Stefan Rinderknecht
Führungsexperte | Business-Mentor | Redner
Erfahrungen
Führungsexperte | Business-Mentor | Redner
Führungsexperte | Business-Mentor | Redner
- Beratung und Mentoring für wachstumsstarke Unternehmen mit Fokus auf Leadership, Kundenfokus und Effizienz
- Entwicklung und Umsetzung skalierbarer Strukturen auf Basis der Amazon- und Google-Prinzipien, übertragen auf die Realität deutscher Unternehmen
- Formate: Consulting, Interim, Executive Sparring, Vorträge & Workshops
Auszeit
Auszeit
- Auszeit zur Fokussierung auf Familie, persönliche Entwicklung, Weiterbildung, Selbstreflexion, Gesundheit, Fitness und Reisen
Geschäftsführer Hardware & Services DACH; Leiter Retail-Partnerschaften, Geräte & Services DACH
Google Germany GmbH
Entwicklung und Umsetzung der Retail- und Distributionsstrategie für Google-Hardware im deutschen Markt
Gewinnung und Betreuung strategischer Handelspartner (u. a. Expert, Euronics, MediaMarktSaturn)
Auf- und Ausbau eines dedizierten B2B-Vertriebskanals zur Vermarktung von Nest-Produkten über Distributoren und Partner
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Legal und internationalen Stakeholdern
Steuerung der Präsenz auf relevanten Fachmessen (IFA, KOOP, Euronics Convention)
Aufbau eines neuen B2B-Vertriebskanals mit €15 Mio. Umsatz bereits im ersten Jahr
Umsatzsteigerung von €20 Mio. durch neue Retail-Partnerschaften innerhalb von 12 Monaten
80 % Wachstum im Nest-Geschäft durch Expansion in neue Vertriebskanäle
Mitverantwortlich für die Positionierung von Pixel als drittstärkste Smartphone-Marke in Deutschland
Etablierung eines stabilen Partnernetzwerks für die flächendeckende Distribution von Google-Hardware
Landesleiter Amazon Devices Deutschland; Leiter Neugeschäftsentwicklung, Geräte (B2B2C-Kanal Europa)
Amazon EU SARL
Entwicklung eines neuen B2B2C-Vertriebskonzepts für Alexa-Geräte in diversen Branchen wie Energie, Banking, Loyalty, Hospitality und Education
Steuerung des Marktaufbaus in Deutschland sowie Skalierung nach Frankreich, Italien und Spanien
Onboarding neuer Distributoren und Aufbau branchenübergreifender Go-to-Market-Strategien
Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Legal und Business Development auf EU-Ebene
Sparring & Mentoring für das deutsche Retail-Team zur Etablierung neuer Wachstumspfade
Aufbau eines dritten Vertriebskanals für Alexa-Geräte im B2B2C-Modell mit Fokus auf Geschäftskunden in neuen Branchen
Dreistelliges Umsatzwachstum p. a. und mittlerer zweistelliger Mio. Umsatz innerhalb von drei Jahren
Erschließung neuer vertikaler Märkte (Energie, Banken, Hotellerie, Loyalty) durch gezielte Vertriebspartnerschaften
Skalierung des Vertriebsmodells in Frankreich, Italien und Spanien inklusive Distributionsausbau
Etablierung eines markenübergreifenden Vertriebskonzepts zur Integration von Alexa in unternehmensnahe Services
Interim Vertriebsleiter Fasthost
Stefan Rinderknecht Unternehmensberatung
Disziplinarische Führung eines 7-köpfigen Vertriebsteams mit €23 Mio. Umsatzverantwortung
Harmonisierung von Prozessen, Tools und Strukturen zwischen UK und Headquarter in Deutschland
Anpassung von Prozessen, Tools und Teamgrößen im Rahmen der Reorganisation
Erfolgreiche Reorganisation und Integration von Fasthosts in die IONOS-Systemwelt bei gleichzeitiger Kostensenkung
Erhöhung der operativen Effizienz durch Prozessangleichung und Personaloptimierung
Senior Berater – Herax Partners LLP
Stefan Rinderknecht Unternehmensberatung
Durchführung einer umfassenden Marktanalyse zum deutschen Loyalty-Markt
Bewertung von Geschäftsmodellen und Kundenbindungsplattformen im Hinblick auf M&A-Relevanz
Identifikation strategischer Targets für potenzielle Übernahmen
Markt- und Wettbewerbsinput wurde direkt in die strategische Entscheidung zur Übernahme eines Zielunternehmens eingebunden
Leiter Key Account Management
REWARDS Arvato Services GmbH
Betreuung von 16 internationalen Loyalty-Kunden mit einem jährlichen Umsatzvolumen von rund €50 Mio.
Ausbau des Full-Service-Angebots für Prämienprogramme inkl. Logistik, Einkauf, IT, Kundenservice und Webshop
Reorganisation der KAM-Struktur zur gezielten Erschließung von Cross- und Upselling-Potenzialen
Entwicklung eines Affiliate-Modells zur teilweisen Refinanzierung von Punktetransaktionen
Verantwortung für Budget, Ressourcenplanung, Kundenzufriedenheit und Ergebnisbeiträge
Umsatzsteigerung von 10 % p.a. durch Sortimentsoptimierung, Prozessverbesserungen und Upselling
Etablierung eines neuen Geschäftsmodells zur Partnerintegration und zur Monetarisierung digitaler Kundenkontakte
Erfolgreiche Reorganisation des Bereichs nach veränderten Marktbedingungen inkl. Anpassung der Ressourcenstruktur und Neuaufstellung des Teams
Beitrag zur Skalierung von Kundenbindungsprogrammen namhafter Unternehmen in Europa
Senior Manager für Retail- & Loyalty-Partnerschaften
Lufthansa Group
Entwicklung und Umsetzung der internationalen Retailpartnerstrategie (u. a. für Telko, Energie, Retail, Touristik)
Führung des Key Account-Teams und Steuerung globaler Partnerschaften in 35+ Ländern
Konzeption und Rollout eines White-Label-Treueprogramms inkl. CRM, Prämienlogistik, Kundenservice und Webshop
Entwicklung und Umsetzung des Lufthansa-Shop-Konzepts an deutschen Flughäfen
Leitung strategischer Wachstumsprojekte in Zusammenarbeit mit Konzernfunktionen auf Vorstandsebene
Projektleitung bei der Reorganisation des Miles & More Programmes
Aufbau von über 65 internationalen Retailpartnerschaften mit jährlichem Umsatzwachstum im zweistelligen Prozentbereich
Skalierung des Retailumsatzes auf über €17 Mio. p.a. bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung
Entwicklung eines eigenständigen White-Label-Programms für Marriott Rewards in EU mit €1 Mio. Umsatz im ersten Jahr
Reduktion der Programmkosten um 15 % durch Re-Design der Leistungen für Statuskunden
Etablierung des Lufthansa Worldshop als Omnichannel-Retailmarke mit Flughafen-Stores und Onlinekanal
Geschäftsführer
Rinderknecht Consulting
- Durchführung von Marktanalysen und Markteinführungsstrategien für Telenorma (Venezuela, Kolumbien)
- Entwicklung konkreter Maßnahmen zur Vertriebs- und Marketingausrichtung
Managementberater; Projektleiter
COP Consulting Partners
- Managementberater und Projektleiter für Projekte für Deutsche Telekom, SONY und Bauknecht
- Entwicklung von Vertriebs- und Handelsmarketingstrategien sowie Prozessreorganisation
Seniorberater; Projektleiter
KPMG Consulting
- Seniorberater und Projektleiter für ein Strategieprojekt für Kappa Deutschland und Lieferkettenoptimierung für Lucent Technologies
- Entwicklung eines CRM-Konzepts für Tuffy Campina
Managementberater
HPP Consulting
- Managementberater und Projektleiter für Strategie-, Marketing- und Vertriebsprojekte bei Mercedes-Benz und Volkswagen
- Verantwortlich für die Praktikanten- und Associate-Rekrutierung
Zusammenfassung
Wachstumsorientierter Vertriebs- und Transformationsexperte mit Big-Tech-Background – spezialisiert auf Kundenorientierung, Skalierung und effiziente Strukturen.
Nahezu drei Jahrzehnte Führungserfahrung in internationalen Konzernen wie Google, Amazon, Lufthansa, Arvato und IONOS – stets an der Schnittstelle zwischen Strategie, Vertrieb, Business Development und strategischer Transformation.
Langjährige internationale Erfahrung in Europa, Lateinamerika, Australien und den USA sowie Geschäftsbeziehungen nach Afrika und Asien. Aufgewachsen in Venezuela, mit tiefem Verständnis für unterschiedliche Märkte, Mentalitäten und Sprachen.
Nachgewiesene Erfolge im Aufbau neuer Vertriebskanäle (B2B, B2C, B2B2C), in der Einführung digitaler Geschäftsmodelle und der Skalierung kundenorientierter Prozesse. Aufbau des internationalen Retail-Geschäfts von Miles & More mit globalen Partnerschaften. Entwicklung eines europäischen B2B2C-Vertriebskanals für Alexa bei Amazon. Mitverantwortlich für die Positionierung von Pixel als drittstärkste Smartphone-Marke in Deutschland.
Branchenübergreifend versiert in Technologie, Consumer Electronics, E-commerce, Loyalty und Telekommunikation. Führungsspanne bis 20 Mitarbeitende, P&L-Verantwortung bis 50 Mio €.
Stärke in der Entwicklung von Partnerökosystemen, der Reorganisation gewachsener Strukturen und der Etablierung skalierbarer Vertriebsmodelle. Arbeitsweise: klar, verbindlich, lösungsorientiert – mit fundiertem Verständnis für Entscheidungslogiken auf C-Level.
Strategisch-konzeptionell stark, mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und der Fähigkeit, komplexe Kundenstrukturen zu transformieren und nachhaltig weiterzuentwickeln.
Ich stehe für Klarheit, Vertrauen und Ergebnisverantwortung. Fördere kollaborative Zusammenarbeit über Silos hinweg und schaffe Strukturen, in denen Menschen Verantwortung übernehmen – mit messbarer Wirkung auf Performance, Kundennähe und Wachstum.
Fähigkeiten
Microsoft Office
Google Workspace
Golf
Wandern
Reisen
Lebenslanges Lernen
Sprachen
Ausbildung
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Diplom-Kaufmann · Münster, Deutschland
Hoechst AG & Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main
Industriekaufmann · Frankfurt, Deutschland
Deutsche Schule Colegio Humboldt
Caracas, Venezuela
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Geschäftsführerin
Interims-COO
CEO & Mitgründer
Gründer
Agiler Coach & Senior Scrum Master
Freiberuflicher Berater und Interim Manager
