Tres B.
Senior Marketing Manager Europa - Sonderprojekte
Erfahrungen
Apr. 2022 - März 2025
3 JahrenMünchen, Deutschland
Senior Marketing Manager Europa - Sonderprojekte
Tado
- Entwickelte die Vision für die internationale Kundenbasis, deren Betrieb und Governance sowie den Aufbau funktionsübergreifender Teams (Growth, Content, Produkt, Data Science, NPS, IT).
- Erweiterte das umfassende Kundenportfolio (1 Mio. B2C, 5.000 Enterprise-B2B, 250 Key Accounts B2B), die Pipeline sowie die Datenschutz- und Analyse-Strategie.
- Übersetzte Unternehmensziele in umsetzbare Pläne, identifizierte skalierbare Strategien für Nutzer- und Umsatzwachstum und strebte nachhaltiges Wachstum an.
- Wirkte als Sparringspartner für die Führungsebene in Geschäfts-, Personal- und Organisationsthemen.
- Etablierte eine kontinuierliche A/B-Experimentierkultur.
- Automatisierte personalisierte Cross-Sell/Upsell-Journeys per E-Mail, In-App, Mobile Push und WhatsApp und sparte so Zeit in Marketing- und CX-Prozessen.
- Unterstützte 192 jährliche DTC-Einzelhandelsaktionen von Tado auf Shopify, Amazon und bei lokalen Partnern in ganz Europa.
- Arbeitete mit Produktentwicklungsteams an Go-to-Market-Strategien für Produkt- und Serviceeinführungen zusammen.
- Setzte erstmals Kundenbindungs- und Empfehlungsprogramme für Tados Produktpalette und Energie-Tarif-Dienstleistungen um.
- Überwachte multikulturelle Kundenkommunikation mit LLM-AI-Assistenten für UK, Irland, DACH, BeNeLux, Spanien, Frankreich, Italien und die nordischen Länder.
- Leitete einen ausführlichen RFP-Prozess mit 20 CRM-Anbietern und wählte einen von Stakeholdern genehmigten mehrjährigen Vertrag aus.
- Unterstützte Investor Relations durch Recherche, Finanzanalysen und Vorbereitung von Unterlagen.
- Übertraf die CRM-KPIs in 2024, 2023 und 2022; der CRM-Kanal war jedes Jahr Spitzenreiter bei der Umsatzgenerierung.
- Umsatzwachstum stieg um 310 %
- ARR stieg um 179 %
- Beitrag zum Customer LTV stieg um 4,42 %
- CAC sank um 89 %
- Wiederkauf- (Retention-)Rate stieg um 33 %
- MQL-zu-SQL-Konvertierung stieg um 94 %
- E-Mail-Öffnungsraten stiegen um 16,22 %
- E-Mail-Klickraten stiegen um 9,16 %
- E-Mail-Konversionsraten stiegen um 5,42 %
- Kombinierte MAU-Retention-Rate von In-App- und Push-App stieg um 8,29 %
- Umsatz im Referral-Marketing stieg um 41,44 %
Aug. 2013 - Dez. 2021
8 Jahren 5 MonatenBerlin, Deutschland
Mitgründer und Geschäftsführer
BB3 Dynamics Productions
- Entwickelte effiziente und skalierbare Wachstums- und Markenbekanntheitsstrategien für B2B- und B2C-Marken für Kunden in der EU und Nordamerika.
- Arbeitete mit Produkt- und Marketingteams zusammen, um Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
- Das Unternehmen wurde Ende 2021 nach acht Jahren aufgrund der finanziellen Folgen der Coronavirus-Pandemie geschlossen.
Dez. 2002 - Aug. 2013
10 Jahren 9 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Leiter Unternehmensmarketing
Advance
- Gesamtverantwortung für alle Kommunikationskanäle in 30 US-Märkten; Führung der Multi-Brand-, Touchpoint-Strategie und des Marketing-Mix.
- Initiierte und leitete ein unternehmensweites Rebranding, das zu einer Steigerung der Markenbekanntheit um 40 % führte.
- Erstellte automatisierte Systeme und operative Rahmenwerke, die schnelles Skalieren über verschiedene Geschäftsbereiche und Vertriebskanäle ermöglichten.
- Entwarf und führte strategische Experimente zu Markteintritt, Partnerschaftsmodellen und Go-to-Market-Strategien durch.
- Entwickelte und implementierte eine integrierte Marketingstrategie, die den Jahresumsatz um 19 Mio. $ steigerte.
- Steuerte Performance-Marketing (SEA, Social, Native, Affiliate, Content) und erzielte eine ROAS-Steigerung von 31 %.
- Baute das SEO-Team von Grund auf auf, was zu 30 % Website-Conversions beitrug.
- Gab die Richtung für eine unternehmensweite Database-Marketing- und CRM-Strategie (4 Mio. Opt-ins) vor, was zu einem ARR-Wachstum von 10 % Jahr für Jahr führte.
- Definierte die Ausrichtung des Marketingteams für 20 Vertriebsbereiche durch Integration mit SalesForce.com, was die Lead-Konversion um 20 % steigerte.
- Leitete die Content-Strategie für alle Kommunikationsströme über sämtliche Kundenkontaktpunkte.
- Integrierte erfolgreich den MarTech-Stack für nahtlose Datenflüsse und Analysen.
- Verantwortlich für die Führung von 8 leistungsstarken Mitarbeitenden (Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit um 25 %).
- Zeigte kontinuierlich positive KPIs im Jahresvergleich.
- Insgesamt stieg das Umsatzwachstum aller Kanäle um 38 %.
- Die Rendite der Werbeausgaben der Performance-Kanäle stieg um 31 %.
- SEO-organische Leads zu Conversions: 30 %.
- CAC sank um 17 %.
- CRM-Akquise: MQL-zu-SQL-Konvertierung stieg um 94 %.
- Brand-Funnel: Markenbekanntheit stieg um 40 %, Markenconsideration um 13 %.
Feb. 2000 - Dez. 2002
2 Jahren 11 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Manager Corporate Marketing
Advance
Dez. 1998 - Feb. 2000
1 Jahr 3 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
E-Commerce Marketing Manager
Invesco
- Verantwortete Marketingpläne für die Investorensektionen der Corporate-Websites von vier Profitcentern.
- Setzte alle digitalen Marketingstrategien zur Unterstützung digitaler Marken um, steigerte den Umsatz und senkte die Kosten.
- Führte CRM-Maßnahmen mit E-Mail-Push-Programmen für Investoren und Finanzberater sowie Direct-Mail-Kampagnen für Finanzberater und Investoren durch.
- Entwickelte die erste unternehmensweite Kundendatenbank mit Opt-in-Informationen von Corporate-Websites zur Unterstützung des Vertriebs.
Sept. 1996 - Dez. 1998
2 Jahren 4 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Assistenz E-Commerce-Marketing-Manager
Invesco
- Verwaltete Marketingpläne der Investorenbereiche der Unternehmenswebsites für vier Profit-Center.
- Setzte alle digitalen Marketingstrategien um, um digitale Marken zu unterstützen; steigerte den Umsatz und senkte die Kosten.
- Führte CRM-Taktiken mit Push-E-Mails an Investoren und Finanzberater sowie Direktmailings an Finanzberater und Investoren durch.
- Entwickelte die erste unternehmensweite Kundenprofil-Datenbank mit Opt-in-Informationen von den Unternehmenswebsites, um den Vertrieb zu unterstützen.
Juli 1995 - Sept. 1996
1 Jahr 3 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Koordinator für Markenmarketing
Mastercard International
Juni 1994 - Juli 1995
1 Jahr 2 MonatenNew York, Vereinigte Staaten
Assistent im Markenmarketing
Mastercard International
Zusammenfassung
- Nachgewiesene internationale Marketingführungskraft mit über 20 Jahren Erfahrung in Wachstum, digitaler Transformation und kundenorientierten Strategien in Europa und Nordamerika für globale Marken und Technologie-Scale-ups.
- Erfolgreich im Aufbau und in der Optimierung von Marketingabläufen, CRM-Ökosystemen und MarTech-Stacks mit bis zu 310 % Umsatzwachstum und 179 % ARR-Steigerung durch datengesteuerte, automatisierte und skalierbare Prozesse.
- Erfahren in der Führung funktionsübergreifender und multikultureller Teams – mit Ausrichtung von Produkt, Vertrieb und Customer Experience – um einheitliche Go-to-Market-Strategien und messbare Geschäftsergebnisse zu liefern.
- Experte für Growth Marketing, Performance Marketing und Customer Lifecycle Management mit nachweislichen Erfolgen bei der Senkung der CAC, Steigerung der Kundenbindung und Erhöhung des LTV in B2B-, B2C- und DTC-Kanälen.
- Anerkannter vertrauenswürdiger Interim-Manager und Transformationspartner, der Strategie und Umsetzung verbindet, Entscheidungsprozesse beschleunigt und nachhaltige Marketingperformance in Phasen des Wandels oder Wachstums schafft.
Sprachen
Englisch
MutterspracheDeutsch
FortgeschrittenSpanisch
FortgeschrittenAusbildung
Fordham University
Master of Business Administration (MBA), Schwerpunkt Marketing · New York, Vereinigte Staaten
The University of Texas at Austin
Bachelor of Business Administration (BBA), Schwerpunkt Finanzen · Austin, Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
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