Norbert Stilling

Fachliche Schwerpunkte

• Projektmanagement: Planung Und Leitung Von Projekten Und Teilprojekten Gemäß Der Vorgehensmodelle Der Gpm (Gesellschaft Für Projektmanagement) Und Des Pmi (Project Management Institute); Moderation Von Kick-offs, Workshops, Projekt-, Lenkungsausschuss- Und Statussitzungen; Unterstützung Der Projekt-teams Bei Aufgaben Wie Projektstrukturierung, Stakeholder Management, Termin- Und Ressourcenplanung, Kostenmanagement, Qualitätsmanagement, Projektkommunikation, Dokumentation, Risiko-management, Projektcontrolling Und Projektabschluss
• Informationstechnologie: Erstellung Von Dokumentationen Wie Lastenheften, Pflichtenheften, Spezifikationen, Business Cases, Konzeptionen Und Analysen; Planung Und Durchführung Von Privatwirtschaftlichen Und Öffentlichen Ausschreibungen (Eu-weit Und National Gemäß Vergabe- Und Vertragsordnung (Vol)); Schnittstelle Zwischen Fachabteilungen, It-abteilungen Und Externen Dienstleistern; Einführung Von Standardsoftware (Erp, Crm, Itsm, Mis) Und Individuallösungen
• Organisation & Geschäftsprozessanalyse: Auditieren Von Managementsystemen Gemäß Iso 19011; Analyse, Modellierung Und Optimierung Von Geschäftsprozessen Nach Bpmn; Analyse Und Optimierung Von Informations- Und Dokumentenmanagement
• Informationssicherheit & Datenschutz: Konzeptionieren Und Implementieren Von Managementsystemen (Z.b. Für Information Security, Qualitätsmanagement Und Datenschutz); Reifegradermittlung Iso 27001 (Statement Of Applicability), Iso 27002 Und Nis2; Planung Und Begleitung Der Zertifizierung Nach Iso 9001 Und Iso 27001; Implementieren Des Risikomanagements Nach Iso 31000; Implementieren Der Datenschutzanforderungen Gemäß Eu-dsgvo Und Bdsg Neu; Externer Datenschutzbeauftragter
• Abkürzungen Und Frameworks: Bpmn, Cism, Dsgvo, Itil, Itsm, Iso 9001, Iso 27001, Nis2, Pci, Pmp, Vol, Vgv

Selbsteinschätzung / Soft-skills

• Denken: Strukturiertes, Analytisches Und Wirtschaftliches Denken
• Handeln: Zuverlässigkeit, Loyalität, Transparenz Und Integrität; Selbständiges Arbeiten Mit Hohem Engagement
• Kommunizieren: Kontinuierliche Und Transparente Kommunikation Mit Auftraggebern Und Teammitgliedern; Wertschätzung Konstruktiver Kritik
• Führen: Kooperativer Und Teamorientierter Führungsstil, Gestützt Auf Gegenseitigem Respekt
• Lernen: Große Neugierde Für Neues Und Lust Am Ständigen Lernen; Weitergabe Von Wissen Und Erfahrung Bei Bedarf

Kenntnisse Und Erfahrungen Im Bereich It

• Methoden Und Normen: V-modell, Itpm, Din 69900, Iso 10006, Bpmn 2.0, Iso 27000, Iso 9000, Iso 19011, Iso 31000, Europäische Datenschutz-grundverordnung (Dsgvo, Bdsg Neu), Nis2, Itil, Cmmi, Bsi-grundschutz
• Standardsoftware: Ms Office / M365 (Word, Powerpoint, Excel, Outlook, Teams), Confluence, Ms Visio, Ms Draw, Jira, Adobe Photoshop, Image Composer, Fireworks, Html-editoren (Dreamweaver, Ultradev, Ms Frontpage)
• Erp-systeme Und Betriebswirtschaftliche Module: Stammdatenverwaltung, Informationssysteme/mis/eis/bi, Auftragsbearbeitung Und -Durchlauf, Rechnungsprüfung, Bestellwesen, Konditionen- Und Bonusabrechnung, Logistik, Wareneingangs- / Warenausgangsbearbeitung, Vor- Und Nachkalkulation, Disposition, Materialbeschaffung, Betriebsdatenerfassung
• Ki-software: Chatgpd, Copilot, Deepl, Midjourney, Synthesia
• Sonstige Software: Projektmanagement (Primavera Pm, Ca Clarity Ppm, Ms Project), Geschäftsprozessmodellierung (Aris, 5-säulen-modell), Crm (Microsoft Dynamics Crm 2013, Diverse Individuallösungen), Forensic-software (Encase), Dokumentenmanagement (Documentum, Sharepoint)
• Datenbanken: Oracle, Ms Access, Sql, Mysql
• Programmierung: Methodisches Wissen Bezüglich Programmierung Und Softwareentwicklung
• Hardware Und Betriebssysteme: Kenntnisse Hinreichend Für Die Analyse Und Dokumentation Von Anforderungen