Katharina Neumann
Growth Consultant / Interim Manager
Erfahrungen
Beraterin Multibrand Strategy & Activation
Hamburg Süd/A.P. Moller - Maersk
Aufgabe: Verantwortung Erarbeitung und globale Umsetzung Marken- und Marketingstrategie für verschiedene Konzernmarken
Ergebnis:
- Markenstrategie (Positionierung, Markenkern, Brand Pillars etc.) für verschiedene Konzernmarken überarbeitet und globaler Roll-out vorbereitet/begleitet
- Marketing- und CRM-Strategie definiert und Marketingplan zur Etablierung neuer Positionierung inkl. Kommunikations- und Kampagnenmanagement entwickelt und umgesetzt
- Migrationsplan für verschiedene Marken im Rahmen der Konzernrestrukturierung erstellt
Interim Management Innovation & Produktportfolio
Like Meat/The Livekindly
Aufgabe: Gesamtverantwortung für die Optimierung des Produktportfolios inkl. Entwicklung, Umsetzung und Einführung von Innovationen und neuen Produkten
Ergebnis:
- Entwicklung und Einführung neue Sortimentskategorie/neue Produkte
- Überarbeitung Packaging inkl. Design
- +13% Umsatz durch Innovationen und Relaunch bestehendes Sortiment
- Optimierung Neuproduktentwicklungsprozess von der Ideengenerierung bis zur erfolgreichen Markteinführung inkl. Neuausrichtung Verantwortlichkeiten und Schnittstellen (R&D, Packaging, Regulatory, Quality, Production, Purchase, Supply Chain, Finance)
Beraterin / Weiterentwicklung Corporate Strategy
GLOBALG.A.P.
Aufgabe: Beratung und Unterstützung CEO und Bereichsvorstände bei der Überarbeitung der Unternehmensstrategie
Ergebnis:
- Purpose, Positionierung und Unternehmensstrategie überarbeitet inkl. Ausarbeitung der wichtigsten Eckpfeiler zur Realisierung Wachstumsstrategie
- Strategieprozess auf Vorstandsebene erfolgreich moderiert und Ausrichtung Vorstand & Top Management auf eine gemeinsame Linie durch intensives Stakeholder Management
Beraterin / Restrukturierung und Management des digitalen Transformationsprozesses
Private equity company (NDA)
Aufgabe: Unterstützung/Beratung der Geschäftsführung bei der Transformation zu einer zukunftsfähigen Organisation/ Ausrichtung der Holding und einzelner Gesellschaften mit Fokus auf Organisation, IT und HR-Themen
Ergebnis:
- Restrukturierung der Organisation im Hinblick auf Strukturen, relevante Geschäftsprozesse und Systeme zur Sicherung der Zukunftsfähigkeit sowie Begleitung durch Change Management Maßnahmen
- Prozess der digitalen Transformation eingeleitet inkl. Einführung neues ERP System und Definition der Workflows
Beraterin/ Überarbeitung Geschäftsmodell, Marken- und Vermarktungsstrategie
Private Equity (NDA)
Aufgabe: Beratung Gesellschafter zur Absicherung des Investments/Ausschöpfen Geschäftspotenzial der Beteiligung
Ergebnis:
- Purpose, Positionierung und Geschäftsmodell für die Erschließung neuer Wachstumspotenziale neu ausgerichtet und erste Hebel für Saison'19 implementiert
- Roadmap zum weiteren Ausbau/Wachstum über die nächsten 2 Jahre
Expertin/ Workshopreihe Innovation Excellence
Consumer Goods/Non-Food (NDA)
Aufgabe: Unterstützung/Beratung Geschäftsführung und Bereichsleiter zur Optimierung Quote erfolgreicher Innovationen und Time-to-Market
Ergebnis:
- Innovationsprozess neu definiert und erfolgreich eingeführt
- Innovationsquote erfolgreich gesteigert
Beraterin/ Entwicklung Strategie Customer Experience Management
CreditPlus Bank
Aufgabe: Unterstützung/Beratung Bereichsleitung in der Findung/Definition struktureller und inhaltlicher Maßnahmen zur Optimierung der Customer Experience.
Ergebnis:
- Hebel zur Stärkung Kundenorientierung und Wettbewerbsdifferenzierung herausgearbeitet
- Customer Experience (CX)-Konzept und Aktionsplans zur Einrichtung eines neuen cross-funktionalen Verantwortungsbereichs Customer Experience Management entwickelt
Beraterin/ Entwicklung Data Driven Marketing inkl. Performancemessung und -steuerung
Vaillant Group
Aufgabe: Unterstützung/Beratung des Commercial Directors und Bereiche Vermarktung bei der Entwicklung und Einführung Data Driven Marketing.
Ergebnis:
- Aufbau Kennzahlensystematik Marketing/Sales
- Präzises, über alle Länder einheitliches Performancemonitoring mit KPIs und ROI-Messung entwickelt und global eingeführt
- Volles Commitment aller Beteiligten bzw. Ländergesellschaften
Beraterin/ Entwicklung Zukunftskonzept Lifestyle/Outdoor-Brand
Weber Stephen (EMEA)
Aufgabe: Unterstützung Vorstand und VP Marketing in der Strategiedefinition für künftiges Lifestyle-Konzept der Marke
Ergebnis:
- Umfangreichen Markt-, Kunden- und Trendanalysen durchgeführt und Zukunftsmap erstellt
- Strategische Optionen zur Weiterentwicklung der Marke ausgearbeitet und Buy-in der wichtigsten Stakeholder
Beraterin/ Optimierung und Operationalisierung der jährlichen internationalen Marketing- und Budgetplanung
Vaillant Group
Aufgabe: Projektleiterin zur Neuausrichtung und Umsetzung Effektivitätssteigerung in der Planung aller Marketingaktivitäten.
Ergebnis:
- Restrukturierung der internationalen Marketingplanung
- Planungsprozess auf internationaler Ebene neu definiert und über alle Stakeholder abgestimmt umgesetzt
- Einführung Planungs- und Budgetierungstool
- Basis für weitreichende Optimierung der Marketingeffektivität und -effizienz mit Steigerung bis zu 30% gelegt
- Volles Commitment aller Beteiligten (Headquarter, Ländergesellschaften)
Beraterin/ Überarbeitung Marken- & Marketingstrategie und Operationalisierung i.R.d. internat Marketingplanung EMEA
Weber Stephen (EMEA)
Aufgabe: Unterstützung/Beratung Vorstand und Bereichsleiter bei der Sicherung eines einheitlichen Markenauftritts sowie einem effiziente Vorgehen in der internationalen Marktbearbeitung (EMEA).
Ergebnis:
- Transformation von einer dezentral zu einer zentral gesteuerten Struktur für die Marketing- und Budgetplanung EMEA
- Schärfung Marken- und Marketingstrategie unter Berücksichtigung der jeweils länderspezifischen Rahmenbedingungen (Markenstatus, Unternehmensziele etc.)
- Basis für weitreichende Optimierung der Marketingeffektivität und -effizienz mit Steigerung bis zu 15%
Beraterin/ Restrukturierung Marketing und Aufbau zentrales Marketing EMEA
Weber Stephen (EMEA)
Aufgabe: Verantwortung für den Umbau und die Transformation des Marketing im Rahmen der globalen Reorganisation.
Ergebnis:
- Organisatorische Strukturen für zukunftsweisendes und effizientes Marketing gelegt
- Neuer Bereich Zentrales Marketing etabliert und in Aufbau und Ablauf im internationalen Kontext verankert, dabei auch Restrukturierung der Marketingabteilungen in 8 Länderorganisationen
- Vorgehen/Zusammenarbeitsmodell für Headquarter und lokale Ländermärkte etabliert
- Kernprozesse Marketing überarbeitet
- Neuer SVP Marketing ausgesucht, aufgebaut und in seine neue Rolle gecoacht
Beraterin/ Neuausrichtung der strategischen Marketing- und Budgetplanung
Weber Stephen
Aufgabe: Unterstützung/Beratung Vorstand in der Optimierung und Effizienzsteigerung EMEA-weiter Marketing Aktivitäten.
Ergebnis:
- Planungsprozess inhaltlich und strukturell optimiert inkl. Neudefinition des Zusammenarbeitsmodells zwischen den Regionen
- Synchronisation der Marketingaktivitäten
- Nutzung von Synergie- und Effizienzpotenzialen durch Entwicklung gemeinsamer Initiativen über alle Regionen
Beraterin/ Ausbau Wettbewerbsvorsprung und Stärkung Brand Reputation durch Optimierung Customer / Brand Experience
Union Investment
Aufgabe: Beratung der Geschäftsführung und Bereichsleitung Marketing in der Weiterentwicklung der Markenwahrnehmung und Ausbau premium Marktführerschaft
Ergebnis:
- Deutliche Verbesserung des Kundenerlebnisses durch die Entwicklung bereichsübergreifender Kundenreisen (-> NPS +6 Pkt.) mit überarbeiteten Service Design Konzepten entlang der Touchpoints
- Optimierung Customer Journey Management
- Etablierung eines internen Markenbotschafterkonzepts zur Stärkung der Kundenorientierung, Markenprofilierung und internal Brand Engagement
Expertin/ Optimierung Produktportfolio und Kategorie Relaunch
Arla Foods
Aufgabe: Beratung/Unterstützung Bereich Marketing in der Überarbeitung und Definition des künftigen Produktportfolios
Ergebnis: Zukunftsfähiges Markenportfolio und Produktkonzept für eine der wichtigsten SBU umsetzungsreif ausgearbeitet und begleitet
Strategieberaterin, Interim Managerin & Marketing Executive
Consult-2-Impact Katharina Neumann and Market Excellence Group
Erfahrene Marketingexpertin mit Hintergrund als Unternehmensberaterin, Interim Manager und Marketing Executive und ausgewiesener Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien. Verbindet Insights, Analysen, strategisches Marketing und operative Maßnahmen zur Förderung nachhaltigen Unternehmenswachstums. Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Ausbau der Marktposition und Bereitstellung effektiver Lösungen, die sofortige Auswirkungen haben und zum langfristigen Erfolg beitragen. Erfahren in der Optimierung und Umwandlung von Marketingorganisationen in kundenorientierte, innovative und wachstumsorientierte Teams. Leidenschaftliche, empathische und praxisorientierte Managerin, die Projekterfolge vorantreibt und die Zusammenarbeit zur gemeinsamen Wertschöpfung fördert. Über 12 Jahre Führungsverantwortung von bis zu 5 Abteilungen mit 25+ Mitarbeitern.
Methoden-Kompetenz & IT:
- Strategieentwicklungsmodelle
- OKR Management Methode
- Change Management
- Prozessoptimierung
- Workshop-Moderation
- Business Model Canvas/Design Thinking
- MS Office; Anwenderkenntnisse MS Project, Asana, Jira, Google Analytics, ausgesuchte KI Tools
Expertise:
- Wachstumsstrategie & Business Development
- Markenstrategie und -aktivierung
- Strategisches und operatives Marketing
- Consumer/Customer Insights Management
- Innovation und Produkt Management
- Marketing-Organisation & Prozesse
- Projekt Management
- Stakeholder Management
Key Skills & Characteristics:
- Strategisches Mindset mit hoher analytischer Kompetenz und einer "Get-Things-Done"-Einstellung
- Ausgezeichnete Kommunikatorin, die auf allen Hierarchieebenen interagiert und über sehr gute Präsentationsfähigkeiten verfügt
- Empathische Führungspersönlichkeit und Coach mit erwiesener Fähigkeit, Teams zu motivieren, zu leiten und weiterzuentwickeln
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und kollaboratives Management externer Partner (z. B. Kreativagenturen)
Sprachen:
- German – native
- English – business fluent
- Italian – conversational level
Branchen Expertise:
- Consumer Goods & Retail [e.g., Weber Grill, Arla, Nestlé, Henkel, Like Meat, Galeria, P&C, Metro, Staples]
- B2C Services [e.g., TUI, Tank&Rast, Telekom, CreditPlus, Cosmos Direkt, R+V Versicherungen, Union Investment]
- B2B Services & Industries [e.g., Maersk, Techem, Vaillant Group, Bego]
Principal
Keylens Management Consultants
- Akquise, Leitung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsorientierten Beratungsprojekten von der Strategie bis zur operativen Umsetzung in den Branchen Handel, Konsumgüter und Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Wachstumsstrategie, Markenstrategie, Marketing-/ Vertriebsstrategie, Performance-Programme Marketing sowie Marketingorganisation und -prozesse
- Leader Practice Marketing Performance & Efficiency
- Führung Projekt- und Kundenteams sowie Partner-Agenturen der Kunden
Beispiele Projekte:
- Projektleiterin/ Optimierung Mediaspendings / Einsparung 10% vom globalen Mediabudget (3-stellig Mio €), Konsumgüter
- Projektleiterin/ Optimierung internationaler Prozess der strategischen Marketingplanung, Touristik
- Projektleiterin/ Erhöhung Lead Generierung (>10 %) und Kundenbindung (>5 %), Versicherung
- Projektleiterin/ Optimierung Bereich Corporate Market Research, Telekomunikation
- Prüfung und Entwicklung neues Geschäftsfeld (Franchise-Konzept), HealthCare/ Medizintechnik
Beraterin/ Interim Managerin/ Strategische Neuausrichtung des Unternehmens inkl. Restrukturierung Marketing
ProMarkt (REWE)
Aufgabe: Gesamtverantwortung für die Konzeption und Umsetzung der strategischen Neuausrichtung (Projektleitung mit anschließender Übernahme Interim Leitung Marketing)
Ergebnis:
- Umfassenden Marken-Relaunch inkl. neuer Positionierung, neuem Branding und 360° Marketing- und Werbekonzeption entwickelt und erfolgreich umgesetzt
- Restrukturierung Marketing und volles Commitment Vorstand zum Business Case zur Revitalisierung der Retail Brand
Beraterin/ Erarbeitung E-Commerce-Strategie
Peek & Cloppenburg
Aufgabe: Beratung Geschäftsführung in der Erarbeitung der E-Commerce Strategie inkl. Optionen für die Realisierung
Ergebnis: Konzeption einer ganzheitlichen Cross-Channel Vermarktung inkl. detaillierter Roadmap für die Implementierung erarbeitet
Beraterin/ Restrukturierung Marketing und Steigerung der Marketingeffektivität und -effizienz
Peek & Cloppenburg
Aufgabe: Projektleiterin Neuausrichtung Marketing
Ergebnis:
- Restrukturierung Marketing und Neuausrichtung der Kommunikationsstrategie mit einer eindeutigen Zielgruppen-Ansprache und zeitgemäßem, effektivem Marketing-Mix
- Profilierung der Retail Brand
- Steigerung der Gesamteffizienz im Marketing um 10% - 15%
Beraterin/ Strategische Neuausrichtung inkl. Restrukturierung der internationalen Marketing- & Vertriebsorganisation
Bego Group
Aufgabe: Projektleiterin kundenzentrierte Unternehmenstransformation/Gesamtverantwortung für die Überarbeitung der Unternehmensstrategie zur Realisierung Wachstumspotenziale inkl. Restrukturierung der internationalen Marketing- und Vertriebsorganisation
Ergebnis:
- Unternehmens- und Markenstrategie mit Purpose, Positionierung, neuer Unternehmens- und Markenarchitektur (Corporate, SBUs, Kategorien, Produkte) erarbeitet
- Neue Strukturen für den Ausbau der Internationalisierung gelegt
- Überarbeitung und Umsetzung Marketingstrategie mit Marken Relaunch, neuer Vermarktungsstrategie und Kommunikation
- Zweistellige Steigerung Kundenzufriedenheit ggü. VJ
- Internationale Marketing- und Vertriebsorganisation inkl. Struktur, Rolle, Verantwortlichkeiten (RACI) und Kernprozessen neu ausgerichtet
- Einführung und Aufbau neue Abteilung Global Marketing einschließlich Funktionsprofile und Stellenbeschreibungen
Projektleiterin/ Einführung neue Intranet-Plattform und Migration SharePoint
R+V Versicherungen
Aufgabe: Projektleitung zur Implementierung Fachkonzept aus vorangegangenem Projekt zur Vertriebsoptimierung
Ergebnis:
- Entwicklung Projektplan inkl. Zeit-, Kosten, - Ressourcenplanung, detaillierten Arbeitspaketen und definierten Projektinfrastruktur
- Leitung Projektorgane/Gremien inkl. Schnittstelle zum Projekt-Sponsor Vorstand Vertrieb und IT
- Strukturierung und Steuerung Erstellung der für den Vertrieb notwendigen Inhalte (Blueprint für Inhalte aller anderen Funktionsbereiche) und planmäßige Umsetzung und Integration trotz hohem Zeitdruck und beschränkten Ressourcen
Beraterin/ Restrukturierung der Vertriebsorganisation zur Erhöhung Schlagkraft / Effizienzsteigerung
R+V Versicherungen
Aufgabe: Beratung/Unterstützung Vorstand Vertrieb und Bereichsleiter Marketing in der Neuaufstellung zur Effizienzsteigerung im Vertrieb Projektleitung/ Freelance für eine Unternehmensberatung
Ergebnis:
- Erhöhung Effizienz durch Implementierung zielgruppen- und bedarfsgerechte Informationskultur und entsprechende Kommunikationskonzepte, Prozesse und Tools
- Messbare Erhöhung der Produktivität der Außendienstorganisation und der Vertriebspartner (1 Kundenbesuch mehr am Tag)
- Deutliche Steigerung der Zufriedenheit der Vertriebsorganisation (+23%)
- Restrukturierung der Außendienst-Supportorganisation
- Entwicklung Fachkonzept für die digitale Bereitstellung aller Vertriebsinformationen
Beraterin/ Entwicklung und Einführung eines mehrdimensionalen Marken-/Marketing-Erfolgskontrollsystems (Brand Score Card)
Galeria Kaufhof
Aufgabe: Projektleiterin/ Verantwortung für die Entwicklung und Einführung eines mehrdimensionalen Marken-/Marketing-Erfolgskontrollsystems (Brand Score Card)
Ergebnis:
- Brand Score Card zur kontinuierlichen Erfolgskontrolle aller Eigenmarken mit Finanz-, Kunden- und Marktdaten entwickelt und eingeführt
- Bereichsübergreifender Lernansatzes zur kontinuierlichen Optimierung einschließlich Definition der entsprechenden Prozesse über alle Bereiche (Marketing/CRM, Einkauf, Verkauf, Controlling) etabliert
Interim Bereichsleitung Marketing
Staples
Aufgabe: Gesamtverantwortung Bereich Marketing (Abteilungen Werbung, CRM, Marktforschung) mit 10 Mitarbeitern (3 Direktreports)
Ergebnis:
- Bereich Marketing inhaltlich, organisatorisch und strukturell neu ausgerichtet
- Umsatzsteigerung 18% ggü. Vorjahr
- Basis für weitreichende Optimierung der Marketingeffektivität und -effizienz mit Steigerung bis zu 20%
Partner
Brand Builders Strategieberatung (später Keylens)
- Leitung und Durchführung von Marken-Beratungsprojekten von der Strategiedefinition bis zur operativen Umsetzung für Kunden aus den Branchen Handel, Industrie und Dienstleistungen mit Fokus auf Markenmanagement, Wachstumsstrategien, Marketingstrategie, Kommunikation, Marktforschung und Marketing Organisation
- Aufbau und Leitung Bereich Analytics & Research/Knowledge Management
- Projektleitung und fachliche Führung kundenindividueller Teams (bis zu 40 Personen) sowie der Partner-Agenturen der Kunden (Design, AtL/BtL, online, CRM, PR)
Beispiele Projekte:
- Erarbeitung und Umsetzung Masterplan Marketing mit Steigerung der Gesamteffizienz im Marketing (+10%), Handel
- Erarbeitung und Umsetzung Eigenmarkenstrategie mit Profilierung Retail Brand und deutliche Steigerung Eigenmarken-Umsatz & Profitabilität, Handel
- Entwicklung Strategie und Umsetzung Corporate Branding, Bank
- Überarbeitung Geschäftsfeldstrategie und Restrukturierung SBU Home, Handel
- Überarbeitung Geschäftsfeldstrategie/Restrukturierung SBU Consumer Electronics, Handel
- Kompletter Umbau und strategische Neuausrichtung des Unternehmens mit Steigerung Umsatz (>15%) /Kundenzufriedenheit (+11 Pkt.), Dienstleistung Gastronomie und Handel
- Erarbeitung und Umsetzung Strategie zur Optimierung SBU Hausautomation (+22% Umsatz/Neukundengeschäft), Dienstleistung Energiemanagement
- Steigerung Umsatz (>10%) durch Marken-Relaunch & Neuausrichtung Marketing, Handel
- Steigerung Customer Experience durch Optimierung der Servicequalität (Kundenzufriedenheit +8%), Dienstleistung Energiemanagement
Kommissarische Geschäftsführung
Scotts Celaflor GmbH
Restrukturierung Deutschland (120 MA), Kostenoptimierungsprogramm erfolgreich durchgeführt/umgesetzt, Betriebsratsverhandlungen, enge Abstimmung und Reporting (insbes. Financials) mit European bzw. Global Headquarter (Lyon und Marysville/USA)
Bereichsleitung Marketing DACH / Geschäftsleitung (Prokura)
Scotts Celaflor GmbH
Bereichsleitung Marketing DACH [Produktmanagement, Marktforschung, Trade Marketing, Media, PR und Fachberatung]; Umsatz 100 Mio. Euro, volle P&L-Verantwortung; 18 Mitarbeiter D + fachliche Führung Marketing A/CH (7 MA)
Erfolge:
- Erfolgreiche Geschäftsausweitung auf neue Kategorien und neue Kanäle; zweistelliges Umsatzwachstum in %; Verbesserung Marktposition auf Nr. 2 im deutschen Markt
- Restrukturierung Marketing mit erfolgreichem Shift vom handelsorientierten zum consumer-centric Marketing
- Akquisition Marke Substral und erfolgreiche Integration ins internationale Geschäft
- Neu-Ausrichtung Produkt-/Markenportfolio inkl. Einführung Dachmarken-Strategie und neu definierter Marken-Architekturen
- Einführung Innovationsprozess und Entwicklung eines zukunftssicheren Marken-/Produktportfolios inklusive gefüllter Innovationspipeline
- Strategieentwicklung Geschäftsfelderweiterung Professional Business inkl. Business Plan
Verschiedene nationale und internationale Positionen als Produktmanager, Marketing Manager und Sales Rep/Key Account Management
Henkel KGaA / Henkel Italia S.r.l.
- Marken- und Produktmanagement mit den Schwerpunkten Innovation, Consumer Insights, Kampagnenentwicklung und voller P&L-Verantwortung
- Umsatzverantwortung bis zu 60 Mio €; Führung von bis zu 6 Mitarbeitern
Erfolge:
- Entwicklung/Launch einer neuen Marke und Ausbau zur internationalen Dachmarke
- Zweistellige Umsatzsteigerung in % durch Entwicklung von innovativen (Spezial) Waschmitteln und Reinigungsprodukten (Rezepturen, USP, Packaging, Design)
- Entwicklung und Umsetzung internationale Markenkampagnen AtL/BtL
- Entwicklung/internat. Einführung Methoden/Modelle Marketing-Effizienz-Messung (ROI)