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Ronan Rooney
Globaler Process Owner für Kernprozesse im Personalwesen
Erfahrungen
Dez. 2020 - Dez. 2025
5 Jahren 1 MonateGlobaler Process Owner für Kernprozesse im Personalwesen
- Führung eines globalen Teams von 10 Prozessgestaltern und -managern, Gestaltung und Einführung von Mitarbeiter-Lifecycle-Prozessen in über 60 Ländern
- Jährliche Festlegung der Strategie für zentrale People-Operations-Prozesse, um wiederholte und nachhaltige Verbesserungen von bis zu 20 % in Bezug auf Nutzererfahrung, Effizienz und Wirksamkeit globaler Abläufe zu erzielen
- Unterstützung von Googles Hyper-Wachstum im HR-Betrieb, Skalierung von 40.000 auf 184.000 Mitarbeitende und Erweiterung von 25 auf 60 Länder
- Verwaltung eines Projektportfolios von über 40 Projekten, darunter Marktcompliance, Datenqualität, Prozessimplementierungen und KI-Einführungen
- Leitung von KI-Programmen von der Idee über Business Case, Design bis zur Umsetzung von HR-KI-Projekten mit einer Rendite von über 10 Millionen US-Dollar
- Entwicklung eines Risikorahmens für die Einhaltung globaler HR-Datenmarktvorschriften
- Erfolgreiche Verlagerung von 85 % der Abläufe auf ein Offshore-Multi-Site-Lieferantenmodell und Vermeidung von über 25 Millionen US-Dollar an Personalkosten
- Identifizierung von Prozesschancen, die durch den Einsatz von KI im HR-Service-Modell voraussichtlich Effizienzgewinne von 20 Millionen US-Dollar bringen
- Globale Prozessverantwortung für Offboarding während einer Umstrukturierung mit 12.000 Entlassungen in 45 Ländern
- Leitung von Googles globalem Reorganisationsprozess in 4 Regionen, 10 Teams und über 200 HR-Experten zur Sicherstellung von Compliance, Schnelligkeit und bereichsübergreifender Abstimmung
- Verantwortlich für HR-zu-Lohnabrechnungs-Prozesse und zentrale HR-Funktionen (Job-/Datenänderungen, Umstrukturierungen, Benefits, Gehaltsabrechnung)
- Führung der Behebung systematischer EMEA-HR-Compliance-Probleme, die durch schnelles regionales Wachstum entstanden sind
- Arbeit mit Technologien wie Workday, Salesforce, Greenhouse, verschiedenen Bewerbermanagement-Systemen und Mobilitätsplattformen
Jan. 2018 - Dez. 2020
3 JahrenEMEA-Manager für People Operations
- Führung des EMEA-HR-Betriebsteams, Betreuung von Leistungen, Gehaltsabrechnungsprozessen, Fusionen & Übernahmen, Gesellschaftsgründungen und globalem Datenmanagement
- Sicherstellung der betrieblichen Resilienz und Geschäftskontinuität während der COVID-19-Pandemie, was ein Wachstum von 30 % im Geschäftsbetrieb ermöglichte
- Führung eines über 30-köpfigen Teams mit konstant sehr positiven Feedbackwerten in den Top 10 % aller Google-Manager
- Leitung des GDPR-Compliance-Programms im Bereich People Operations, Zusammenarbeit mit Datenschutz-, Integritäts-, Rechts- und Engineering-Teams zur Bewertung von Services, Prozessen, Systemen und Lieferanten
Jan. 2018 - Dez. 2018
1 JahrProjekt- und Prozessberater
- Leitung des globalen Projekts zum Ersatz des Immigration-Dienstleisternetzwerks für eines der größten Beschäftigungsprogramme weltweit (15.000 Visa global verwaltet)
- Implementierung eines konsolidierten Lieferantennetzwerks zur deutlichen Verbesserung von Qualität, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit des Programms
Jan. 2014 - Dez. 2017
4 JahrenHybrid
Globaler Programmleiter für Global Business Services (Marketing Services)
Novartis
- Konzeption und Implementierung globaler Shared Services für Marketing in einem Offshore-/Inhouse-Hybridmodell
- Reduzierung der Betriebskosten für Marketing-Services um über 30 %
- Implementierung eines Multi-Site-Global-Lieferantenmodells für Großmärkte wie USA, Großbritannien, Irland, Schweiz und Frankreich
- Entwicklung der Shared-Service-Strategie und Durchführung von Change-Programmen zur Transformation von Geschäftsanforderungen in global skalierte Services
- Langfristige Zustimmung von Führungskräften aus Finanzen, Recht, IT, Risikomanagement, Qualität und Betrieb für Service-Übergänge aus den USA und der Schweiz zu Shared-Service-Zentren und externen Partnern erzielt
- Vorsitz in Steuerungsgremien für Marketing-Services, um bereichsübergreifende Führungszusagen zu sichern
Jan. 2006 - Dez. 2014
9 JahrenSenior Manager
Deloitte Consulting
- Spezialisierung in digitalem Design, Technologie, Geschäftstransformation und Strategie
- Tätigkeit als Lead für Kundenprojekte im Beratungsbereich
- Leitung von Teams aus Creative Designern, technischen Entwicklern und Business-Analysten bei Digital-Transformationsprojekten, die die Kundenakquisitionskosten um bis zu 40 % senkten
- Verwaltung eines Projektportfolios in EMEA und APAC, einschließlich Unternehmensstrategie, PMO-Führung, operationellem Risiko, Systemimplementierungen, M&A Due Diligence und UX-Design
- Leitung des PMO für die IT-Shared-Services-Funktion von Technologieinstituten, einschließlich Business-Case-Erstellung, Vertragsmanagement und Replatforming von Finanz- und Studentenverwaltungssystemen
- Durchführung von Prüfungen irischer Banken nach dem Crash und Leitung von Transformationsinitiativen hin zu kostengünstigeren, digital-first-Banking-Modellen
- Tätigkeit als UX-Design-Solution-Lead von der Konzeption bis zum Start digitaler Kanäle, um Servicenkosten zu senken, Umsatz zu steigern und die Kundenerfahrung zu verbessern
Jan. 2004 - Dez. 2006
3 JahrenSenior Business Analyst / Projektmanager
Deloitte Consulting
- Leitete das Design nutzerzentrierter digitaler und Online-Lösungen unter Anwendung von UX-Prinzipien
Jan. 2001 - Dez. 2004
4 JahrenProgrammierer / IT-Strategie / IT-Auditor
Deloitte Consulting
Zusammenfassung
Ergebnisorientierte und strategische Führungskraft mit 25 Jahren Erfahrung in der Optimierung globaler Abläufe, der Steigerung der Effizienz und dem Erzielen erheblicher Kosteneinsparungen für große multinationale Konzerne.
Fachkenntnisse in der Gestaltung und Skalierung globaler Abläufe, der Leitung großer Teams und der Umsetzung von Outsourcing-Strategien, die zig Millionen Dollar eingespart haben.
Nachgewiesene Fähigkeit, KI in Servicemodelle zu integrieren, um Kosten zu senken und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Fähigkeiten
- Operationale Exzellenz & Kostenkontrolle: Konstante Erfolge Bei Der Steigerung Der Betriebseffizienz Mit Fokus Auf Kostenreduzierung Und Prozessoptimierung.
- Globales Operations Management: Fachkenntnisse In Der Führung Großer, Globaler Teams Und Komplexer Betriebsstrukturen, Die Resilienz Und Skalierbarkeit Sichern.
- Outsourcing & Lieferantenmanagement: Nachgewiesene Fähigkeit, Erfolgreiche Outsourcing-strategien Zu Entwerfen Und Umzusetzen, Um Erhebliche Kosteneinsparungen Und Betriebliche Verbesserungen Zu Erzielen.
- Ki Für Betriebliche Effizienz: Zukunftsorientierte Führungskraft Mit Praktischer Erfahrung In Der Nutzung Von Ki Zur Transformation Von Servicemodellen Und Zur Steigerung Des Geschäftswerts.
Sprachen
Englisch
MutterspracheDeutsch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2007 - Juni 2008
Dublin City University
MSc in Betriebsmanagement · Betriebsmanagement · Dublin, Irland
Okt. 1996 - Juni 1999
University of Ulster
Bachelor mit Auszeichnung in Informatik · Informatik · Vereinigtes Königreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Agiler Scrum Master
Zertifizierter Managementberater und Unternehmensberater
Enterprise-Architekt
Lean Six Sigma Green Belt
Zertifizierter Oracle-Entwickler
PRINCE2 Projektmanagement-Practitioner
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