Amar (Sankar) K.
Prompt- & Eval-Playbook für CRM-Konversationen
Erfahrungen
Jan. 2025 - Dez. 2025
1 JahrPrompt- & Eval-Playbook für CRM-Konversationen
Persönlich
- Entwarf ein kompaktes Framework zur Generierung von Prompt-Antwort-Sets für CRM-Lifecycle-Szenarien (Onboarding, Aktivierung, Bindung, Reaktivierung)
- Integrierte adversariale Varianten (mehrdeutige Anfragen, widersprüchliche Anweisungen, Policy-Fallen)
- Entwickelte ein Bewertungsraster für Faktentreue, Tonfall und Kohärenz
- Erstellte eine schlanke Richtlinie für Annotatorkonsistenz und Konfliktlösung
Okt. 2024 - Bis heute
1 JahrDeutschland
Leiter Marketing & Experte für KI-gestützte MVP-Produktentwicklung
Givtastics (Impactboard)
- Entwarf und implementierte eine vielschichtige, agentenbasierte Automatisierungsstrategie für Leadgenerierung, hyperpersonalisierte Nachrichten, CRM und Social Media, um Reichweite und Engagement für zwei MVP-Plattformen effizient zu skalieren
- Beeinflusste Produktentwicklung und User Experience durch Einsatz von Marketinganalysen und Kundenfeedback, verfeinerte die Customer Journey und stellte die Übereinstimmung mit Marktbedürfnissen sicher
- Trug zum Business Development und Fundraising bei durch Erstellung von Investoren-Decks und strategischen Botschaften, die das Unternehmen erfolgreich im Bereich nachhaltiges Mitarbeiterengagement positionierten
Jan. 2024 - Dez. 2025
2 JahrenOutreach-Automatisierungsprojekt
Impactboard
- Entwickelte eine latenzarme Pipeline zur Lead-Qualifizierung und für verschiedene Nachrichtenvarianten
- Führte eine Human-in-the-Loop-Überprüfung und QA-Checklisten vor dem Rollout ein
Jan. 2023 - Feb. 2024
1 Jahr 2 MonatenBerlin, Deutschland
Werkstudent Marketing (Analyse & Automatisierung)
INAM – Innovation Network for Advanced Materials
- Entwickelte und implementierte strategische Automatisierungs-Workflows, um Outreach zu optimieren und das Engagement mit Mitgliedern und Partnern zu steigern
- Förderte datenbasierte Entscheidungen durch Sicherstellung der Genauigkeit und Integrität der CRM-Daten mittels umfassendem Datenbankmanagement
- Identifizierte und bewertete vielversprechende Advanced-Materials-Startups und trug so zur Innovationspipeline bei
- Erstellte redaktionelle Inhalte und unterstützte Veranstaltungen (AdMaLab, AdMaCom, Future of Computing Conference)
Okt. 2017 - Aug. 2021
3 Jahren 11 MonatenKolkata, Indien
Gründerassistent & Marketing-Manager
IEM-Group
- Implementierte CRM-Automatisierung für IEM Learning, senkte die Abwanderung, steigerte Kundenwert und Effizienz, skalierte auf über 10.000 aktive Nutzer und erzeugte mehr als 8.000 Videos mit Kursinhalten
- Automatisierte B2B-Marketing und PR für groß angelegte Vortragsreihen; einzelne Veranstaltungen erreichten über 145.000 Aufrufe
- Optimierte Produktionsabläufe für Videoinhalte, lieferte 551 Videos mit insgesamt 229.854 Aufrufen
- Setzte datengetriebenes Experimentieren in Kampagnen (Segmentierung, Kohorten, A/B-Tests) ein, um Bestellwert, Engagement und Conversion zu steigern
Zusammenfassung
Teilzeit- und für Remote-Arbeit geeigneter Beitragender für FRATCH-ähnliche KI-Modelltrainer-Aufgaben. Kombination aus Fachwissen in CRM-/Lifecycle-Automatisierung und analytischer Strenge aus fortgeschrittenen Studien in KI & Daten. Erfahren in der Zusammenstellung von Trainingsdatensätzen, dem Verfassen von Prompt-Antwort-Paaren und Randfällen, der Bewertung von Modellausgaben auf Faktentreue, Tonfall, Sicherheit und Kohärenz sowie der Pflege klarer Annotationsstandards. Vertraut mit Red-Teaming, Fehleranalyse und iterativem Training zur Schließung von Leistungslücken. Erfahrung in Nachhaltigkeitstechnologien, Deep-Tech-Netzwerken und von Wagniskapital unterstützten Programmen.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenAusbildung
Sept. 2021 - Feb. 2024
Hochschule Fresenius
M.Sc. in Engineering Management, Spezialisierung Datenwissenschaft & KI · Ingenieurmanagement · Berlin, Deutschland
Okt. 2019 - Juni 2021
University of Calcutta
MBA im Marketingmanagement · Marketingmanagement · Kolkata, Indien
Okt. 2013 - Juni 2017
UEM
B.Tech im Maschinenbau · Maschinenbau · Jaipur, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
Datenanalyse
IBM, DataCamp
HubSpot Marketing Hub, CRM, Reporting & Digitales Marketing
HubSpot Academy
Internationales Marketing
Yonsei University
Marketinganalyse
DataCamp
N8N-KI-Agenten & Automatisierungen
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