David Pepping
IT Project Manager (IPMA Level D), IT Consultant
Erfahrungen
Sept. 2024 - Dez. 2025
4 Monaten Deutschland
IT Berater
LVM Versicherung
- Einführung von fachbezogenen e-Signatur Workflows
- Analyse vorhandener Prozesse, Aufsetzen Neuprozess
- Anbietervergleich und Auswahl
- Integration in Bestandsumgebung
- Einführung der Lösung in über 100 LVM-Agenturen
Juni 2024 - Sept. 2024
4 Monaten Deutschland
IT Berater
SWK Energie GmbH
- Einführung von fachbezogenen e-Signatur Workflows (Vertrieb: Vertragsunterschriften; Einholung von Daten zur digitalen Kontaktaufnahme; Opt-In Einholung)
- Kundenvalidierte Verkaufs- und Antragsstrecken
- KI-basierte Zählerstandsauslesung mittels Deep-Learning-Modell
- Anbindung an Bestandsanwendungen (u.a. DMS), Kundenportale und Apps
Jan. 2024 - März 2024
3 Monaten Wuppertal, Deutschland
IT Berater
Sparkasse Wuppertal
- Beratung rechtssichere Signatur-Möglichkeiten in Bezug auf die nachträgliche AGB-Einholung
- Prozessanalyse & -darstellung
- Kosten-/Nutzenanalyse in Abgrenzung zu Bestandsprozessen und Neueinführung eSignatur-Tool
- Anbindungsmöglichkeiten an das OSPlus-Archiv
Okt. 2023 - März 2024
6 Monaten Deutschland
PreSales
Sparda-Bank West eG
- Analyse des aktuellen Prozesses
- Konzeptionierung und Umsetzung des Neuprozesses
- Einführung der neuen Lösung inkl. e-Signatur
- Angebotserstellung und Begleitung technische Entwicklung
Aug. 2023 - März 2024
8 Monaten Deutschland
IT Projektleiter / IT Berater
Hepster
- Einführung KI-gestützter Dokumentenerkennung und -verarbeitung für automatisierte Schadensbearbeitung
- Kundenvalidierte Verkaufs- und Antragsstrecken für hohe Conversion-Rates
- Einführung von Workflows für Embedded Insurance
- Integration in Bestandsanwendungen, Kundenportale und Apps
Aug. 2022 - Juli 2023
1 Jahr Deutschland
IT Projektleiter / IT Berater
Provinzial Gruppe
- Beratung Digitalisierung & Automatisierung von papierbasierten Prozessen Beratung bei Ausrichtung der Unternehmensstrategie und Einführung neues DMS
- Auswahl und Einführung neuer Signatur-Software
- Einführung SaaS-Lösung, sowohl für interne als auch für kundenspezifische e-Signatur-Prozesse
- Support DevOps-Team bei Anbindung der API
- Optimierung des Schadensprozesses durch KI-gestützte Dokumentenerkennung und -verarbeitung
- Einbindung Workflows in Kundenkommunikations-Prozesse (E-Mail, SMS, IVR, embedded-Workflows)
Jan. 2021 - Juni 2022
6 Monaten Geislingen, Deutschland
IT Projektleiter / IT Berater
Alb-Elektrizitätswerk Geislingen-Steige eG
- Analyse der vorhandenen Umgebung/Prozesse
- Definition neue Prozesslandschaft
- Einführung Signatur-Software
- Steuerung Anbindung an vorhandene Systeme
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
- Schulungen der Mitarbeiter nach Integration
Okt. 2021 - Apr. 2022
7 Monaten Deutschland
IT Projektleiter
PSD-Bank West eG
- Analyse des Datenbestands
- Planung und Umsetzung der Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg
- Aufsetzen von Marketing-Kampagnen, um die Kunden im Vorfeld abzuholen
- Steuerung der Dienstleister
- Automatisierte Verarbeitung der Rückläufer im System der Bank
Juni 2021 - Dez. 2023
2 Jahren 7 Monaten Deutschland
PreSales & IT Berater
Sparkassen
- Beratung Signatur-Lösungen
- Beratung Dokumenten-Workflows
- Beratung KI-basierte Posteingangslösung
- Rechtliche Betrachtung (eIDAS-Richtlinie)
- Anbindungsmöglichkeiten an das OSPlus-Archiv
Jan. 2020 - Aug. 2024
4 Jahren 8 Monaten Deutschland
IT Projektleiter / IT Berater
- Beratung e-Signatur-Lösungen
- Vergleich in Bezug auf Kosten-Nutzen
- Einführung Signatur-Software
- Anbindung DATEV
- Schulungen der Mitarbeiter nach Integration
Feb. 2018 - Juli 2024
6 Jahren 6 Monaten Deutschland
IT Berater & PreSales
Volks- und Raiffeisenbanken
- Beratung Fachbereiche & Management bzgl. der passenden E-Signatur-Lösungen
- Unterstützung bei der Einführung
- Optimierung vorhandener Prozesse
- Integrationen in das Kernbankensystem agree21
- Einführung Dokumentenprozessplattform
- KI-basierte Posteingangsbearbeitung
Zusammenfassung
- E-signature solutions, identification solutions, process optimizations, campaign management
- Leadership in software/app development & implementation projects, document management
- Portal solutions, digital application processes, document collection, self-services
- AI-supported document recognition & processing, in & output management, multichannel solutions
- Contact center solutions, AI chat bots
- Corporate & employee management, development of internationally distributed teams, stakeholder management
- Goal-oriented, organizer, problem solver, empathetic
- Constructively accepting criticism, conflict-capable, strong communication up to C-level
- Team player, cooperative, responsible, resilient, reliable
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Sept. 2009 - Jan. 2011
Deutsche Telekom AG
IHK IT-Systemkaufmann · IT-Systemkaufmann · Münster, Deutschland
Aug. 2003 - Juni 2009
WWU Münster
Bachelor · Wirtschaft
Zertifikate & Bescheinigungen
Projektleiter (IPMA Level D)
Ähnliche Freelancer
Entdecken Sie andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen.