Marleen Kertscher
Atlassian Spezialist E2E-Prozesse
Experience
Sep 2024 - Present
10 monthsAtlassian Spezialist E2E-Prozesse
- Entwicklung der Prozesse und Standards
- Konfiguration der Projekte und das Erarbeiten von technischen Konzepten
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
- Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen der Abteilungen und dem Management
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration
- Data-Mining
- Leitung als Scrum Master
- Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
Feb 2024 - Present
1 year 5 monthsAtlassian & Prozess Experte
- Entwicklung der Prozesse und Standards
- Konfiguration der Projekte und das Erarbeiten von technischen Konzepten
- Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
- Produktentwicklung im Atlassian Umfeld
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration
- Data-Mining
- Abbildung von Anwendungsfällen über Boards für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
- Prozessverantwortliche für die elektronische Rechnungslegung
- Unterstützung in der Verwahrung personenbezogener Daten und Data-Management-Strategie
Sep 2023 - Oct 2024
1 year 2 monthsAtlassian Consultant
- Entwicklung der Prozesse und Standards
- Konfiguration der Projekte und das Erarbeiten von technischen Konzepten
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Release Planung für Produkte (Asset Governance, Globales User Management, Projektstandards und Templates, Atlassian Software Updates usw.), Dokumentation, Release Notes und Versionierung
- Erstellung von Zeitplänen
- Bestimmung des funktionalen Umfangs der Updates
- Kommunikation mit den Mitarbeitern nach Major Releases
- Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse sowie deren Optimierung/Automatisierung
- Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen und dem Management
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration
- Data-Mining
- Leitung eines Teams als Scrum Master und Function Owner
- Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen
- Erstellung des Projektplans und prerefined Ticket-Templates
Apr 2023 - Sep 2023
6 monthsAtlassian Cloud Migration Experte
- Entwicklung des Migrationsvorgehens und Standards
- Konfiguration der Projekte
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Hilfe beim Clean-Up und der Optimierung des Systems (Pre-Migration)
- Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen und dem Management
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration
- Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
- Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Migration)
- Anpassen der Terminpläne an Atlassian Standard, Kunden Standard und Dienstleister Standard (Phasen)
- Automatisierung von Reportings
Oct 2021 - Apr 2022
7 monthsJira Expert & Scrum Master
Dematic Logistics GmbH
- Entwicklung des Jira-Standards
- SAP Schnittstellen
- POWER BI Schnittstellen (Reporting)
- Konfiguration der Projekte und Boards
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
- Abstimmung mit Teamleads der Abteilungen
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration
- Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
- Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Softwareeinführung) mit den Projektleitern und IT-Fachabteilungen
- Anpassen der Terminpläne an globalen Standard (Phasen)
- Aufbau und Konfiguration der Issue Collectors für Site Reports
Sep 2020 - Mar 2021
7 monthsJira- & Agile-Experte
Intermediate Engineering GmbH
- Jira-Weiterentwicklung
- Schnittstellenmanagement (Zeiterfassungssoftware, Buchhaltungssoftware, Mailserver etc.)
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
- Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Aufbau und Konfiguration des Jira-Servicedesk für den Kunden-Support und Wartungsservice-Anfragen
- Agile Coach und Product Owner
Jan 2020 - Aug 2020
8 monthsBusiness Developer
BLOCKCHANCE GmbH
- Akquise von Sponsoren
- Aufbau eines Partnernetzwerks
- Visions- und Strategieentwicklung
- Vertriebssoftwareeinführung
- Agile Coach
Aug 2019 - Jul 2021
2 yearsJira- & Agile-Experte
PAKi Logistics GmbH
- Begleiten der Jira-Einführung
- Konfiguration der Projekte und Boards
- Workshops mit den Mitarbeitern
- Workflow: Definition, Konfiguration und Einbindung
- Abstimmung mit der Projektleitung
- Prozessabbildung und Weiterentwicklung
- Datenmigration (Tasks)
- Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht
- Erstellung des Projektplans (Umsetzung der Softwareeinführung) mit den Projektleitern und IT-Fachabteilungen
- Umsetzung einer Software Development und Testmanagement
- Aufbau und Konfiguration des Jira-Servicedesk innerhalb der IT
Jul 2019 - Dec 2020
6 monthsAgile Experte
Agile Rockstars GmbH
- Unternehmenskulturanalysen und Coaching
- Präsentation des Unternehmens auf Events als Speaker
- Networking
- Erstellung von Konzepten für Workshops und Schulungen inklusive Optimierungsmaßnahmen
- Entwicklung des strategischen Vorgehens für die Unternehmen
- Planung und Durchführung von Workshops bei Kunden
- Planung, Durchführung und Begleitung von Softwareeinführungen bei Kunden
- Prozessoptimierung und Einführung von agilen Methoden und Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) mit unterstützender Software und Coaching
Apr 2019 - May 2019
2 monthsIT-Projektleiter
wertfaktor Immobilien GmbH
- Weiterentwicklung des Backend der Website
- Konfiguration des CRM-Systems
- Anbindung von weiteren Informationsquellen an das CRM/Backend durch APIs
- Technische Einrichtung neuer Arbeitsplätze
- Katalogisierung der IT-Infrastruktur
- Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Kalkulation der Projektaufwände inklusive verschiedener Optionen
Jan 2019 - Jun 2023
4 years 6 monthsVorstand
Hanseatic Blockchain Institute e.V.
- Organisation der Workshops und Vorträge
- Gestaltung der neuen Formate
- Communitybuilding und Kulturentwicklung
- Strategische und operative Planung
- Mitgliedergewinnung und Netzwerkerweiterung
- Umsetzung der definierten Roadmap
- Weiterentwicklung der Webseite und Social Media Marketing
Aug 2018 - Mar 2019
8 monthsInterim COO
GoForIt Walk&Win
- Bestandsaufnahme der aktuellen Projektsituation
- Analyse der Projektinhalte, Aufgaben und Zuständigkeitsbereiche inklusive Zeitplanung
- Steuerung, Überwachung und Dokumentation des gesamten Projektablaufs
- Scrum Master und Product Owner
- Strukturierung und Definition der Arbeitsprozesse
- Prüfung und Priorisierung der Projektziele mit den Geschäftsführern und Team-Leads
- ICO-Management
- Implementierung und Steuerung der Projektmanagement-Software
- Festlegung von Qualitätsstandards (Testmanagement)
- Repräsentation auf Veranstaltungen
- Erstellung zugeschnittener Angebote für potenzielle Geschäftspartner
- Definition der technischen Produktanforderungen, Konzepten und neuen Funktionen
Feb 2018 - Aug 2018
7 monthsAgiler Projektmanager
Brandslisten GmbH
- Definition der Projektziele und Wünsche einzelner Kunden (Anforderungsmanagement)
- Erstellung der kundenspezifischen Projektplanung inklusive Roadmap
- Technische und beratende Unterstützung des Kunden bei der Definition der Anforderungen (SSO, Core-Features etc.)
- Budgetierung und Planung der finanziellen und personellen Ressourcen
- Führung des Entwicklerteams (Scrum)
- Organisation und Moderation der Scrum-Meetings
- Erfassung der Arbeitszeiten inklusive Abrechnung (Work-Logs)
- Priorisierung der Aufgaben und Sprint-Überwachung
- GoLive Setzung der Entwicklungen inklusive Roadmap
- Qualitätssicherung der Software und Kundenanforderungen
Jan 2015 - May 2016
5 monthsExecutive Assistant
IronCom GmbH
- Definition der Anforderungen
- Erstellung, Konzeption und Umsetzung der Webseite
- Budgetierung und Planung der finanziellen und personellen Ressourcen
Nov 2015 - Mar 2016
5 monthsAnwendungsentwickler (PHP)
dna GmbH
- Programmierung der B2B Anwendung
- OXID Shopsystem
- Agiles Projektmanagement
Mar 2015 - Present
10 years 4 monthsFreelance Atlassian Experte, IT-Projektmanager und Berater
Hanseatic Digital Assets GmbH
- Konzeptentwicklung, Planung, Umsetzung, Beratung und Support
- Strategische und operative Beratung der Geschäftsleitung
- Allgemeine IT-Beratung
- Beratung und Betreuung von Softwareeinführungen
- Cloudstrategie und Migrationen
- Datenstrukturen, Datenerfassung und Analyse
- Big Data und Reportingstrukturen
- KI-Anwendungsfälle zur Unterstützung im Arbeitsalltag
- Anforderungsmanagement und Anforderungsentwicklung
- Maßnahmen, Methoden und Tools (Lösungsfindung mit entsprechendem Werkzeugkoffer)
- Greenfield Projekte
Aug 2014 - Feb 2015
7 monthsMarketing, Developer und Public Relations
vemono GmbH
- Programmierung der B2B Anwendung
- Eigenes Shopsystem (vemono)
- One-Produkt-Shop Promotion
Summary
In den letzten Jahren hat Marleen, in überwiegend innovativen IT-Projekten, verantwortungsvolle Positionen eingenommen.
Aufgaben wie Projektplanung, Anforderungsmanagement, Workshops, Budgetverwaltung, Überwachung der Durchführung, Reporting, Teambuilding, Agile Coach Funktionen, Scrum Master Funktionen und dergleichen sind ihr bestens vertraut. Agile Leadership ist ihre Leidenschaft.
Aufgrund ihrer Erfahrung als Webentwicklerin, Unternehmerin, Gründerin, DevOps-Manager und Führungskraft verfügt sie über sowohl das technische, als auch das operative und strategische Know-How, um Unternehmen zu mehr Erfolg zu führen. Dafür entwickelt sie mit Teams eine individuelle Lösung mit ihren Prozessen effizienter zu arbeiten, sie zu automatisieren und zu optimieren und damit die gesetzten Ziele selbstorganisierter zu erreichen.
Mit ausgeprägten Soft Skills und ihrer werteorientierten und modernen hanseatischen Art fördert sie die Entwicklung einer gesunden Firmenkultur und Corporate Identity. Neben diesen Themen verfügt sie über ein solides Technologieverständnis, da sie über einen Hochschulabschluss als Webentwicklerin verfügt und sich mit innovativen Technologien, insbesondere der Blockchain-Technologie, auseinandersetzt. In neue Aufgabenbereiche arbeitete sie sich nachweislich, selbstständig, schnell und flexibel ein. Unvorhergesehene Aufgaben, Probleme und Risiken löst sie souverän, effektiv und nachhaltig.
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Education
SAE Institute
Hochschulabschluss als Webentwicklerin · Webdevelopment · Germany
Certifications & licenses
Certified Agile Coach
Certified Lego Scrum Master
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