Francisco (Adolfo) Martins
Globaler Partner-Betriebsmanager
Erfahrungen
Feb. 2022 - Sept. 2024
2 Jahren 8 MonatenGlobaler Partner-Betriebsmanager
Delinea (ehemals Thycotic/Centrify)
- Mittelständisches (+750) Cybersecurity-Unternehmen, spezialisiert auf PAM (Privileged Access Management) SaaS-Lösungen.
- Rolle mit globaler Abdeckung
- Führte den Relaunch des Delinea Partnerprogramms durch und qualifizierte über 3000 Partner neu, was innerhalb von 6 Monaten zu einem 10%igen Anstieg der partnergenerierten Umsätze führte
- Integrierte das Delinea Partnerportal (Impartner PRM) in Salesforce, wodurch manuelle Dateneingaben um 60 % reduziert und die Partnerbindung sowie Systemnutzung um 50 % verbessert wurden
- Überarbeitete den Deal-Registration-Prozess, der die interne Freigabezeit um 30 % verkürzte, die SLA-Einhaltung um 25 % verbesserte und die Abschlussraten um 15 % beschleunigte
- Integrierte das informelle Deal-Desk-Supportteam (Delinea hatte kein formales Deal-Desk-Team)
- Genehmigte nicht standardmäßige Channel-Rabatte in CPQ-Angeboten
- Verwaltung des Genehmigungsworkflows für Channel-Verträge mit Partnern, Finanz- und Rechtsabteilung
- Betreuung von über 30 Preisgestaltungsszenarien für den Gartner Magic Quadrant für PAM (2022, 2023)
- Verwaltung der Partner-Marketing-Entwicklungsfonds (MDF) mit NetSuite und OneTrust
- Betreuung des globalen Partner-Schulungsystems (Litmos und Impartner)
Jan. 2020 - Feb. 2022
2 Jahren 2 MonatenChannel Support- & Projektmanager
Thycotic
- Cybersecurity-Unternehmen, spezialisiert auf PAM (Privileged Access Management)-Lösungen.
- Rolle mit Schwerpunkt auf der Unterstützung des Channel-Teams in EMEA und APAC/ANZ
- President’s Club 2021 für das Übertreffen des Quotas (15 Mio. $) in der EMEA-Region
- Verwaltung und Optimierung des NFR-Lizenzierungsprozesses, wodurch Fehler um 15 % reduziert und die Distributionszeit von 5 auf 2 Tage verkürzt wurden, was die Partnerzufriedenheit steigerte
- Mitglied des Tiger Teams für die operative Integration von Thycotic und Centrify unter der neu gegründeten Delinea
- Entwicklung von Echtzeit-BI-Dashboards mit Salesforce und PowerBI, die die Berichtserstellungszeit um 50 % reduzierten und die Entscheidungsfindung des Channel-Teams um 20 % beschleunigten
Jan. 2019 - Dez. 2020
1 JahrDistribution Manager
Thycotic
- Betreuung des VAD-Distributionsnetzwerks für Südeuropa, Nahen Osten und Afrika.
- Übertraf Distributionsziele um 25 % und erzielte 4 Mio. $ Umsatz in den Regionen, was zu einem jährlichen Wachstum von 45 % beitrug
- Aufbau und Pflege langfristiger strategischer Partnerschaften
- Förderung des Auf- und Ausbaus des Partnernetzwerks zur Umsatzsteigerung in enger Zusammenarbeit mit dem Distribution Channel
- Präsentationen auf Partnerveranstaltungen in Spanien, Frankreich, Portugal und Türkei
Juli 2017 - Dez. 2019
1 Jahr 6 MonatenChannel Account Manager
Thycotic
- Zuständig für Südeuropa und den Nahen Osten
- Aufbau eines Partner-Ökosystems von Grund auf und Wachstum des Netzwerks um 50 %, was innerhalb von 18 Monaten zu einem 35%igen Anstieg des regionalen Umsatzes beitrug
- Befürwortung von Privileged Access Management (PAM)
- Initiierung von Kampagnen zur Sensibilisierung für die Bedeutung von PAM bei Partnern und Kunden
- Schulung von Stakeholdern zu Nutzen und Implementierungsstrategien von PAM
- Förderung der Akzeptanz von PAM-Lösungen durch gezielte Outreach- und Schulungsprogramme
Juli 2016 - Juli 2017
1 Jahr 1 Monate Dublin, Irland
Gebietsleiter – Portugal
Veritas
- IT-Anbieter, spezialisiert auf Backup- und Dokumentenmanagement-Lösungen
- Gewinn von über 10 Enterprise-Kunden, was zu einem 25%igen Wachstum des regionalen Umsatzes führte, mit durchschnittlichen Abschlüssen von 100 000 € in Branchen wie Bankwesen, Gesundheitswesen und Telekom
- Leitung des kompletten Vertriebszyklus für Unternehmenskonten, Steigerung der Verkaufspipeline-Effizienz und Abschluss von Deals im Wert von über 1,5 Mio. € in den Bereichen Bankwesen, Behörden und Öl/Gas
- Pflege von Beziehungen zu wichtigen Enterprise-Partnern
- Entwicklung von Strategien zur Markterweiterung von Veritas und zur Erhöhung zusätzlicher Umsätze
Aug. 2014 - Juni 2016
1 Jahr 11 Monaten Lisbon, Portugal
Leiter der Regionalfiliale
ReFood Portugal - Penha de França
- Aufbau einer Niederlassung für ReFood, eine Non-Profit-Organisation zur Reduzierung von Lebensmittelverschwendung und Umverteilung überschüssiger Lebensmittel an Bedürftige
- Das Programm sammelt überschüssige Lebensmittel aus Restaurants, Supermärkten und anderen Quellen und verteilt sie an Gemeinden oder Einzelpersonen mit Lebensmittelknappheit
- Suche nach Lieferanten, Aufbau und Schulung des ehrenamtlichen Teams, Koordination der Lebensmittelsammlung und Lagerung vor der Verteilung
Apr. 2012 - Juli 2012
4 Monaten Luanda, Angola
Business Development Consultant (3-monatiger Auftrag)
Accensus
- Angolanische Tochtergesellschaft eines Joint-Venture-Projekts von Ris2048 und Incentea
- Schulung und Vorbereitung des lokalen Vertriebsteams für den laufenden Betrieb
- Identifizierung und Entwicklung von Geschäftsmöglichkeiten, die die Kundenbasis in den Bereichen Bankwesen, Behörden, Telekommunikation und Öl/Gas um 15 % erhöhten und erheblich zum Umsatzwachstum beitrugen
- Schaffung der Grundlage für nachhaltiges Wachstum auf dem angolanischen Markt
Juni 2000 - Juni 2004
4 Jahren 1 Monate Matosinhos, Portugal
Vorstandsmitglied
ARVN - Associação Regional de Vela do Norte
- Mitglied des Vorstands einer regionalen Segelvereinigung, verantwortlich für die Aufstellung von Jugend- und Erwäachsenenteams für Segelmeisterschaften.
Juli 1993 - Mai 2016
22 Jahren 11 Monaten Lisboa, Portugal
Gründer & Senior Account Manager
Ris2048
- IT-Reseller mit Gold-Partner-Status bei mehreren Anbietern (Microsoft, HP, GFI, CA, VMware, Veeam usw.)
- Mitbegründung und Ausbau des Unternehmens von 5 auf 97 Mitarbeiter, Erzielung eines jährlichen wiederkehrenden Umsatzes (ARR) von über 12 Mio. $, mit 20%igem Wachstum über zehn Jahre in Folge
- 2013 Eröffnung und Leitung der Niederlassung in Lissabon, Ausbau des Teams auf 6 Mitarbeiter und Erzielung von über 1 Mio. $ ARR in drei Jahren
- Leitung der Midmarket-Operationen, Steigerung der Verkäufe um 25 % durch Fachwissen in Software-Lizenzierung, Asset Management sowie Server-, Storage- und Netzwerklösungen
- Beitrag zum Start des Microsoft Enterprise Agreement-Programms in Europa (2003–2004)
- Erhalt der Auszeichnung "Microsoft Portugal Partner of the Year" in der Industrie 2004
- Pionierarbeit bei Microsoft Office 365 auf dem portugiesischen Markt, wodurch wir als Innovatoren in SaaS- und Cloud-Lösungen galten. Unsere frühe Einführung ermöglichte es uns, neue Funktionen zu nutzen und den Kunden mehr Wert zu bieten
- Leitung von Zertifizierungsprozessen, die zum Gold-Partner-Status für Microsoft und HP führten
Nov. 1989 - Dez. 1993
4 Jahren 2 Monaten Aveiro, Portugal
IT-Manager
PALBIT – Minas & Metalurgia
- Hartmetallfertigungsunternehmen – Verwaltung der IT-Infrastruktur und Leitung der Implementierung einer Produktionsmanagement-Softwarelösung.
Zusammenfassung
Meine Karriere konzentriert sich darauf, IT-Anbieter dabei zu unterstützen, ihre Channel-Aktivitäten zu skalieren und Partnerschaften für nachhaltiges Wachstum zu optimieren. Als Spezialist für Partnermanagement und Distribution mit einem Jahrzehnt Erfahrung in IT-Partnerschaften spezialisiere ich mich darauf, Umsatzwachstum voranzutreiben und Partnerprozesse in EMEA und APAC zu optimieren. Meine Expertise liegt im Management von VAD-Distributoren und Channel-Partnern, um starke Geschäftsergebnisse zu liefern. Als Partner Operations Manager spielte ich eine zentrale Rolle beim Relaunch eines Partnerprogramms und bei der Integration von CRM-Systemen nach einer großen Fusion, wodurch manuelle Prozesse um 60 % reduziert und die Partnerbindung verbessert wurden. In früheren Rollen als Distribution Manager und Channel Account Manager habe ich regelmäßig Vertriebsziele um bis zu 25 % übertroffen, skalierbare Partner-Ökosysteme aufgebaut und die Produktakzeptanz gefördert.
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten
Italienisch
Grundkenntnisse
...und 1 Weitere
Ausbildung
Universität Aveiro
Wirtschaftsingenieurwesen und Management · Aveiro, Portugal
Zertifikate & Bescheinigungen
CompTIA Executive Certificate in Channel Management for Vendors (Advanced)
CompTIA
CompTIA Executive Certificate in Channel Management for Vendors (Basic)
CompTIA
ISO 9001-2000 Auditor
ISO
MCP
Microsoft
MCTS
Microsoft
Networking Solutions
HP
SMB Solutions
HP
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