Chiemela (Godswill) Ogu
Produktmanagement-Berater
Erfahrungen
KI-Enthusiast – Eigenprojekte
Chiemela Ogu Consulting
Too Good To Throw (KI-basierte Social-Impact-Webapp zur Verringerung von Lebensmittelverschwendung in Nigeria):
Integration von Paystack Split Payments, um Zahlungen automatisch zwischen der Plattform und Partnern zu leiten.
Konfiguration automatisierter Subaccount-Erstellungs-Workflows, sodass neue Unternehmen sofort ein Abrechnungskonto erhalten.
Aufbau eines skalierbaren Cloud-Backends mit Supabase.
Implementierung einer rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC) für Nutzer, Partner und Admins.
FaithFlow (KI-gestützte Webapp zur Unterstützung christlicher Jugendlicher auf ihrem spirituellen Weg):
Entwurf und Implementierung einer KI-gesteuerten Bibelsuchmaschine, die natürliche Sprachfragen interpretiert und sie relevanten Bibeltexten, Kommentaren, Andachten und Querverweisen zuordnet.
Entwicklung eines Dashboards für spirituelles Wachstum, mit dem Nutzer ihren Lesefortschritt, Gebetsserien und Meilensteine beim Abschluss von Andachten verfolgen können.
Senior Product Owner: Zentraler Fahrzeug-Daten-Interpreter (zFDI)
CARIAD SE
- Einführung von zFDI (Central Vehicle Data Interpreter) für VWoA (Volkswagen of America), um eine Verfügbarkeit von 99,8 % für Datenanfragen zu erreichen und die MTTR bei Vorfällen um 45 % durch eine resiliente Architektur und automatisiertes Monitoring zu senken.
- Stärkung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Engineering- und Business-Stakeholdern, wodurch die Feature-Auslieferung um 15 % beschleunigt wurde.
- Förderung der Einführung von Autoscaling in Azure Kubernetes, indem ich mein Engineering-Team auf Zuverlässigkeits- und Kosteneffizienzziele ausgerichtet habe, was zu robusteren Services und optimierten Cloud-Ausgaben führte.
- Aufbau eines Observability-Stacks (Metriken, Tracing, Alerts) und SLOs für wichtige APIs; Reduzierung kritischer On-Call-Alerts um 40 % bei gleichzeitiger Verbesserung der mittleren Debug-Zeit für Entwickler.
Senior Product Manager: Zentraler Fahrzeug-Daten-Interpreter (zFDI)
Volkswagen Group (via Hexad GmbH)
- Leitung der Migration von über 35 Microservices von AWS zu Azure, Steigerung der Systemleistung um 20 % und Senkung der Infrastrukturkosten um 30 %.
- Identifizierung und Umsetzung von Kostenoptimierungsstrategien durch Reduzierung redundanter Logs und Implementierung von Drop-Filtern in New Relic, was zu monatlichen Einsparungen von über 20.000 € und einer verkürzten MTTR bei Vorfällen führte.
- Einführung strukturierter OKRs und Sprint-Methodiken zur Verbesserung der Delivery-Velocity des Teams und der Zufriedenheit der Stakeholder.
- Bereitstellung von Pannenhilfe-Funktionen (OTV & OPR) für alle Audi PPE (Premium Platform Electric) Fahrzeuge, wodurch der After-Sales-Support und die Kundenerfahrung erheblich verbessert wurden.
Senior Product Manager: Volkswagen IdentityKit
Volkswagen Group (via Hexad GmbH)
- Verwaltung der Kunden-Identity-Plattform für Registrierung, Authentifizierung, Autorisierung und sicheres Single Sign-On für alle Volkswagen-Kunden mit über 10 Millionen aktiven Nutzern auf vier Kontinenten (EMEA, NA, APAC, CN).
- Leitung des erfolgreichen Go-Live von Audi of America auf der VW Identity-Plattform, Koordination funktionsübergreifender Teams zur Bereitstellung einer nahtlosen Kunden-Authentifizierung in großem Maßstab.
- Steuerung des regionalen Rollouts von VW Identity für Bentley in EMEA, Sicherstellung einer reibungslosen Integration in lokale Märkte und Verbesserung des digitalen Ownership-Erlebnisses für Premium-Kunden.
- Einführung der ersten QR-Code-basierten In-Car-Login-Erfahrung für SEAT & CUPRA, Vereinfachung der Nutzer-Authentifizierung und Setzen neuer Standards für sicheren, nahtlosen Fahrzeugzugang.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Engineering- und Design-Teams zur Umsetzung neuer Features, Durchführung von A/B-Tests zur Validierung von Ideen und kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung.
Technischer Produktmanager: Netlife
GSM Systems
- Leitung der Entwicklung und Einführung der Netlife Productivity Suite für große Telekommunikationskunden, Steigerung der Betriebseffizienz um 20 %.
- Entwurf und Implementierung eines Frameworks für Remote-Team-Management, Erhöhung der Engineering-Produktivität um 40 % pro Sprint.
- Steuerung von Nutzertests und Feedback-Schleifen, wodurch schnelle Iterationen und höhere Kundenakzeptanz ermöglicht wurden.
- Bereitstellung stakeholder-orientierter Produkt-Roadmaps, um die termingerechte Erreichung aller vertraglichen Meilensteine sicherzustellen.
Product Owner: Dienste für finanzielle Inklusion (Quickteller Paypoint)
Interswitch Group
- Einführung der FINCH-2-Plattform (₦100 Mio. Projekt) zur landesweiten Skalierung der finanziellen Inklusion, wodurch die aktiven Agenten um 40% zunahmen.
- Einführung eines überarbeiteten Preismodells, wodurch das Auszahlungsvolumen innerhalb von 5 Monaten um 155% stieg.
- Reduzierung der Entwicklungszeit um 10% MoM durch Übernahme von Agile-Best-Practices und verbesserte Backlog-Verwaltung.
- Verhinderung eines potenziellen ₦64 Mio. Verlusts durch Erkennung und Behebung eines kritischen Fehlers im Transaktionssystem.
Technology-Produktmanager: Regierungsprogramm zur Unternehmensförderung
Venture Garden Group
- Verwaltete eine Mikrokreditplattform im Volumen von ₦114 Mrd., akquirierte in 6 Monaten über 800.000 Marktteilnehmer und integrierte 8 Großbanken.
- Entwarf und implementierte einen Middleware-API-Manager zur Optimierung der Systemkommunikation, wodurch Ausfallzeiten um 25% sanken.
- Hielt den CSAT-Wert bei 92% und den NPS bei 50, wodurch der Ruf des Programms bei den Teilnehmern verbessert wurde.
- Unterstützte über 5.000 tägliche Nutzer mit schnellen technischen Lösungen und hielt die Systemzuverlässigkeit über 99% aufrecht.
Gründer, EasyCert
EasyCert Ltd
- Entwarf und startete einen End-to-End-Onboarding- und Finanzierungsworkflow für Lernende, integrierte Schulungspartner, Rückzahlungslogik und Compliance-Anforderungen zu einem nahtlosen digitalen Erlebnis.
- Baute Partnerschaften mit Zertifizierungsanbietern und Arbeitgebern auf, um Lehrpläne anzupassen, Platzierungswege zu schaffen und solide Rückzahlungsergebnisse im gesamten Lernzyklus zu gewährleisten.
- Leitete Product Discovery mit Studierenden, Schulungszentren und Arbeitgebern, verfeinerte Finanzierungsmodelle, steigerte die Aktivierungsrate und reduzierte Abbrüche, wodurch ein skalierbares System für zugängliches Upskilling entstand.
Produktmanager: PowerTech Advanced Business Technologies (PowerTrack)
Venture Garden Group
- Beaufsichtigte die Einführung von AMR-Geräten bei über 6.000 Kunden in 7 Monaten und verbesserte dadurch die Abrechnungsgenauigkeit und die Transparenz im Betrieb.
- Entwickelte ein Self-Service-Portal zur Energieüberwachung für Kunden, steigerte die Kundenzufriedenheit und reduzierte Serviceanrufe um 20%.
- Optimierte die Abläufe in der Außendiensttechnik, wodurch die Abschlussrate vor Ort um 30% stieg.
- Schloss das Projekt vor dem Zeitplan und unter Budget ab und sicherte so die Verlängerung durch den Kunden für die nächste Projektphase.
Gründer, Dilemma NG
Dilemma NG
- Gründete Dilemma, eine anonyme Online-Beratungsplattform, die Studierende über sichere Anruf- und Chatfunktionen mit lizenzierten Therapeuten verbindet, mit Fokus auf psychische Gesundheit und akademischen Stress.
- Leitete Product Discovery mit Studierenden und Campus-Mitarbeitenden, gestaltete Kernfunktionen in Bezug auf Datenschutz, Benutzerfreundlichkeit und Krisenreaktionsabläufe, um echte Nutzerbedürfnisse zu erfüllen.
- Pilotierte die Plattform an der Babcock University, koordinierte mit Berater*innen und Verwaltung und gewann dabei Erkenntnisse, die das Onboarding, die Nutzerbindung und die Servicebereitstellung verbesserten.
Zusammenfassung
Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung groß angelegter digitaler Lösungen in den Bereichen Automotive, Telekommunikation, Zahlungsverkehr und Fintech habe ich Produkte in den Marktsegmenten B2B, B2C, B2G2C und B2B2C entwickelt und gemanagt. Ich verfüge über umfangreiche Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams zur Gestaltung, Einführung und Optimierung von Produkten, die Millionen von Nutzern weltweit bedienen. Ich bin ein analytischer Denker und Experte für Produktmanagement & Strategie, Stakeholder-Management sowie das Skalieren cloudbasierter Plattformen, mit nachweislichen Erfolgen bei Kostenoptimierung, Prozessverbesserung und Steigerung der Kundenerfahrung. In meiner Freizeit erkunde und experimentiere ich gerne mit KI-Tools, realisiere eigene Projekte und bleibe am Puls neuer Technologien.
Fähigkeiten
Ki-/automatisierungstool-entwicklung
Produktmanagement-lifecycle
Produktstrategie Und Umsetzung
Prozessoptimierung
Risikomanagement
Agile Softwareentwicklung
Stakeholder-management
Produkt-roadmapping
Hypothesentests Und -Validierung
Scrum-framework
Kanban-workflow
Produkt-roadmapping: Aha, Whimsical, Confluence, Excel, Asana
Projektmanagement: Jira, Excel, Asana, Miro, Trello, Echometer
Datenanalyse: Excel, Google Data Studio, Powerbi, Sql, Mongodb
Kunden-/kosten-insight: Google Analytics, Apptio
Dokumentation Und Zusammenarbeit: Ms Office, Confluence, Miro, Slack, Notion
Design & Wireframing: Balsamiq, Figma
Observability: New Relic, Kibana
Cloud-plattformen: Aws, Azure
Sprachen
Ausbildung
American InterContinental University
MBA in Technologiemanagement · Technologiemanagement · Vereinigte Staaten
Babcock University
BSc in Informatik (Informationssysteme) · Informatik (Informationssysteme) · Nigeria
Zertifikate & Bescheinigungen
KI für Produktmanagement
Zertifizierter SAFe 6 Practitioner
Zertifizierter SAFe Product Owner/Manager
Zertifizierter Scrum Product Owner & Scrum Master
Lean Six Sigma Yellow Belt Professional
Product Focus Certified Product Manager
Produktmanagement für KI & Data Science
Profil
Frequently asked questions
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