Jan Petrasch
Leiter Betriebsbereitschaft / Migration
Erfahrungen
Leiter Betriebsbereitschaft / Migration
Worldline
Migration der SEPA-Lastschriften, Überweisungen & Cards Clearing auf Worldline-interne Plattform im Rahmen des Outsourcing Vertrags
Definition der MIGR-Strategie
Mobilisierung der Community (300+ Experten beim Kunden & Worldline)
Erstellung des MIGR Runbooks (100+ Workshops)
Enge Zusammenarbeit mit den vorgelagerten Projekt-Streams: BUILD & TEST, sowie mit den Betriebseinheiten
Aufsetzen des Governance-Frameworks, Kapazitätsmanagement & Reporting
100% von Sepa DD, CT & CC Transaktions-Verkehr migriert (7 Monate)
~80 durchgeführte Migrationen mit Erfolgs-Ratio 70% („first-time right“)
Technisches & manuelles PROD-Monitoring aufgesetzt
„Fast-Track“ Incident Management Prozess in den MIGR & Hypercare Phasen etabliert
20+ Exception-Handling Prozesse aufgesetzt
Schulungen durchgeführt
SLAs & Billing implementiert
Leiter Projekt- / Taskforce
Worldline
Mobilisierung der Task-Force von 10 externen Beratern & allen relevanten internen Bereichen (1.-bis-3. Line of Defence)
Steuerung der Analyse und Mapping der Anforderungen zu Dokumenten (Richtlinien, Prozesse, Prozeduren)
Die Mehrheit der Mapping / Dokumentation klassifiziert als „erfüllt“ oder „teilweise erfüllt“
Erstellung des Aktionsplans für die Implementierung der korrektiven Maßnahmen für die identifizierten Moniten
Tracking der Implementierung und Reporting über den Fortschritt
Programm-Manager
Worldline
Insourcing der SW-Entwicklung, Verbesserung der Architektur, Optimierung der End-to-End Service-Delivery (Architektur, Prozesse, Organisation)
Upgrade des Rahmenvertrags mit dem exklusiven Dev-Partner
Definition der Insourcing-Strategie für fünf Kernteams
Durchführung der Ist-Analyse des aktuellen Zustands der Kern-Plattform
Annex des Vertrags verhandelt und unterschrieben
Definition der Recruitment-Strategie und des Ansatzes für den Know-How-Transfer
Onboarding der Near- & Off-Shore Teams
Identifikation von 40+ Verbesserungsvorschlägen
Test- & Cutover-Leiter
Worldline
Erstellung des Testkonzepts und Übernahme von 100+ Mitarbeitern des Back-Office Outsourcing Partners
Onboarding des Test-Kernteams & Mobilisierung der Test-Community
Koordination der Testaktivitäten, Defect Management & Reporting
Erstellung des Cutover-Konzepts
Durchführung der Generalproben
Unterstützung beim Design der BCM-Prozesse
Go-Live im „Big-Bang“ Modus erfolgreich
Beschaffung der neuen High-Volume Scanners, Faxmaschinen und PCs und ihre Integration in die Infrastruktur und das Netzwerk der Worldline & Anbindung an das Mainframe des Kunden
Integration des neuen Personals in Worldline Outsourcing Partners
Projektmanager Jahresabschluss (EoY)
Avaloq
Vorbereitung des Jahresabschlusses im Avaloq Kernbanksystem aus Business- & technischer Sicht
Behebung der kritischen Incidents der Big-Bang Migration
Erstellung des EoY Runbooks
Mobilisierung der SMEs / Experten
Aufsetzen des Leitstands & Reporting
Saubere Durchführung des EoY-Abschlusses
Alle EoY-relevanten Dokumente für die Endkunden und für die Privatbanken wurden erfolgreich generiert
Alle Business-Checks erfolgreich durchgeführt
Projektmanager
Axis
Diagnose des Ist-Zustands des Back- & Front-Office (IT, Prozesse, Organisation, Kontrollen, KPIs / SLAs, Beschwerden)
Identifikation der Verbesserungsvorschläge zur Effizienzsteigerung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Reduzierung von 35+ Mitarbeitern im Near-Shore Zentrum durch Automatisierung der Prozesse (NICE RPA & Parsing Technologie)
Implementierung von Quick-Wins im Bereich Dokument-Management
Optimierung der Anzahl von Back-Office-Lokationen in UK
Projektmanager
Axis Banco Santander Corporate
Definition der Anforderungen für das Betrugsmanagement im Kartenbereich
Design des Proof-of-Concept
Übergabe des Prototyps an das Dev-Team
Reporting-Vorlagen definiert
Data-Imports & Prozessierung von den Pilot-Auslandslokationen erfolgreich getestet
Senior Unternehmensberater
Capgemini
Analyse des Ist-Zustands der Go-to-Market-Strategie & des Marketing-Mix
Definition der Anforderungen für SAP (CRM, Mobile Sales, BW) & Adobe Forms
Implementierung der Delivery-KPIs
Einführung der digitalen Toolbox für den Vertrieb
Neues Vertriebsmodell umgesetzt
Drei SAP-Module (CRM, Mobile Sales, BW) & Adobe Forms umgesetzt
Neue Service-Qualität-KPIs implementiert
Produktmanager
Adecco Group
Product Management für alle Adecco Business Units & externe Kunden weltweit
Umsetzungs- und Migrations-Projekte
Harmonisierung der Anforderungen
Unterstützung strategischer Projekte
Fachliche Leitung der Business Analysten
Aufsetzen des Architektur-Boards
Verwaltung der Dev-Pipeline
Beschleunigung der Mock-Up-Designs
Onboarding von Business Units außerhalb der EU
Einführung des Produkt-Innovations-Streams
Projektmanager
Adecco
Implementierung der korporativen Betriebsplattform
Umsetzung der Plattform in Tschechien und Koordination der Implementierung in den Nachbarländern
Anbindung an das XPERT Assessment-Tool
Integration in die lokalen Webseiten
Betriebsplattform live für alle 30+ Filialen inkl. aller zentralen Funktionen
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen (8 Jahre), Informationstechnologie (7 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (6 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (11.5 Jahre), Projektemanagement (11.5 Jahre), Betrieb (5 Jahre), Qualitätssicherung (2 Jahre), Marketing (2 Jahre) und Vertrieb (2 Jahre).
Zusammenfassung
Erfahrener Experte für digitale Transformation an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Als umsetzungsstarker Leader mobilisiere ich Experten-Communities und arbeite hands-on, mit Hilfe von AI und gesundem Menschenverstand. Ich bin ein Teamplayer, erfahren in der Führung multikultureller, mehrsprachiger Teams mit stets positiver Einstellung und einer „Making things happen“-Philosophie.
Fähigkeiten
Führung
Programm- / Projektmanagement
Geschäftstransformation
Managementberatung
Operative Exzellenz
It-systemimplementierung / Migration
Ki / Rpa / Prozessoptimierung
Zahlungsverkehr / Karten Geschäft
Wertpapier Geschäft / Vermögensverwaltung
Compliance / Regulatorik
Task Force / Interim Management
Safe / Scrum / Pi Planning
Cppm
Kanban
Devops
Ci/cd
Pmi / Pmp
Itil
Wasserfall
V-modell
Testautomatisierung
Dsgvo
Testdatenmanagement
Migration Zum Safe / Agilen Vorgehen
Crowd Testing
Microsoft 365 (Excel, Powerpoint, Word, Onenote, Teams, Sharepoint)
Google Workspace
Surveymonkey
Google Forms
Microsoft Copilot
Google Gemini
Notebooklm
Nice Rpa
Gamma
Jira
Confluence (Inkl. Draw.io)
Servicenow
Miro
Planview
Teamtrainer
Slack
Xray
Alm
Tricentis Tosca
Remedy
Spiratest
Micro Focus Uft
Sap R/3
Sap Crm (Online)
Sap Mobile Sales
Sap Business Warehouse
Bank Analyzer / Smart Afi
Readsoft
Simpleocr
Sprachen
Ausbildung
University of Wales, Wrexham
Fakultät für Betriebswirtschaft · Wrexham, Vereinigtes Königreich
Technische Universität, Liberec
Diplom-Ingenieur · Fakultät für Betriebswirtschaft · Liberec, Tschechische Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
Move-to-Cloud Basics
SAFe Practitioner
Scrum Master
ASQP CPPM / Certified Professional For Project Management
ISTQB / Certified Tester Foundation Level
Avaloq Foundation
ITIL
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Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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