Hardik Sharma - HR-Projektmanager

Recommended expert

Wiesbaden, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute

1 Jahr 1 Monate

Deutschland

HR-Projektmanager

Musashi Europe

Unterstützung des HR-Direktors bei Planung und Umsetzung von HR-Projekt- und Transformationsinitiativen in mehreren europäischen Einheiten mit Fokus auf Prozessoptimierung, Governance-Angleichung und Kompetenzsteigerung.
Führung abteilungsübergreifender Projektstreams zur Neugestaltung des Operating Models, Verbesserung von Workflows und Harmonisierung von HR-Systemen/-Prozessen.
Ermöglichung von Managemententscheidungen durch strukturierte Analysen, Projektdokumentation und konsolidierte Berichterstattung in Abstimmung mit Führungsgremien.
Koordination mit HR Business Partnern und operativen Führungskräften, um Change Readiness, Kommunikationsabstimmung und konsistente Implementierung über Abteilungen hinweg sicherzustellen.
Einsatz von datenbasierten Verbesserungswerkzeugen zur Steigerung der Prozesseffizienz und Transparenz in HR-Prozessen.
Agieren als interner Berater, Unterstützung von Workshops für Führungskräfte, Stakeholder-Abstimmung und standortübergreifende Zusammenarbeit.

Aug. 2021 - März 2024

2 Jahren 8 Monaten

Personalmanager

Amazon

Führung und Management mehrerer Teams mit je 40 Mitarbeitern; Einführung von Performance-Scorecards und Coaching-Zyklen, die die durchschnittliche individuelle Produktivität um 15 % steigerten und die freiwillige Fluktuation um ca. 6 % im Jahresvergleich senkten.
Umgestaltung zentraler Betriebsabläufe und Übergaben, um die durchschnittliche Durchlaufzeit um 9 % zu reduzieren und Lücken bei der Erstlösungsquote um ca. 11 % zu schließen.
Erzielung von Verbesserungen der externen Zufriedenheit (Kunden/Partner) um 7 % und der internen Stakeholder-Zufriedenheit um 14 % durch klare SLAs und Eskalations-Governance.
Einführung von Lean-/Continuous-Improvement-Sprints, die Projektverzögerungen um 15 % reduzierten und Nacharbeitsraten um ca. 12 % senkten.
Aufbau einer Governance für KPIs und Dashboards, die die Daten-Sichtbarkeit erhöht und die Entscheidungsgeschwindigkeit verbessert hat; Beitrag zu einer ca. 18 % Steigerung der gemessenen Leistungsergebnisse in der gesamten Organisation.
Zusammenarbeit mit Tech- und Programm-Teams zur Standardisierung von Prozessen an den Standorten, was die Konsistenz verbesserte und die Abweichungen bei Schlüsselkennzahlen um ca. 20 % verringerte.

Juli 2019 - Juli 2021

2 Jahren 1 Monate

Link-Teamleiter, HR

Concentrix

Gewinnung von Kundeneinblicken und Durchführung von Marktforschungsinitiativen zur Verbesserung des Service und Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 6 %.
Verwaltung des gesamten Projektlebenszyklus mithilfe von Datenanalyse zur Optimierung der Ressourcenzuweisung und operativen Effizienz.
Implementierung von Strategien zur Kostensenkung um 30 % durch Nutzung von Erkenntnissen zur Optimierung des Kundensupport-Angebots in der EMEA-Region.

Jan. 2017 - Juli 2019

2 Jahren 7 Monaten

Zweisprachiger Mitarbeiter

Concentrix

Gewinnung von Kundeneinblicken und Durchführung von Marktforschungsinitiativen zur Verbesserung des Service und Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 6 %.
Verwaltung des gesamten Projektlebenszyklus mithilfe von Datenanalyse zur Optimierung der Ressourcenzuweisung und operativen Effizienz.
Implementierung von Strategien zur Kostensenkung um 30 % durch Nutzung von Erkenntnissen zur Optimierung des Kundensupport-Angebots in der EMEA-Region.

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Teamleiter

SAP EAN Technologies Pvt. Ltd.

Leitung eines 25-köpfigen Teams deutschsprachiger Vertriebsmitarbeiter und Umsetzung strategischer Initiativen, die finanzielle Ziele übertroffen haben.
Förderung der Europa-Expansion durch Identifikation und Erschließung zentraler Wachstumschancen.

Zusammenfassung

Leiter für HR-Projekte, Transformation & Personalmanagement (10+ Jahre Erfahrung) treibt organisatorischen Wandel, Prozessoptimierung und Projekte an mehreren Standorten in Europa und Asien.

Wichtigste Stärken & Erfolge

HR-Transformation an mehreren Standorten: Unterstützung europaweiter HR-Programme, einschließlich organisatorischem Redesign, Kompetenzaufbau, Prozessharmonisierung und PMO-Governance.
Wirkung auf Führungsebene: Bereitstellung strukturierter Berichte, Personalanalysen und entscheidungsreifer Erkenntnisse für HR-Direktor, Werksleiter und CXO-Führungskräfte.
Change- & Stakeholder-Management: Förderung der Abstimmung in 4 Ländern, über 6 Funktionen und mit mehreren Führungskräften; Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.
Führung großer Teams: Leitung eines 34-köpfigen Teams bei Amazon und eines 10-köpfigen Teams bei Concentrix mit messbaren Verbesserungen in Produktivität, Qualität, Umstrukturierung und Kundenerfahrung.
Ergebnisse der Prozessoptimierung: Verkürzung der Durchlaufzeiten um 9%, Steigerung der Servicequalität um 7% und Reduzierung operativer Verzögerungen um über 15 % durch Lean-basierte Maßnahmen.
Abteilungsübergreifende Projektdurchführung: Umsetzung von HR-, Operations- und Transformationsinitiativen mit Analysen, Neugestaltung von SOPs, Schulungsprogrammen und Workflow-Optimierung.