Sandra (Gannon) Ashbourne

Erlösmanager

Dalkey, Irland

Erfahrungen

März 2019 - Juni 2020
1 Jahr 4 Monaten
Dublin, Irland

Erlösmanager

Marlin Hotel

  • Beeinflusste Entwicklung und Umsetzung der gesamten Vertriebsstrategie
  • Führte ein Team von fünf Mitarbeitenden. Zentraler Beitrag bei der Rekrutierung des initialen Management-Teams
  • Bewältigte Verzögerungen bei der Eröffnung und steigerte die Performance im Restjahr 2019 deutlich
  • Projektleitung für Pre-Opening Sales und strategischen Plan (ein 55 Mio. € Projekt)
  • Erstellung und Verwaltung von Budgets und Prognosen (Jahr-1-Budget = 3,4 Mio. €, Jahr-1-Ist = 3,7 Mio. €)
  • Verantwortung für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung
  • Analyse laufender Gewinn- und Verlustrechnungen
  • Erreichen von 100 % der Umsatzziele (über dem Durchschnitt der Peer Group)
  • Identifikation, Verhandlung und Umsetzung einer 90 T€ Technologieinvestition
  • Platzierung des Hotels unter den Top 20 auf bookings.com in Dublin
  • Mitverantwortlich für die Platzierung unter den Top 25 Hotels Dublins auf TripAdvisor sechs Monate nach Eröffnung
Jan. 2015 - Feb. 2019
4 Jahren 2 Monaten
Dublin, Irland

Gruppen-Erlösmanager

O’Callaghan Collection

  • Steuerung des Revenue Managements für sieben Standorte (UK, Irland, Gibraltar, USA), 70 Mio. € Jahresumsatz Zimmerbereich
  • Mitglied des Leitungsteams, berichtet an den CEO. Budgetpräsentationen vor dem Vorstand
  • Führung eines Teams von 13 direkt unterstellten und weitere 20 Mitarbeitende indirekt
  • Entwicklung der Strategie zur Wachstumssteigerung in vier Geschäftseinheiten (+85 % Marktanteil, +79 % Umsatz)
  • Entwurf der Revenue-Strategie zur Optimierung des Umsatzes während fünf Renovierungen (50 Mio. € Investition)
  • Festlegung der Preis- und Umsatzstrategie für eine neue Geschäftseröffnung im UK (50 Mio. £ Projekt)
  • Verantwortung für das US-Geschäft im Rahmen des Verkaufsabwicklungsprozesses
  • Beschaffung und Austausch des IT-Systems, Einführung neuer Technologie und CRM-System
  • Projektleitung zur Migration des PMS in die Cloud
  • Einrichtung und Leitung quartalsweiser Sales- und Revenue-Meetings
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales und Marketing
  • Erstellung von Forecasts und Budgets, Analyse laufender P&L
  • Erfassung wichtiger Umsatzzahlen, Leitung der Leistungsanalyse
  • Erstellung von Berichten zur Analyse von Marktanteilsentwicklungen und Strategieeffektivität
  • Implementierung eines Front-Office-Champions zur Standardisierung von Schulungen und Entwicklung von SOPs
Jan. 2003 - Dez. 2015
12 Jahren
Dublin, Irland

Direktor für Revenue Management

Starwood / The Westin

  • 12 Jahre Einfluss im Revenue Management (inklusive Sheraton Fota und Sheraton Athlone)
  • Mitentwicklung und Implementierung der Revenue-Strategie (11 Mio. € Jahresumsatz-Zimmer allein in Dublin)
  • Mitglied des Executive Leadership Committee
  • Umsatzmaximierung durch effektive Preis- und Bestandssteuerung
  • Mitarbeit im Projektteam zur Einführung neuer IT-Systeme
  • Beförderung zum Direktor für Revenue Management im Juni 2007. Leitung eines Teams von acht Mitarbeitenden
  • Verantwortung für Revenue Management, Forecasting und Budgetierung (Spitzenumsatz 20 Mio. €)
  • Begleitung des Unternehmens durch zwei Rezessionen
  • Zusammenarbeit im Team zur Einführung neuer IT-Systeme
  • Enge Partnerschaft mit Sales & Marketing
  • Beitrag zu Six Sigma- und Lean-Projekten, die Effizienzsteigerungen in drei Unternehmen und innerhalb von Starwood erzielten
  • Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Fota (150 Mio. € Projekt)
  • Entwicklung von Revenue-Strategie, Forecasting und Budgetierung für die Eröffnung des Sheraton Athlone
  • Entscheidende Rolle bei der Erlangung mehrerer Branchenpreise (intern und extern)
Juli 2002 - Jan. 2003
7 Monaten
Dublin, Irland

Reservierungen | Yield Manager

The Holiday Inn

Juni 2001 - Juli 2002
1 Jahr 2 Monaten
Dublin, Irland

Empfangsleiter

The Gresham

Nov. 1997 - Juni 2001
3 Jahren 8 Monaten

Assistenzmanager

Sheraton

  • Erfahrung in Front Office, Vertrieb und Eventplanung

Zusammenfassung

  • Mehr als 20 Jahre Führungserfahrung im Revenue Management
  • Verantwortlich für Budgetierung, Forecasting und Preisgestaltung bei 50 Mio. € Jahresumsatz im Zimmerbereich
  • Hervorragende Führungsqualitäten. Leitung von Teams mit über 20 Mitarbeitenden
  • Erfolgreiche Umsetzung mehrerer Projekte, darunter IT- und CRM-Einführungen, Greenfield-Start-up und Six Sigma
  • Schlüsselrolle bei der Begleitung von Unternehmen durch Rezessionen mit direkter Beteiligung an Restrukturierungen
  • Ausgezeichnete Projektmanagement-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
  • Effektive Kommunikation mit starken Präsentationsfähigkeiten
  • Kreativer Querdenker

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

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A-Levels

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3-jährige Ausbildung · Hotelmanagement