Joachim (B.) Auster

Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics Experte

Frankfurt am Main, Deutschland
Erfahrungen
Mai 2022 - Nov. 2022
7 Monaten
Schweiz

Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics Experte

Schweizer Post

  • Erstellung eines Tracking-Konzepts für Google Tag Manager und Google Analytics, einschließlich Data-Layer, Events, Trigger und Reporting
  • Steuerung des Projektteams, bestehend aus Entwicklern, Designern und Performance-Spezialisten
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholdern und digitalen Fachbereichen
Jan. 2020 - Apr. 2021
1 Jahr 4 Monaten
Deutschland

Digital Business Analyst, Digitalisierung

Großbank

  • Erstellung eines Marktvergleichs der Anbieter für mobile Authentifizierung
  • Durchführung von Ist-Zustands-Analysen basierend auf Kunden- und Change-Management-Anforderungen
  • Erstellung detaillierter Business-Analysen und technischer Dokumentationen
  • Entwicklung und Präsentation von Umsetzungskonzepten, einschließlich Vereinheitlichung von Transaktionen in vier Risikoleveln (PSD2)
  • Erstellung von Use Cases, UML-Diagrammen und User Flow Charts für Login-Varianten, Transaction Signing und Device Binding
  • Ziel: Reduzierung der Onboarding-Zeit von 2–3 Tagen auf 10–15 Minuten
  • Projekt vor Fertigstellung abgebrochen aufgrund strategischer Neuausrichtung im Privatkundengeschäft
Sept. 2019 - Apr. 2020
8 Monaten
Deutschland

Excel-Experte, Business Analyst, Digitalisierung

Solar Unternehmen

  • Konzeption und Implementierung eines Excel-Tools für die konsolidierte Rechnungsprüfung und das Controlling von Solaranlagen in Deutschland und Italien
  • Entwicklung der Abrechnungswege und Prüfungsmethoden
  • Erstellung von Eingabemasken, Stammdaten und Kontroll-Boards
  • Validierung von Energiemengen, Abrechnungen und Geldflüssen unter Berücksichtigung verschiedener Tarife und gesetzlicher Vorgaben
  • Erstellung individueller und konsolidierter Reports je Anlage
  • Ergebnis: Reduzierung des monatlichen Controlling-Aufwands von 40 Stunden auf 1 Stunde
Juni 2018 - Okt. 2018
5 Monaten
Deutschland

Business Analyst

Bank

  • Erstellung eines Fachkonzepts zur Ablösung der bestehenden Software im neuen Kernbankensystem
  • Analyse, Strukturierung und Präzisierung bestehender Anforderungen, Darstellung als Use Cases mit UML-Diagrammen
  • Dokumentation der Anforderungen des Fachbereichs Claims in Confluence
  • Durchführung von Software-Tests und Erstellung einer Testfall-Matrix
  • Wissenstransfer an interne Mitarbeiter
  • Projektabbruch aufgrund nicht erfüllter Erwartungen des Anbieters für das Kernbankensystem
Aug. 2017 - Mai 2018
10 Monaten
Deutschland

Test-Manager und Release Manager

Bank

  • Koordination und Kommunikation für User Acceptance Tests (UAT) zwischen Dienstleister und Bank
  • Management der übergreifenden Defect-Liste für UAT und Produktion
  • Durchführung und Etablierung von Status- und Defect-Calls
  • Koordination und Dokumentation der Releases in Jira
  • Interne Abstimmungen zu Change Requests, Issues und Incidents
  • Mitglied der Joint Steering Group und Production Taskforce
  • Projektabbruch wegen nicht erfüllter Erwartungen des ausgewählten Zahlungsabwicklungsanbieters
Aug. 2015 - Dez. 2015
5 Monaten
Deutschland

Digital Business Analyst

Online-Broker Großbank

  • Erstellung von Anforderungen und Business Requirements Descriptions basierend auf Jira-Inhalten
  • Durchführung von Tests auf responsiven Geräten
  • Koordination von Regressionstests und User Acceptance Tests (UAT)
  • Erstellung des Betriebshandbuchs
  • Vorbereitung für den Go-live
  • Ergebnis: Erfolgreiches Relaunch der Website im Dezember
Nov. 2014 - Juli 2015
9 Monaten
Deutschland

Business Analyst

Großbank

  • Erstellung von Business Requirements Descriptions (BRD) für Systeme und Prozesse wie Online-Produktanträge und Dokumentenmanagement
  • Integration der Video-Legitimation von WebID Solutions in den Prozess
  • Entwicklung von Prozessketten für Online-Antragsstrecken
  • Erstellung von Testfall-Matrizen und Koordination von Tests (Regression, UAT, End-to-End)
  • Erstellung von Betriebshandbüchern und Vorbereitung des Go-live
  • Ergebnis: Reduzierung der Onboarding-Zeit von 3 Werktagen auf 10–15 Minuten
Okt. 2013 - Sept. 2014
1 Jahr
Deutschland

Business Analyst

Großbank

  • Erarbeitung von Roadmaps zur SLA-Etablierung mit Fokus auf Prozesskundenperspektive
  • Analyse und Auswahl von Tools für Streckenmessungen
  • Kommunikationsschnittstelle und Tracking von Governance-Themen
  • Erstellung und Pflege von Functional Landscapes und Application Management-Dokumentationen
  • Projektabbruch aufgrund strategischer Neuorientierung durch Wechsel des Bereichsleiters
Apr. 2012 - März 2013
1 Jahr
Frankreich

Business Analyst

Großbank

  • Erstellung von Konzepten zur Implementierung der französischen Finanztransaktionssteuer (FFTT)
  • Entwicklung von Produktmatrizen für relevante Transaktionen
  • Management und Tracking von offenen Punkten sowie Testfall-Matrizen
  • Koordination zwischen Fachbereichen, IT und Dienstleistern
  • Ergebnis: Fristgerechte erste FFTT-Meldung nach Frankreich in Rekordzeit von 4 Monaten
Jan. 2010 - Juni 2011
1 Jahr 6 Monaten
Deutschland

Business Analyst

Großbank

  • Entwicklung von Testfall-Matrizen und Access-Datenbank zur Steuerung der Jahressteuerbescheinigungsentäußerung (JSTB)
  • Erstellung von Excel-Tools zur schnelleren Prüfung von Testfällen
  • Analyse von Daten und Erstellung von Testablaufbeschreibungen
  • Begleitung des Fachbereichs während des Mergers zwischen Dresdner Bank und Commerzbank
  • Ergebnis: Erfolgreiche Jahressteuerabrechnung für 2010 und 2011
Zusammenfassung

Senior Business Analyst und Projektmanager mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche. Spezialisiert auf Anforderungsanalyse, Digitalisierung von Geschäftsprozessen und die Umsetzung regulatorischer Vorgaben. Joachim Auster begleitet Projekte von der ersten Konzeptphase bis zur erfolgreichen Betriebseinführung und gewährleistet dabei eine nahtlose Umsetzung. Zertifizierter Product Owner (PSPO), Scrum Master (PSM) mit Fokus auf agiles Projektmanagement und Business-Analyse.

Digitalisierung und Business Analyse

Als Senior Business-Analyst übernimmt, verantwortet und begleitet Herr Auster alle relevanten Tätigkeiten. Von der Analyse der Anforderungen, Vergleich der Marktoptionen, Konzeptionieren von Lösungsvorschlägen, des Präsentierens von Ergebnissen und Zwischenständen, dem Testen bis zum Go-live mit erfolgreicher Inbetriebnahme mit Betriebseinführung.

Herr Auster besitzt langjährige Praxis in klassischem, agilen und hybriden Projektumgebungen als Basis für bestmögliche Umsetzung. Er ist zertifiziert als Professional Scrum Master PSM und Professional Scrum Product Owner PSPO. Mit agiler Software wie Jira und Confluence hat er in fast allen Projekten gearbeitet.

Während der Implementierung und Test-Phase plant, delegiert, überwacht und steuert Herr Auster zuverlässig und transparent die gesamte Bandbreite der Testaktivitäten und Aufgaben. Dazu gehören die Erstellung und Entwicklung von Testfall-Matrizen (inkl. Testfall- und Testablaufbeschreibungen), die Anpassung der Planung an Testergebnisse und Testfortschritt, das Einleiten aller erforderlichen Maßnahmen (z.B. Eskalation, Schulungen) bei Problemen (Bug Tracking) und das Berichtswesen (Auswertung, Dokumentation, Reporting). Herr Auster ist im Bereich Testen zertifiziert nach ISTQB (CTFL).

Für den Go-live und die Betriebseinführung prüft Herr Auster zentral, ob alle nötigen Systeme und Schnittstellen zur Verfügung stehen. Für die Betriebseinführung erstellt Herr Auster das Betriebshandbuch und nötige Schulungen.

Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse
Ausbildung

FH Schmalkalden

Finanzfachwirt · Deutschland

IHK Frankfurt/Main

Datenverarbeitungskaufmann · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Product Owner

Professional Scrum Master

ISTQB Certified Tester CTFL

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