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Torsten Bolte

Programmmanager Refactoring

Torsten Bolte
Frankfurt am Main, Deutschland

Erfahrungen

Aug. 2022 - März 2025
2 Jahren 8 Monate

Programmmanager Refactoring

Astadia (ein Amdocs-Unternehmen)

  • Leitung aller Programm- und Projektmanagement-Aktivitäten für zugewiesene Kunden im Bereich Mainframe-Modernisierung
  • Projektmanagement der Astadia-Services für das Mainframe-to-Cloud-Projekt bei der Deutschen Bahn (DB Cargo) und für juristische Dienstleistungen in Italien
  • Projektleitung bei der Durchführung von Proof of Concepts und Analysen in den Bereichen Recht, Bankwesen, Telekommunikation und Automobilindustrie für Kunden weltweit
  • Vertretung von Astadia in Umsetzungs-, Planungs- und Review-Kontexten
  • Führung selbstorganisierender agiler Entwicklungsteams zur Verbesserung des Struktur- und Abhängigkeitsmanagements
  • Bewertung von Risiken und Erfolgshemmnissen und Unterstützung bei der Roadmap- und Increment-Planung
  • Festlegung und Überwachung von Kennzahlen für zentrale Programmaufgaben und deren Präsentation an die Führungsebene, das Portfoliomanagement und Partner
  • Tools: Teams, M365, Office365, MS Office, MS Project, Jira, SharePoint, Confluence, Azure DevOps
Feb. 2022 - Juli 2022
6 Monate
Frankfurt, Deutschland

Programmmanager IT

Eurofiber NGN

Okt. 2020 - Bis heute
5 Jahren 6 Monate
Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freiberufler

Okt. 2020 - Dez. 2021
1 Jahr 3 Monate
Frankfurt am Main, Deutschland

Programm-/Projektmanagement-Berater UCC / Digitalisierung / BSS

Freiberufler

Aug. 2019 - Sept. 2020
1 Jahr 2 Monate
Frankfurt, Deutschland

Elternzeit / Sabbatical

Elternzeit / Sabbatical

Jan. 2018 - Juli 2019
1 Jahr 7 Monate
Frankfurt, Deutschland

Programmmanager

Modality Systems GmbH

  • Programmmanagement-Verantwortung (Head of Operations) für Deutschland mit Fokus auf Beratungsleistungen für die Deutsche Telekom zur Beschleunigung des Microsoft O365-Geschäfts (Digitalisierung/Arbeitsplatz 4.0)
  • Steuerung aller operativen Prozesse, einschließlich Lieferung, Finanzen, Ressourcenmanagement, Partner- und Subunternehmermanagement sowie Vertriebsunterstützung
  • Steuerung der Service- und Produktbereitstellung von Modality Systems für den deutschen Markt
  • Vertretung von Modality Systems in kommerziellen, vertraglichen, Bereitstellungs-, Planungs- und Review-Kontexten
  • Steuerung der Ressourcen intern und bei Partnern, einschließlich Stellenbeschreibung und Rekrutierung
  • Aktive Einführung und Upselling von Modality-Produkten und -Services in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Nachverfolgung und Qualitätssicherung der Lieferung an Kunden mit Fokus auf Auslastung, Abnahme und Umsatzerfassung
  • Kommunikation der Anforderungen des deutschen Marktes und der Kunden intern sowie Funktion als Fürsprecher der Kunden
März 2015 - Dez. 2017
2 Jahren 10 Monate
Frankfurt, Deutschland

Technischer Account Manager / Programmmanager

PGi

  • Technisches Account-Management für die Diamond Accounts von PGi in der DACH-Region
  • Verantwortung für die Technologiestrategie der zugewiesenen Accounts für PGi-Produkte, -Services und Integrationen mit Microsoft, Cisco und führenden Videolösungen
  • Pflege der Beziehungen zu Technologiegruppen, dem Produktmanagement und den Serviceverantwortlichen bei SAP und Novartis
  • Unterstützung bei der Einführung von Modality Systems GmbH auf dem deutschen Markt
  • Definition und Abstimmung operativer Prozesse für Modality Systems GmbH und deren Delivery-Partner
  • Abgabe von Expertenmeinungen und Beratung zu PGi- und Partnertechnologien
  • Unterstützung der Implementierung durch fachliche Einblicke und Beratung des PMO-Leiters
Nov. 2014 - Feb. 2015
4 Monate
Frankfurt, Deutschland

Elternzeit

Elternzeit

Apr. 2014 - Feb. 2015
11 Monate
Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freiberufler

Apr. 2014 - Okt. 2014
7 Monate
Frankfurt, Deutschland

Strategischer Service-Delivery-Berater

Vertraulich

Okt. 2012 - März 2014
1 Jahr 6 Monate
Frankfurt, Deutschland

Manager Consulting & Support

Orga Systems GmbH

  • Verantwortung für das Programmmanagement in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)
  • Leitung der Servicebereitstellung für cross-funktionale, multikulturelle und geografisch verteilte Teams
  • Operative Leitung der ersten Einführung der neuen Order2Cash-Produktlösung (BSS) in den Automobilmarkt
  • Beiträge zu allen kommerziellen Vereinbarungen leisten und das Unternehmen in kommerziellen Verhandlungen vertreten
  • Programm- und Projektaktivitäten überwachen und berichten mit Schwerpunkt auf Zeit-, Kosten- und Qualitäts-KPIs
  • Upselling-Potenziale mit Kunden, Produktmanagement und Vertrieb identifizieren und entwickeln
Apr. 2012 - Sept. 2012
6 Monate
Frankfurt, Deutschland

Strategischer Berater

Öffentlicher Sektor - Vertraulich

Apr. 2011 - März 2012
1 Jahr
Bonn, Deutschland

Teamleiter Betrieb und Support E-Postbrief

Deutsche Post DHL

  • Leitung und Steuerung des Betriebs- und Supportteams für die E-Postbrief-Lösung
  • Teammitglieder rekrutieren und weiterentwickeln sowie externe und interne Ressourcen verwalten
  • Interne Strategie definieren und umsetzen sowie die Abteilung als Linienfunktion etablieren
  • Schnittstelle zu Kundenservice, Entwicklung, Test, Produktmanagement und Vertriebsunterstützung
  • ITIL-basierte Supportprozesse einführen und etablieren
  • Operative Abläufe optimieren und Subunternehmer für VPN- und Rechenzentrumsinfrastruktur steuern
Nov. 2010 - März 2011
5 Monate
Bonn, Deutschland

PMO Betrieb und Support E-Postbrief

Deutsche Post DHL

  • Abteilungsstrategie, Prozesse und Optimierungsinitiativen definieren und planen
  • Abteilungsspezifisches Reporting und KPIs etablieren und Implementierung der Prozesse vorantreiben
  • Personaldienstleister managen und Gesamtbudget steuern
  • Unterstützung der Abteilungsleitung bei Ressourcenplanung, Definition von Arbeitspaketen, Implementierungsplanung und Monitoring
Feb. 2010 - Sept. 2012
2 Jahren 8 Monate
Frankfurt, Deutschland

Freiberufler

Freiberufler

Feb. 2010 - Okt. 2010
9 Monate
Frankfurt, Deutschland

Kundenservice- und Support-Berater

Öffentlicher Sektor - Vertraulich

Aug. 2009 - Jan. 2010
6 Monate
Frankfurt, Deutschland

Transfergesellschaft für Nortel GmbH in der Verwaltung

PEAG GmbH

Sept. 2006 - Juli 2009
2 Jahren 11 Monate
Frankfurt, Deutschland

Berater für OSS/BSS (Operational/Business Support Systems) EMEA

Nortel GmbH

  • Leitung des OSS/BSS-Integrationsteams für Europa, Nahen Osten und Afrika
  • Verantwortung für Kunden- und Partnermanagement
  • Entwicklung, Design, Kostenkalkulation, Preisgestaltung und Projektleitung bei der Implementierung von OSS/BSS-Lösungen
  • Identifikation von Schlüsselkompetenzen im OSS-Bereich und Definition strategischer Service-Delivery-Fähigkeiten
  • Bewertung von Applikations- und Service-Delivery-Partnern
Dez. 2005 - Aug. 2006
9 Monate
Frankfurt, Deutschland

Manager für OSS/BSS (Operational/Business Support Systems) DACH

Nortel Networks Germany

  • Leitung des OSS/BSS-Integrationsteams für Entwicklung und Implementierung von Lösungen
  • Verantwortung für Kunden-, Partner- und Personalmanagement
Jan. 2004 - Nov. 2005
1 Jahr 11 Monate
Frankfurt, Deutschland

Technical Account Manager EMEA Technischer Support

Nortel Networks Germany

  • Kundenmanagement im technischen Netzwerksupport für Deutschland, Österreich und die Schweiz
  • Erstellen und Pflege des NTS-Kostenmodells für Daten- und optisches Portfolio
Feb. 2003 - Dez. 2003
11 Monate
Frankfurt, Deutschland

Berater für technischen Support für alternative Anbieter und Geschäftskunden

Nortel Networks Germany

  • Kundenmanagement für deutsche alternative Anbieter und Geschäftskunden
  • Verwaltung des 24x7 lokalen Notfallsupports (EFLS)
Apr. 2002 - Jan. 2003
10 Monate
Frankfurt, Deutschland

Manager für technischen Support für alternative Anbieter und Geschäftskunden

Nortel Networks Germany

  • Management des technischen Supports für deutsche alternative Anbieter und Geschäftskunden
  • Verantwortung für Kunden- und Personalmanagement
Nov. 2000 - März 2002
1 Jahr 5 Monate
Frankfurt, Deutschland

Manager Preside Kunden-Netzwerk-Support

Nortel Dasa

  • Management des Kunden-Netzwerk-Supports für Netzwerkmanagement-Anwendungen (OSS)
  • Verantwortung für Personalmanagement und Produktsupport
Dez. 1997 - Okt. 2000
2 Jahren 11 Monate
Frankfurt, Deutschland

Support-Techniker Magellan Technical Support

Nortel Dasa

  • Bereitstellung von 3rd-Level-Support für Tier-1-Kunden Deutsche Telekom

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Telekommunikation (18 Jahre), Informationstechnologie (8.5 Jahre), Automotive (4 Jahre), Bank- und Finanzwesen (2.5 Jahre), Transport (1.5 Jahre) und Regierung und Verwaltung (1 Jahr).

Telekommunikation
Informationstechnologie
Automotive
Bank- und Finanzwesen
Transport
Regierung und Verwaltung

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (16 Jahre), Projektemanagement (14 Jahre), Kundendienst (12.5 Jahre), Betrieb (4.5 Jahre), Vertrieb (3 Jahre) und Finanzen (2 Jahre).

Informationstechnologie
Projektemanagement
Kundendienst
Betrieb
Vertrieb
Finanzen

Zusammenfassung

Dipl.-Ing. (FH) Datenkommunikation mit umfangreicher Management- und Beratungserfahrung für komplexe Softwarelösungen / Transformationen in verschiedenen Märkten

Erfahren im Kunden- und Partnerprogramm-/Projekt-/Engagement-Management in klassischen sowie agilen Umgebungen, kombiniert mit disziplinarischer und funktionaler Personalführung.

Starke analytische und strategische Fähigkeiten, Teamplayer, anpassungsfähig und kultursensibel.

Fähigkeiten

  • Kunden-/programm-management
  • Account-strategie
  • Portfolio-definition Und -Management
  • Customer-relationship-management
  • Projekt- Und Risikomanagement (Waterfall/agile)
  • Lösungsentwicklung
  • Budgetverantwortung
  • Board-reporting
  • Vertrags-/sla-verhandlung
  • Projekt-/vertragsüberwachung Und Finanzberichterstattung
  • Personal- Und Partnermanagement

Markterfahrung

  • Telekommunikation (Daten / Glasfaser)
  • Logistik - Saas
  • Automobilindustrie (Crm / Mainframe)
  • Software (Ucc)
  • Pharma (Ucc)
  • Bankwesen (Wan / Mainframe)
  • Flugsicherung (Wan)
  • Eisenbahnverkehr (Mainframe-modernisierung)

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1993 - Sept. 1997

FH Wolfenbüttel

Diplom-Ingenieur (FH) · Kommunikationstechnik · Wolfenbüttel, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

ITIL Foundation V3

PMI Project Management Professional (PMP Certification)

Profil

Erstellt
Stand
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Weitere Aktionen

Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Torsten ansässig?

Torsten ist in Frankfurt am Main, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Torsten?

Torsten spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Torsten?

Torsten hat mindestens 28 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Torsten in mindestens 22 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 2 Monate. Beachten Sie, dass Torsten möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Torsten am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Torsten gut geeignet für Rollen wie: Programmmanager Refactoring, Programmmanager IT, Freiberufler.

Was ist das neueste Projekt von Torsten?

Die neueste Position von Torsten ist Programmmanager Refactoring bei Astadia (ein Amdocs-Unternehmen).

Für welche Unternehmen hat Torsten in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Torsten für Astadia (ein Amdocs-Unternehmen), Eurofiber NGN und Freiberufler gearbeitet.

In welchen Industrien hat Torsten die meiste Erfahrung?

Torsten hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie und Automotive. Torsten hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen, Transport und Regierung und Verwaltung.

In welchen Bereichen hat Torsten die meiste Erfahrung?

Torsten hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Kundendienst. Torsten hat auch etwas Erfahrung in Betrieb, Vertrieb und Finanzen.

In welchen Industrien hat Torsten kürzlich gearbeitet?

Torsten hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation, Automotive und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Torsten kürzlich gearbeitet?

Torsten hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie und Projektemanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Torsten?

Torsten hat einen Bachelor in Kommunikationstechnik from FH Wolfenbüttel.

Ist Torsten zertifiziert?

Torsten hat 2 Zertifikate. U.a: ITIL Foundation V3 und PMI Project Management Professional (PMP Certification).

Wie ist die Verfügbarkeit von Torsten?

Torsten ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Torsten?

Der Stundensatz von Torsten hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Torsten beauftragen?

Um Torsten zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
⌀ Markt: 830-990 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.