Sandra (Gannon) Ashbourne

Umsatzmanager

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Dalkey, Irland

Erfahrungen

März 2019 - Juni 2020
1 Jahr 4 Monaten
Dublin, Irland

Umsatzmanager

Marlin Hotel

  • Beeinflusste die Entwicklung und Umsetzung der gesamten Vertriebsstrategie
  • Führte ein Team von fünf Mitarbeitern und spielte eine zentrale Rolle bei der Rekrutierung des ersten Managementteams
  • Bewältigte eine verspätete Eröffnung und erreichte im restlichen Jahr 2019 starke Ergebnisse
  • Projektleitung für den Verkaufs- und Strategieplan vor Eröffnung (ein 55 Mio. €-Projekt)
  • Erstellte und verwaltete Budgets und Prognosen (Budget Jahr 1 = 3,4 Mio. €, Ist Jahr 1 = 3,7 Mio. €)
  • Verantwortlich für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung
  • Analysierte die laufenden Gewinn- und Verlustrechnungen
  • Erreichte 100 % der Umsatzziele (über dem Durchschnitt der Peer Group)
  • Identifizierte, verhandelte und überwachte den Rollout einer Technikinvestition von 90 Tsd. €
  • Hebte das Hotel im Buchungs-Ranking in Dublin auf bookings.com unter die Top 20
  • Co-Leitung der Bemühungen, das Hotel sechs Monate nach der Eröffnung unter die Top 25 Hotels in Dublin auf TripAdvisor zu bringen
Jan. 2015 - Feb. 2019
4 Jahren 2 Monaten
Dublin, Irland

Gruppen-Umsatzmanager

O’Callaghan Collection

  • Verantwortlich für das Revenue Management von sieben Betrieben (UK, Irland, Gibraltar, USA) mit jährlichen Zimmererlösen von 70 Mio. €
  • Teil des Führungsteams mit Berichtslinie zum CEO und Präsentation der Budgets vor dem Vorstand
  • Führung von 13 direkt unterstellten Mitarbeitern an mehreren Standorten sowie indirekt 20 Mitarbeitern
  • Entwicklung einer Strategie zur Wachstumssteigerung in vier Betrieben (+85 % Marktanteil, +79 % Umsatz)
  • Erarbeitete eine Revenue-Strategie zur Optimierung der Erlöse während fünf Renovierungsprojekten (50 Mio. € Investition)
  • Festlegung der Preis- und Revenue-Strategie zur Eröffnung eines neuen Standorts im UK (£50 Mio.-Projekt)
  • Beaufsichtigte das US-Geschäft im Rahmen der Abwicklung zum Verkauf
  • Auswahl und Austausch des IT-Systems und Einführung eines neuen Technologie- und CRM-Systems
  • Projektleitung für die Migration des PMS in eine Cloud-Umgebung
  • Einrichtung und Leitung von vierteljährlichen Vertriebs- und Umsatzbesprechungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
  • Erstellung von Forecasts und Budgets sowie Analyse laufender Gewinn- und Verlustrechnungen
  • Verfolgung wichtiger Umsatzdaten und Leitung der Performance-Analyse
  • Erstellung von Berichten zur Analyse der Einflussfaktoren auf Marktanteile und zur Wirksamkeit der Strategien
  • Einführung eines Front Office Champions zur Standardisierung von Schulungen und Entwicklung von SOPs
Jan. 2003 - Dez. 2014
12 Jahren
Dublin, Irland

Direktor für Revenue Management

Starwood / The Westin

  • Beeinflusste und implementierte die Revenue-Strategie (jährliche Zimmererlöse für Dublin allein 11 Mio. €)
  • Teil des Führungsausschusses
  • Maximierte den Umsatz durch effektives Preis- und Bestandsmanagement
  • Teil des Projektteams, das neue IT-Systeme einführte
  • Befördert zum Director of Revenue Management im Juni 2007 und Leitung eines Teams von 8 Mitarbeitern
  • Verantwortlich für Revenue Management, Forecasting und Budgetierung (jährlicher Höchstumsatz 20 Mio. €)
  • Begleitete das Unternehmen durch zwei Rezessionen
  • Mitarbeit an einem Six Sigma & Lean-Projekt zur Effizienzsteigerung in drei Betrieben
  • Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Fota (150 Mio. €-Projekt)
  • Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Athlone
  • Entscheidende Rolle bei der Gewinnung mehrerer Branchenauszeichnungen für das Hotel
Juli 2002 - Jan. 2003
7 Monaten
Dublin, Irland

Ertragsmanager

The Holiday Inn

Juni 2001 - Juli 2002
1 Jahr 2 Monaten
Dublin, Irland

Empfangsleiter

The Gresham

Nov. 1997 - Juni 2001
3 Jahren 8 Monaten
Dublin, Irland

Stellvertretender Manager

Sheraton

  • Erfahrung am Empfang, im Vertrieb und in der Veranstaltungsplanung

Zusammenfassung

  • Über 20 Jahre Führungserfahrung im Revenue Management
  • Verantwortlich für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung bei jährlichen Zimmererlösen von 50 Mio. €
  • Ausgezeichnete Führungsqualitäten. Leitung von Teams mit über 20 Mitarbeitern
  • Mehrere Projekte erfolgreich umgesetzt, darunter IT- und CRM-Rollouts, Greenfield-Start-up und Six Sigma
  • Wichtige Rolle bei der Führung von Unternehmen durch Rezessionen mit direkter Einbindung in Umstrukturierungen
  • Hervorragende Projektmanagement-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Effektive Kommunikation und starke Präsentationsfähigkeiten
  • Kreativer Querdenker

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

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3-jährige Lehre · Hotellerie

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