Jens Keckstein
Transformation gestalten. Mit Sicherheit.
Erfahrungen
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 3 Monaten Deutschland
Interim Manager
Int. AG
- Optimierung des gesamten Projekt Management- und Governance-Prozesses
- Entwicklung der Organisationsstandards
- Consulting bei Aufbau der neuen Projekt Management-Abteilung
- Consulting für die künftige organisatorische Aufteilung und Verortung
- Consulting bei der Zuordnung von internen und externen MA
- Entwicklung der Anforderungen an neue Projekt Management-Abteilung
- Entwicklung & Durchführung von diversen Mitarbeiter-Interviews
- As-is-Prozess | Future State-Szenarien | Eigener Beitrag für Veränderung
- Ausarbeitung der Pain Points | Ableitung von Action Points
- Definition der PM-Methode | Rollen | Projektarten
- Abgleich der Definitionen mit internen Anforderungen
- Shaping | Umsetzung des Einführungsprojektes zur neuen PM-Methodik
Jan. 2022 - Dez. 2023
1 Jahr Deutschland
Program Manager
Int. AG
- Steuerung des strategischen Programms für Digitalisierungsinitiativen mit 4 Projekten für die Bereiche Einkauf und Rechnungswesen als Shared-Service-Einheiten für die Gruppe
- Digitaler Rechnungseingang (Genehmigungen | Freigabeprozess)
- Auswahl & Einführung einer Lieferantenmanagement-Plattform (SRM)
- Auswahl & Einführung einer Einkaufsplattform (eProcurement)
- Konzipierung und Steuerung des Proof-of-Concept für SRM & eProcurement
- Effizienzanalyse für Bereich Rechnungswesen (SSE-Aufgaben | Kapazitäten)
- Konzeption Effizienzerhöhung in den Themen Digitalisierungsinitiativen
- Aufgabenverlagerung | Change | FTE-Anpassung
- Programmplanung: Themenfelder | Ergebnisse | Risiken
- Sicherstellung Projektfortschritte | Einhaltung Zeitpläne | Risk-Management
- Steuerung der externen Dienstleister | Beratungen
Feb. 2021 - Juni 2022
1 Jahr 5 Monaten Deutschland
Program Manager
Int. AG
- Gesamtverantwortung | Weiterentwicklung des strategischen Programms mit 10 Projekten zur Entwicklung und Bereitstellung von CAL-Suite-Lösungen
- Sicherstellung an der Ausrichtung Konzernstrategie | Geschäftsanforderungen
- Steuerung und Koordination Projektbeteiligte | Coaching Projektmanager | Beratung Führungskräfte in Bezug auf Projektmanagement-Methodiken
- Entwicklung neuer globaler IT-Initiativen | Analyse neuer Projektvorschläge auf: Zeitrahmen | interne Finanzierungs- | Umsetzungsmöglichkeiten
- Einbettung neuer Workstreams in Programmplanung
- Entwicklung Programmprojektplan: Meilensteine | Ergebnisdefinition | Risiken
- Sicherstellung Projektfortschritte | Zeitpläne | Risk-Management auf Programm-Ebene
- Budgetverwaltung: Vorbereitung | Überwachung | Reporting | Eskalation
- Prüfung | Genehmigung der Arbeitsplanung externer DL | Beratungen
- Etablierung von Standards | Verfahren für Projekt- & Programmreporting
- Reporting Line: C-Level | IT-Führungsteam | SteerCo | Manager Business Units
Juni 2020 - Dez. 2020
7 Monaten Deutschland
Interim Manager
Bank
- Ressourcen-Reduktion | -Allokation für eine nachhaltige, organisatorische Aufstellung. Konzentration des Unternehmens auf relevante Fokusthemen gegenüber dem Wettbewerb sowie Wachstum mit modernen Prozessen & Technik
- Übernahme des Projektes: Lieferung der Ergebnisse in Time & in Budget
- Unterstützung der einzelnen Bereiche bei bestehenden und Identifikation potenziell neuer Lean-Initiativen
- In-Scope-Bereiche u.a.: B2B | B2C | Private Banking | Operations | IT | HR
- Aufsetzen HR-Controlling: Kennzahlen | Fortschritte | Eskalation
- Erarbeitung der Analyse "FTE-Entwicklung im Bereich IT der Jahre 2018-2021":
- Kosten- und FTE-Entwicklung der internen MA & externer DL
- Kapazitätsanalyse Demand- | Supply-Seite
- Gegenüberstellung mit Kostentreiber im Run-The-Bank | Change-The-Bank
Juli 2019 - Okt. 2019
4 Monaten Deutschland
Program Change Manager BPM
Int. AG
- Führung der Change-Management-Aktivitäten (OCM) in einem komplexen organisatorischen Transformationsprogramm mit insg. 32 parallelen Projekten
- Erarbeitung | Anpassung des IT-Strategy Change-Management-Frameworks zur Definition der Anforderungen für Business Process Management (BPM)
- Aktualisierung der Vorgehensweise | Dokumentation zum OCM im Rahmen des Frameworks
- Definition der geeigneten Kommunikations-Kanäle und Umsetzung ausgewählter Kommunikationsmaßnahmen auf Programm- und auf Projektebene
- Erarbeitung der gemeinsamen Key Messages für IT-Strategy und BPM zur Einbindung in die Kommunikationsmaßnahmen MA-Magazin | Program Newsletter | Communication Guide
- Durchführung von Stakeholder-Interviews mit 14 BPM Leads
- Erarbeitung von Stakeholderanalysen | Change Impact-Analysen | Maßnahmenplanung für die einzelnen Projekte
- Entwicklung der individuellen Change Story einzelner Projekte
- Support und Coaching der Delivery Service Manager (PL) in den Gestaltungsmöglichkeiten von OCM-Maßnahmen in deren jeweiligem Projekt
- Konzeption des Change Networks mit Change Ambassador pro Projekt
Sept. 2018 - Dez. 2019
4 Monaten Deutschland
Interim Manager
Int. AG
- Konzeption der organisatorischen Integration der Unternehmen
- Konzeption & Umsetzung der Anwachsung der 3 operativen Legal-Einheiten
- Konzeption der Umfirmierung
- Erhebung der für die Fusion relevanten Themen im Außen- & Innenverhältnis
- Klärung der gesellschaftsrechtlichen Aspekte | Ausgestaltungsmöglichkeiten
- Absprachen der Legal-Themen mit Konzernmutter
- Mitgestaltung der Organisationsstruktur zu einer "One"-Unternehmung
- Erhebung und Steuerung der Bereiche | Themengebiete
- Produktzulassungen | Marken | Patente | Gebrauchsmuster
- Exportregularien (z.B. Steuerlager, Verbrauchssteuern, Erlaubnisscheine)
- Übergangsfristen (z.B. Inverkehrbringer)
- Anpassungen | Umstellungen im Bereich Operations | Produktion
- Anpassungen | Umstellungen der Konzern internen Belange
- Steuerung der personalrelevanten Aspekte | BR
Feb. 2018 - Aug. 2018
7 Monaten Deutschland
Programme Manager DACH
Finanzdienstleister
- Umsetzung der zentralen, gesetzlichen Vorgaben zur Erreichung der Compliance gem. DSGVO bei Inkrafttreten per 25.05.2018
- Übernahme und Turnaround des Projektes in einer Krisensituation
- Steuerung Quick-Wins bis 25.05. und darüberhinausgehend in den Feldern:
- Accountability & Governance: Data Retention Schedule | Policies
- Fair & Lawful Processing: FPN | Webpages | Verbal & Privacy Notices
- Enhanced Individual Rights (Implementation in ERP | Non-ERP-Systems)
- Initiierung | Steuerung der Umsetzung Sperren & Löschen pbD (Pilot)
- Operations | Operations Delivery | Forderungsmanagement
- Downstream: Finance | Pricing | HR
- Business Process Management
- IT-Change-Management | DWH
- Leitung des Fachkonzepts "Sperren & Löschen" für ERP-System (PowerTeam)
- Programme Budgetplanung: Opex | Capex
- Steuerung des PMO (2 PAX)
Juli 2017 - Okt. 2017
4 Monaten Deutschland
Interim Manager
Int. AG
- Konzeption der organisatorischen Integration der Unternehmen
- Konzeption & Umsetzung der Anwachsung der 3 operativen Legal-Einheiten
- Konzeption der Umfirmierung
- Erhebung der für die Fusion relevanten Themen im Außen- & Innenverhältnis
- Klärung der gesellschaftsrechtlichen Aspekte | Ausgestaltungsmöglichkeiten
- Absprachen der Legal-Themen mit Konzernmutter
- Mitgestaltung der Organisationsstruktur zu einer "One"-Unternehmung
- Erhebung und Steuerung der Bereiche | Themengebiete
- Produktzulassungen | Marken | Patente | Gebrauchsmuster
- Exportregularien (z.B. Steuerlager, Verbrauchssteuern, Erlaubnisscheine)
- Übergangsfristen (z.B. Inverkehrbringer)
- Anpassungen | Umstellungen im Bereich Operations | Produktion
- Anpassungen | Umstellungen der Konzern internen Belange
- Steuerung der personalrelevanten Aspekte | BR
Mai 2015 - Okt. 2015
6 Monaten Deutschland
Interim Manager
Sparkasse
- Kosten-Ertrags-Studie zum Outsourcing des Bereiches Auslandsgeschäft
- Make-Or-Buy-Analyse für die Bereiche Produktportfolio | Personal
- Gegenüberstellung: Eigenbetrieb | Teil-Outsourcing | Voll-Outsourcing
- Erhebung interner Kostenstrukturen | Ertrag pro Produkt | pro Kategorie
- Durchführung Markt- und Potentialanalyse für die strategische Beurteilung des Produktportfolios
- Erstellung | Durchführung | Auswertung eines RfP für 3 externe Dienstleister
- Erstellung Business Case mit diversen Szenariobetrachtungen
- Kalkulatorische Kostenbewertung der neuen Leistungsangebote
- Erstellung Beschlussvorlage mit Empfehlung für Vorstand
Dez. 2013 - März 2014
4 Monaten Deutschland
Program Manager Governance
Int. AG
- Strategisches Transformations-Programm zur Einführung globaler Unternehmensprozesse in den Bereichen: SAP ERP | SAP-CRM | SAP HRM
- Aufsetzen der Programm-Strukturen in Abstimmung mit Corporate Governance-Vorgaben
- Verantwortung zur Erstellung des Program Handbook nach PMBOK
- Vorgabe der Handbook-Struktur und der Zulieferungen
- Change: Definition und Ausarbeitung der programmweiten Standards | Prozesse: Escalation | Change Request | Stage Gates | Reporting
- Definition und Ausarbeitung der Organe: Programm Charter | Project Steering Committee
- Change: Festlegung der Verantwortungsbereiche | Entscheidungsregeln | Entscheidungsstufen
- Change: Entwicklung von 32 Projektrollen: Funktionen | Senioritätsstufen
- Festlegung: Skills | Verantwortlichkeiten | Erwartungen an diese Rollen
Feb. 2012 - Dez. 2013
11 Monaten Deutschland
Program Manager
Finanzdienstleister
- Migration von Positionen der deutschen Zentrale zu anderen Unternehmensstandorten (national & international) mit geringeren Kosten oder zur Zusammenlegung von "Centers of Excellence"
- Übernahme und Turnaround des Programms: Lieferung der Ergebnisse in Time & in Budget | Einsparung ca. 8 Mio. USD innerhalb 2 Jahren
- Re-Launch: Projektstruktur (Matrix) | Terminplanung | Kommunikation
- Scope-Management | Risikomanagement | Bewertung Change Requests
- In-Scope Abteilungen: IT-Infrastruktur | -Netzwerke | Product- | Client- | Service Delivery u.a.
- Aufsetzen Controlling: Kennzahlen | Fortschritte | Eskalation
- Matching der strukturellen Anforderungen von Starting- und Landing Site
- Change: Mitwirkung bei der Entwicklung der Organisationsstruktur an den Zieldestinationen | Workshadowing abgebende & aufnehmende Funktion
- Change: Anpassung übergreifender Prozesse (SOP)
- Entwicklung des programmweiten Reportings (projektübergreifenden)
- Mitglied von Lenkungs- & Bewilligungsausschuss | Change Control Forum
- Leitung von Workshops | Meetings
Apr. 2009 - Juli 2009
4 Monaten Deutschland
Leitender Prozess-Manager
Baumarktkette
- Re-Launch Kundenkarten-System zur Kundenbindung | Neugewinnung
- Produkteinführung (Go-Live) | Produkt Management | Prozess Management
- Untersuchte Systeme: Warenwirtschaft | Kasse | Kampagnen-Management | Finanzbuchhaltung
- Koordinator zwischen den Abteilungen IT-Prozesse | Marketing | Vertrieb
- Erstellung des vollständigen Pflichtenhefts für systemseitige Anpassung (Fachkonzeption Prozessbeschreibungen)
- Erstellung der kompletten Prozessdokumentation | Handbuch
- Anpassung der Prozesse: Kassenablauf | Elektronische Auftragsbearbeitung | Verrechnung von Rabattierungen über Loyalty Management (ext. Provider)
- Prozess Re-Design: Einpflegen von Warengruppenrabatten
- Prozessdesign: Kundenkarte als Auslöser zur Gewährung von Kick-Back
- Prozessdesign: Verrechnung von Kick-Back-Gutscheinen
Okt. 2006 - Apr. 2008
1 Jahr 7 Monaten Deutschland
Country Manager Germany
Norwegischer Technikkonzern
- Gründung der Gesellschaft & Aufbau des Geschäfts in Deutschland
- Leitung der Tochtergesellschaft als GmbH mit Generalhandlungsvollmacht
- Planung und Umsetzung Markteintritt | Wettbewerberanalyse
- Zielkundenselektion | B2B-Vertrieb von Tracking & Tracing-Services
- Neukundenakquise und -betreuung
- Verhandlungen von Kooperationsverträgen mit strategischen Partnern (Retailer | Reseller | Versicherungskonzernen)
- Budgetverantwortung inkl. -steuerung und -kontrolle
- Umsatzverantwortung
- Disziplinarische Führung von 3 Mitarbeiter
Jan. 2004 - Sept. 2006
1 Jahr 9 Monaten Frankfurt, Deutschland
Senior Business Consultant Financial Institutions
NetCo Consulting GmbH
- Outsourcing Desktop Services (Business Case)
- Einführung KPI-Steuerungs- | BI-Plattform (SAS SPM)
Sept. 2000 - Juli 2001
11 Monaten Hamburg, Deutschland
Projekt-Manager für "DSL Vermarktung via AOL"
AOL Bertelsmann Online GmbH & Co KG
- Konzeption Online-Produkt | Endkunden orientierte Geschäfts- und IT-Prozesse
- Produkteinführung (Go-Live) | Produkt Management | Prozess Management
- Definition des Project Scope und der Arbeitspakete | Geschäftsprozesse: Ansprache | Ordermanagement | Customer Services | Billing | Reporting
- Kooperationsverhandlungen Vertriebspartnerschaft mit einem Telco-Unternehmen
Juli 1996 - Aug. 2000
4 Jahren 2 Monaten Frankfurt, Deutschland
Consultant im Geschäftsfeld Banking Structures
Mummert + Partner Unternehmensberatung AG
- Beratung von Banken | Financial Services-Unternehmen
- Fachkonzeptionen für Projekte (Organisation und Prozesse)
- Machbarkeitsstudie | Fachkonzeption für Kartenmanagement-System
- Durchführung von Outsourcing-Projekten für eine deutsche Bank
Zusammenfassung
Transformation gestalten. Mit Sicherheit.
Ihr Interim Manager und Programm Manager für Business Transformation und Organisationsentwicklung. Er kommt zum Einsatz, wenn es auf Führungsebene um die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens oder Unternehmensteilen geht. Er ist Ihr Steuermann in der Projektleitung, bei Reorganisationen, Change-Management-Vorhaben: von der Analyse, über die Konzeption, der Hands-on Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss – mit mehr als 30 Jahren Berufserfahrung.
Seine Metiers sind organisatorische Zusammenlegungen von KMU oder deren Trennung (Carve-Out) bis ins Europäische Ausland, ebenso die Durchleuchtung von Geschäftsbereichen unter Kosten/Nutzen-Aspekten (Make-Or-Buy), die Führungskräfteentwicklung im Rahmen von Change-Initiativen.
Mit Menschen arbeiten, Menschen einbinden, Menschen führen – seine offene, wertschätzende und verbindliche Art macht ihn schnell zur Vertrauensperson und zum Leader.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Frankfurt University of Applied Sciences
Diplom-Betriebswirt (FH) · Frankfurt, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Change Manager
IHK
Interim Executive
European Business School
Zertifizierter Mittelstandsberater
BVMW
Zertifizierter Projektmanager
GPM | IPMA
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