Stefan Faust
Projektmanagement – Telekommunikation
Erfahrungen
Projektmanagement – Telekommunikation
1&1 Versatel
- Gleichzeitige Abwicklung mehrerer Projekte (BSS/OSS-bezogen)
Senior Project Manager – Key Delivery Manager, Rechenzentrum
NTT Global Data Centers EMEA
- Planung und Steuerung der Integration kundenspezifischer Infrastruktur ins Rechenzentrum, basierend auf dem Kundenvertrag
- Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus und Koordination mit der Pre-Sales-Abteilung, inklusive Steuerung und Überwachung von Qualität, Risiken und Problemen
- Analyse vertraglicher Verpflichtungen und Unterstützung des Demand Managements bei der Bereitstellung kundenspezifischer Voraussetzungen
- Führung von Infrastruktur-Transformationsprojekten und deren Umsetzung
- End-to-End-Management
- Koordination interner und externer Dienstleister und Teams
- Koordination von Migrationen und Übergängen mit Kunden
- Technische Umgebung: Rechenzentrum, WAN etc.
- Erfolg: Dankesschreiben des Kunden für die Unterstützung beim Aufbau der Abteilung Customer Delivery Management erhalten
Manager für Rechenzentrumsumzüge
AMOS (Allianz Managed Operations & Services) Insurance
- Projektmanagement (mehrere gleichzeitige Projekte) für die Konsolidierung und Migration von Rechenzentren in zwei neue Standorte in Deutschland und Frankreich
- Erstellung des Gesamtplans für Rechenzentrumsumzug und -transformation
- Erstellung des Migrationswellenplans
- Steuerung und Überwachung von Qualität, Risiken und Problemen
- Führung von Infrastruktur-Transformationsprojekten
- End-to-End-Management
- Koordination interner und externer Dienstleister und Teams
- Koordination von Migrationen und Übergängen mit dem Kunden (Allianz Deutschland)
- Technische Umgebung: WAN/LAN, Server, Mainframe, virtualisiert/physisch, Storage, Netzwerk, Backup-Technologien
Manager Themencluster, Projektmanagement und Beratung
KfW Banking Group
- Unterstützung des Entscheidungsprozesses für das Netzwerk-Redesign der Bank zur Einhaltung der MaRisk-Vorgaben für zoniertes und segmentiertes LAN/WAN, Network Access Control und PKI
- Planung und Steuerung der Projektplanung (Zeit, Umfang, Budget, Ressourcen, Risiken, Pläne) gemäß Bankstandards und Spezifikationen für über 7000 Nutzer an mehr als 80 Standorten weltweit
- Identifizierung, Planung und Steuerung von Abhängigkeiten, Risiken und Problemen
- Führung und Beratung der Projektmanager für Teilprojekte
- Erstellung interner Dokumentationen für Projektvorschläge und Präsentationen
- Ansprechpartner für Eskalationen
- Planung und Aufbau der Kommunikationsstruktur zwischen GPL und Stakeholdern
- Unterstützung der Teilprojektleiter bei der Auswahl und Steuerung externer Dienstleister
- Übergabe des Cluster- und Projekt-Frameworks an interne Projektmanager
- Technische Umgebung: WAN/LAN, Network Access Control (NAC), PKI
Rollout-Manager, Projektmanagement für internationalen WAN-Rollout (Providerwechsel)
Vodafone Global Enterprise
- Leitung und Durchführung gleichzeitiger internationaler WAN-Infrastrukturmigrationen für einen multinationalen Industriekonzern (ThyssenKrupp, EMEA)
- Verfolgung des Lebenszyklus von Netzwerkstandorten von der Bestellung bis zur Lieferung und Betreuung der Ingenieure
- Leitung technischer Planungssitzungen (WAN/LAN/Inter-Carrier NNI)
- Planung, Durchführung und Präsentation von Workshops
- Sicherstellung der Einhaltung der Vodafone-Methoden und des Managed Service Governance Frameworks
- Abstimmung mit dem Stakeholder-Management und Einholung der Kundenfreigabe für Implementierungspläne
- Koordination der Ressourcen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit für die Umsetzung
- Pflege der Kundenbeziehung
- Unterstützung beim Übergang der Implementierungsaktivitäten in die BAU-Struktur
- Teilnahme an Lessons-Learned-Reviews und Entwicklung eines wiederholbaren Delivery-Modells
- Weitergabe von Best-Practice-Wissen an andere Programmteams
- Technische Umgebung: MPLS, NNI, typische globale Telekom-Anbieter-Umgebung
Programm- und Projektmanagement, Service-Management, Proof-of-Concept-Berater
Merck KGaA
- Leitung des Wechsels von Dienstleistern für 180 Standorte weltweit, Auslagerung von WAN/LAN/WLAN/UCC-Diensten
- Verwaltung externer Dienstleister und Bewertung von Servicepartnern für Managed Services
- Planung und Unterstützung von RFPs und Vertragsverhandlungen
- Erstellung von Folgeprogramm- und Projektplänen
- Ermittlung und Planung von Programm- und Projektabhängigkeiten
- Analyse von Abhängigkeiten in Serviceprozessen und Integrationsplanung
- Koordination der Implementierung von Lösungen in EMEA und LAAM
- Planung des technischen Proof of Concept und Erstellung von Abnahmetestplänen
- Koordination der Lösungsimplementierung, Standortkommunikation, Reporting und Dokumentation
- Koordination interner Validierungs- und Qualifizierungsprozesse (GxP)
- Technische Umgebung: heterogene Netzwerkinfrastruktur, WAN, LAN, WLAN, Cloud-Services, DLP, MPLS, IP, VoIP, Video, Lync, QoS, RAS, Riverbed, Load Balancer, Cisco, HP
Manager IT-Infrastrukturdienste, Programm- und Projektmanagement
TBVC
- Leitung internationaler gleichzeitiger Projekte nach der Fusion, Beratung und Aufbau von Strategien und Prozessen für Projekt- und Programmmanagement
- Entwicklung von Plänen, Richtlinien und Verfahren für das organisatorische PMO-Framework von TBVC
- Entwicklung von Projektprozessen, Ressourcen und Zeitplänen sowie Koordination der Lösungsimplementierung
- Leitung von Netzwerk-Infrastrukturprojekten: WAN-Migration, Netzwerk-Carve-out (DNS, DHCP, VPN, VRF), WAN-Optimierung (Riverbed), DMZ-Aufbau, RADIUS-Authentifizierung, Infrastrukturersatz und -restrukturierung einschließlich Rechenzentren
- Steuerung der IT-Infrastrukturdienste in AMER, APAC, EMEA, Vereinfachung der IT-Landschaft nach Fusion
- Leitung des 2nd-Level-IT-Teams und externer Ressourcen, Festlegung von Zielen und Vorgaben
- Koordination der 2nd-Level-Techniker zur Lösung eskalierter Incidents und Probleme
- Eskalationsinstanz im Problemmanagement
- Priorisierung der 2nd-Level-Aktivitäten basierend auf SLAs
- Einbringen von Ideen zur Verbesserung der IT-Prozessen und -Services
- Definition von Technologie-Roadmaps für neue IT-Infrastrukturdienste
- Unterstützung bei Projektplanung und -umsetzung, einschließlich Rollouts, Zielen, Umfang, Ergebnissen, Budget, Zeitplänen und Personaleinsatz
- Technische Umgebung: Rechenzentrum, Server, WAN, LAN, MPLS, IP, VoIP, DNS, DHCP, VPN/VRF, Video, QoS, Riverbed, Cisco
Projektmanagement
DB Systel
- Planung und Migration von ca. 150 Standorten im UK und Frankreich
- Durchführung von Infrastruktur-Audits und Standortbegehungen
- Migration und Bereitstellung von WAN-, LAN-, WLAN- und VoIP-Infrastrukturen einschließlich Rechenzentrumsumgebung
- Implementierung neuer Abrechnungs- und Billing-Systeme
- Definition, Implementierung und Optimierung operativer Prozesse
- Steuerung externer Lieferanten und Dienstleister im UK
- Durchführung von Infrastrukturprojekten und Netzwerk-Rollouts in internationaler Umgebung
- Entwicklung und Umsetzung von Prozessen gemäß IT-Governance- und Sicherheitsrichtlinien
- Technische Umgebung: WAN, LAN, IP, VoIP, Video, QoS, Rechenzentren
Projektmanagement (gleichzeitige Projekte)
AXA Technology Services
- Leitung und Durchführung gleichzeitiger Projekte für ein internationales Versicherungsunternehmen in der Schweiz
- Steuerung von Änderungen der Telekommunikationsnetz-Infrastruktur und landesweiter IP-Neuadressierung von Agentur-WAN und Campus
- Definition und Steuerung des Telekommunikationskostenmanagements (Mobil, Festnetz, Daten)
- Rollout und Verteilung eines unternehmensweiten Software-Updates (IE9)
- Durchführung eines Proof of Concept für die SAP-Infrastruktur-Implementierung in einem neuen Rechenzentrum
- Bereitstellung des E-Mail-Inbound-Underwriting-Workflows und Dokumentenscannings (CMI UW)
- Migration der Web-Services-Infrastruktur zu WS als Ersatz für CORBA
- Bereitstellung eines Universal Data Movers für die Connect-Direct-Migration
- Rollout und Verlagerung von WAN/LAN in Niederlassungen
- Bereitstellung eines kundenspezifischen JBoss-Applikationsservers nach Kundenanforderungen
Programm- und Senior-Projektmanagement
AT&T
- Leitung eines großen Programms mit umfangreichen WAN/LAN-Kundenprojekten, einschließlich Büro- und Rechenzentrumsumzügen, Outsourcing, Voice und IPT in UK und Deutschland
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam bei Projektmanagement-Angeboten in der Pre-Sales-Phase
- Vertretung von AT&T in kundenorientierten Rollen während des gesamten Projektlebenszyklus
- Erstellung interner und externer Fortschrittsberichte für Führungskräfte
- Aufbau und Leitung virtueller Projektteams und Teammitglieder aus verschiedenen Organisationen
- Etablierung von Governance- und Kommunikationsplänen
- Analyse und Anpassung von Prozessen und Strukturen, Etablierung von Reporting- und Eskalationsprozessen
- Ermittlung und Analyse von Risiken für die Projektumsetzung
- Steuerung des Turnarounds herausfordernder Projekte in stark veränderlichen Umgebungen
Senior-Projektmanager, mehrere Projekte
BP
- Verwaltung von WAN/LAN-Umzügen in Spanien, Deutschland und Österreich
- Implementierung von Monitoring-Tools in Rechenzentren in den USA, Europa und Asien
- Bereitstellung von Servern im Rechenzentrum im Vereinigten Königreich
- Durchführung der Abschaltung der Desaster-Recovery im Rechenzentrum in Portugal
- Verwaltung der Kommunikationsinfrastruktur für PCI-konforme Kartenzahlungsdienste in Österreich, Deutschland und im Vereinigten Königreich
- Upgrade von LAN und IPSec-VPN im Vereinigten Königreich
- Austausch von Servern und Einrichtung von VPN im Vereinigten Königreich und Taiwan
- Durchführung von Change- und Release-Management gemäß ITIL
Senior Projektmanagement für multinationales Rollout von ADSL-, VSAT- und GPRS-Telekommunikationsinfrastruktur
BP
- Rollout der Telekommunikationsinfrastruktur für über 700 Verkaufsstellen zur Unterstützung der Migration auf NCT-T-Anwendungen
- Leitung des gesamten Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zum erfolgreichen Start
- Ermittlung und Dokumentation von Projektumfang, Zielen, Ergebnissen, Terminen, Budget, Ressourcen und Qualität
- Durchführung einer Due-Diligence-Prüfung der Kundenanforderungen
- Verwaltung des CAPEX- und OPEX-Budgets von über 4 Mio. US$
- Festlegung von Ausrüstung, Dienstleistungen, Ressourcen und Aufwand
- Durchführung von Risikoanalysen und Ableitung von Gegenmaßnahmen
- Durchführung von HSSE-Bewertungen und Akkreditierungen
- Verwaltung von Drittanbietern (Telekommunikation, Verkabelung, Logistik, LAN-Integration, Loyalty-Transaktionen, Fuhrpark- und Kreditkarten-Services, EPS, Testlabor)
- Koordination der Installationen von der Standortbesichtigung bis zur Abnahmeprüfung
- Integration interner und externer Supportorganisationen in Spanien, Portugal und Deutschland
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Supportprozessen
- Durchführung von Schulungen und Übergabe an Teams
- Durchführung von Nachprojektanalysen und Projektabschluss
- Technische Umgebung: ADSL, VSAT, GPRS, WiFi, vermaschtes Breitband, MPLS, L2/L3-VPNs, POS-Systeme
- Erfolg: Erfolgreicher Start; Kunde gratulierte zu einer neuen Ära des BP Premierplus-Treueprogramms
Programmmanagement Wireless Tactical Plan 2007
Nortel (CALA Business Unit) / BTC
- Validierung und Finalisierung des Wireless Tactical Plan 2007 für Bahamas Telecommunication Services
- Definition der Anwendungs-Roadmap und Geschäftsmodelle
- Ermittlung von Ressourcen und Erstellung eines Einführungsplans
- Erstellung von Servicebeschreibungen für interne Bereiche
- Befähigung von BTC zur Unterstützung neuer Serviceeinführungen
- Steuerung der Serviceplanungsphase zur Erreichung der Geschäftsziele: kostenlose Voicemail, Migration von 70% der TDMA-Nutzer zu GSM, Ausbau des CDMA-Roamings, Entwicklung eines Datenproduktportfolios
- Auswahl von Anwendungen und Diensten basierend auf Marktchancen, OSS-Bereitschaft, technischer Kompatibilität und Kanalreife
- Interviews mit leitenden BTC-Managern und Projektteam
- Entwicklung einer Einführungs-Roadmap mit Erfolgskriterien und kritischem Pfad als Gantt-Diagramm
- Überprüfung und Optimierung von Business Cases, CAPEX/OPEX und Umsatzzielen
- Analyse von Marktsegmenten, Demografie und Penetrationszielen
- Prüfung regulatorischer Auflagen und Präsentation beim Executive Committee zur Genehmigung
- Auswahl eines Executive Sponsors für die Programmdurchführung
- Überprüfung von Verpackung, Preisgestaltung, Wettbewerbsanalyse und Prozessen zum ersten Marktfeedback
- Erfolg: Erfolgreiche Einführung mit Umsatzauswirkung von über 30 Mio. US$ pro Jahr
Projektmanagement über den gesamten Lebenszyklus für VoIP-/Next-Generation-Netzwerkdienste
Nortel (CALA Business Unit) / TSTT
- Entwicklung des organisatorischen Rahmens, von Plänen, Richtlinien und Verfahren für das Projekt
- Planung von Projektprozessen, Ressourcen und Zeitplänen
- Unterstützung von Vertriebs-, Marketing- und technischen Teams in den Bereichen Service-Fulfillment, Service Assurance, After-Sales, Corporate IT, Supply Chain, Produktentwicklung, Marketingkommunikation, Drittanbieter-Management und Schulung
- Koordination der Implementierung der Lösung
- Übernahme von Verantwortung für Probleme mit Ursachenanalyse und -behebung
- Kommunikation von Änderungen und Risiken an das Senior Management
- Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen
- Entwurf, Entwicklung und Pflege der Projektdokumentation
- Technische Umgebung: Nortel MCS 5200 (VoIP/SIP), CS2K, VoIP-Peripheriegeräte
- Erfolg: Erfolgreiche Einführung von VoIP-Diensten
Geschäftsführer und Gesellschafter / Freiberufler
PosterNow GmbH
- Führung des Unternehmens auf Geschäftsleitungsebene mit strategischer Planung und Produktplatzierung
- Durchführung von Direkt- und Indirektvertrieb
- Betreuung der Planung, Gestaltung und des Betriebs einer Online-Shop-Plattform einschließlich Datenbank, mehrsprachiger und mehrwährungsfähiger Bestellprozesse sowie Integration in die Lieferkette
- Umsetzung von Online-Marketing über Mailings, Banner, Affiliate-Programme und Auktionen
- Personalmanagement für bis zu 38 Mitarbeiter
- Pflege der Öffentlichkeitsarbeit
Geschäftsführer / Freiberufler
Faust Multimedia Internet Service
- Internetdienste bereitstellen, einschließlich Webspace, Domainnamen und Webdesign
- Suchmaschine und Online-Shops mit Datenbankintegration und Bestellfunktion planen, entwickeln und betreiben
- Internet-Marketing umsetzen mit Mailings, Banner- und Affiliate-Programmen sowie SEO
- Freie Mitarbeiter verwalten
- Öffentlichkeitsarbeit und Pressekampagnen durchführen
Marketing Manager Zentraleuropa
Network Systems GmbH
- Mittelfristige und langfristige Strategieplanung sowie Produktplatzierung entwickeln
- Strategische Partnerschaften aufbauen (Deutsche Telekom, DeTeSystem, Alcatel, Siemens)
- Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen
- Budgetplanung und Gewinn-/Verlustverantwortung übernehmen
- Messen, Fachausstellungen, Roadshows und Kundenveranstaltungen organisieren
- Drei Produktmarketing-Manager betreuen
- Vertriebsmitarbeiter schulen und weiterbilden
- Fachartikel veröffentlichen und PR-Agenturkampagnen steuern
Produktmarketing-Manager
UB Networks Deutschland GmbH
- Marktbedürfnisse und technische Produktanforderungen analysieren und bewerten
- Die Zentrale bei Markt- und Wettbewerbsanalysen für den deutschen Markt unterstützen
- Europäisches Marketing bei Öffentlichkeitsarbeit und der Zusammenarbeit mit PR-Agenturen unterstützen
- Messen und Fachausstellungen organisieren
- An Kongressen und Seminaren teilnehmen
- Kunden- und Mitarbeiterschulungen durchführen
- Artikel veröffentlichen
Systemingenieur
UB Networks Deutschland GmbH
- Netzwerkkonzepte nach Kundenwünschen entwerfen
- Produktberatung anbieten und Kundenpräsentationen durchführen
- Systeme beim Kunden installieren
- Updates und Hotline organisieren und betreuen, firmeninternes Netzwerk warten
- Testinstallationen vorbereiten und installieren
- Kunden mit Supportverträgen betreuen
Techniker für Telekommunikationssysteme
Deutsche Telekom
- CPE-, PBX-, PABX- und PSTN-Systeme planen, installieren und warten
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (22 Jahre), Telekommunikation (15 Jahre), Einzelhandel (6 Jahre), Versicherung (1.5 Jahre), Energie (1.5 Jahre) und Pharmazeutika (1 Jahr).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (29.5 Jahre), Marketing (16 Jahre), Betrieb (11 Jahre), Projektemanagement (10 Jahre), Vertrieb (6 Jahre) und Produktentwicklung (5.5 Jahre).
Zusammenfassung
Viele Jahre Erfahrung im Programm- und Projektmanagement sowie im Interim Management in der IKT-Branche
Fähigkeiten
- Programm- / Projektmanagement, Interim Management
- Telekommunikation, Infrastruktur, Implementierung, Lieferung, Rollout, Rechenzentrumsverlagerung/-auslagerung, Beratung, Marketing, Produktmanagement, Schulung
Übergreifender Schwerpunkt:
- Seit 1990 Erfahrung Im Ikt-geschäft
- Internationale Management- Und Geschäftserfahrung
- Soziale Und Interkulturelle Kompetenzen, Stakeholder- Und Drittanbieter-management
- Marketing, Geschäftsentwicklung, Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit
- Netzwerke, E-commerce, Lieferkette
Branchen - Projekterfahrungen:
- Telekommunikation, Energie (Öl & Gas), Einzelhandel, Finanzwesen (Banken, Versicherungen), Transport Und Logistik (Eisenbahn), Automobil, Pharma, Chemie Und Life Science, Industrie, Banken, Rechenzentrumsanbieter, Öffentlicher Sektor
Zusammenfassung Der Gesamten Technischen Projekterfahrung – Telekommunikation/netzwerke:
- Netzwerktechnologien (Sicherheit)
- Tdma/gsm/cdma
- Roaming (Ein- / Ausgehend)
- Zusatzdienste (Sms Etc.)
- Ngn/gsm/mobil/drahtlos/3g
- Adsl
- Vsat
- Gprs
- Wlan
- Wan
- Inter Carrier Nni
- Lan
- Wlan
- Swa Proxy Cloud Services (Blue Coat)
- Dlp (Data Loss Prevention)
- Mpls
- Qos
- Ip
- Ipsec
- Vpn (L2 Und L3)
- Dns
- Dhcp
- Vpn/vrf
- Voip
- Sip
- Video (Z.b. Telepresence)
- Lync
- Ras
- Router/switches
- Wan-optimierer (Riverbed)
- Load Balancer
- Firewall (Asa, Checkpoint)
- Dmz
- Radius
- Nortel Mcs 5200 (Voip/sip)
- Nortel Cs2k
- Voip-peripherie
- Cisco
- Hp
- Monitoring (Eos, Hp Etc.)
- Nac (Network Access Control)
- Pki
- Cpe
- Pbx
- Pabx
- Pstn
Zusammenfassung Der Gesamten Technischen Projekterfahrung – Infrastruktur:
- Rechenzentrum, Verlagerung Und Auslagerung
- Server
- Verschiedene Anwendungen (Z.b. Sap, Dateidienste, Backup Etc.)
- Esx
- Ad (Active Directory)
- Nct-t (Non Cash Transaction Terminal)
- Pci-konforme Kartenzahlungssysteme
- Point-of-sale-(pos)-systeme
Software-kenntnisse, Arbeitsumgebung:
- Ms Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook, Ie
- Ms Project, Ms Visio, Ms Sharepoint
- Adobe Photoshop, Unlead Smart Saver, Gif Construction Set
- Mozilla: Firefox, Thunderbird, Tobit (David Systems)
- Ms Frontpage, Tcp/ip, Telnet, Ssh, Putty, Ws Ftp Pro, Lan
- Datenbank: Mysql, Ms Access
- Programmierung: Basic, C, Pascal, Perl, Html, Javascript
- Online-shop-system: Openshop
- Worldmerge, Turblister, Auctionmaster
Betriebssysteme:
- Ms Windows (Dos, 3.11, 95, Nt 4.0, 2000, Xp)
- Unix
- Freebsd
- Apache
- Linux
- Webmin
- Samba
Sprachen
Ausbildung
Frankfurter Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Diplom-Ingenieur, Elektrotechnik / Technische Kommunikationstechnologien · Elektrotechnik / Technische Kommunikationstechnologien · Frankfurt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL v3
MSP
PRINCE2 Practitioner
Profil
Frequently asked questions
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