Utku E.
KI-Strategieberater
Erfahrungen
Juli 2025 - Bis heute
6 MonatenBerlin, Deutschland
KI-Strategieberater
Freiberuflich
- Entwickelte YourBestChance.io, eine KI-gestützte Plattform zur Karriere-Resilienz, die fortschrittliches maschinelles Lernen nutzt, um Nutzern personalisierte Beratung und Ressourcen bereitzustellen.
- Entwarf und implementierte ein Retrieval-Augmented-Generation-(RAG)-System in drei Sprachen, das GPT-basierte große Sprachmodelle (einschließlich OpenAI- und Grok-Varianten) mit spezialisierten Vektordatenbanken für effiziente semantische Suche und Ähnlichkeitsabgleich integriert.
- Baute einen interaktiven KI-Chatbot basierend auf generativer KI und RAG-Pipelines, um Echtzeit-, kontextbezogene Antworten zu liefern und das Nutzerengagement zu steigern.
- Optimierte Datenpipelines und KI-Infrastruktur für Skalierbarkeit, sorgte für robuste Leistung bei steigender Last und reduzierte Latenz um 50 %.
- Entwickelte umfassende KI-Strategien unter Einsatz von ML und generativer KI, um maßgeschneiderte Wachstumspläne zu erstellen; analysierte Unternehmensdaten, um Stärken, Schwächen, Risiken und Chancen für die KI-Integration zu identifizieren.
- Definierte ethische Rahmenwerke für die KI-Einführung, bewertete Schulungsbedarf für Mitarbeitende und Führungskräfte und erstellte phasenweise Aktionspläne (kurz-, mittel- und langfristig) mit gezielten Empfehlungen zur KI-Integration.
Aug. 2020 - Dez. 2023
3 Jahren 5 MonatenBerlin, Deutschland
Senior Produktmanager & BI-Leiter
Legal One GmbH
- Führte funktionsübergreifende Teams zur Entwicklung von KI-Vorhersagemodellen für Lead-Priorisierung, senkte die Betriebskosten um 40 % und verbesserte die Workflows im Kundenkontakt.
- Entwarf und implementierte über 100 Tableau-Dashboards mit dynamischen Berichtsfunktionen, die Stakeholdern umsetzbare Erkenntnisse lieferten.
- Entwickelte ein Optimierungstool für Call-Agenten mit Amazon SageMaker, was zu erheblichen Effizienzsteigerungen und einer optimierten Ressourcenzuweisung führte.
Juni 2020 - Juni 2025
5 Jahren 1 MonateMitgründer & KI-Produktmanager
Wordego Inc
- Leitete Produkt-Discovery- und Umsetzungsprozesse, um sicherzustellen, dass KI-getriebene B2B-SaaS-Lösungen mit Geschäftszielen und Nutzerbedürfnissen übereinstimmen.
- Entwickelte bahnbrechende AdTech-Tools mit KI, die durch intelligente Zielgruppensegmentierung mindestens 30 % Steigerung der RoAS im bezahlten Suchmarketing erzielten.
- Entwickelte KI-gestützte E-Commerce-Plattformen und erreichte durch Predictive Modeling und personalisierte Kampagnen eine Verdopplung der Conversion Rate bei Erstbesuchern.
- Entwickelte KI-Agenten für Marketingautomatisierung und Wettbewerbsanalyse.
- Entwarf und implementierte Cloud-basierte Shopify-Anwendungen und Tools zur Echtzeit-Besucheranalyse, förderte das Wachstum und optimierte Kundensegmentierungsstrategien.
- Förderte funktionsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Data Scientists, Entwicklern und Stakeholdern, um innovative Machine-Learning-Lösungen zu liefern.
- Optimierte die Nutzererfahrung mit Heatmap-Tracking zur Unterstützung von UX-Entscheidungen.
- Setzte strategische Planung und Problemlösung in einem agilen Produktmanagement-Umfeld ein.
Juni 2018 - Mai 2020
2 JahrenBerlin, Deutschland
Senior Produktmanager für Kundenbindung, SEO & Checkout
KfzTeile24 GmbH
- Führte mehrere Teams gleichzeitig und konzentrierte sich auf Loyalty- und SEO-Strategien, um erhebliches Umsatzwachstum zu erzielen.
- Überarbeitete das Checkout-UX, verringerte Warenkorbabbrüche und steigerte die Conversion durch benutzerfreundliches Design und optimierte Zahlungsmöglichkeiten.
- Leitete die Neugestaltung von Loyalty-Programmen, erhöhte Kundenbindungsraten und verbesserte CRM-Strategien.
- Entwickelte datengetriebene SEO-Strategien und erstellte über 200.000 dynamische Inhaltsseiten, die den organischen Traffic steigerten und das Suchranking verbesserten.
- Lieferte API-Lösungen für mehrsprachige Mobile-Apps, vereinfachte Kundeninteraktionen und erhöhte die Zufriedenheit.
Nov. 2015 - Dez. 2017
2 Jahren 2 MonatenDubai, Vereinigte Arabische Emirate
Senior Produktmanager
ViaFone Loyalty Technologies
- Führte erfolgreich KI-gestützte Chatbots, mobile Anwendungen und Loyalty-Engines ein und verbesserte damit Kundenbindung und Engagement.
- Arbeitete mit Stakeholdern zusammen, um umfassende Go-to-Market-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, wodurch Produktakzeptanz und Profitabilität gesteigert wurden.
- Verantwortete den Produktlebenszyklus innovativer Loyalty-Lösungen und stellte sicher, dass sie an die sich ändernden Marktanforderungen und Kundenerwartungen angepasst wurden.
Apr. 2014 - Aug. 2015
1 Jahr 5 Monatenİstanbul, Türkei
IT-Direktor & Teamleiter Projektmanagement
Ketchup Loyalty Marketing Agency
- Stellte skalierbare Treueplattformen bereit und integrierte digitale Wallet- und POS-Systeme für führende globale Marken.
- Führte Kundenkommunikationsstrategien durch, die die Nutzerbindung und Mitgliedergewinnung deutlich steigerten.
- Leitete bereichsübergreifende Teams zur Entwicklung einer plattformunabhängigen Treue-Engine und bot flexible Lösungen für unterschiedliche Kundenanforderungen.
Jan. 2005 - Apr. 2012
7 Jahren 4 Monatenİstanbul, Türkei
Dozent & Forschungsmitarbeiter
Marmara University
- Hielt ausführliche Vorlesungen zu digitalen Technologien, Data Mining und Programmierung und vermittelte Studierenden praxisrelevante Fähigkeiten.
- Forschte in den Bereichen Betrugserkennung und Abwanderungsprävention und trug so zur Weiterentwicklung der Business Intelligence bei.
- Verwaltete das Studenteninformationssystem der Wirtschaftsinformatik-Abteilung und verbesserte die Betriebseffizienz sowie den Datenzugriff.
Zusammenfassung
Dynamischer Mitgründer & KI-Produktmanager mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung skalierbarer Lösungen im E-Commerce, in der Besucheranalyse und bei KI-gestützten Innovationen. Bekannt für einen strategischen Ansatz bei Problemlösungen, Stakeholder-Management und ethischer KI-Einführung.
Nachgewiesene Expertise in der ML-Optimierung, datengetriebener Entscheidungsfindung und Führung funktionsübergreifender Teams. Erfahren darin, Produktstrategien mit Geschäftszielen abzustimmen, um Nutzerengagement zu maximieren, Kundenbindung zu stärken und messbares Umsatzwachstum zu erzielen.
Sprachen
Türkisch
MutterspracheDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2005 - Juni 2007
Marmara University
Master in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · İstanbul, Türkei
Okt. 2000 - Juni 2004
Marmara University
Bachelor in Wirtschaftsinformatik · Wirtschaftsinformatik · İstanbul, Türkei
Zertifikate & Bescheinigungen
Spezialisierung KI-Produktmanagement
Duke University
PMP-Zertifikat
Project Management Institute
Professional Scrum Master (PSM I)
Scrum.org
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