Suparni Neuwirth - KI-basierte Kommunikation & Marketing-Automatisierung

Recommended expert

Paralimni, Zypern

Erfahrungen

Aug. 2025 - Okt. 2025

3 Monaten

KI-basierte Kommunikation & Marketing-Automatisierung

Commtribe Ltd.

Ausbau des Kompetenzportfolios um KI-gesteuertes Marketing & Chatbot-Integration
Planung und Entwicklung mehrerer intelligenter Chatbots (Steno, UChat, ManyChat, GHL) für MeditationSoul.org und Physio Point zur automatisierten Bewerbung von Workshops, Retreats und Online-Kursen
Erfahrung mit Social-Media-Automatisierungstools und KI-Content-Tools (z. B. ChatGPT, Gamma, HeyGen)
Erstellung von Automatisierungen mit n8n für Marketing- und CRM-Prozesse (Lead-Nurturing, Event-Promotion, Funnel-Flows)
Kombination aus kreativer Markenkommunikation und KI-unterstützter Automation zur Steigerung von Effizienz und Personalisierung in digitalen Marketingkampagnen

Okt. 2024 - Mai 2025

8 Monaten

CRM-Manager für Kundenlebenszyklus-Kommunikation

Heinemann Dutyfree

Implementierte CRM-Initiativen zur Integration von Online-Shop- und App-Touchpoints und steigerte die Engagement-KPIs um 18%
Führte datengetriebene Segmentierung und automatisierte Kampagnenabläufe mit Salesforce Marketing Cloud durch
Führte A/B-Tests an Kampagnen durch und optimierte Prozesse für Kundenlebenszyklus-Kampagnen
Leitete die Migration und Integration von Salesforce (Marketing Cloud, E-Mail-Marketing, CRM, Automatisierungen, Zielgruppen)
Erstellte managementgerechte Dashboards und Reports, um die Führungsebene über die CRM-Nutzung und Performance zu informieren

Juni 2024 - Apr. 2025

11 Monaten

Technischer & internationaler Content Manager E-Commerce

Miele.com

Koordinierte und pflegte die Miele-Websites und lokalen Webshops der Miele-Tochtergesellschaften
Laufende Weiterentwicklung und Ausbau der Online-Präsenz mit Fokus auf das Kundenportfolio
Erstellte und verwaltete Kundenportfolios sowie internationale Länderseiten
Arbeitete in globalen Matrixorganisationen mit länderübergreifenden Stakeholdern (Europa, Asien, LATAM)
Weiterentwicklung und Pflege von Landingpages, Kampagnen und Promotionen
Erstellte und verwaltete technische und Marketinginhalte auf digitalen Plattformen und sorgte für eine UX-fokussierte Struktur
Arbeitete eng mit IT-Teams bei CMS-Updates und Systemintegrationen für E-Commerce-Umgebungen zusammen
Kontextualisierte und kommunizierte SAP-Lösungen (SAP Hybris, SAP Commerce Cloud) für interne und kundenorientierte Kampagnen
Entwickelte Content-Strategie und Narrativ-Design für komplexe Lösungen (SAP, Salesforce, digitale Transformation)

Apr. 2024 - Dez. 2024

9 Monaten

Marketing Manager & Akademie-Entwicklung

AdvoCoach Academy for Lawyers

Strategie- und Projektmanagement für die Entwicklung der Akademie und das Marketing
Steuerung verschiedener Kampagnen, einschließlich Website, Produktseiten, Landingpages, Funnels und Lead-Generierung über GetResponse
Implementierte automatisierte E-Mail-Kampagnen für B2B-Kommunikation
Entwickelte Setups und Strategien für LinkedIn- und E-Mail-Marketing

März 2024 - Sept. 2024

7 Monaten

Social Media & Digital Marketing Kampagnen

OPED / Orthelligent Digital Health Solutions

Entwickelte und setzte Strategien für Social Media und Content-Management um, um die Markenbekanntheit zu stärken und den Umsatz zu steigern
Managte die Influencer-Marketing-Strategie, koordinierte und überwachte Influencer-Partnerschaften
Entwarf digitale Sales-Funnels und Medienkampagnen, um Markenbekanntheit und Umsatz zu steigern

Jan. 2024 - Okt. 2024

10 Monaten

CMO

Ecobeam GmbH

Entwickelte und setzte eine Go-to-Market-Strategie um, steigerte Markenbekanntheit und Leadgenerierung
Führte funktionsübergreifende Teams und Agenturen für integrierte Digitalkampagnen
Implementierte KPI-Rahmenwerke und Analysen zur Optimierung von Kampagnen und Budgets
Startete Content- und PR-Initiativen, um die Marktposition zu stärken
Managte globale Stakeholder-Kommunikation & Enablement (Webinare, Town Halls, Präsentationen für Führungskräfte)

Nov. 2023 - Mai 2024

7 Monaten

Vor Ort

Content Manager für Onsite-Marketing & Content Management im Marken- und Luxusbereich

breuninger.de

Verantwortete Inhalte im Onsite-Marketing, Retail Media und Content Management für Marken- und Luxussegmente
Koordinierte markengeförderte Teaser und Anzeigen und führte neue CRM-Software ein
Diente als Ansprechpartner für Marken und verschiedene Stakeholder
Optimierte Prozesse im neuen Headless-Content-System Amplience

Okt. 2022 - Dez. 2023

1 Jahr 3 Monaten

Projektmanager Kampagnen, Produktentwicklung & Markenkommunikation

Douglas.de Beauty Media Solutions GmbH

Beratete im Projektmanagement und optimierte die Markenstrategie
Fungierte als beratende Instanz im Projektmanagement und war Ansprechpartner für Stakeholder
Erstellte Kampagnen inkl. Landingpages und Mailings
Betreute die Entwicklung neuer Features und Produkte
Leitete Salesforce-Projekte, einschließlich Lead- und Kampagnenmanagement
Koordinierte die Asana-Integration
Agierte als Kommunikationsschnittstelle zwischen Produkt, Marketing und Vertrieb, um Botschaften über Regionen hinweg abzustimmen

Okt. 2022 - Jan. 2023

4 Monaten

Social Media Manager für Stillantis

Digitas Pixel Park

Optimierte den Social-Media-Management-Workflow zwischen Agentur und Stillantis
Betreute Social-Media-Kanäle über Sprinklr (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn) für Opel, Jeep, Alfa & Fiat
Koordinierte Freelancer (Grafikdesigner, Texter)
Diente als Ansprechpartner für verschiedene Stakeholder
Erstellte Social-Media-Kampagnen inklusive Ads

Juni 2022 - Sept. 2023

1 Jahr 4 Monaten

Content Manager

Lichtblick

Beriet und leitete das Content-Management-Team
Beriet interne Stakeholder in Content-Fragen und zeigte mögliche Lösungen auf
Gab externen Input basierend auf methodischem und fachlichem Know-how im Nachhaltigkeitsmarketing
Verantwortete und optimierte Prozesse im CMS Contentful

Apr. 2022 - Okt. 2022

7 Monaten

E-Commerce-Marketing-Manager

Vaillant

Erbrachte Projekt- und Beratungsleistungen im E-Commerce
Erstellte Inhalte für Landingpages und Banner zur Kundenkooperation
Analysierte wichtige Verkaufskennzahlen mit Excel
Verwaltete Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud und Commerce Cloud
Übernahm das Schnittstellenmanagement zwischen Key Account Management und Kunden
Steuerte die interne Stakeholder-Kommunikation und Unternehmenskommunikation für Vertriebsteams

Jan. 2022 - Apr. 2022

4 Monaten

Marketing- & Markenstrategie-Berater

Aareal Bank Gruppe

Leitete Digital-Media-Projekte, Produktionskontrolle und Kommunikationsmaßnahmen im Corporate Publishing
Setzte agile Methoden und Kanban-/Trello-Boards ein, um Digitalisierungs- und Automatisierungsprozesse voranzutreiben
Entwickelte Kampagnenthemen und Social-Media-Inhalte
Koordinierte und steuerte Agenturen für Bildwelten im Geschäftsbericht (Print & Online)
Koordinierte Employer-Branding-Aktivitäten und internes Marketing
Beriet in Markenstrategie und bei neuen Markenmarketing-Aktivitäten

Juni 2021 - Feb. 2022

9 Monaten

Projektmanager & Markenkommunikation im Team Content Hub Brand Media Relations & Content Audit

Miele.com

Bereitete Lokalisierungsprojekte vor, leitete und betreute sie
Unterstützte und koordinierte den Launch neuer Markenrichtlinien für Produkteinführungen im Bereich Einbauküchen
Stellte sicher, dass alle internationalen Master-Assets für Werbekampagnen und Content-Pakete in allen Miele-Ländern wiederverwendbar waren
Überwachte die technische Kommunikation in allen Geschäftsbereichen während des Kampagnen-Rollouts und managte spezielle Marktanforderungen inklusive Auftragsverwaltung
Leitete und koordinierte ein internationales Content-Audit-Projekt, stimmte Stakeholder bis zur Vorstandsebene ab, verwaltete Zeitpläne und sicherte die erfolgreiche Implementierung länderspezifischer Assets und das Kampagnenmanagement

Dez. 2020 - Dez. 2021

1 Jahr 1 Monate

Marketing- und Markenmanager

Orthomechanik.de

Plante und führte Medienarbeit durch
Koordinierte Lieferanten und Partner
Sicherte Wachstum bei Lead-Generierung und Umsatz
Entwickelte kreative Strategien und koordinierte Content-Kanäle wie Sondermedien, Newsletter und Blogartikel
Wählte Sponsoring-Partnerschaften mit Sportpartnern und Influencern aus und koordinierte sie
Entwickelte und gestaltete neue Produkte (Verpackung, Namensgebung, Logo, Kampagnenvisuals)

März 2020 - März 2021

1 Jahr 1 Monate

Coach und Berater für Positionierung und Marketing

Mugrauer Consulting

Bot Business-Coaching und Beratung für Coaches zur persönlichen Markenpositionierung sowie zur Entwicklung von Programmen und Websites
Beriet Coaches in Marketingstrategien, Lead-Generierung, Content-Erstellung und Anzeigenschaltung für ein erfolgreiches Coaching-Geschäft
Sicherte durch effektive Strategien, dass über 50% der Coaches innerhalb weniger Monate den ROI ihres Premium-Business-Coachings erreichten

Apr. 2019 - Dez. 2020

1 Jahr 9 Monaten

Social-Media-Marketing-Manager

1000 gute Gründe

Entwickelte und leitete Social-Media-Marketing-Initiativen, einschließlich Redaktion, Journalismus, Texten, E-Mail-Marketing, Content-Erstellung und Marketing-Konzeption
Erschloss Zielmärkte durch effektive Marketingstrategien und Optimierung von Social-Media-Plattformen
Erzielte innerhalb von sieben Monaten über 30 % Wachstum der Social-Media-Kanäle durch neue Kampagnenstrategien und erweiterte Analysen

Juni 2016 - Feb. 2019

2 Jahren 9 Monaten

Content-Marketing- & Kampagnen-Manager

Flower Council Holland

Unterstützte NGO bei Social-Media- und Videomarketing, Content-Produktion, Kundenservice, Beratung und Marketing-Konzeption
Erstellte automatisierte E-Mail-Serien und Newsletter, um Online-Nutzer in Magazinkäufer zu konvertieren
Verfasste und veröffentlichte hunderte Artikel im Online-Blumen- und Pflanzenmagazin
Veranstaltete Marketingkampagnen, Blogger-Events und Influencer-Kampagnen, um Markenbekanntheit und Website-Traffic zu steigern

Apr. 2014 - Mai 2016

2 Jahren 2 Monaten

Deutschland

Social-Media- & Online-Projektmanager (Freiberufler)

VORWERK Thermomix

Steuerte interne und externe Marketingkommunikation, stärkte die Öffentlichkeitsarbeit und organisierte Marketing-Events als Community-Manager
Setzte verschiedene Social-Media-Plattformen ein, um Markenmarketing zu betreiben und die Bekanntheit zu steigern
Leitete die Aktivierung der Vertriebsmitarbeiter im Vertriebssystem durch innovative Marketingpläne

Aug. 2008 - Feb. 2014

5 Jahren 7 Monaten

Köln, Deutschland

Projektmanager

CAVUS

Entwickelte, gestaltete und leitete Marketinganreize, Below-the-line-Marketingkampagnen und Trade-Marketing-Programme inklusive Kundenbindungsmaßnahmen im Einzelhandel
Schulte, betreute und leitete Freiberufler und funktionsübergreifende Teams, um Fähigkeiten und Prozesseffizienz zu verbessern
Leitete ein Team von bis zu 15 Mitarbeitenden, beriet Kunden bei Produkteinführungen, gestaltete wirkungsvolle Messeauftritte und Events, koordinierte Marketing- und Vertriebsabteilungen und steigerte den Umsatz durch strategische Handelsaktionen

Aug. 2006 - Juli 2008

2 Jahren

Köln, Deutschland

Projektmanager

ego1/Vierklang West

Plante, gestaltete und leitete Events, Promotionen und Trade-Marketing-Programme
Schulte, betreute und leitete Freiberufler und funktionsübergreifende Teams, um Fähigkeiten und Prozesseffizienz zu verbessern
Leitete ein Team von bis zu 5 Mitarbeitenden, beriet Kunden bei Verkaufsförderungen und Imagekampagnen, entwickelte Guerrilla-Marketing-Konzepte und verfasste Recherchen und Konzepte zur Erreichung der Kundenziele

Jan. 2006 - Dez. 2023

18 Jahren

Selbstständiger Online-Marketing-Manager, Projektmanager & Berater

COMMTRIBE.com

Entwickelte Online-Marketing-Inhalte für verschiedene wichtige Kunden, darunter Orthomechanik, HeyFit, LIBAKO, MonkeyTown, Netflea, YouMo ebikes, FrauenBusiness, Discover America, Erklärungsvideo.ch, deinspot.ch, kinomarketing.ch, Dr. Bronners, WaldDirekt, TankTaler, Park Systems ATM, Zizzz, Soulkitchen, Sound and Silence Festival, Bali Spirit Festival
Löste Probleme im Bereich Gesundheit und Work-Life-Balance und baute ein Coaching-Programm auf
Unterstützte Unternehmen bei der Einführung neuer Produkte, der Optimierung von Marketingstrategien und der Maximierung ausgewählter Marketingkanäle
Leitete Interimprojekte für Sopra Steria, MonkeyTown und Zizzz, um interne und externe Projekte und Ziele zu beschleunigen

Aug. 2003 - Mai 2006

2 Jahren 10 Monaten

Köln, Deutschland

Projektassistent / Trainee

Cerberus

Koordinierte Werbemaßnahmen, darunter Veranstaltungen, Messen (CeBIT, IFA, Photokina, YOU) sowie VIP- und Incentive-Events für Sony, Sony Ericsson und Sony PlayStation
Koordinierte Hunderte von Promotion-Hostessen und Freelancern für Messen, Roadshows und Promotion-Einsätze

Zusammenfassung

Kreative und leistungsorientierte Marketing-Fachkraft mit nachgewiesenem Erfolg bei der Erschließung neuer Geschäftspotenziale.

Erfahrener Spezialist für Digitales Marketing und Kommunikation mit fundierter Erfahrung in der Steuerung von Multichannel-Kampagnen, CRM-Strategien und digitalen Transformationsprojekten. Erprobt im Stakeholder-Management, agilen und KI-gestützten Methoden sowie contentorientierten Wachstumsstrategien. Baut das Profil jetzt in IT-/Digital-Innovationsprojekte aus, mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu koordinieren, technologiegestützte Lösungen umzusetzen und skalierbare Ergebnisse zu liefern.

Fähigkeiten

Kernkompetenzen

Digitale Transformation & It-projekt
Crm & Customer-lifecycle-management (Salesforce, Sap)
Ki- & Automatisierungsstrategie (Make.com, Hubspot, Chatbots, Integrationen)
Marketingautomatisierung & E-mail-kampagnen (Klaviyo, Activecampaign, Mailchimp)
Content-management (Contentful, Amplience, Hubspot)
Agile Methoden (Scrum, Kanban), Design Thinking
Stakeholder-kommunikation & Change-management

Software-kenntnisse

Microsoft Office-365-apps
Photoshop, Canva.com
Jira
Confluence
Scrum
Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Commerce Cloud)
Sap-lösungen (Marketing Cloud, Sales Cloud, Walkme, Sap Cloud Alm)
Content-management-systeme (Contentful, Amplience, Sitecore, Wordpress, Shopify, Hubspot, Fredhopper)
Trello, Asana, Monday.com
Slack, Discord
Airtable
Sprinklr, Sendible, Tailwind, Buffer, Hootsuite
Ki-tools: Chatgpt, Claude, Perplexity, Quso Ai, Heygen, Make, N8n

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Erfahrungen

KI-basierte Kommunikation & Marketing-Automatisierung

Commtribe Ltd.

CRM-Manager für Kundenlebenszyklus-Kommunikation

Heinemann Dutyfree

Technischer & internationaler Content Manager E-Commerce

Miele.com

Marketing Manager & Akademie-Entwicklung

AdvoCoach Academy for Lawyers

Social Media & Digital Marketing Kampagnen

OPED / Orthelligent Digital Health Solutions

CMO

Ecobeam GmbH

Content Manager für Onsite-Marketing & Content Management im Marken- und Luxusbereich

breuninger.de

Projektmanager Kampagnen, Produktentwicklung & Markenkommunikation

Douglas.de Beauty Media Solutions GmbH

Social Media Manager für Stillantis

Digitas Pixel Park

Content Manager

Lichtblick

E-Commerce-Marketing-Manager

Vaillant

Marketing- & Markenstrategie-Berater

Aareal Bank Gruppe

Projektmanager & Markenkommunikation im Team Content Hub Brand Media Relations & Content Audit

Miele.com

Marketing- und Markenmanager

Orthomechanik.de

Coach und Berater für Positionierung und Marketing

Mugrauer Consulting

Social-Media-Marketing-Manager

1000 gute Gründe

Content-Marketing- & Kampagnen-Manager

Flower Council Holland

Social-Media- & Online-Projektmanager (Freiberufler)

VORWERK Thermomix

Projektmanager

CAVUS

Projektmanager

ego1/Vierklang West

Selbstständiger Online-Marketing-Manager, Projektmanager & Berater

COMMTRIBE.com

Projektassistent / Trainee

Cerberus

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Gesamtschule Holweide

Abitur · Köln, Deutschland

IHK Köln

Duales Studium im Veranstaltungsmanagement · Veranstaltungsmanagement · Köln, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

KI-Mastermind

Outskill

Diplom Creative Director

Marketing-Academy in München

Diplom zum ganzheitlichen Ernährungscoach

Nutraphoria, Kanada

Zertifikat zum Lebenscoach

IAP Career College, Chelsea, USA

Zertifikat Online-Handel & Mobile Commerce

Academy Klett in Hamburg

Projektmanagement-Zertifizierung PMP (PMI)

PMI

Salesforce Marketing Cloud-Zertifizierung

Scrum-Zertifizierung

SkillUp Academy

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