Friederike Balaz
Leiterin Informationssicherheit
Erfahrungen
Feb. 2023 - Apr. 2023
3 MonatenFrankfurt am Main, Deutschland
Leiterin Informationssicherheit
Johner Medical GmbH
Nov. 2017 - Aug. 2019
1 Jahr 10 MonatenHeilbronn, Deutschland
Qualitätsmanagerin und IT-Sicherheitsbeauftragte
DST it-services GmbH
- Aufbau, Implementierung und Zertifizierung eines ISMS nach ISO 27001 (01/2019)
- Aufrechterhaltung des ISMS und Ausdehnung des ISMS auf eine weitere Schwesterfirma
Aug. 2017 - Bis heute
8 JahrenSchwäbisch Gmünd, Deutschland
freiberufliche Beraterin für IT und Managementsystem
Selbstständig
- Strategie- und Regulatory Affairs-Beratung Medizinprodukt (Stand-Alone Software) (11.2023 – heute)
- SQL/SSRS-Reporting-Projekt (08.2023 – heute)
- KRITIS-Prüfung Verkehr und Transport (06/2023)
- KRITIS-Prüfung Verkehr und Transport (03.2023)
- ISMS-Vollständigkeitsprüfung auf Basis § 8a (1) BSIG (KRITIS) (08/2022)
- Aufbau eines Qualitäts- und Risikomanagementsystems für Medizinprodukte (Stand-Alone Software) (05.2022 – 06.2023)
- IT-Projektmanagement, Beratung und Implementierung der Branchensoftware Taifun für Elektrotechnik (04.2022 – 04.2023)
- IT-Projektmanagement, Implementierung & Administration von CRM Streit V.1 (06.2020 – 01.2023)
- Begleitung bei Gründung und Zertifizierung eines Unternehmens und Inverkehrbringung eines neuen Medizinprodukts (Stand-Alone Software) (12.2019 – 12.2020)
- Beratung und Implementierung der DSGVO-Vorgaben und Informationssicherheitsgrundlagen (05.2019 – 12.2019)
Nov. 2015 - Mai 2017
1 Jahr 7 MonatenMainz, Deutschland
Vice President Professional Service
Qonsilus GmbH
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Bereiche Service, Support und Betrieb
- Kundenprojekte (Implementierung & Customizing) und Schulung
- Sicherstellung des Betriebs (SaaS)
- Koordination aller Update- und Servicearbeiten
- Risikomanagementbeauftragte für alle Medizinprodukte der Qonsilus GmbH
- Pflege des QMS im Bereich Professional Service, Risikomanagement
- Administration des CRM-Systems (Steps.IT) und des QWare Riskmanagers
Juni 2014 - Nov. 2015
1 Jahr 6 MonatenMainz, Deutschland
Leitung Anwendungsentwicklung
Qonsilus GmbH
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Bereiche Anwendungsentwicklung, Support und IT
- Scrum Product Owner
- Ausarbeitung und Dokumentation von Unternehmensprozessen
Dez. 2012 - Juni 2014
1 Jahr 7 MonatenGöppingen, Deutschland
Application Analyst / Product Owner
Siemens Industry Software GmbH
- Scrum Product Owner
- Erstellung von Kundenanforderungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Quality Gates
- Ausarbeitung und Dokumentation von Unternehmensprozessen
- Schulung interner Mitarbeiter
- Lokalisierung der Softwareprodukte
Feb. 2011 - Dez. 2012
1 Jahr 11 MonatenGöppingen, Deutschland
Anwendersupport / Qualitätssicherung
Perfect Costing Solutions GmbH
- Qualitätssicherung
- Ausarbeitung und Dokumentation von Unternehmensprozessen
- Schulung interner Mitarbeiter zu allen eingesetzten Softwareprodukten und Prozessabläufen
- Assistenz der Geschäftsführung
- Koordination und Kontrolle von Softwaretests und Testabdeckung
- Administration von Steps Business Solution (Step Ahead)
- Administration des ERP-Systems
- Administration des Ticket-/Service-Management-Systems
- Datenaufbereitung für die Übernahme in SAP
- Erstellung von Sichten in SQL zur Datenanalyse
- Pflege der automatisierten Forecast-Erstellung
- Lokalisierung der Softwareprodukte
- Anwendersupport für die Softwareprodukte Perfect ProCalc und Perfect CalCard
- Unterstützung der internen IT
- Softwaretests und Reproduktion von Fehlern in den Softwareprodukten
- Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen
- Interne Schulungen im ERP-System
- Kundenschulungen für Perfect ProCalc (Produktkostenkalkulation)
- Pflege des Ticket-/Service-Management-Systems
Juni 2007 - Dez. 2010
3 Jahren 7 MonatenLudwigshafen, Deutschland
User Help Desk Specialist
Saint Gobain ISOVER G+H AG
- First-Level-Support für alle PC-Anwender
- Second-Level-Support für Anwendungssoftware
- Installation von PCs und Peripheriegeräten
- Userverwaltung und Support
- Administration aller Hard- und Software (Softwareinstallationen, PCs/Notebooks/Thinclients, Drucker)
- Austausch defekter Hardware
- Erstellung von Schulungsunterlagen
- Administration der Terminalserver-Farm (Citrix)
- Pflege des Ticket-, Change- und Asset-Managements
- Projektmanagement (Novell-Servermigration, Softwarepaketierung, Active-Directory-Migration)
- Erstellung von Berichten in Crystal Reports
- Kommunikation mit ISP, Lieferanten und externen Dienstleistern
Sept. 2004 - Juni 2007
2 Jahren 10 MonatenAlfdorf, Deutschland
IT-Systemadministratorin / PC-Koordinatorin
TRW Automotive GmbH
- Ausbildung von Fachinformatikern (Systemintegration)
- Koordination externer Dienstleister
- Beschaffung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie), Software und Consultingleistungen
- SAP R/3
- Einholen von Angeboten
- Entscheidungsträgerin für Hardware- und Softwarebeschaffung
- Budgetierung
- Support für alle PC-Anwender
- Installation von PCs und Peripheriegeräten
- Userverwaltung und Support
- Administration aller Hard- und Software (Softwareinstallationen, PCs/Notebooks/Thinclients/Tablet-PCs, Drucker)
- Administration von Servern (Windows/Novell), Webservern (Windows 2003 Server) und Intranet
- Austausch defekter Hardware
- Kommunikation mit Lieferanten
- Projektmanagement (CARM-Server, UiB)
März 2003 - Juni 2003
4 MonatenRichmond, Neuseeland
Auslandspraktikum – Internet Service Provider
Tasman Solution
- Erstellung einer Landingpage für Kunden der Tasman Solution
Sept. 2001 - Sept. 2004
3 Jahren 1 MonateAlfdorf, Deutschland
Studium Wirtschaftsinformatik (eCommerce/eBusiness) – Berufsakademie Heidenheim
TRW Automotive GmbH
- Hotline (User Helpdesk/First-Level-Support für alle PC-Anwender)
- Abgleich der Lieferantenstammdaten im Einkauf
- Administration aller Hard- und Software
- Softwareinstallationen (PCs, Thinclients, Drucker, Server/Webserver)
- Intranet-Administration und Aktualisierung der Inhalte
- Austausch defekter Hardware
- Durchführung einer Webserver-Migration
- Userverwaltung und Support
- Neuinstallation und Aufrüstung von PCs und Notebooks
- Erstellung von FAQs für das Internet
- Projekt Portal
Nov. 2000 - Aug. 2001
10 MonatenOstfildern, Deutschland
Praktikum in der Abteilung Information Systems
Festo AG & Co.
- Unterstützung bei der Migration auf Windows 2000-Clients (Notebooks und Desktops)
- Erstellung von Migrationsplänen
- Softwareinstallationen auf PC-Clients
- Terminplanung und Steuerung der Rollout-Teams
- Erstellung von Auswertungen und Präsentationen zur Migration
- Test und Dokumentation der Einwahl von Notebooks per Handy- und Infrarotverbindung ins Internet
- Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Koordination der Windows 2000-Migrationsteams
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Apr. 2022 - Bis heute
Universität für Weiterbildung Krems / Johner Institut
Master of Science · Regulatory Affairs Management · Krems an der Donau, Österreich
Sept. 2001 - Sept. 2004
Berufsakademie Heidenheim
Diplom-Wirtschaftsinformatikerin · Wirtschaftsinformatik, eCommerce/eBusiness · Heidenheim, Deutschland · 2,6
Aug. 1997 - Juni 2000
Technisches Gymnasium
Mittlere Reife · Schwäbisch Gmünd, Deutschland
...und 1 Weitere
Zertifikate & Bescheinigungen
Zusätzliche Prüfverfahrens-Kompetenz für § 8a (3) BSIG
ISACA Germany Chapter e.V.
ISO/IEC 27001 Practitioner – Information Security Officer (APMG)
Maxpert GmbH
Lead Auditor ISO 22301:2012
BSI Group
Risikomanagement und Risikoanalyse für Medizinprodukte nach DIN EN ISO 14971
Johner Institut GmbH
Qware Riskmanager Anwenderschulung
bayoonet AG
Risikomanagement und Risikoanalyse für Medizinprodukte nach DIN EN ISO 14971:2012
TÜV SÜD Akademie GmbH
CSPO - Certified Scrum Product Owner
Scrum Alliance
Sie suchen Freelancer?Passende Kandidaten in Sekunden!
FRATCH GPT testenWeitere Aktionen
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.
