Matthias Flaschel

Selbstständiger Unternehmensberater

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Hattingen, Deutschland

Erfahrungen

Dez. 2024 - Bis heute
1 Jahr 2 Monaten

Selbstständiger Unternehmensberater

  • Beratungsdienstleistungen für KMU und Handwerk
Jan. 2023 - Dez. 2024
2 Jahren

Master Professional im Business Management

  • autodidaktische Fortbildung / Studium
Jan. 2020 - Dez. 2023
4 Jahren

COO

AMEVIDA SE

  • Gesamtverantwortung für 2.200 Mitarbeitende an zehn Standorten in Deutschland
  • Umsatz- und Budgetverantwortung (> TEUR 100.000)
  • Geschäfts- und Strategieentwicklung, Aufbau von drei Tochtergesellschaften per Post-Merger-Integration nach Akquise
  • Auf- & Ausbau strategischer Kundenbeziehungen, Steigerung des EBITDA um TEUR 2.252 (Vertriebs- und Marketingverantwortung)
  • Implementierung eines KI-unterstützten Voice-to-Script-Systems zur Analyse und Optimierung der Kundeninteraktion, Steigerung der Effizienz der Mitarbeitenden durch gezielte Coaching-Interventionen um 15%
  • Erfolgreiche Transformation des Führungsstils zu transformationaler Führung mit agilen Führungsprinzipien, um Mitarbeitende zu inspirieren, zu befähigen und gleichzeitig schnelle Anpassung und Eigenverantwortung zu fördern
  • Entwicklung und Einführung eines Projektleiterprogramms, das Führungskompetenz auf allen Ebenen stärkt und agile Arbeitsmethoden fördert, Ergebnis: Reduktion der Mitarbeiterfluktuation um 53% durch erhöhte Motivation, stärkere Identifikation mit den Unternehmenszielen und eine flexiblere Arbeitsweise
Jan. 2016 - Dez. 2019
4 Jahren

Geschäftsleiter & Prokurist

AMEVIDA SE

  • Personalverantwortung für 1.000 Mitarbeitende in NRW
  • Umsatz- und Budgetverantwortung für den Geschäftsbereich
  • Steuerung und Entwicklung des Geschäftsbereichs, Anstieg des DB1 um TEUR 4.550
  • Vertriebsleitung & Weiterentwicklung in neue Geschäftsfelder, Gewinn von insgesamt acht neuen Kunden, davon vier Blue Chip Companies
  • Permanente Optimierung der operativen Abläufe, Harmonisierung der Prozesse und effiziente Bündelung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, wodurch redundante Tätigkeiten eliminiert und Personalressourcen signifikant eingespart wurden
  • Konzipierung und Implementierung eines Zielvereinbarungssystems, das sowohl für Mitarbeitende als auch Führungskräfte an projektspezifische Anforderungen anpassbar war, durch die Anpassungen an die Projektbedingungen stiegen die Umsätze um 12% und die Abwesenheitsquote reduzierte sich signifikant
Jan. 2012 - Dez. 2016
5 Jahren

Abteilungsleiter

AMEVIDA SE

  • Leitung von fünf Projekten mit insgesamt 450 Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Wirtschaftlichkeit der Projekte, insbesondere durch die Steigerung der Effizienz, Anstieg des DB1 um TEUR 950
  • Ausbau der Geschäftsbeziehungen zu den Kunden, Key-Account-Management
  • Gründung und Etablierung einer neuen Marke sowie einer eigenständigen Unternehmenseinheit mit dem Fokus auf die Erbringung von maßgeschneiderten Online-Marketing-Dienstleistungen, Verantwortung für die Entwicklung des Geschäftskonzepts und den Aufbau von Kundenbeziehungen und Vertriebskanälen
Jan. 2008 - Dez. 2011
4 Jahren

Teamleiter

AMEVIDA SE

  • Erfolgssteuerung der unterstellten Projekte anhand der Vorgaben des Unternehmens und der Kunden
  • Führung und Personalentwicklung
  • Personaleinsatzplanung
Jan. 2007 - Dez. 2008
2 Jahren

Callcenter-Agent

AMEVIDA SE

  • Verkauf von Telekommunikationsdiensten
Jan. 2003 - Dez. 2007
5 Jahren
Mülheim, Deutschland

Telefonmarketing

Naegele Weinvertriebs GmbH

  • Vertrieb von Wein
Jan. 1998 - Dez. 2002
5 Jahren
Essen, Deutschland

Selbstständige Tätigkeit

  • Promotion für die Bremer Eifrig GmbH
Jan. 1994 - Dez. 1995
2 Jahren

Zivildienst

DRK Meschede - Bernhard-Salzmann-Haus

Agile Führung

  • Fortbildung

Fähigkeiten

  • Marketing

  • Vertrieb

  • Operative Leitung

  • Key Account Management

  • Bcm

  • Personalmanagement

  • Leadership

  • M & A Und Pmi

  • Leitung Dezentraler Einheiten

  • Verhandlungsführung

  • Projektmanagement

  • Budgetierung

  • P&l Verantwortung

  • Change Management

  • Personalentwicklung

  • Führung

  • Operative & Vertriebliche Steuerung

  • It-affinität

  • Kundenmanagement

  • Lean Management

  • Erfolgsquellenanalyse

  • Qualitätsmanagement

  • Prozessoptimierung

  • Kvp

  • Benchmarking

  • Kpi-analysen

  • Agile Leadership

  • Value Stream Mapping

  • Financemanagement

  • Vielseitig

  • Zukunftsorientiert

  • Branchenübergreifend Erfahren

  • Aufgeschlossen

  • Innovativ

  • Umsichtig

  • Entscheidungsfreudig

  • Zielstrebig

  • Strategisch

  • Gestalterisch

  • Umsetzungsstark

  • Resilient

  • Loyal

  • Kennzahlenaffin

  • Holistisch

  • Kommunikativ

  • Kooperativ

  • Teamorientiert

  • Wissbegierig

  • Effizient

  • Mit Dem Team Erfolgreich Zu Sein

  • Ein Dynamisches Umfeld

  • Ständige Verbesserung

  • Innovative Ideen

  • Digitale Transformation

  • Ein Produktives Umfeld

  • Agile Zusammenarbeit

  • Vielfalt

  • Eine Lernkultur

  • Ms-office

  • Sharepoint & Teams

  • Crm-systemen

  • Bi-systeme

  • Omnichannel

  • Chat-bots

  • Voice To Script

  • Ki-tools

  • Big Data

  • Personaldatenbanken

  • Trello

  • Miro

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Niederländisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 2023 - Juni 2024
Lorem ipsum dolor sit amet

Master Professional im Business Management · Betriebswirtschaftslehre

Okt. 2014 - Juni 2015
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Kaufmann für Dialogmarketing

Okt. 2003 - Juni 2007
Lorem ipsum dolor sit amet

Praktische Sozialwissenschaften, Philosophie und neuere Geschichte

...und 2 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

PRINCE2 Agile Foundation Zertifiziert

Professional Scrum Master Zertifiziert

Professional Scrum Product Owner Zertifiziert

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