Anika Kröll

Marketing & Kommunikation

Berlin, Deutschland
Erfahrungen
Jan. 2022 - Bis heute
3 Jahren 7 Monaten
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Bosch Building Technologies/susteco Solutions GmbH

  • Entwicklung der Brand-Marketing- und Kommunikationsstrategie und -maßnahmen in Abstimmung mit Investoren.
  • Erstellung und Umsetzung der Website inklusive Google Tag Manager, Google Analytics und verschiedenen Reporting-Tools wie Looker Studio.
  • Einrichtung von Social-Media-Kanälen wie LinkedIn.
  • Durchführung von Dialogmarketing-Maßnahmen wie monatliche Marketing-Calls mit Partnern im Ökosystem.
  • Event-Management: Konzeption und Koordination von öffentlichen und partnerorientierten Veranstaltungen wie Partner Summits und Messen (Expo Real, Real Estate Arena usw.).
  • Pressearbeit: Sicherstellung einer konstant positiven Medienberichterstattung, Erstellung überzeugender Pressemitteilungen für Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit.
  • Projektmanagement: Steuerung externer Agenturen und interner Stakeholder, einschließlich C-Level, Produktteams und IT.
Jan. 2022 - Dez. 2022
1 Jahr
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ohhh! foundation (Organisation for Human Health and Happiness)

  • Aufsetzen eines Data-Analytics-Setups zur Steuerung und nachhaltigen Optimierung wichtiger KPIs.
  • Durchführung in mehreren Workshops.
  • Ergebnis: Konsolidiertes Marketing-KPI-Dashboard und leichte OKRs für Q3/Q4 2022.
Jan. 2021 - Bis heute
4 Jahren 7 Monaten

Marketing & Communication

Freelance & Interim Management Consulting

  • Entwicklung eines Kommunikationskonzepts für eine neue Marke, Gründung und Joint Venture (susteco solutions GmbH).
  • Erstellung der Brand-Marketing- und Kommunikationsstrategie und -maßnahmen in Abstimmung mit Investoren.
  • Entwicklung und Umsetzung der Website inklusive Google Tag Manager, Google Analytics und Reporting-Tools wie Looker Studio.
  • Einrichtung von Social-Media-Kanälen wie LinkedIn.
  • Direktmarketing-Maßnahmen, einschließlich Vorbereitung und Durchführung monatlicher Marketing-Calls mit Partnern im Ökosystem.
  • Event-Management: Konzeption und Koordination von öffentlichen und partnerorientierten Veranstaltungen wie Partner Summits und verschiedenen Messen wie Expo Real und Real Estate Arena.
  • Pressearbeit: Sicherstellung einer konstant positiven Medienberichterstattung und Vorbereitung überzeugender Pressemitteilungen zur Steigerung von Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit.
  • Projektmanagement: Steuerung externer Agenturen und interner Stakeholder auf Ebenen wie C-Level, Produktteams und IT.
Jan. 2021 - Dez. 2022
2 Jahren

Interim Chief Marketing Officer

Petcare Solutions GmbH

  • Strategische Marketing-Beratung mit Fokus auf Performance Marketing, Marketing-Automation, Tag-Management, Influencer-Marketing und B2B2C-Marketing.
  • Entwicklung und Umsetzung von Marketing-Automation-Konzepten zur Aktivierung neuer Kunden und Erhöhung der Bindungsrate bestehender Kunden.
  • Herausforderung: Offline-Kunden in Tierarztpraxen zur Nutzung von Online-Services wie Telemedizin von Pfotendoktor zu motivieren.
  • Sparringspartner für die Geschäftsführung bei der Erstellung eines neuen Businessplans mit Gesamtverantwortung für Marketing-Budgets.
  • KPIs: CAC (Customer Acquisition Cost), CLV (Customer Lifetime Value).
Jan. 2021 - Dez. 2021
1 Jahr

Interim Chief Growth Officer

Trafo MediaTech GmbH

  • Erstellung einer Online-Marketing-Strategie mit einem kleinen Team von 4 Marketing-Mitarbeitern, Freelancern und externen Agenturen.
  • Beratung zu nicht-marketing-relevanten Themen wie Kostenkontrolle und KPI-Überwachung für CAC (Customer Acquisition Cost) und CLV (Customer Lifetime Value).
  • KPIs: Steuerung und Überwachung von CAC und CLV.
Aug. 2019 - Dez. 2020
1 Jahr 5 Monaten
Berlin, Deutschland

Chief Marketing Officer

Pets Deli Tonius GmbH

  • Strategische Gesamtverantwortung für Marketing in drei Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz).
  • Disziplinarische und fachliche Führung von 10 Mitarbeitenden in Brand & Performance Marketing, CRM und Business Intelligence.
  • Vorstandsebene mit Investoren und Geschäftsführungskreis.
  • Media-Planung und Budgetverantwortung von über 3,5 Millionen € pro Jahr (95% Online & TV, 5% Print).
  • Entwicklung von Kohortenanalysen (Customer Retention Rate, Product Retention Rate) basierend auf Tierart, Futterart etc.
  • Weiterentwicklung verschiedener CRM-Maßnahmen zur Optimierung der Kunden- und Produktbindungsraten.

KPIs:

  • CAC / Anzahl neuer Kunden pro Monat.
  • CLV (Customer Retention Rate + Product Retention Rate).
  • Definition von Zielen und KPIs für alle Marketing-Team-Mitglieder.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Retail-Team.

Erfolge:

  • Stärkung und Entwicklung der zweiten Führungsebene.
  • Ausbau neuer Marketing-Kanäle wie YouTube, Pinterest, GDN, Influencer-Marketing und TV-Werbung.
  • Umstrukturierung des Management-Reportings/Dashboards für Investoren, econa und Geschäftsführung.
Feb. 2019 - Juli 2019
6 Monaten

Freelancer for Online Marketing, CRM and BI

Smart Host GmbH

  • Entwicklung einer Content-Marketing-Strategie zur Steigerung des organischen Traffics und Generierung organischer Leads.
  • B2B-CRM-Software für Hotels.
Aug. 2016 - Jan. 2019
2 Jahren 6 Monaten
Berlin, Deutschland

Head of Online Marketing

VC/O GmbH - Viessmann Group

  • Gesamtverantwortung für Digital-Marketing in über 10 Ländern, mit Schwerpunkt auf Deutschland, UK, Frankreich, Belgien und Schweiz.
  • Führung eines 15-köpfigen Teams in Brand & Performance Marketing, einschließlich Paid Social (Facebook, Instagram, LinkedIn), Search (Google, Bing), Display (Programmatic, IO, GDN), Native (Taboola, Outbrain, Plista), Content Marketing, SEO, Social Media, Website und Marketing Analytics.
  • Budget- und Mediaplanung mit über 5 Millionen € pro Jahr.
  • Strategische Neupositionierung von Web-Assets, einschließlich Sub-Brands für B2C und B2B in Deutschland.
  • Sparringspartner für das CRM-Team in Sachen CRM-Anforderungsmanagement.
  • Kohortenanalyse von Leads zu Orders pro Kanal.

KPIs:

  • CPL, CPO: Skalierung der Lead-Generierung bei gleichzeitiger Senkung des CPO durch Reduzierung des CPL.

Erfolge:

  • Unternehmerische, qualitative und quantitative Teamentwicklung.
  • Entwicklung und Ausbau strategischer Touchpoints im kundenorientierten (B2C) Digital-Marketing.
  • Agile Neuausrichtung von Online-Plattformen wie heizung.de als nicht gebrandetes SEO-Portal für Endverbraucher (Wachstum von 1,5k auf über 500k monatliche Nutzer).
  • Umstrukturierung verschiedener alter Kooperationen.
  • Entwicklung von Core-KPI-Dashboards für C-Level und Geschäftsführung der Viessmann Group.
Mai 2015 - Juli 2016
1 Jahr 3 Monaten
Berlin, Deutschland

Geschäftsführerin | COO

ocono GmbH (Tochter Covus Group)

  • Beförderung in die Geschäftsführung.
  • Umfassende Leitung der operativen Unternehmensführung.
  • Ausbau der Verantwortlichkeiten zur vollständigen Gewinn- und Verlustverantwortung, einschließlich Erstellung von Finanzplänen, Cashflow-Planung und monatlichen Plan-Ist-Vergleichen zusammen mit der Buchhaltung.

KPIs:

  • Umsatz (insbesondere Umsatz pro 1.000 Visits): Erreichen von Umsatzwachstum.
  • Deckungsbeitrag aus bezahlten Marketingkampagnen.
  • Definition von Zielen und KPIs für alle Einheiten und Mitarbeitenden.

Persönliche Entwicklung:

  • Technische Schulungen für Mitarbeitende anbieten und sie bei Zielerreichung unterstützen.

Erfolge:

  • Erfolgreicher Relaunch bestehender Portale inklusive SEO-Wachstum.
  • Aufbau eines Marketing-Teams; Verwaltung sechsstelliger monatlicher Adwords/Bing-Budgets.
  • Erreichen eines fünfstelligen Deckungsbeitrags pro Monat.
Zusammenfassung

Erfahrene eCommerce- und Digital-Expertin mit >15 Jahren Berufserfahrung. Meine Schwerpunkte sind Brand- und Performance Marketing, CRM und Business Intelligence mit großer Leidenschaft zu Daten, mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität.

Mehr als 10 Jahre Führungserfahrung beim Ausbau von Umsatz und Ebit. Langjährige unternehmerische Führungserfahrung in international tätigen Unternehmen und etablierten Start-ups mit internen als auch hybriden Teams.

Voller Energie und Belastbarkeit, gepaart mit dem Drang, Teams und Menschen um mich herum zu stärken und zu inspirieren.

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Muttersprache
Englisch
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