Joachim (B.) Auster
Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics Experte
Erfahrungen
Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics Experte
Schweizer Post
- Tracking-Konzept erstellen für Google Tag Manager, Google Analytics inklusive Data-Layer, Events, Trigger und Reporting
- Steuerung des Projektteams (Entwickler, Designer, Performance)
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholdern und digitalen Fachbereichen
Digital Business Analyst, Digitalisierung
Großbank, Frankfurt/Main, Deutschland
- Erstellung Marktvergleich der Anbieter für Mobile Authentication
- Erstellung der Ist-Stand-Analyse auf Basis der Kunden- und Change-Management-Requirements für den Software-Token
- Erstellung der detaillierten Business Analyse unter Berücksichtigung der Marktanforderungen und Change-Management-Anforderungen
- Erstellung der fachlichen und technischen Dokumentation
- Erstellung des Umsetzungskonzepts mit dem Anbieter Transmit Security
- Erstellung des Konzepts zur Vereinheitlichung der Transaktionen in vier Risk-Levels (PSD2)
- Erstellung der Matrix mit Use Cases, UML-Charts und User-Flow-Charts für Login-Varianten, Transaction-Signing-Varianten und Device-Binding-Varianten
Ergebnis: Ziel war die Reduzierung der Onboarding-Zeit von zwei bis drei Tagen auf zehn bis fünfzehn Minuten; das Projekt wurde vor Fertigstellung beendet, da das Privatkundengeschäft für Deutschland eingestellt wurde.
Excel-Experte, Business Analyst, Digitalisierung
Solar Unternehmen, Mainz, Deutschland
- Konzeption, Entwicklung und Implementierung einer Excel-Anwendung zum konsolidierten Controlling von Solaranlagen in Deutschland und Italien
- Entwicklung der Abrechnungswege und Prüfungsmethoden
- Erstellung von Masken für Eingabe, Stammdaten und Kontroll-Board
- Validierung der Energiemengen, Abrechnungen und Geldflüsse mit Abweichungen
- Berücksichtigung unterschiedlicher Tarife und gesetzlicher Grundlagen
- Erstellung von Reports je Solaranlage und als Gesamtreport
Ergebnis: Reduzierung des monatlichen Controlling-Aufwands von 40 Stunden auf eine Stunde.
Business Analyst
Bank, München, Deutschland
- Erstellung des Fachkonzepts für die Ablösung der bestehenden Software (Bank 21, Abit Forderungsverwaltung, Abit Mahnwesen) im Fachbereich Claims
- Analyse, Strukturierung, Vervollständigung und Präzisierung der Anforderungen
- Darstellung als Use Cases mit UML-Charts
- Erstellung der Anforderungen in Confluence für Insolvenzen, Pfändungen, Mahnwesen, Ermittlungsanfragen, Betreuungen und Nachlässe
- Fachlicher und methodischer Ansprechpartner für Software-Tests im Teilprojekt Claims
- Erstellung der Testfall-Matrix mit allen Varianten
- Vertretung der Teilprojektleitung Claims und Know-how-Transfer an interne Mitarbeiter
Ergebnis: Das Projekt wurde abgebrochen, da der ausgewählte Anbieter die Erwartungen nicht erfüllte.
Test-Manager und Release Manager
Bank, Wiesbaden, Deutschland
- Test-Management und Koordination der UAT-Tests zwischen Dienstleister und Bank
- Management einer übergreifenden Defect-Liste für UAT und Produktion
- Prozess- und Strukturverbesserungen in Kommunikation und Dokumentation
- Durchführung und Etablierung von Status-Calls und Defect-Calls
- Release-Management und Koordination der Releases in Jira
- Interne Abstimmung mit RFCs, Change Requests, Issues und Incidents
- Erstellung der Release-Dokumentation
- Prozess- und Strukturverbesserungen im Bereich Collections (Mahnwesen/Operations)
- Mitglied der Joint Steering Group und der Production-Taskforce
Ergebnis: Das Projekt wurde abgebrochen, da der Anbieter die Erwartungen nicht erfüllte.
Digitaler Business-Analyst
Online-Broker Großbank, Frankfurt, Deutschland
- Erstellen der Anforderungen (BRD) basierend auf EPICs, User Stories, Issues und Backlog in Jira
- Durchführung von Bug-Tests auf responsive Geräte
- Durchführung von Regressionstests und UAT
- Erstellung des Betriebshandbuchs
- Vorbereitung des Go-lives
Ergebnis: Neue Website ging Ende Dezember erfolgreich live.
Business-Analyst
Großbank, Frankfurt, Deutschland
- Erstellen der Business Requirements Description (BRD)
- Analyse und Integration bestehender Bank-Systeme und Prozesse (Online-Produktanträge, Workflow-Systeme, Dokumenten-Management)
- Einbinden der Video-Legitimation von WebID Solutions
- Entwicklung der Prozesskette von der Webseite über die Video-Legitimation bis zum angelegten Antrag
- Management und Tracking der offenen Punkte in Excel und SharePoint
- Erstellung der Produkt-Matrix mit Aufschaltplan in HP ALM
- Entwicklung der Testfall-Matrix und Testkoordinierung für Regressionstest, UAT und End-to-End-Tests
- Erstellung des Betriebshandbuchs und Vorbereitung des Go-lives
- Ansprechpartner (SPOC) zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern
Ergebnis: Onboarding-Zeit wurde von drei Werktagen auf zehn bis fünfzehn Minuten reduziert.
Business-Analyst
Großbank, Frankfurt, Deutschland
- Etablierung von SLAs mit Fokus auf horizontale Kundensicht der Prozesse
- Erarbeitung einer Roadmap für SLA-Implementierung
- Erstellung der Requirements und Analyse relevanter Jobs und Prozesse
- Analyse möglicher Tools für Streckenmessung und Auswertungstools für Verfügbarkeit
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Governance-Bereich und Application-Ownern zur Compliance- und Audit-Tracking
- Koordination des Application Management (PlanningIT) und Pflege der Functional Landscapes
Ergebnis: Projekt wurde nach zwölf Monaten eingestellt.
Business-Analyst
Großbank, Frankfurt, Deutschland
- Erstellung des Fachkonzepts für die Implementierung der Finanztransaktionssteuer Frankreich (FFTT) für Phase I und IV
- Meetings mit Steuerexperten zur Erstellung der Produkt-Matrix
- Entwicklung und Erstellung der Produkt-Matrix als Basis für FFTT-relevante Transaktionen
- Management und Tracking der offenen Punkte in Excel
- Entwicklung der Testfall-Matrix in Excel
- Auswertung und Ablage von Veröffentlichungen zur FFTT
- Einführung und Produktion der ersten FFTT-Meldung nach Frankreich
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Kunden
- Auswertung, Ablage und Test-Management für die Finanztransaktionssteuer Italien und Abgeltungssteuer Deltakorrektur
Ergebnis: Erste FFTT-Meldung nach Frankreich fristgerecht in vier Monaten durchgeführt.
Business-Analyst
Großbank, Frankfurt, Deutschland
- Entwicklung und Erstellung von Testfall-Matrizen in Excel
- Mapping zwischen unterschiedlichen Ertrags- und Umsatztypen in zwei Bankensystemen
- Prüfung und Test von Jahressteuerbescheinigung (JSTB) und Ertragsarten mit Schwerpunkt betriebliche Kunden
- Erstellung von Arbeitsvorlagen nach Muster I/III und Entwicklung einer Access-Datenbank zur Steuerung der Tranchen
- Erstellung von Excel-Tools zur Prüfung der Testfälle
- Management und Tracking der offenen Punkte in Excel
- Analyse und Aufbereitung von Datenmengen für Selektionen
- Entwicklung der maschinellen Plausibilitätsprüfung für JSTB Muster I/III
- Begleitung des Mergers Dresdner Bank/Commerzbank
Ergebnis: Jahressteuerabrechnungen für 2010 und 2011 erfolgreich ausgeliefert.
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen (7 Jahre), Transport (0.5 Jahre) und Energie (0.5 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (6.5 Jahre), Qualitätssicherung (4.5 Jahre), Finanzen (3 Jahre), Business Intelligence (2 Jahre), Projektemanagement (1 Jahr) und Revision (1 Jahr).
Zusammenfassung
Senior Business Analyst und Projektmanager mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche. Spezialisiert auf Anforderungsanalyse, Digitalisierung von Geschäftsprozessen und die Umsetzung regulatorischer Vorgaben. Joachim Auster begleitet Projekte von der ersten Konzeptphase bis zur erfolgreichen Betriebseinführung und gewährleistet dabei eine nahtlose Umsetzung.
Digitalisierung und Business Analyse
Geschäftsprozesse | Requirements | Digitalisierung | Testing | Agile
Als Senior Business-Analyst übernimmt, verantwortet und begleitet Herr Auster alle relevanten Tätigkeiten. Von der Analyse der Anforderungen, Vergleich der Marktoptionen, Konzeptionieren von Lösungsvorschlägen, des Präsentierens von Ergebnissen und Zwischenständen, dem Testen bis zum Go-live mit erfolgreicher Inbetriebnahme mit Betriebseinführung.
Herr Auster besitzt langjährige Praxis in klassischem, agilen und hybriden Projektumgebungen als Basis für bestmögliche Umsetzung. Mit agiler Software wie Jira und Confluence hat er in fast allen Projekten gearbeitet.
Während der Implementierung und Test-Phase plant, delegiert, überwacht und steuert Herr Auster zuverlässig und transparent die gesamte Bandbreite der Testaktivitäten und Aufgaben. Dazu gehören die Erstellung und Entwicklung von Testfall-Matrizen (inkl. Testfall- und Testablaufbeschreibungen), die Anpassung der Planung an Testergebnisse und Testfortschritt, das Einleiten aller erforderlichen Maßnahmen (z.B. Eskalation, Schulungen) bei Problemen (Bug Tracking) und das Berichtswesen (Auswertung, Dokumentation, Reporting).
Für den Go-live und die Betriebseinführung prüft Herr Auster zentral, ob alle nötigen Systeme und Schnittstellen zur Verfügung stehen. Für die Betriebseinführung erstellt Herr Auster das Betriebshandbuch und nötige Schulungen.
Fähigkeiten
Fachliche Kenntnisse – Business-prozesse + Agile
- Business Analyse (+++)
- Requirements Engineering (+++)
- Daten-analyse (++)
- Datenbereinigung (+++)
- Datenmigration (+++)
- Test-management (+++)
- Release-management (++)
- Prozessmanagement (++)
- Bpmn 2.0 (++)
- Uml (+++)
- Agile Methoden Und Mindset (+++)
- Scrum Master (+++)
- Scaled Agile: Nexus, Spotify, Less, Safe (++)
- Product Owner (++)
Fachliche Kenntnisse - It
- Ms Excel (+++)
- Ms Word (+++)
- Ms Powerpoint (+++)
- Ms Access (++)
- Ms Sharepoint (++)
- Notion (+++)
- Zoom (++)
- Teams (++)
- Jira Atlassian (++)
- Confluence Atlassian (++)
- Hp Qc Und Hp Alm (++)
- Customer Support/kundenservice (++)
- Datenbanken/sql (++)
- Entwicklung/programmierung (+)
- Dokumenten-management Systeme Dms (+)
- Wissens-management Systeme Kms (+)
Fachliche Kenntnisse – Banken
- Digitale Authentifizierung Per Token (+++)
- Customer Onboarding Und Offboarding (++)
- Video-legitimation (+++)
- Online-produktanträge, Antragsstrecken (+++)
- Banken Websites (+++)
- Claims (Mahnungen, Pfändungen, Insolvenzen, Etc.) (+++)
- Kreditkarten Processing (++)
- Wertpapierabwicklung (++)
- Kapitalmaßnahmen (++)
- Abgeltungsteuer (++)
- Finanztransaktionssteuer Ftt (++)
- Psd2, Sca, Fido (++)
- Datenschutz Privacy (++)
- Kyc (Knowyourcustomer), Aml (Anti-money-laundry) (+)
- Investmentfonds, Geschlossene Fonds, Bausparverträge (++)
- Finanzmathematik (++)
- Application Portfolio Management (Apm) (+)
- Governance Und Compliance Allgemein (+)
Fachliche Kenntnisse – Versicherungen
- Sachversicherungen (Haftpflicht, Unfall, Etc.) (+++)
- Lebensversicherungen, Risiko-lv, Fondspolicen, Rentenversicherungen (+++)
- Krankenversicherungen (Voll-pkv, Zusatz-pkv, Pflegeversicherungen) (+++)
- Vermittlung Von Versicherungen Als Versicherungsmakler (+++)
- Investmentfonds, Bausparverträge (++)
- Finanzmathematik (++)
- Versicherungsmathematik (++ )
Fachliche Kenntnisse – Crm Kunden-management
- Crm Hubspot (+++)
- Crm Pipedrive (+++)
- Crm Activecampaign (+++)
- Crm Ms Dynamics (+)
Fachliche Kenntnisse – Online-marketing/sales
- Marketing Automation (+++)
- Revenue Operations Revops (++)
- Sales Funnel, Kundengewinnung (+++)
- Marketing Funnel, Leadgenerierung (+++)
- Segmentierung/personalisierung (+++)
- Content Marketing (++)
- Inbound-marketing (++)
- Customer Journey (++)
- Copywriting/werbetexten (++)
- E-mail-marketing (++)
- Suchmaschinen Marketing Sem, Seo, Sea (++)
- Web-tracking, Tag-manager Und Analytics (++)
- Content-management Systeme Cms (+++)
- User-experience (+++)
- Datenschutz Privacy Dsvgo/gdpr (++)
Sprachen
Ausbildung
FH Schmalkalden
Finanzfachwirt (FH) · Finanzfachwirt · Schmalkalden, Deutschland
IHK Frankfurt/Main
Datenverarbeitungskaufmann (IHK) · Datenverarbeitungskaufmann · Frankfurt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Professional Product Owner
Professional Scrum Master
ISTQB Certified Tester CTFL
Profil
Frequently asked questions
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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