Ingo S.

Interims Bereichsleitung / Director IT / Business Consultant / KI Experte

Höchstädt an der Donau, Deutschland

Erfahrungen

März 2023 - Juni 2025
2 Jahren 4 Monaten
Köln, Deutschland

Interims Bereichsleitung / Director IT / Business Consultant

REWE-Digital GmbH

  • Projektzeiträume: 03.2023 – 09.2024 und 12.2024 - 06.2025.
  • Interimistische Übernahme, Weiterentwicklung und Steuerung der Fachdomäne Customer Relations und Sales.
  • Fachdomäne: Customer Relations und Sales.
  • Verantwortung für ~ 150 Mitarbeiter und ein Budget von ca. 40 Millionen Euro (3 Chief Product Owner, 21 Product Owner, 2 Engineering Manager, Agile Coaches, Solution Architekten, div. Developer Front- und Backend, Team Assistenzen etc.).
  • Begleitung der Aufteilung aus dem Bereich Zentraler Handels Fachbereich in die Bereiche Procurement Solutions und Customer Relations und Sales.
  • Übernahme, Neu-Strukturierung, Jahresplanung auf Budget, Kapazitäten, FTE, PT Basis und Steuerung des Fachbereiches CRS.
  • Verantwortung für die Budget- und die Sicherstellung strategischer Projekte in einer agilen Produktorganisation bei der REWE-Digital: (u. a. REWE Bonus, die alternative zu Payback mit ca. 17 Millionen REWE / Toom / Penny Kunden (Leiter Taskforce), Inhouse Marketing bei REWE, Penny, Toom - KI basierend, Handzettel APP Alternative, Data Warehouse Migration auf Snowflake, Markt Data Warehouse / Cockpit, KI Aufbereitung der Marktstammdaten, Retail Media und andere).
  • Reporting direkt an die Geschäftsführung und den Vorstand.
Nov. 2022 - Feb. 2023
4 Monaten
Pfäffikon, Schweiz

Senior Projektleitung / Coach

Markant

  • Health Check und Neuausrichtung eines havarierten Projektes.
  • Analyse und Beratung hinsichtlich eines Projektes im Bereich Vertragsmanagement Software.
  • Reporting an den CEO der Markant Service IT GmbH.
Jan. 2022 - März 2022
3 Monaten
Hamburg, Deutschland

Business Consultant E-Commerce – Schwerpunkt: Marketplaces

TESA GmbH

  • Strategische Ausrichtung Performance Marketing im E-Commerce mit Schwerpunkt Marktplätze.
  • Beratend im E-Commerce Team für die Marktplätze Amazon Vendor EU8, Amazon Seller, Otto, Ebay, Manomano, Kaufland.
  • Beratung und Planung für Jahresbudgets- / Umsatz- / Acos/Roas Zielen/Marketing Kampagnen, Business Analytics.
  • Performance Marketing: aufsetzen von AMS, AAP / DSP, AMG - Marketing Kampagnen und äquivalent für Otto, Ebay, Manomano - Flash-, Best-, Event Deals (Prime Day, Cyberweek usw.), Handling der Performance Marketing Agentur.
  • Neustrukturierung der strategischen Performance Ziele und Überbrückung einer Vakanz im Performance Marketing.
Jan. 2020 - Juni 2022
2 Jahren 6 Monaten
München, Deutschland

Interim Director Sales and Marketing

Tenda Technology GmbH

  • Aufbau einer Vertriebsniederlassung mit Vertriebsstruktur.
  • Aufbau der Zentral Europäischen Niederlassung in München und des Westeuropäischen Zentrallagers in Hamburg.
  • Setup der Vertriebsstruktur in D,A,CH - Be,Ne,Lux – Nordics (Dk,S,No,Fin) - inkl. Distribution, E-Commerce / Marketplaces- und Retail Kanälen.
  • Installation des Marketing Auftritts inkl. Performancemarketing, Kampagnen Planung, AMS, Facebook und Handling der PR Agentur.
Feb. 2018 - Juni 2019
1 Jahr 5 Monaten

Projekt Leiter Relaunch Global E-Commerce

ESCADA SE

  • Relaunch des globalen Online Shops und Migration in die Amazon Cloud AWS.
  • Beratung und Planung des Relaunches basierend auf dem SHOPWARE Online Shop System mit globalen Instanzen in der Amazon Cloud AWS.
  • Agiles Projekt Management mit Confluence, Jira, ASANA, MS Visio.
  • Reporting, Briefing und Handling der Shopware / AWS Agenturen (incl. Lastenheft / Pflichtenheft und technisches Briefing mit dem Lead Developer).
  • Definition und Überwachung von Prozessen mit den Agenturen incl. den umsetzenden Abteilungen (ESCADA und AGENTUREN).
  • Interim Product Owner und Coach des existierenden ESCADA Teams im Bereich Shopware, Prozesse und Performance Marketing.
  • Planung und Durchführung der Integration von Contentserve PIM, Salesforce CRM, ADYEN, Computop, SAP, ELOG, Hermes Nextec mit dem neuen SHOPWARE System.
  • Handling von Agenturen für Plugins / Templates / Customer Journey – UX.
  • Aufbau und Implementation von Marktplätzen mithilfe von Middleware Tradebyte, Channeladvisor für Alibaba TMALL, Amazon Seller, About You.
  • Erfolgreicher Relaunch im Februar 2019.
Apr. 2017 - März 2020
3 Jahren

Business Consultant E-Commerce – Schwerpunkt: AMAZON

Villeroy & Boch

  • Aufbau und Beratung im E-Commerce mit Schwerpunkt AMAZON.
  • Beratend im E-Commerce-Team für Amazon Europa und US.
  • Aufbau des Kunden Amazon inkl. Handling von Marketing-Agenturen / Prozessen / Kampagnenplanung / Logistik / EDI (Content: Text / Bilder / Videos / Verpackung).
  • Beratung und Planung für Jahresbudgets, Umsätze, Vereinbarungen und Business Analytics.
  • Projektleitung für die Salesforce Commerce Cloud (u.a. Check-out / Payment Adyen / Adressvalidierung …).
  • Performance Marketing: Aufsetzen von AMS, AAP / DSP, AMG-Marketingkampagnen sowie Flash-, Best- und Event-Deals (Prime Day, Cyberweek usw.), Coupons, Vine-Programm und Steuerung der Performance-Marketing-Agenturen EU5 + US.
  • Ansprechpartner für Vendor Manager, AVS, AMG und Vendor Central in allen europäischen Ländern und den USA.
  • Erfolgreicher Start mit Amazon und Aufbau eines der größten Online-Kunden 2017 / 2018 / 2019 …
Jan. 2017 - Juni 2017
6 Monaten
Neu-Isenburg, Deutschland

Interimsleiter E-Commerce

De’ Longhi

  • Überbrückung der offenen Vakanz als Leiter E-Commerce.
  • Ausbau des E-Commerce-Kanals für die Marken De’Longhi, Kenwood und Braun inkl. Jahresvereinbarungen für verschiedene E-Commerce-/Onlineshops.
  • Erstellen und Koordinieren der Deals für den Online-Kanal.
  • Implementierung einer Multi-Channel-Strategie.
  • Definition von Prozessen mit den Projektmanagern, dem Finance-Team (Business Analytics) und anderen Vertriebskanälen.
  • Verantwortlich für den Amazon.de-Account.
  • Koordination des SVS (AVS) bei Amazon und der Deal-Planung.
  • Setup der AMS-Kampagnen / Kampagnenplanung / Performance-Marketing.
  • Retail Marketing, A+ Content, Vine-Programm mit Tools wie AVS, ARA Premium, dem AMS-Brandshop und Marketplace Analytics (Sellics).
  • Order Management basierend auf der NetPPM inkl. Handling des Vendor-Central-Bereichs.
Jan. 2016 - Dez. 2016
1 Jahr
Burgheim, Deutschland

Leiter Globaler Vertrieb

Walser GmbH

  • Optimierung der Vertriebs- und Marketingstrukturen sowie -prozesse.
  • Aufbau und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen und -prozessen, Akquise und Ausbau neuer sowie bestehender Kunden in den Bereichen Fotodistribution, Handel, Online-Handel und Fotofachhandel.
  • Projektleitung für internationale Messeauftritte (IBC, Photokina).
  • Relaunch und Betreuung des eigenen Onlineshops auf Basis von Shopware 5, Online-Marketing-Kampagnen, Newslettern und Google Analytics.
  • Implementierung von Middleware für verschiedene europäische Marktplätze.
  • Personalverantwortung für ein Amazon-Team (Vendor/Seller .de/.fr/.co.uk/.es/.it) – Amazon Service Level: Platin sowie ein Vertriebsteam mit einem Teamleiter, drei Key-Account-Managern, zwei Projektberatern und vier Inside-Sales-Mitarbeitern inkl. Performancemarketing (AMS).
Jan. 2015 - Dez. 2015
1 Jahr
Taipei, Taiwan, Provinz China

Regionaler Vertriebsleiter D/A/CH

ADATA

  • Aufbau der Vertriebsstrukturen in Deutschland mit Schwerpunkt Direktbelieferung von Amazon aus Taiwan im Vendor-Modell.
  • Aufbau und Optimierung von Vertriebs- und Marketingstrukturen und -prozessen, Akquise und Ausbau neuer sowie bestehender Kunden in den Bereichen IT-Distribution, Handel, Online-Handel und Fachhandel.
  • Strategischer Ansprechpartner für die PR-Agentur im Online-Marketing und Betreuung des Facebook-Accounts inkl. Kampagnen und Performance-Marketing.
  • Kompletter Aufbau des Amazon-Europe-Accounts – ADATA war eines der ersten Unternehmen außerhalb Europas mit einem direkten Vertrag im Vendor-Modell (Logistik, Produktlistung, Promotion, AMG).
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 Jahren
Braunschweig, Deutschland

Leiter der Business Unit Consumer Electronics

Action Europe

  • Aufbau der Vertriebsstrukturen im Bereich Consumer Electronics entsprechend den Vorgaben der Muttergesellschaft Action S.A. in Polen.
  • Aufbau des Geschäftsbereichs Consumer Electronics in Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft Action S.A. in Polen.
  • Business Development in den Bereichen Non-Food-FMCG und Online für CE-Produkte.
Jan. 2009 - Dez. 2013
5 Jahren
Hofheim, Deutschland

Gesamt Vertriebsleiter

TP-Link Deutschland GmbH

  • Umsatzverantwortung: 40 Millionen €.
  • Aufbau und Optimieren von Geschäftsprozessen, Vertriebs- und Marketing Strukturen, Business Development in den Bereichen Distribution, Retail Partner, Reseller Partner, Online/Etail.
  • Aufbau und Durchführung des Planung und Durchführung von Messen (CeBit, IFA und Partner Hausmessen).
  • Beratend tätig für: Car Leasing, Inkasso, Immobilien, Warehouse Logistics / Organisation, Human Resources, verhandeln von Verträgen und Konditionen auf CxO Level.
  • erreichen von GFK Marktanteilen – im Jahr 2012 / Q1 2013 in den Produktgruppen Wireless Lan (nach Stückzahlen Quelle: GFK).
Jan. 2007 - Bis heute
18 Jahren 8 Monaten
Herne, Deutschland

Interim Manager / Consultant / Projektleitung

Retail-Business.EU / S-Privé Unternehmensberatung

  • Schwerpunkte: Digitalisierung / E-Commerce, Retail, Business Development, Vertrieb, Marketing.
  • Tätig in Deutschland, China, Taiwan, UK, USA, Italien, Polen u.a.
Jan. 2006 - Dez. 2007
2 Jahren
Soest, Deutschland

Vertriebsleitung Retail / Director Retail

Actebis Peacock GmbH

  • Umsatzverantwortung: 280 Millionen €.
  • Mitarbeiterverantwortung: 26 direct reports - Teamleiter, Key Account Manager, Account Manager.
  • Personalverantwortung für 26 Mitarbeiter.
  • erfolgreiche Umsetzung des Business Plans Capex und Opex Planung mit P&L Verantwortung.
  • CLASSIC-RETAIL: Metro C&C, AlphaTecc, Staples, Office-Centre, ProMarkt Rewe, Conrad Elektronik, Atelco, Kaufhof, Karstadt
  • BUSINESS DEVELOPMENT: Real, Extra, Penny, Toom, Globus Handelshof, Real,-, Extra, Misco, Obi, Hagebaumarkt, Markant, Duttenhofer, Plus, Lidl, Medion, Toys r’us, Hasbro, Koch Media, Netto, Norma, Marktkauf (Edeka)
  • KOOPERATIONEN: Expert, Euronics, EP:, Medi Max, Synaxon (inkl. PC— Spezialist, Microtrend, Akcent), Ringfoto, Fotoco. Vobis, Emendo
  • E-TAIL/ONLINE: Amazon.de, Otto.de, Product und Concept (T-Systems.de, FSC.de, Vobis.de), Computeruniverse.de, T-Online.de, Home of Hardware, AVT, Snogard, Tec-Company, Neckermann. de, Kartadt.de, Atelco.de, Conrad.de, Redcoon.de, Mercateo.de, Notebooksbilliger.de
Jan. 2005 - Dez. 2006
2 Jahren
Düsseldorf, Deutschland

Channel Manager Mass Retail

Nikon GmbH

  • Umsatzverantwortung von 60 Mio. €.
  • Kunden: Metro Gruppe inkl. Media Markt / Saturn, Medi Max, Pro Markt Rewe, Makro Markt, Walmart, AVA Marktkauf, Aera, Expert.
Jan. 2005 - Dez. 2005
1 Jahr
München, Deutschland

Sales Manager Distribution Central Europe

Belkin GmbH

Jan. 2002 - Dez. 2004
3 Jahren
München, Deutschland

Leiter Account Manager Zentraleuropa

Belkin GmbH

  • Aufbau und Leitung eines Rackjobbing- und Merchandising-Teams mit 15 festen Merchandisern.
  • Führung und Coaching von 7 Account Managern in Zentraleuropa.
Jan. 2000 - Dez. 2002
3 Jahren
Eschborn, Deutschland

Key Account Manager Einzelhandel

D-Link GmbH

Jan. 2000 - Dez. 2000
1 Jahr
München, Deutschland

Gebietsleiter Postleitzahlengebiet 4, 5 und 6

VUD GmbH

  • Organisation und Leitung von 35 Außendienstmitarbeitern.
Jan. 1997 - Dez. 2000
4 Jahren
Krefeld, Deutschland

Abteilungsleiter Computerzubehör

Media Markt GmbH

Jan. 1996 - Dez. 1997
2 Jahren
Duisburg, Deutschland

Filialleiter

Bytemaster GmbH

Jan. 1993 - Dez. 1996
4 Jahren
Waiblingen, Deutschland

Filialleiter / PC-Techniker der Filialen in Krefeld, Essen, Köln, Mönchengladbach

ComTech Computersysteme GmbH

Jan. 1992 - Dez. 1992
1 Jahr
Bochum, Deutschland

kfm. Angestellter –Reparaturannahme Fahrzeuge

Spürkel Auto, Boot und Freizeit

Zusammenfassung

Ingo Schaffer ist ein erfahrener Experte in den Bereichen E-Commerce, Digitalisierung, IT, einschließlich künstlicher Intelligenz, sowie Vertrieb für B2B und B2C und im Online- und Performance-Marketing. Mit einer Umsatzverantwortung von bis zu 280 Millionen Euro und einer Budgetverantwortung von bis zu 40 Millionen Euro lenkt er umfassende Projekte und internationale Teams inkl. externer Dienstleister. Er hat Führungserfahrung für bis zu 160 Mitarbeiter, darunter 26 direkte Reports, und agiert häufig in Interims- und TOP-Management-Positionen wie Bereichsleitung und Direktor.

Dank seiner „Hands-On“-Mentalität zeichnet sich Ingo Schaffer durch pragmatische und ergebnisorientierte Ansätze aus. Er hat eng mit führenden deutschen, US-amerikanischen und asiatischen Unternehmen zusammengearbeitet und in Rollen wie Projektleitung und Management den Fokus auf E-Commerce, IT, Vertrieb und Marketing gelegt. Dabei übernimmt er globale Verantwortung in Bereichen wie Online, IT, Retail, PoS und Distribution für den Einzel- und Großhandel.

Erfahrungen in internationalen Großprojekten und als Interim Product Owner eines globalen Online-Shops (u. a. auf Systemen wie Shopware und Salesforce Commerce Cloud) runden sein Profil ab. Zu seinen Erfolgen zählt auch die Leitung großer internationaler Messen wie IFA, Photokina und CeBit. Ingo Schaffer verfügt über umfangreiche Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden, darunter Wasserfall, Agil, Kanban und Scrum, und beherrscht gängige Tools wie Jira, Confluence und Asana.

Als erfahrener Business Developer hat er erfolgreich Start-ups in Europa aufgebaut. Sein Expertenwissen im Performance-Online-Marketing und in der Marktplatzoptimierung auf Plattformen wie Amazon (EU8 und US), Otto, Ebay und Manomano trägt zum Erfolg vieler Unternehmen bei. Zudem beherrscht er Amazon-Strategien sowohl für Vendor- als auch Seller-Modelle und nutzt dabei Tools wie AMS, AAP/DSP und AVS für optimale Performance.

Zu seinen Projekterfolgen zählen Einsätze bei renommierten Unternehmen wie REWE-Digital, Villeroy & Boch, TESA SE, ESCADA SE und der De’Longhi Group. Sein jüngstes Projekt (03/2023 – ~06/2025) war die interimistische Bereichsleitung IT und die Funktion als Direktor für Customer Relations und Sales bei der REWE-Digital GmbH in Köln, wo er unter anderem KI-basierte Analyseprodukte mitverantwortete.

Ingo Schaffer gilt als KI- und AI-Experte, vertraut im Umgang mit modernen KI Systemen von OpenAI, Anthropic, Google und bringt diese Expertise effektiv in geschäftliche Anwendungen ein.

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1993 - Juni 1997

Universität Essen

Wirtschaftswissenschaften · Essen, Deutschland

Okt. 1989 - Juni 1992

Spürkel Auto, Boot und Freizeit

Bürokaufmann IHK · Bochum, Deutschland

Okt. 1986 - Juni 1989

Höhere Handelsschule

Betriebswirtschaft · Herne, Deutschland

...und 2 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

Bürokaufmann IHK

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