Sandra (Gannon) Ashbourne
Erlösmanager
Erfahrungen
März 2019 - Juni 2020
1 Jahr 4 Monaten Dublin, Irland
Erlösmanager
Marlin Hotel
- Beeinflusste Entwicklung und Umsetzung der gesamten Vertriebsstrategie
- Führte ein Team von fünf Mitarbeitenden. Zentraler Beitrag bei der Rekrutierung des initialen Management-Teams
- Bewältigte Verzögerungen bei der Eröffnung und steigerte die Performance im Restjahr 2019 deutlich
- Projektleitung für Pre-Opening Sales und strategischen Plan (ein 55 Mio. € Projekt)
- Erstellung und Verwaltung von Budgets und Prognosen (Jahr-1-Budget = 3,4 Mio. €, Jahr-1-Ist = 3,7 Mio. €)
- Verantwortung für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung
- Analyse laufender Gewinn- und Verlustrechnungen
- Erreichen von 100 % der Umsatzziele (über dem Durchschnitt der Peer Group)
- Identifikation, Verhandlung und Umsetzung einer 90 T€ Technologieinvestition
- Platzierung des Hotels unter den Top 20 auf bookings.com in Dublin
- Mitverantwortlich für die Platzierung unter den Top 25 Hotels Dublins auf TripAdvisor sechs Monate nach Eröffnung
Jan. 2015 - Feb. 2019
4 Jahren 2 Monaten Dublin, Irland
Gruppen-Erlösmanager
O’Callaghan Collection
- Steuerung des Revenue Managements für sieben Standorte (UK, Irland, Gibraltar, USA), 70 Mio. € Jahresumsatz Zimmerbereich
- Mitglied des Leitungsteams, berichtet an den CEO. Budgetpräsentationen vor dem Vorstand
- Führung eines Teams von 13 direkt unterstellten und weitere 20 Mitarbeitende indirekt
- Entwicklung der Strategie zur Wachstumssteigerung in vier Geschäftseinheiten (+85 % Marktanteil, +79 % Umsatz)
- Entwurf der Revenue-Strategie zur Optimierung des Umsatzes während fünf Renovierungen (50 Mio. € Investition)
- Festlegung der Preis- und Umsatzstrategie für eine neue Geschäftseröffnung im UK (50 Mio. £ Projekt)
- Verantwortung für das US-Geschäft im Rahmen des Verkaufsabwicklungsprozesses
- Beschaffung und Austausch des IT-Systems, Einführung neuer Technologie und CRM-System
- Projektleitung zur Migration des PMS in die Cloud
- Einrichtung und Leitung quartalsweiser Sales- und Revenue-Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und Marketing
- Erstellung von Forecasts und Budgets, Analyse laufender P&L
- Erfassung wichtiger Umsatzzahlen, Leitung der Leistungsanalyse
- Erstellung von Berichten zur Analyse von Marktanteilsentwicklungen und Strategieeffektivität
- Implementierung eines Front-Office-Champions zur Standardisierung von Schulungen und Entwicklung von SOPs
Jan. 2003 - Dez. 2015
12 Jahren Dublin, Irland
Direktor für Revenue Management
Starwood / The Westin
- 12 Jahre Einfluss im Revenue Management (inklusive Sheraton Fota und Sheraton Athlone)
- Mitentwicklung und Implementierung der Revenue-Strategie (11 Mio. € Jahresumsatz-Zimmer allein in Dublin)
- Mitglied des Executive Leadership Committee
- Umsatzmaximierung durch effektive Preis- und Bestandssteuerung
- Mitarbeit im Projektteam zur Einführung neuer IT-Systeme
- Beförderung zum Direktor für Revenue Management im Juni 2007. Leitung eines Teams von acht Mitarbeitenden
- Verantwortung für Revenue Management, Forecasting und Budgetierung (Spitzenumsatz 20 Mio. €)
- Begleitung des Unternehmens durch zwei Rezessionen
- Zusammenarbeit im Team zur Einführung neuer IT-Systeme
- Enge Partnerschaft mit Sales & Marketing
- Beitrag zu Six Sigma- und Lean-Projekten, die Effizienzsteigerungen in drei Unternehmen und innerhalb von Starwood erzielten
- Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Fota (150 Mio. € Projekt)
- Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Athlone
- Entscheidende Rolle bei der Erlangung mehrerer Branchenpreise (intern und extern)
Juli 2002 - Jan. 2003
7 Monaten Dublin, Irland
Reservierungen | Yield Manager
The Holiday Inn
Juni 2001 - Juli 2002
1 Jahr 2 Monaten Dublin, Irland
Empfangsleiter
The Gresham
Nov. 1997 - Juni 2001
3 Jahren 8 MonatenAssistenzmanager
Sheraton
- Erfahrung in Front Office, Vertrieb und Eventplanung
Zusammenfassung
- Mehr als 20 Jahre Führungserfahrung im Revenue Management
- Verantwortlich für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung bei 50 Mio. € Jahresumsatz im Zimmerbereich
- Hervorragende Führungsqualitäten. Leitung von Teams mit über 20 Mitarbeitenden
- Erfolgreiche Umsetzung mehrerer Projekte, darunter IT- und CRM-Einführungen, Greenfield-Start-up und Six Sigma
- Schlüsselrolle bei der Begleitung von Unternehmen durch Rezessionen mit direkter Beteiligung an Restrukturierungen
- Ausgezeichnete Projektmanagement-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Effektive Kommunikation mit starken Präsentationsfähigkeiten
- Kreativer Querdenker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
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A-Levels
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3-jährige Ausbildung · Hotelmanagement
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