Natalie Kressin

Tranformations- und Change Expertin

Natalie Kressin
Gräfelfing, Germany

Erfahrungen

Apr. 2021 - Dez. 2023
2 Jahren 9 Monaten
Munich, Germany

Geschäftsführerin

ThinX Academy GmbH

ThinX Academy ist eine Unternehmensberatung für Change- und Transformationsmanagement, die Unternehmen zu zukunftsfähigen und agilen Organisation entwickelt. Der Beratungsfokus liegt auf der Weiterentwicklung einer fortschrittlichen Unternehmenskultur, der Organisationsentwicklung sowie der nachhaltigen Weiterentwicklung von Führungskräften.

Beratungsreferenzen (Auszug):

Goetel GmbH, Glasfaser Unternehmen, Göttingen Change- & Transformationsprogramm, Organisationsentwicklung, Unternehmenskultur Entwicklung und Begleitung der kulturellen und organisatorischen Veränderung im Rahmen des Mergers von 3 Unternehmen zu einem Glasfaser Unternehmen. Definition einer gemeinsamen Vision, Mission und Werten als Grundlage für die Transformation des Unternehmens. Entwicklung einer Transformations- und Kommunikations-Roadmap, eines Führungsleitbilds sowie ein daraus abgeleitetes Führungskräfteentwicklungsprogramm: "LEAD in Transformation".

Key results:

  • Implementierung der neuen Unternehmensvision und -mission und Unternehmens- und Führungskultur
  • Durchführung eines 3-moduligen Führungskräfteentwicklungsprogramm "LEAD to Transform" für 40 Führungskräfte sowie 15 Trainings für die Mitarbeitenden
  • Reduzierung von Konflikten und Widerstand gegen die Veränderungen im Unternehmen
  • Einführung eines Change Agent Programms und regelmäßige Feedback- und Austauschrunden mit der Geschäftsführung
  • 15 % Anstieg der Mitarbeiterzufriedenheit innerhalb von 6 Monaten
  • 10% Reduktion der Mitarbeiterfluktuation

Vaillant, Heizungstechnik, Remscheid Change-Management zur Einführung einer KI-gesteuerten Wissenssoftware Analyse von Treibern und Barrieren bei der Einführung einer Wissenssoftware für die Servicetechniker, um Betroffene frühzeitig im Prozess zu Beteiligten zu machen. Ausarbeitung einer lokalen und europaweiten Change-Roadmap. Weiterentwicklung der Führungskräfte in ihrer Kommunikatorenrolle, Schulungen und aktive Einbindung der Mitarbeitenden zur Implementierung der Software.

Key results:

  • Erfolgreiche Implementierung der KI-Wissenssoftware in DACH, England und Belgien und dadurch:
  • Steigerung der Akzeptanz und des Engagements der Servicetechniker für die neue KI-Wissenssoftware
  • Reduzierung der Einarbeitungszeit und -kosten für Servicetechniker um 13 %
  • Reduzierung von Schulungs- und Supportanfragen

K-Recruiting GmbH , Recruiting Unternehmen, München Weiterentwicklung der Unternehmens- und Führungskultur Design und Implementierung von Maßnahmen zur Veränderung der Unternehmenskultur, um Talente langfristig an das Unternehmen zu binden und die Fluktuation deutlich zu verringern. Entwicklungsprogramm für alle Führungskräfte, um die Veränderung im Unternehmen und ihren Teams voranzutreiben.

Key results:

  • Akzeptanz und Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeitenden für die Veränderungen der Unternehmenskultur
  • Verbesserung der Zusammenarbeit und der internen Kommunikation durch Erhöhung der Mitarbeiterbeteiligung
  • Steigerung der internen Recruitingerfolge durch eine zielgerichtete und passgenaue Ansprache von Bewerbern

Entega AG, Energieversorger, Darmstadt Unternehmenssteuerung mit OKRs Entwicklung einer Unternehmens-Strategie-Landkarte für die Bereiche Handel und Vertrieb. Daraus abgeleitete Definition von OKRs pro Bereich. Trainings zur Einführung und Begleitung der einzelnen Abteilungen bei der Umsetzung von OKRs.

Key results:

  • Definierte Unternehmens-Strategie-Landkarte für 3 und 5 Jahre
  • Einführung von OKRs und dadurch:
  • Verstärkte Ausrichtung auf die gemeinsamen Unternehmensziele der Entega AG
  • Erhöhte Agilität und Anpassungsfähigkeit der Bereiche in Bezug auf die Ziele
  • Erhöhte Transparenz über die Erfolgsfaktoren der einzelnen Bereiche

Digistore 24 GmbH, digitale Verkaufsplattform, Hildesheim

  • Entwicklung einer New Work Führungskultur Programm zur Entwicklung der Führungskompetenz von Nachwuchsführungskräften "Plötzlich Chef" in einem remote agierenden Unternehmen mit Hilfe eines blended-learning Ansatzes. Etablierung eines gemeinsamen Führungsverständnisses, um Teams und Mitarbeitende auf Distanz zu führen und zu motivieren.

Key results:

  • Verbesserte Zusammenarbeit und Steigerung der unternehmensweiten Mitarbeitermotivation

  • Verbesserte Kommunikationsfähigkeit der Führungskräfte in Veränderungsprozessen

  • Einführung von OKRs Einführung von OKRs als Pilotprojekt im Bereich Marketing und Sales, um die strategischen Ziele des Unternehmens effektiver zu verfolgen. Begleitung der OKR Einführung über 3 Zyklen. Definition einer Blaupause für die nationale und internationale Einführung.

Key results:

  • Verstärkte Ausrichtung des Teams auf die gemeinsamen Unternehmensziele
  • Gesteigerten Agilität und ein verbessertes Verständnis für den Beitrag jedes Teams zum Gesamterfolg von digistore 24
  • Internationale Einführung von OKRs in den USA, UK und Deutschland

Münchner Rückversicherung, Innovation Lab – Start-up Inkubator, München Entwicklung von erfolgreichen Start-up C-Level Teams Assessment und Alignment von Start-up C-Level-Teams zur optimalen der Zusammensetzung in Bezug auf Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.

Key results:

  • Definition der Stellenprofile für die C-1 / C-2 Ebene
  • Erfolgreiche Zusammensetzung des C-Level Teams von 2 Start-ups der Munich Re: Tree-Trust und LAIA
Jan. 2016 - Bis heute
8 Jahren 2 Monaten
Munich, Germany

Interim-Management und Führungskräfteentwicklung

NLK Consulting

Interim-Management leitender Funktionen an der Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb. Design und Durchführung von Führungskräfteentwicklungsprogrammen, um Teilnehmende nachhaltig handlungsfähig zu machen.

Interim-Management:

Liberty Global – hello fiber Glasfaser - Rolle: Regionale Projektleitung Leitung des regionalen Glasfaser Ausbaugebiets und Steuerung aller Point of Sale- und Kundenakquisitionsmaßnahmen, Verhandlungen mit relevanten Stakeholdern der Kommunen, Kontrolle der Salesaktvitäten sowie der Door to Door (D2D) Agentur

1&1 Mobilfunk - Rolle: Contract Management Vertrags- und Preisverhandlungen mit Partnern für den nationalen Ausbau des 5G Mobilfunknetzes von1&1 und Partner für das Liegenschaftsmanagement

Compugroup Medical - Rolle: Projektleitung Marketing Definition und Implementierung der Marketing Roadmap für eine Healthcare Software, Markt- und Wettbewerbsanalyse und Definition von Customer Insights

Maschinenfabrik Reinhausen - Rolle: Projektleiter Kundenportal Überarbeitung des bestehenden Kundenportals, Marktforschung und Customer Insights, Definition von Value Proposition und Personas, Briefing der Informationsarchitektur und Optimierung der Website, Projektmanagement zur Implementierung

Lebara Mobilfunk - Rolle: Interim Head of CRM Entwicklung der CRM Roadmap für Lebara Prepaid Kunden, Aufbau der CRM Struktur, Strategische Konzeptionierung, Steuerung und Optimierung von CRM Kampagnen, Überarbeitung der Customer Journey, Leitung des CRM Teams

Segafredo Zanetti – Rolle: Interim Head of Marketing Entwicklung einer Marketing Roadmap für den Retail in den Ländern Deutschland, Holland, Österreich und Polen, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Planung und Steuerung des Launchs neuer Kaffeeprodukte, Briefing und Zusammenarbeit mit externen Agenturen

Comvel (Pro7/Sat1) – Rolle: Interim Teamlead Onsite Performance Management Steuerung des internen Onsite Performance Teams und externer Dienstleister (Mediaagenturen), Optimierung des Online Sales Funnel und der Social Media Strategie

Führungskräfteentwicklungs-Programme:

  • Daiichi Sankyo: "Leading Self" – Executive Leadership Program
  • Sodexo: "Leading Self" – Executive Leadership Program
  • Ferrovial: "Leading Self" – Executive Leadership Program
  • AT Kearney: "Path to Partner" - Executive Leadership Program
  • F24 GmbH: "Resilience – mental strength in digital transformation" Programm
  • Ngena GmbH: "Leading in digital transformation" - Programm
  • Goetel GmbH: "LEAD to transform" - Führungskräfte Entwicklungsprogramm
  • K-Recruiting: "Die Führungskraft als Unternehmer" - Programm
  • B.H.Meyer: "Plötzlich Chef" - Nachwuchsführungskräfte Entwicklungsprogramm
  • Digistore 24: "Plötzlich Chef" - Nachwuchsführungskräfte Entwicklungsprogramm
  • A1 Telekom: "Value selling" Führungskräfte Programm
Jan. 2015 - Dez. 2016
2 Jahren
Munich, Germany

Marketingleitung

Segafredo Zanetti GmbH

Jan. 2015 - Dez. 2016
2 Jahren
Munich, Germany

Senior Marketing Manager

o2 Germany GmbH & Co. OHG

Jan. 2015 - Dez. 2016
2 Jahren
Munich, Germany

Head of Acquisition (Brands: blau, Fonic, Simyo, netzclub)

o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Jan. 2009 - Dez. 2015
5 Jahren
Munich, Germany

Director Marketing

Fonic GmbH

Zusammenfassung

Transformations- und Change-Management Expertin mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in der Gestaltung und Umsetzung von organisatorischen Veränderungen zu starken, agilen und anpassungsfähigen Unternehmen: Umfangreiche Erfahrung in der Weiterentwicklung der Unternehmens- und Führungskultur, der Organisationsentwicklung und Unternehmenssteuerung. Durchführung von maßgeschneiderten, ganzheitlichen und nachhaltigen Führungskräfteentwicklungsprogrammen. Langjährige Führungserfahrung von internen Teams und externen Dienstleistern. Ausgeprägte Verhandlungs- Konzeptions- und Umsetzungsstärke mit dem Blick für das Wesentliche. Spezifisches Branchen Know-How in: Telekommunikation, Glasfaser, Energie, IT und Software.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Ludwig-Maximilians-Universität

Diplom Kauffrau · Germany

Zertifikate & Bescheinigungen

INSIGHTS MDI Beraterin

Systemischer Business Coach

DGSF

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