Summary
Als freiberufliche Digital Beraterin & Product Owner übernehme ich die Steuerung Ihrer Digitalisierungs-Projekte, bringe IT und Fachbereiche zusammen und berate Sie rund um den Aufbau und die Optimierung Ihrer digitalen Medien. Die Schwerpunkte meiner Arbeit liegen in der Übernahme der Product Owner-Rolle, der (Weiter) Entwicklung von digitalen Produkten und Services, Digitalstrategien, Potential- und UX Analysen und der Konzeption und Umsetzung von Customer Journeys, die auf die Bedürfnisse Ihrer User abgestimmt sind.
Skills
- Hohe Fachkompetenz im Bereich Anforderungs- und Prozessmanagement von komplexen, agilen Online Projekten als Product Owner oder Requirement Engineer
- Ausgeprägtes Know-how in den Bereichen nutzerzentrierte Produkt- und Serviceentwicklungen, UX- & Prozessanalysen, Service Design Thinking, User Experience, Conversion Optimierung und Customer Retention
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit gängigen Arbeitstools, wie bspw. Jira, Confluence, Figma, Miro, Mural, google Analytics, etracker, AB Tasty, kameleeon
- Branchenerfahrungen: Handel, Telekommunikation, Energie, Logistik
Persönlichkeit
- strukturiert
- analytisch
- lösungsorientiert
- zuverlässig
- durchsetzungsstark
- führungserfahren
- kommunikativ
- teamfähig
- empathisch
- motivierend
- mit viel Spaß an der Arbeit
Education
Westfälische-Wilhelms-Universität Münster
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre · Münster, Germany
Certifications & licenses
Certified Service Design Thinker
Certified UX & Usability Specialist
Google Analytics Professional
Certified Scrum Product Owner