Utku Erol
KI-Strategieberater
Erfahrungen
KI-Strategieberater
Freiberuflich
- Entwickelte YourBestChance.io, eine KI-gestützte Plattform für Karriere-Resilienz, die fortschrittliches maschinelles Lernen nutzt, um personalisierte Anleitung und Ressourcen für Nutzer bereitzustellen.
- Entwarf und implementierte ein Retrieval-Augmented-Generation-(RAG)-System zur Unterstützung von drei Sprachen, das GPT-basierte große Sprachmodelle (einschließlich OpenAI- und Grok-Varianten) mit spezialisierten Vektordatenbanken für effiziente semantische Suche und Ähnlichkeitsabgleich kombiniert.
- Entwickelte einen interaktiven KI-Chatbot, der von generativer KI und RAG-Pipelines angetrieben wird, um Echtzeit- und kontextbewusste Antworten zu liefern und das Nutzerengagement zu steigern.
- Optimierte Datenpipelines und KI-Infrastruktur für Skalierbarkeit, stellte robuste Leistung bei steigenden Lasten sicher und verringerte die Latenz um 50%.
- Entwickelte umfassende KI-Strategien unter Einsatz von ML und GenAI zur Erstellung individueller Wachstumspläne; analysierte Unternehmensdaten, um Stärken, Schwächen, Risiken und Chancen für die KI-Integration zu identifizieren.
- Definierte ethische Rahmenwerke für die KI-Einführung, ermittelte Weiterbildungsbedarfe für Mitarbeitende und Führungskräfte und erstellte gestufte Aktionspläne (kurz-, mittel- und langfristig) mit gezielten Empfehlungen zur KI-Integration.
Senior Produktmanager & BI-Leiter
Legal One GmbH
- Führte funktionsübergreifende Teams zur Entwicklung KI-basierter Vorhersagemodelle für Lead-Priorisierung, senkte damit die Betriebskosten um 40% und verbesserte die Prozesse zur Kundenbindung.
- Entwarf und implementierte über 100 Tableau-Dashboards mit dynamischen Reporting-Funktionen, die Stakeholdern umsetzbare Erkenntnisse lieferten.
- Implementierte ein Tool zur Optimierung von Call-Agenten mittels Amazon SageMaker, was zu erheblichen Effizienzsteigerungen und einer optimierten Ressourcenallokation führte.
Mitgründer & KI-Produktmanager
Wordego Inc.
- Leitete Prozesse zur Produktfindung und -umsetzung und stellte dabei sicher, dass KI-getriebene B2B-SaaS-Lösungen mit Unternehmenszielen und Nutzerbedürfnissen übereinstimmen.
- Entwickelte Pionierarbeit im Bereich KI-gesteuerter AdTech-Tools und erzielte durch intelligente Zielgruppensegmentierung eine Verbesserung des Paid-Search-ROAS um mindestens 30%.
- Entwickelte KI-gesteuerte E-Commerce-Plattformen und erreichte durch Predictive Modeling sowie personalisierte Kampagnen eine Verdoppelung der Conversion-Rate bei Erstbesuchern.
- Entwickelte KI-Agenten für Marketing-Automatisierung und Wettbewerbsanalyse.
- Entwarf und implementierte cloudbasierte Shopify-Anwendungen und Tools für Echtzeit-Besucheranalytik, förderte damit Wachstum und optimierte Strategien zur Kundensegmentierung.
- Förderte die funktionsübergreifende Zusammenarbeit von Data Scientists, Entwicklern und Stakeholdern, um innovative Machine-Learning-Lösungen zu liefern.
Senior Produktmanager für Kundenbindung, SEO & Checkout
KfzTeile24 GmbH
- Leitete mehrere Teams gleichzeitig mit Fokus auf Kundenbindungs- und SEO-Strategien, um ein signifikantes Umsatzwachstum zu erzielen.
- Überarbeitete die Checkout-UX, verringerte Warenkorbabbrüche und verbesserte die Conversion durch benutzerfreundliches Design und optimierte Zahlungsmöglichkeiten.
- Leitete Neugestaltung von Kundenbindungsprogrammen, steigerte die Kundenbindungsrate und verbesserte CRM-Strategien.
- Entwickelte datengetriebene SEO-Strategien und erstellte über 200.000 dynamische Inhaltsseiten, die den organischen Traffic steigerten und das Ranking in Suchmaschinen verbesserten.
- Lieferte API-Lösungen für mehrsprachige mobile Anwendungen, optimierte Kundeninteraktionen und steigerte die Zufriedenheit.
Senior Produktmanager
ViaFone Loyalty Technologies
- Führte erfolgreich KI-gestützte Chatbots, mobile Anwendungen und Loyalty-Engines ein und steigerte dadurch die Kennzahlen zur Kundenbindung und zum Engagement.
- Arbeitete mit Stakeholdern zusammen, um umfassende Go-to-Market-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, wodurch die Produktakzeptanz und Rentabilität gesteigert wurden.
- Managte den Produktlebenszyklus innovativer Loyalty-Lösungen und gewährleistete ihre Übereinstimmung mit sich wandelnden Marktanforderungen und Kundenerwartungen.
IT-Leiter & Teamleiter Projektmanagement
Ketchup Loyalty Marketing Agency
- Skalierbare Treueplattformen bereitgestellt, indem digitale Wallets und POS-Systeme für führende globale Marken integriert wurden.
- Kundenkommunikationsstrategien umgesetzt, die die Nutzerbindung und das Mitgliedswachstum deutlich steigerten.
- Abteilungsübergreifende Teams geleitet, um eine plattformunabhängige Treue-Engine zu entwickeln und flexible Lösungen für unterschiedliche Kundenbedürfnisse bereitzustellen.
Dozent & Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Marmara-Universität
- Tiefgehende Vorlesungen über digitale Technologien, Datenanalyse und Programmierung gehalten, um Studierende mit praxisrelevanten Fähigkeiten auszustatten.
- Forschung zu Betrugserkennung und Abwanderungsprävention durchgeführt, wodurch Fortschritte im Bereich Business Intelligence erzielt wurden.
- Studenteninformationssystem des Fachbereichs Wirtschaftsinformatik verwaltet, wodurch die Betriebseffizienz und die Datenzugänglichkeit verbessert wurden.
Zusammenfassung
Dynamischer Mitgründer & KI-Produktmanager mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung skalierbarer Lösungen im E-Commerce, Besucheranalytik und KI-gestützten Innovationen. Bekannt für einen strategischen Ansatz bei Problemlösungen, Stakeholder-Management und ethischer KI-Implementierung.
Nachgewiesene Expertise in ML-Optimierung, datengetriebener Entscheidungsfindung und funktionsübergreifender Teamführung. Erfahren darin, Produktstrategien mit Unternehmenszielen abzustimmen, um Nutzerengagement zu maximieren, Kundenloyalität zu stärken und messbares Umsatzwachstum zu erzielen.
Fähigkeiten
Wichtige Fähigkeiten
- Ki-produktmanagement & Strategie
- Maschinelles Lernen & Deep Learning
- Geschäftsprozessoptimierung
- Datengetriebenes Produktdesign
- Stakeholder- & Lieferantenmanagement
- Ux-optimierung Und Heatmap-analyse
- Problemlösung Und Strategische Planung
- Agiles Produktmanagement
- Kundengewinnung Und -Bindung
- E-commerce & Digitale Transformation
- Ergebnisverantwortung & Umsatzwachstum
- Strategische Roadmap-erstellung
- Ethische Ki & Daten-governance
Technische Fähigkeiten
- Ki-agenten Und Maschinelles Lernen (N8n, Relevance, Sagemaker)
- Llm, Genai, Nlp, Rag
- Datenanalyse- & Reporting-tools (Tableau, Quickbase, Power Bi)
- Cloud-plattformen (Aws, Gcp, Azure)
- Api-entwicklung Und Microservices
- A/b-tests Und Kundenbefragungen (Optimizely, Vwo, Nps, Csat)
- Programmiersprachen (Python, C#, .Net, Vba, Javascript)
- Datenbanken & Prozeduren (Ms Sql / Postgresql / Dynamodb)
- Agile Tools & Methoden (Jira, Scrum, Kanban)
- Performance Marketing & Adtech (Sea, Meta, Google Ads, Gtm, Ga4)
Sprachen
Ausbildung
Marmara University
Master in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · İstanbul, Türkei
Marmara University
Bachelor in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · İstanbul, Türkei
Zertifikate & Bescheinigungen
Spezialisierung in KI-Produktmanagement
Duke University
PMP-Zertifikat
Project Management Institute
Professional Scrum Master (PSM I)
Scrum.org
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