Kerstin (Ilona theresia) Burgen

Reporting und Analysen für HR

Kerstin Burgen
Grünwald, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2024 - Aug. 2024
7 Monaten
Düsseldorf, Deutschland

Reporting und Analysen für HR

Apobank

  • Konzipierung und Implementierung eines interaktiven Bewertungssystems für Top-Führungskräfte zur differenzierten Bewertung von Kernkompetenzen wie Zielorientierung, Teamkultur und strategischer Ausrichtung.
  • Integration von Kontrollmechanismen zur Einhaltung von Feedback-Begrenzungen und Speicherung der Bewertungen in einem zentralen System zur Gewährleistung von Datenintegrität.
  • Optimierung der Datenverarbeitung für die Personalentwicklung durch Automatisierung der Zusammenführung verschiedener Informationsquellen für Serienbriefe.
  • Technische Umsetzung der Datenaufbereitung und -analyse für den jährlichen Vergütungsvergleich in der Finanzbranche.
  • Entwicklung automatisierter Prozesse zur Datenaufbereitung in Excel mittels Power Query inklusive Sicherstellung der Datenintegrität und Anonymisierung gemäß Datenschutzvorgaben.
  • Automatisierung der Personalkostenauswertung durch Entwicklung einer Lösung zur Verarbeitung von Daten aus dem Paisy-System in eine SAP-kompatible Excel-Datei.
  • Erstellung von Testfällen, Benutzerdokumentationen und Testkonzepten für alle entwickelten Systeme.
  • Technologien: Power-Query, MS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint), Paisy, SAP, VBA.
Feb. 2024 - Mai 2014
-10 Jahren -8 Monaten
Unterföhring, Deutschland

Entwickler

Metafinanz-Informationssysteme GmbH / Allianz Versicherungsgesellschaft

  • Umsetzung eines Workflows zur Steuerung der Testausführung in VAPI-XP unter HP ALM.
  • Erstellung externer VBScripts zur Testautomatisierung.
  • Technologien: Quality Center/ALM, VB Script, Excel 2010, VBA, DB2, MS SQL.
Juni 2023 - Bis heute
2 Jahren 8 Monaten
München, Deutschland

Produktmanagement / Projektmanagement / Business Development

FeelGood Products GmbH

  • Entwicklung einer KI-gestützten Lösung zur personalisierten Beratung im Gesundheits- und Ernährungsbereich unter Berücksichtigung von künstlicher Intelligenz, Datenmodellierung und Scrum.
  • Strategische Ausrichtung und Wachstum der Marke, Einführung effizienter Betriebsprozesse und Strukturen zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.
  • Entwicklung und Einführung der „Feelgoodbears“ Nahrungsergänzungsmittel, inklusive Formulierung, Design und Sicherstellung der Compliance mit Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
  • Aufbau und Optimierung des Online-Vertriebskanals inklusive Website-Management, SEO und Nutzung von E-Commerce-Plattformen zur Steigerung der Markenbekanntheit.
  • Durchführung integrierter Marketingkampagnen über digitale und traditionelle Kanäle sowie Koordination von Influencer-Marketing-Aktivitäten.
  • Entwicklung und Pflege strategischer Partnerschaften zur Erweiterung der Vertriebskanäle.
  • Verantwortlich für Budgetierung, finanzielle Steuerung, Reporting, Kostenkontrolle und Investitionsplanung inklusive Steuerbuchungen und Buchhaltungscompliance.
  • Technologien: MS Azure (Azure Health Bot, Azure OpenAI (GPT-4), Azure Cognitive Search, Azure SQL Database, Azure Computer Vision (OCR)), Google Custom Search API, Trello, Power-Query, MS Office 365, Shopify, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, MidJourney, OpenArt, ChatGPT.
Jan. 2022 - Feb. 2023
1 Jahr 2 Monaten
München, Deutschland
Lorem ipsum dolor sit amet

Eröffnung einer Teststation

Okt. 2020 - Aug. 2022
1 Jahr 11 Monaten
München, Deutschland

Verwaltungsleitung / Klinikleitung

Klinik Mednord

  • Verantwortung für die Einstellung, Schulung und Entwicklung von Ärzten, Krankenschwestern und Verwaltungspersonal.
  • Überwachung des Klinikbudgets und Verwaltung von Finanzangelegenheiten wie Abrechnungen mit Versicherungen und Patienten.
  • Organisation der täglichen Betriebsabläufe inklusive Patientenmanagement, Terminplanung und Bestandsmanagement.
  • Überwachung der medizinischen Versorgungsqualität, Einhaltung von Protokollen sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
  • Sicherstellung einer hohen Patientenzufriedenheit und Erfüllung der Patientenbedürfnisse.
  • Planung und Umsetzung von Marketingstrategien und Organisation von Veranstaltungen zur Steigerung der Bekanntheit.
  • Erarbeitung von Ideen zur Verbesserung der medizinischen Versorgung durch neue Technologien oder Verfahren.
  • Datenanalyse und Vorbereitung von Berichten für das Bayerische Amt für Statistik sowie Auswertung relevanter KPIs wie Bettenbelegung.
Feb. 2020 - März 2020
2 Monaten
Berlin, Deutschland

CDR Manager / BI Analyst

Vattenfall

  • Verwaltung und Auswertung von Ladedaten (Charge Data Records) im Bereich E-Mobility.
  • Erstellung und Erweiterung umfangreicher Auswertungen und Grafiken in MS Power BI basierend auf verschiedenen KPIs.
  • Berücksichtigung komplexer Tariflandschaften (AC/DC, Dauer, kWh) in der Abrechnung mit Kunden und Lieferanten.
  • Validierung der CDRs aus Rechnungen und Verträgen sowie Erstellung von Referenztabellen für Tarife und Ladestationenbetreiber.
  • Reporting an Roamingpartner zur Rechnungsprüfung und Durchführung von CDR-Analysen für den Quartalsabschluss.
  • Technologien: MS Power BI, MS Office 365 (Excel, Powerpoint), Powerquery.
Jan. 2020 - Jan. 2020
1 Monate
Plattling, Deutschland

BI Berater

Rubix/Zitex

  • Erstellung eines Grobkonzeptes zur Integration vorhandener ERP-Systeme in ein Datenbanksystem nach einer Unternehmensverschmelzung.
  • Durchführung der Ist-Analyse und Beschreibung des Soll-Zustands.
  • Ermittlung von Stakeholdern und Definition von Anforderungen mit Priorität und Realisierungsaufwand.
  • Darstellung des BI-Teams und Definition verantwortlicher Positionen.
  • Visualisierung der Datenanalyse in Power BI.
  • Technologien: MS Office (Excel, Powerpoint), MS Power BI.
Feb. 2019 - Juni 2019
5 Monaten
Hamburg, Deutschland

Senior BI Product Manager/Owner

Xing SE

  • Verwaltung von BI-Projekten im gesamten Lebenszyklus unter Anwendung agiler (Scrum) und klassischer PM-Methoden.
  • Erstellung von Epics, User Stories und Konzeptionen für die Produktweiterentwicklung.
  • Verifizierung und Priorisierung von Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie.
  • Erstellung von Testfällen, Referenzwerten und Produktdokumentationen.
  • Koordination mit Teams datenliefernder Systeme zur frühzeitigen Planung von BI-Änderungen.
  • Visualisierung von Ad-Hoc-Anforderungen in MicroStrategy.
  • Konzeption und Durchführung von Produktschulungen.
  • Technologien: Exasol, MicroStrategy, Atlassian JIRA, Atlassian Confluence, MS Excel, MS Word, Slack.
Juli 2018 - Dez. 2018
6 Monaten
Unterschleißheim, Deutschland

Anforderungs-/Produktmanagement, Reporting und Testing

BMW Trainingsakademie

  • Unterstützung des Projekts Future Retail HR IT zur Implementierung von Talent-Management-Systemen (TMSi).
  • Erstellung von IT-Spezifikationen und Konzepten für das KPI Dashboard und TMSi in HP ALM, Jira und Confluence.
  • Definition von Epics und User Stories für das Product Backlog sowie Teilnahme an Scrum-Events.
  • Entwicklung und Integration eines Retail HR KPI Dashboards mit SAP BO.
  • Durchführung von Monitoring und Reporting auf Marktebene zur Sicherstellung der Datenqualität.
  • Testmanagement inklusive Spezifikation und Durchführung von Testfällen (UAT, A/B Tests) sowie Defect-Handling.
  • Koordination mit IT-Fachabteilungen, Business Support und Product Ownern.
  • Technologien: TMSi, HP ALM, Atlassian JIRA, Confluence, SAP-BO, ITSM Suite, MS Excel, MS Powerpoint.
Juni 2017 - Juni 2018
1 Jahr 1 Monate
München, Deutschland

Datenbank Developer/ Analyst

E.ON

  • Auswertung und Analyse umfangreicher Preisstrukturen unter Verwendung einer MySQL-Datenbank.
  • Betreuung der Datenbank durch Erstellung und Bearbeitung von Views und Tabellen mittels SQL-Scripts.
  • Verarbeitung externer Daten über Pentaho Data Integration und Export als Excel-Reports.
  • Erstellung von Designelementen für ETL-Jobs und Transformationen zur Datenanalyse.
  • Durchführung von Tests auf Datenbankebene zur Qualitätssicherung.
  • Visualisierung der Analyseergebnisse in Pivottabellen.
  • Technologien: HeidiSQL, MySQL, Pentaho Data Integration, Microsoft Azure, Microsoft Power BI, MS Excel.
Dez. 2016 - Aug. 2019
2 Jahren 9 Monaten
München, Deutschland

E-Commerce-Verantwortlicher

In eigener Sache

  • Erweiterung eines Online-Shopsystems um Produkte von Großhändlern und Vermarktung auf Ebay und Amazon.
  • Entwicklung einer Excel-Lösung zur automatisierten Verarbeitung und zum Upload von Produktdaten aus CSV-Dateien nach Shopify.
  • Implementierung von Funktionen zur Optimierung von Produkttiteln, Beschreibungen und Bestandsaktualisierungen.
  • Synchronisation der Bestände zwischen Shopify, Ebay und Amazon mittels spezialisierter Apps.
  • Optimierung der Ebay-Präsenz durch Gestaltung von CSS/HTML-Templates.
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen wie SEO, Content-Optimierung, Google Adwords und Social Media.
  • Datenanalyse der Verkäufe und KPIs (Besucherzahlen, Nettoumsatz, Bestellwert) mit Power BI.
  • Technologien: Shopify, MS Office/Excel 365, VBA, SSAS, Power Pivot, MS Power BI, HTML, CSS.
Aug. 2016 - Mai 2017
10 Monaten
München, Deutschland

Prozessmanagement

BMW

  • Konzeption und Administration eines JIRA-Projekts zur Kontrolle von Arbeitsabläufen bei der Aktualisierung von Steuergeräte-Fehlerspeichern.
  • Abstimmung mit Fachbereichen zur Definition der Prozesse und zeitlichen Faktoren.
  • Erstellung von Zustandsautomaten in UML und Ausarbeitung technischer Spezifikationen.
  • Begleitung und Kontrolle des gesamten Umsetzungsprozesses.
  • Technologien: MS Excel, MS Powerpoint, MS Visio, Atlassian JIRA, Confluence.
Aug. 2014 - Juni 2016
1 Jahr 11 Monaten
Neubiberg, Deutschland

Anforderungsmanager / Produktmanager / Softwareingenieur

Intel Mobile Communications GmbH / Intel Deutschland GmbH

  • Unterstützung von Designern und Testern durch die Entwicklung kundenspezifischer Methoden, Abläufe und Softwarelösungen im Bereich Mobile-Technologie und IoT.
  • Durchführung von Projekten nach agilen Methoden (Scrum) inklusive Anforderungssammlung, Sprintplanung und Kanban-Board-Verwaltung.
  • Erweiterung eines Konzepts zur Multiprojektverwaltung und Synchronisation mehrerer Test-Management-Datenbanken unter HP QC/ALM.
  • Erstellung eines IP-Konzeptes als Klassen-/Instanzen-Lösung zur Strukturierung von Derivaten.
  • Design und Implementierung von Schnittstellen über OTA-API in VBA für den Upload von Testergebnissen aus Excel in QC-ALM.
  • Entwicklung von Business-Intelligence-Software inklusive Import von Testergebnissen in eine MySQL-Datenbank.
  • Definition von KPIs wie Testplanabdeckung und Ausführungsfortschritt sowie Erstellung von Berichten in Qlikview.
  • Durchführung von Schulungen und Anwendersupport (3rd Level).
  • Technologien: HP ALM 12.0, Clear Quest, MySQL, VBA, VBS, OTA API, REST API, JIRA, Qlikview 2012, MS SQL Server.
Nov. 2010 - Dez. 2013
3 Jahren 2 Monaten
Neubiberg, Deutschland

Projektleitung / Produktmanagement / Entwicklung

Infineon / Intel Mobile Communications GmbH

  • Projektleitung für die Konzeption und Einführung eines QC-basierten Test-Managements im Bereich Chip-Powermanagement.
  • Erstellung eines Konzepts zur Multiprojektverwaltung und zur Synchronisation von ALM-Projekten innerhalb einer Produktfamilie.
  • Entwicklung und Rollout eines RDF-Ansatzes für das Powermanagement.
  • Programmierung von Workflow-Skripten unter QC, Excel und Windows zur Prozessautomatisierung.
  • Implementierung von Schnittstellen zwischen Excel und QC-API zum Datenimport/-export.
  • Entwicklung von Berichten und Vorlagen zur Visualisierung von Testdaten mittels SQL-Abfragen.
  • Durchführung von Workshops und Schulungen für Anwender und Kunden.
  • Technologien: HP Quality Center 10.0, HP ALM 11.0, Clear Quest, VBA, VBS, OTA API, MS SQL Server, Sharepoint.
März 2009 - März 2010
1 Jahr 1 Monate
Unterföhring, Deutschland

Testanalyst

Kabel Deutschland GmbH

  • Durchführung von Systemtests auf Webservice- und Frontend-Ebene für die Anbindung von Partnern an das Kundenportal.
  • Koordination der Offshore-Entwicklung in Indien und Sicherstellung der Kommunikation.
  • Identifikation von Anwendungsfällen, Testfallbeschreibung sowie Durchführung und Auswertung der Tests.
  • Fehlerverfolgung und Mitarbeit bei der Testfallautomatisierung.
  • Integration von Produktdaten in Oracle-Datenbanken und Modifikation von Kundenstammdaten.
  • Technologien: SOAP UI, ClearQuest, Mercury Quality Center, TOAD for Oracle, Oracle SQL Developer.
Aug. 2008 - Feb. 2009
7 Monaten
München, Deutschland
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Internetanbieter (Bekleidungsbranche)

  • Erstellung eines Internetshops mit integrierter Warenwirtschaft.
  • Entwicklung eines Tools zur automatischen Datensynchronisation zwischen Shop und Warenwirtschaftssystem.
  • Fokus auf Datenbankdesign und Softwareentwicklung in E-Commerce-Umfeld.
  • Technologien: MS Access, VBScript, VBA, EMS SQL Manager, Zencart.
Apr. 2006 - Dez. 2008
2 Jahren 9 Monaten
München, Deutschland

Anforderungsmanager

BMW

  • Konzeption und Erstellung neuer Projekte im Mercury Quality Center für die Bedatung von Steuergeräten.
  • Ermittlung und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von Fachkonzepten.
  • Administration, Customizing und technische Umsetzung in VBScript.
  • Dokumentation und Erstellung von UML-Diagrammen.
  • Implementierung von Scripten zur automatischen Verarbeitung des Daten-Imports/Exports aus Outlook und Excel.
  • Technologien: Mercury Quality Center 8.2/9.0, VBScript, VBA, Visio 2003, MS Word.
Feb. 2004 - März 2006
2 Jahren 2 Monaten
München, Deutschland

Incident-Manager / Softwareentwickler

Hypovereinsbank

  • Incident-Management und 3rd-Level-Support im Rahmen des Windows XP Rollouts.
  • Konzeption und Realisierung einer GUI zur Administration eines Systems zur Datenversorgung dezentraler Server.
  • Entwicklung von Schnittstellen zur Verarbeitung von Prozessinformationen und zur Kommunikation mit Referenzservern.
  • Entwicklung eines Tools zur Installationsprüfung für Integrations- und Qualitätssicherungsumgebungen.
  • Konzeption der Systemarchitektur und automatisierte Aktualisierung von Prüf-XMLs.
  • Technologien: MS Windows NT/XP, Visual Basic 6.0, SourceSafe, COM, MS Project, XML, HTML, Rational Rose, Visio.
Nov. 2003 - Dez. 2003
2 Monaten
Bremen, Deutschland
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Universität

  • Entwicklung eines CATI-Programmes zur computergestützten Telefonbefragung inklusive Fragebogenlogik.
  • Implementierung von Filterführungen in Abhängigkeit von der Beantwortung der Fragen.
  • Durchführung der dezentralen Datenhaltung und zentralen Zusammenführung der Ergebnisse für SPSS.
  • Technologien: Visual Basic 6, MS Access 2000, VBA, SPSS.
Mai 2003 - Okt. 2003
6 Monaten
Neuss, Deutschland

Datenbank-Entwickler

Softwarehaus (Toshiba)

  • Weiterentwicklung eines Management Information Systems (MIS) zur dynamischen Darstellung von Umsatzzahlen und Beständen.
  • Datenbankentwurf, Design und Formulierung komplexer Abfragen.
  • Programmierung gespeicherter Prozeduren mit T-SQL und Erstellung von DTS-Paketen.
  • Entwicklung eines VB-Programms zur Verwaltung benutzerdefinierter Systemtabellen.
  • Betreuung von Kunden im internationalen Umfeld.
  • Technologien: Visual Basic 6, MS SQL-Server 2000, T-SQL, DTS, Datawarehouse.
Mai 2002 - März 2003
11 Monaten
Frankfurt, Deutschland
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Deutsche Bank

  • Erstellung von Präsentationen und komplexen Grafiken in Excel und Powerpoint für den Investmentbereich.
  • Einhaltung von Styles und Standards bei der Dokumentenerstellung.
  • Verwaltung von Dokumenten in Documentum.
  • Entwicklung einer Anwendung zur Erstellung von Schichtplänen.
  • Kommunikation und Dokumentation in englischer Sprache.
  • Technologien: MS Windows NT/XP, Documentum (e-docs), VBA, Lotus Notes, MS Office 97.
Sept. 2001 - Apr. 2002
8 Monaten
Bremen, Deutschland
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Stahlwerke Bremen

  • Umstellung einer PC-Anwendung zur Berechnung von Roheisenentschwefelungsvorgängen auf Visual Basic 6 unter Anwendung von OOP.
  • Erstellung des Frontends und Datenbankdesign.
  • Implementierung des Datenzugriffs über ADO.
  • Verarbeitung und Austausch von Daten über Telegrammverkehr (SIVAX).
  • Technologien: Visual Basic 6, VBScript, Source Safe, SQL, Oracle Rdb.
Juli 2000 - Mai 2001
11 Monaten
Deutschland
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Einzelhandel

  • Migration der Datenbank von Paradox 9 auf MS SQL-Server 7.
  • Anpassung des Frontends und Installation des SQL-Servers auf NT-Systemen.
  • Datenbankdesign und Implementierung der Datenintegrität.
  • Programmierung automatisierter Datensicherungen und Verwendung von Transact-SQL.
  • Erstellung von VBA-Makros in Excel und Word zur Anzeige von Datenbankabfragen.
  • Technologien: MS SQL-Server 7, VBA, MS Excel 2000, Paradox 9, Transact-SQL, TCP/IP.
Aug. 1999 - Apr. 2001
1 Jahr 9 Monaten
Deutschland

Geschäftsführerin

Gesellschaft für Netzwerklösungen

  • Gründung und Leitung einer Gesellschaft für Netzwerklösungen.
  • Verkauf der Unternehmensanteile im Jahr 2001.
Juni 1997 - Jan. 2000
2 Jahren 8 Monaten
Deutschland
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Einzelhandel

  • Weiterentwicklung und Implementierung eines Warenwirtschaftssystems für den Filialbetrieb.
  • Programmierung von Schnittstellen für Etikettendrucker und Kassen.
  • Schulung von Mitarbeitern, Support und Pflege der Kassensoftware.
  • Einrichtung der Datenfernübertragung und Erstellung von Benutzerhandbüchern.
  • Entwicklung des Frontends mit Paradox (ObjectPAL).
  • Technologien: Windows NT 4, MS Excel 5, VBA, Paradox 5/7/9, ObjectPAL.

Fähigkeiten

Einsatzbereiche

  • Business Intelligence
  • Datenbank-design Und -Analyse (Oracle, Ms Access, Ms Sql Server, Mysql, Db2)
  • Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung
  • Methodik, Prozesse
  • Agiles Projektmanagement (Scrum / Kanban)
  • Projektplanung Und Koordination
  • Konzeption

Schwerpunkte

  • Datenanalyse
  • Businessanalyse
  • Konzeptentwicklung/spezifikationen
  • Produktmanagement
  • Scrum / Kanban
  • Entwicklung In Excel/vba

Produkte

  • Hp Alm/quality Center: Hervorragende Kenntnisse
  • Clear Quest: Gute Kenntnisse
  • Ms Office Und Vba: Hervorragende Kenntnisse
  • Atlassian Jira: Sehr Gute Kenntnisse
  • Atlassian Influence: Sehr Gute Kenntnisse
  • Power Bi: Sehr Gute Kenntnisse
  • Qlikview: Sehr Gute Kenntnisse
  • Pentaho Dataintegration: Sehr Gute Kenntnisse
  • Visio: Sehr Gute Kenntnisse
  • Microstrategy: Gute Kenntnisse
  • Sap Bo: Gute Kenntnisse
  • Shopify: Hervorragende Kenntnisse

Programmiersprachen/entwicklungsumgebungen

  • Vba/vb Script: Sehr Gute Kenntnisse
  • Visual Basic: Sehr Gute Kenntnisse

Datenbanken

  • Ms Sql Server: Sehr Gute Kenntnisse
  • Mysql: Sehr Gute Kenntnisse
  • Oracle: Gute Kenntnisse
  • Oracle Rdb: Gute Kenntnisse
  • Exasol: Sehr Gute Kenntnisse
  • Bde: Gute Kenntnisse
  • Dao/ado: Gute Kenntnisse
  • Db2: Sehr Gute Kenntnisse
  • Paradox: Sehr Gute Kenntnisse
  • Access: Sehr Gute Kenntnisse

Branchen

  • Automobil
  • E-commerce
  • Gesundheitswesen
  • Bank
  • Betriebswirtschaft
  • Einzelhandel
  • Groß- Und Außenhandel
  • Handel
  • Import/export
  • Kabelnetzbetreiber
  • Luftfahrt
  • Stahlindustrie
  • Unternehmensberatung
  • Universität
  • Microelektronik/halbleiter
  • Mobilfunk/iot
  • Versicherungen
  • Energiewirtschaft
  • Social Network

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Akademie für Datenverarbeitung

Bürokauffrau · Bremen, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Scrum Master (PSM I)

Professional Scrum Product Owner (PSPO I)

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