Shop- & ERP-System, performance marketing
Fullfilment: Aufbau & Betrieb von Lager & Versand
Finanzen: Steuerung & Liquiditätsplanung
Projekt zur Erweiterung eines stand-alone betriebenen Shops um ein Warenwirtschaftssystem, Verlagerung der Logistik und Einführung von Performance Marketing.
Nach Kauf und Gründung der Gesellschaft LSV GmbH wurde innerhalb von vier Monaten ein ERP-System eingeführt, das Lager umgezogen und in Eigenregie die Fulfillment-Leistungen neu aufgesetzt.
Die Prozesse vom Payment über die Auslieferung bis zur Retourenverarbeitung und Erstattung wurden skalierbar aufgestellt und weitestgehend automatisiert.
Das Performance Marketing basierend auf Affiliate Marketing, Corporate Benefits und Google Ads wurde eigenständig umgesetzt.
Entwicklung individualisierbarer DesignSpender für Handtuchpapiere und Seifen für den gehobenen Bereich
Aufbau von Geschäftsmodell, Netzwerk, Website und Shop
Kunden: noch zu wenige
Überführung der Idee „Spendersysteme mit hochwertigen Oberflächen“ in ein Geschäftsmodell. Das System ist seit Anfang 2021 live.
Varianten wurden in MVPs überführt, gefertigt und in Kundeninterviews evaluiert.
Die beste Variante wurde in ein funktionierendes Produktions-Netzwerk überführt und ein zugehöriges Sortiment definiert.
Mit Hilfe eines Technikpartners wurden Website, Webshop sowie das zugrunde liegende ERP-System aufgesetzt.
Alle Daten-Implementierungen sowie die Amazon-Listung wurden eigenständig umgesetzt.
Aufbau von Webshop, ERP- und Lager-Systemen sowie Einführung des Plattform-Vertriebs und eines OKR Systems
Umsetzung Hochschulkooperation mit der FH Münster
Kunden: ernstings family, Städte & Gemeinden
Projekt zum Wechsel des ERP-Systems, Einführung des Warenmanagementsystems, Aufbau eines Webshops und Integration des Plattform-Verkaufs. Nach einer Projektdauer von 2 Jahren wurden die Ziele erreicht: Wechsel des ERP-Systems von zvoove L3 auf JTL mit 14.000 SKUs, Integration des WMS-Systems auf 5000qm Lagerfläche, Go-Live des Webshops mit kundenspezifischer Preislogik und Anbindung an Handelsplattformen wie Amazon, crowdfox sowie an das interne FiBu-Programm.
Projekt zur Einführung agiler Arbeitsweisen in ein mittelständisches, hierarchisches Unternehmen. Gestaltung und Führung des Überganges in eine prozessuale Organisation. Gewinnung und erfolgreiches Onboarding von drei Akademikern über ein Kooperationsprogramm mit der FH Münster. Integration des Workmanagement-Systems Asana und Erweiterung der KPI-Planungssystematik um OKRs. Beförderung zum Geschäftsführer bis Juni 2021.
Leitung und Implementierung von Transformations-, Prozessdesign, Geschäftsentwicklungs- und Digital Governance-Projekten
Integration und Steuerung von Netzwerkpartnern
Kunden: Birkenstock, Brandit fashion, alltours, Cewe Foto
Projekt zur Umsetzung der Idee eines Trucks für mobile Veranstaltungen für die Firma CEWE Foto. Der Truck wurde termingerecht und im Budget fertiggestellt. Das Team für die Entwicklung des Kommunikations- und Nutzungskonzepts sowie des Designs wurde zusammengestellt und durch das Projekt geführt. Dies umfasste auch die bauliche Realisierung unter Einbindung aller Stakeholder (Geschäftsführung, Marketing, Einkauf, Produzenten, Architekt, Creative Director).
Konzeption und Präsentation eines Inhouse-Orderportals für die Firma Birkenstock. Das Konzept wurde „ready to implement“ präsentiert und beinhaltete alternative Konzepte, deren technische Realisierung, verfügbare Umsetzungspartner sowie Budgetierung und Ausarbeitung der Soll- und Ist-Prozesse, inklusive der zugehörigen Realisierungs-Timelines.
Ladendesign, Kreativ-Beratung, Markenaktivierung
Entwicklung und Produktion von Verkaufsdisplays, Messen & Pop-up-Läden
Mitaufbau der Agentur von 6 auf 32 Mitarbeiter
Einführung von Budgetplanung & Karrieresystem
Hochschul-Kooperation Düsseldorf: ganzheitliches Ladendesign
Kunden: Rimowa, Meissen, Walbusch
Entwicklung und Realisierung einer Software-Lösung („my PoS“) zur Steuerung von Marketing- und Ladenbau-Produktströmen im Filialgeschäft. Das Programm wurde in 4 Monaten iterativ entwickelt und unter anderem an Marc O´Polo verkauft.
Ablösung des ERP-Systems Miclas durch MS Navision. Anpassung von MS Navision an die Anforderungen einer Agentur, Migration der Daten und Integration von Vorlagen.
Kurzfristige Planung und Realisierung eines Leuchtturm-Projekts zur Digitalisierung im Einzelhandel: der Karstadt-Erlebnisladen in Düsseldorf. Als Projektleiter wurden Konzept, Kalkulation, Planung und Umsetzung innerhalb von 12 Wochen erfolgreich gesteuert. Das Budgetvolumen betrug 1,2 Mio. €.
Leitung des Bereichs „FM“ der Region West mit Budget- & Personalverantwortung für 420 Mitarbeiter
Integration der SWI GmbH aus Oberhausen in die TK-Services im Rahmen des konzernübergreifenden Konsolidierungsprogramms
Kunden: König Brauerei, Hüttenwerke Krupp Mannesmann
Erfolgreiche Integration der SWI Gebäude- und Industriereinigung mit 420 Mitarbeitern ohne Auftragsverluste. Der Übergang beinhaltete die Auftrags-Reorganisation an ca. 30 Standorten aufgrund der Angleichung der Tarifsysteme sowie die Abstimmung mit Betriebsrat und Gewerkschaftsmitgliedern.
Projektkalkulation, Planung und operative Umsetzung von Neuaufträgen für Reinigung, Bewachung, Grünpflege und Maschinenwartung in Industrieanlagen
Nachkalkulation und Übergabe an Regionaleinheit
Kunden: ThyssenKrupp PrestaSteerTec, Continental
Akquise und operativer Start der FM-Dienstleistungen auf dem Werksgelände der FAG Kugelfischer AG (Continental) in Wuppertal.
Erfolgreiche Kalkulation, Akquiseverhandlung und Auftragsstart mit positiver Nachkalkulation. Leistungen umfassten Maschinenwartung, Reinigung, Gartenpflege, Bewachung und innerbetriebliche Logistik mit 45 Mitarbeitern und 450 tsd Investitionsvolumen.
Operative Leitung des Bereiches mit Budget- und Personalverantwortung für 260 Mitarbeiter
Neukunden-Akquise und Projektstarts
Qualitätsverantwortlicher Region West gem. ISO 9001
Kunden: Dresdner Bank, ThyssenKrupp DeliCate, Henkel
Aufbau der Hygiene-Dienstleistungen in Koch- und Spülküchen. In den Betriebskantinen der Henkel AG, Dresdner Bank Düsseldorf und Thyssen Krupp Duisburg wurde die Umsetzung der erforderlichen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen im Bereich des Dienstleisters ISS geleitet und dauerhaft sowie kostenneutral in das Tagesgeschäft implementiert.
Implementierung DIN EN ISO 9001:2000 und 14001
Planung und Durchführung von Auditierungen
Prozessoptimierung in HV und Niederlassungen (begonnen als stundent. Hilfskraft und Diplomand)
Umsetzung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001 (Version 2000) und DIN EN ISO 14001. Die neuen Anforderungen wurden in das für 47 Niederlassungen und 14.500 Mitarbeiter gültige QM-System implementiert und für die dezentrale Struktur digital zugänglich gemacht. Die externen Auditierungen wurden zum erfolgreichen Abschluss der Zertifizierung vorbereitet.
Erfahren: 20 Jahre Prozessdesign und Kommunikation zum operativen Aufbau von Geschäftsbereichen mit Personalführung, stets vor dem Hintergrund digitaler Transformation; Steuerung von Marketingkampagnen und Salesprojekten.
Kompetent: Flexibel und sicher, um in unterschiedlichen Kulturen erfolgreich zu sein: von old economy Konzern über retail-design Agentur mit agiler Arbeitsweise bis zum Mittelstand in Transformation.
Adaptiv: Branchenübergreifend in Konzern und Mittelstand mit hohem analytischen Denkvermögen, strukturierter Auffassungsgabe und fokussierter hands-on Mentalität.
Überzeugend: Mit Flexibilität im Kopf, motivierend und zielstrebig, mit Offenheit und Humor, der Freude an komplexen Systemen und dem steten Fokus auf die Frage: Was ist jetzt zu tun?!
Offenheit, positive Grundeinstellung und Achtung mit Tatendrang und Expertise.
Potenziale und Zusammenhänge verstehen, Wirkungen einschätzen und Menschen mitnehmen.
Sportsgeist im Sinne von Gewinnen-Wollen, Leistungsbereitschaft und Methodenkompetenz.
Eine Strategie, die auf Daten basiert, abholt, vernetzt und klare Verantwortungen bietet.
Wenn Fortschritt und Geschwindigkeit unter Politik und Konflikten leiden.
Wenn Nicht-Wollen hinter Nicht-Können versteckt wird.
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