Isabella (Maria) Heß

Programm-/Projektmanager & Business Coach

Hamburg, Germany

Experience

Apr 2022 - Present
3 years 3 months

Programm-/Projektmanager & Business Coach

Freelance

  • Beratung zur Restrukturierung und strategischen Neuausrichtung eines mittelständischen Unternehmens.
  • Business Coaching bei Kolping Bildung Deutschland gGmbH.
  • Management der Einführung des Bestandssystems 21c bei einer Krankenkasse.
  • Informationsmanagement in einem Kooperationsprojekt im Automotivbereich zum Thema Autonomes Fahren.
  • Agile Produktentwicklung für die elektronische Patientenakte (ePA) bei Bitmarck.
Jan 1998 - Jan 2021
23 years 1 month
Hamburg, Germany

Senior Manager, Programm-/Projektmanager

IBM Deutschland GmbH

  • Einführung und Umsetzung von Service Management Prozessen mit ITIL bei VW.
  • Leitung des e-Rezept Einführung-Projekts (gematik).
  • Design und Implementierung eines Data Warehouses mit internationalen Teams (BMW-Bank).
  • Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (IBM).
  • Migration einer SAS BI-Plattform im Rahmen einer globalen Data Center Konsolidierung (Allianz).
  • Konzeption zentraler Angebotsplattform (Talanx).
  • Fachliche und technische Realisierung der Konzernkontenabstimmung im Rahmen einer SAP-Implementierung in Großbritannien (Nationwide Building Society).
  • Datawarehouse Implementierungen und Migrationsprojekte (Württembergische Versicherung).
  • Unternehmensweite Risiko-Managementsystementwicklung (Bundesagentur für Arbeit).
  • Datenmigration bei einem Kfz-Versicherungsunternehmen (KRAVAG).
Jan 1997 - Dec 1998
1 year
Hamburg, Germany

Management Consultant

GMO

Oct 1995 - Dec 1997
1 year 3 months
Hamburg, Germany

Account Manager / Projektmanager

DAT Systemhaus GmbH

Jan 1992 - Sep 1995
3 years 9 months
Hamburg, Germany

Senior Consultant

Accenture

Sep 1989 - Dec 1992
2 years 4 months
Hamburg, Germany

IT-Consulting

Deutsche Lufthansa AG

Jan 1987 - Aug 1989
1 year 8 months
Ellerau, Germany

Consultant

Partnerschaftliche Unternehmensberatung

Sep 1980 - Dec 1987
7 years 4 months
Hamburg, Germany

Gruppenleitung Finanzplanung und Controlling

Techniker Krankenkasse

Summary

Die beruflichen Erfahrungen von Isabella Maria Heß sind auf fachliches Prozess-Knowhow auf Informatik ausgerichtet, weisen jedoch starke Überschneidungen zu den Bereichen Finanzen und Vertrieb auf.

Wesentliche Tätigkeitsschwerpunkte von Frau Heß sind die Führung und Umsetzung von komplexen Fach- und IT-Projekten (agil, hybrid und klassisch) mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in diesem Umfeld.

Besondere fachliche Schwerpunkte von Frau Heß sind die Themen Digitalisierung, Fach- und IT-Prozesse, Risikomanagement sowie Datenschutz & Datensicherheit.

Branchenschwerpunkte von Frau Heß sind komplexe Fach- und IT-Projekte im Umfeld von Versicherungsunternehmen und bei Krankenkassen, im Gesundheitswesen, bei Öffentlichen Auftraggebern sowie in den Bereichen Automotive und Airlines. Fr. Heß verfügt über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationskompetenzen.

Languages

German
Native
English
Advanced

Education

Oct 1995 - Jul 2004

Fernuniversität Hagen

Informatik · Hagen, Germany

Oct 1975 - May 1980

Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

Diplom-Volkswirt · Volkswirtschaftslehre · Nuremberg, Germany

Certifications & licenses

Projektmanagementzertifizierung (PMI-Methodik)