Beraterin

Projekt-Management Lead-Generierung.

• Betreuung diverser internationaler Kunden der Certania-Beteiligungsgesellschaft zur Lead-Generierung und Optimierung (Outbound, E-Mail, LinkedIn).

Newsletter-Marketing.

• Konzeption / Aufbau sämtlicher Newsletter für die beiden Online-Shops.
• Analyse.
• Strategische Beratung im Newsletter-Marketing.

Konzeption von Verkaufsförderung / Beratung zur Internationalisierung.

• Verkaufsförderung – Konzeption und Entwicklung.
• Markteinführung in Frankreich.

Analyse der Homepage und Optimierungsansätze.

• UX-Tests.
• Content-Bewertung (Text, Bild).
• Cross- und Upselling-Optionen.
• Landing-Pages.
• Branding (USP-Überarbeitung).

Erarbeitung eines Handbuchs (Pflichtenheft) für den Start Frank Flechtwaren Frankreich.

• Erstellung eines Pflichtenheftes mit Marktspezifika für den Launch des französischen Webshops (Firmengründung, gesetzliche Vorgaben Produkte / Entsorgung, Carrier-Wahl, Retouren, Neukundengewinnung On- / Offline, Preispolitik, Nationales Marketing, Verkaufsförderung).

• Projektmanagerin Digitalisierung für zwei Projekte in Deutschland und der Schweiz.
• Leitung des Roll-outs eines digitalen Schweiß-Assistenten (Mobile App) in der Schweiz: Dies umfasste die Organisation von Roll-out und Markteintritt, Marktanalyse (Dokumentationspflichten, Umsatzpotenzial), Gewinnung von Testkunden (Messen, Direktansprache, Kooperation mit Fachverbänden), Entwicklung eines umfassenden Kommunikationspakets (Website-Inhalte DE/FR, Online-Buchung, Flyer, Newsletter, Social Media Ads), Organisation des internen Workflows (Kundenservice, Finance, Logistik, Produkt-Management) und Vertriebsschulungen. Die App ging nach 10 Monaten live. Ein Key-Learning war die Bedeutung der Einbeziehung von Fachverbänden.
• Verantwortung für die Einführung eines Leasing-Modells für Schweißgeräte mit Online-Buchung in Deutschland: Dies beinhaltete die Produktdefinition, Entwicklung des Business Case (Prüfung Pricing und Leasing-Zeiträume in DE/CH, Entscheidung für DE), Gestaltung der kompletten Prozesskette von Online-Buchung bis Logistik (Zahlungsabwicklung, Finanzierung, Kundenservice, Auftragsabwicklung, Lagerung, Versand, Rückholung, jährliche Wartung), Konzeption von Marketing-Maßnahmen und Beschleunigung interner Lernprozesse im digitalen B2B-Geschäft. Das Leasing-Modell ging nach 10 Monaten live und erschloss einen größeren Kundenkreis sowie wertvolle Daten.
• Stakeholder-Management und Zusammenarbeit auf diversen Ebenen (Headquarter Belgien, Deutschland, Schweiz).
• Regelmäßige Meetings mit den internationalen Konzern-Schwestergesellschaften in Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Belgien.
• Organisation von Workshops.
• Projektmanagement in 3 Sprachen: Deutsch, Französisch, Englisch.

Beratung / Konzept für die strategische Neuausrichtung des Konzeptes „Inspirationen“.

• Vorschlag für eine strategische und grafische Neuorientierung (Print).
• Sortimentskonzept, Warengruppen-Aufteilung, konkrete Produktvorschläge.

Omnichannel-Marketingberatung / Coaching CEO.

• Beratung und Bewertung alle eCommerce- Maßnahmen (Performance-, Social Media-Marketing).
• Marktplatz-Management (Auswahl diverser Marktplätze, KPI-Analyse, Sortiments-Optimierung).
• Newsletter-Marketing (Kampagnen-Optimierung, Auswahl neues Tool, Aufbau Kampagnen-Management zur Kundenbindung, Newsletter-Adressen-Generierung Onsite + in den Stores).
• Retail-/Store-Beratung: Marketing-Konzept für neue Store-Eröffnung in Berlin, Omnichannel-Verknüpfung der 6 Stores in Berlin / Hamburg / Hannover, Konzepte für Events mit benachbarten Händlern).
• Branding: Überarbeitung und Channel-übergreifender Einsatz der neuen CI.
• Paketbeilagen: Konzepte für Leadgenerierung und Upselling-Maßnahmen.
• Direktmarketing: Konzeption eines personalisierten Print-Werbemittels.
• Konzepte zur Neukundengewinnung (Plakate, Universitäten).
• Aufbau BtB-Shop (Erhöhung Umsatzanteil der 100 internationalen Filialhändler).
• Coaching der Geschäftsführerin (BWA-Betrachtung, Investionen, Geschäftsentwicklung).

Gründung von Aydt Consulting.

• Spezialgebiete: Onlinehandel / Versandhandel BtC – BtB, Projektmanagement.
• Expertise: Projektmanagement, Print, Customer Centricity, 360° Handels-Erfahrung.

• Geschäftsführung der Marken „Hagen Grote“ und „Julia Grote“ für Deutschland, Frankreich, Österreich, Schweiz.
• Führung von 120 Personen.
• Verantwortlich für Marketing, eCommerce, Kundenservice, Logistik, Personal, Buchhaltung.
• Erzielung von zweistelligem Wachstum / EBITDA 2016.
• Optimierung der Akquise und Maximierung der Neukundenzahl.
• Multiplikation und Forcierung von eCommerce (SEO, SEA, Social Media).
• Entwicklung des Marketing-Mix, CRM und Multichannel-Marketing.
• Strategische Neuausrichtung und Digitalisierung.
• Prozessoptimierungen im Kundenservice und in der Logistik.
• HR: Organisation des Personalwesens.
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit.

• Marketingplanung und -controlling.
• Verkaufsförderung, eCommerce der Marke Wenz für Deutschland und Schweiz.
• Launch des Webshops.
• Aufbau des Wenz-Kundenclubs.
• Betreuung der PR-Aktivitäten für die gesamte Klingel-Gruppe.
• Führung von 6 Mitarbeitern.

• Umsatz-/Ergebnis-Verantwortung für den Vertrieb der Marke „La Blanche Porte“ France in Deutschland.
• Marketingplanung/-steuerung.
• Sortiments-Auswahl, Einkauf von Zusatz-Sortimenten.
• Fulfillment-Koordination.
• Führung von 5 Mitarbeitern.

• Marketing-Verantwortung der B2C-Textilkataloge und B2B-Stoffkataloge.
• Leitung des Kundenservice- und Außendienst-Teams.
• Fulfillment-Koordination.
• Führung von 11 Mitarbeitern.