Robert C.
Direktor, Beratungsservices
Erfahrungen
Direktor, Beratungsservices
Change Healthcare (Optimum Advisory)
- Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse in mehreren Teams und Branchenbereichen im gesamten Unternehmen in verschiedenen Rollen, darunter Senior Director, Programmleiter, Programmmanagement, Interim IT-Direktor und mehr
- Kontinuierliches Übertreffen der Verkaufsziele von Jahr zu Jahr, von mindestens 110 % bis maximal 200 %, durch herausragende Führung, bereichsübergreifende Abstimmung und Prozess-Neugestaltung zur Maximierung der Synergien
- Verantwortung für Budgets zwischen 500.000 und 5 Mio. USD und Teams von 3 bis 60 Personen, Förderung des Teamzusammenhalts und Risikomanagements zur Leistungsmaximierung und Einhaltung oder Unterschreitung des Budgets bei verschiedenen IT- und Prozess-Exzellenz-Projekten
- Erhalt mehrerer Angebote für den Beitritt zum Führungsteam aufgrund herausragender Leistung, verbesserter Ergebnisse und erfolgreicher Turnaround-Strategien bei gleichzeitiger Steuerung von Technologieeinführungen und Aufbau leistungsstarker Teams
- Direkte Berichterstattung an den CIO als Interim IT-Direktor, Bereitstellung von Projektmanagement und IT-Führung für verschiedene Kundenprojekte, darunter digitales Marketing, Maklerportal und Migration zu Facets von einer Altplattform
- Leitung von Change-Management- und Turnaround-Strategien, Wiedergewinnung verlorener Konten und Öffnung verschlossener Türen zur Generierung von Geschäftserträgen im Umfang von neun Jahren durch exzellente Geschäftsbeziehungen, Schaffung von Mehrwert und Verbesserung der Kundenbindung
- Vorantreiben von Technologie und Automatisierung, Umstellung eines Kunden von einem zu 100 % manuellen System auf 60 % Automatisierung durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit einem multifunktionalen IT- und Programmmanagementteam zur Maximierung des Implementierungserfolgs
- Stetige Sicherstellung strikter Compliance und Abstimmung mit Vorschriften und Best Practices, Erstellung wichtiger Schulungsunterlagen und umfassender, aber modularer Rahmenwerke zur Einhaltung behördlicher Auflagen mit den Teams
- Neu-Belebung eines seit zwei Jahren im Produktionsausfall befindlichen Projekts durch Schaffung eines neuen Pilotprojekts innerhalb von fünf Monaten und Implementierung wesentlicher SDLC-Maßnahmen zum Aufbau eines reproduzierbaren Zyklusmodells zur erfolgreichen Wiederanlauf der Produktion
- Einsatz als Interim-Ansprechpartner während der Einführung eines neuen Produkts in der Entwicklungsabteilung, Zusammenarbeit und Einflussnahme auf ein Team von mehr als 20 Personen zur Steuerung des Produkts mit über 40 Kostenträgern beim Go-live für einen reibungslosen Start
- Erfolgreiche Leitung von Migrationen zu Facets, einem Population-Health-Management-System, einer neuen Gesundheits- und Wellness-Schnittstelle sowie einer Schnittstelle für gesundheitsbezogene Anreizprogramme unter Einhaltung aller geltenden Vorschriften
- Effiziente Überwachung der täglichen Aktivitäten mit mehreren Partnern und staatlichen Stellen zur reibungslosen Entwicklung wichtiger Schnittstellen für das Programm bei gleichzeitiger Leitung des IT-Personals
- Entscheidende Beteiligung am Review- und Freigabeprozess für alle wichtigen Ergebnisse im Rahmen des Systems Development Life Cycle (SDLC) in enger Zusammenarbeit mit Anbietern und staatlichen Stakeholdern für absolute Abstimmung
- Umsetzung einer Prozessverbesserungsstrategie, die sich über das Project Management Office und die gesamte IT-Organisation erstreckte und die operative Effizienz und Projektmanagement-Performance steigerte
Direktor IT, Aktivierung neuer Geschäftsbereiche
Amerihealth Caritas
- Leitung der Konzeption und Entwicklung eines IT-Artefakt-Repositories, das dem Unternehmen die effiziente Beantwortung von RFPs und staatlichen Fragebögen ermöglichte, was zu einer 40%igen Reduzierung der Antwortzeiten führte
- Ausbau der Branchenpräsenz des Unternehmens durch strategische Go-to-Market-Maßnahmen, Steigerung des Marktanteils um 15 % innerhalb eines Jahres bei gleichzeitiger Leitung eines matrixorganisierten Teams unterschiedlicher Größe zur Optimierung von Ressourcenallokation und Leistung
- Leitung der Konzeption und Entwicklung des "Office-In-A-Box"-Facility-Build-out-Modells zur Straffung neuer Plan-Einführungen und Verbesserung der landesweiten Geschäftsbereitschaft, was zu einer 25%igen Verkürzung der Einführungsfristen führte
- Zusammenarbeit mit IT-Fachexperten und dem Finanzteam zur Erstellung eines IT-Budgetierungsmodells, Verbesserung der Kostenkontrolle und Budgetgenauigkeit mit einer 10%igen Senkung der IT-Ausgaben bei gleichbleibend hohen Leistungsstandards
- Initiierung und Leitung der Entwicklung des "Playbook"-Rahmenwerks für Anwendungen zur Optimierung des Onboarding-Prozesses für Medicaid- und Medicare-Geschäftsbereiche mit einer 30%igen Verkürzung der Einarbeitungszeiten
- Nutzung herausragender Fähigkeiten im Aufbau von Geschäftsbeziehungen zur Unterstützung von Zielen, Schaffung von Synergien und Führung leistungsstarker Teams bei der Erreichung von IT- und Programmzielen bei strikter Einhaltung regulatorischer Vorgaben und Best Practices
Senior Program Manager/Program Director
United Healthcare
- Effektive Integration von 50.000 Medicaid-Mitgliedern in die Anwendung mit erfolgreicher Implementierung und Lieferung, was zu einer 40%igen Kostenreduktion führte
- Anwendung von Best Practices der Branche für Prozesserexzellenz und IT-Effizienz im gesamten Projekt zur Sicherstellung optimaler Ergebnisse und weiterer Synergiegewinnung
- Durchführung der Migration wichtiger Prozesse auf die neue Pharmacy Benefit Manager-Plattform zur Standardisierung des Pharmacy-Benefit-Managements über mehrere Pläne hinweg und Straffung verschiedener IT-Prozesse mit monatlichen Einsparungen von 180.000 USD
- Integration des Kunden auf der Diamond-Plattform in die kürzlich erworbene Facets-Plattform von Unison im Rahmen einer größeren Planintegration, Angleichung von Prozessplattformen, Produkten, Verträgen und Markenführung und Reduzierung operativer Redundanzen
- Übernahme der Rolle des Programmleiters in der kritischen Phase der Fusion und Integration eines größeren Projekts zur Konsolidierung von mehr als 20 Prozessen und Transaktionen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führte, einschließlich Personal-, Wartungs- und Gemeinkosten
- Fachkundige Steuerung des Übergangs und der Integration verschiedener Systeme und Plattformen zur reibungslosen Abstimmung von Prozessen und Technologien
- Vorbildliche Führungsleistung und geschicktes Navigieren komplexer Geschäftsbeziehungen zur termingerechten Umsetzung von Projekten und Erreichung von Zielen im Einklang mit den Unternehmensstrategien
Senior Manager
Accenture
- Leitung wichtiger Geschäftsentwicklungsinitiativen mit erfolgreicher Verhandlung von drei Großabschlüssen, die die Jahresumsätze um insgesamt 19 Mio. USD steigerten, darunter 1 Mio. USD durch Vertragsmanagement, 2 Mio. USD durch Provider-Datenmanagement und 16 Mio. USD durch ein IT-Transformationsprojekt
IT-Direktor
Liquidhub
Zusammenfassung
Führender IT-Manager mit umfangreicher Erfahrung und nachweislichen Erfolgen, der den SDLC, Teammanagement und Change-Management-Funktionen nutzt, um die Abstimmung zu verbessern, neue Synergien zu schaffen und voranzutreiben
Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse in mehreren Teams und Branchenbereichen im gesamten Unternehmen in verschiedenen Rollen, darunter Senior Director, Programmleiter, Programmmanagement, Interim IT-Direktor und mehr
Kontinuierliches Übertreffen der Verkaufsziele von Jahr zu Jahr, von mindestens 110 % bis maximal 200 %, durch herausragende Führung, bereichsübergreifende Abstimmung und Prozess-Neugestaltung zur Maximierung der Synergien
Ausbau der Branchenpräsenz des Unternehmens durch strategische Go-to-Market-Maßnahmen, Steigerung des Marktanteils um 15 % innerhalb eines Jahres bei gleichzeitiger Leitung eines matrixorganisierten Teams unterschiedlicher Größe, um Ressourcenallokation und Leistung zu maximieren
Leitung der Konzeption und Entwicklung des "Office-In-A-Box"-Facility-Build-out-Modells zur Straffung neuer Plan-Einführungen und Verbesserung der landesweiten Geschäftsbereitschaft, was zu einer 25%igen Verkürzung der Einführungsfristen führte
Übernahme der Rolle des Programmleiters in der kritischen Phase der Fusion und Integration eines größeren Projekts zur Konsolidierung von mehr als 20 Prozessen und Transaktionen, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führte, einschließlich Personal-, Wartungs- und Gemeinkosten
Digitale Transformation
IT-Strategieentwicklung
Strategische Partnerschaften
Projektlebenszyklus-Management
Harmonisierung/Abstimmung
Lösungsarchitektur
Geschäftsbeziehungen
Aktivierung neuer Geschäftsbereiche
Budgetkontrolle
Lieferantenmanagement
Prozessverbesserung/-optimierung
Technische Gesamtverantwortung
Teambefähigung
Synergien heben
Dienende Führungskraft
Skalierbarkeit/Resilienz
Sprachen
Ausbildung
Western New England University
Bachelor of Science · Maschinenbau · Springfield, Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierter Pilot
Bridgewater State University
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
- English
- Deutsch
2025 © FRATCH.IO GmbH. All rights reserved.