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Andreas Müllner

Freiberufler

Andreas Müllner
München, Deutschland

Erfahrungen

Sept. 2015 - Bis heute
10 Jahren 5 Monaten

Freiberufler

Freelancer Management- und Prozessberatung

  • 25 Jahre Erfahrung in Projekt- und Prozessberatung
  • Projekt- und Prozessberatung (Projekte bis zu einem Volumen bis 2,5 Mio. EUR, 12 Mitarbeitern, 18 Monaten Laufzeit)
  • Prozessautomatisierung und Digitalisierung (RPA)
  • Accountmanagement mit Volumen von 3,5 Mio. EUR p.a.

Projektauszüge:

  • Rolle: Externer Projektleiter Media House – Digitalisierung von Prozessen (6 Monate)

  • Anforderungsmanager zwischen Fachbereichen und der Group IT zur Prozessoptimierung im zentralen PMO

  • Leitung mehrerer Prozessdigitalisierungsprojekte

  • Entwicklung und Implementierung von Prozessen, Methoden und Templates für Portfolio- und Projektmanagement sowie Anforderungsmanagement

  • Entwicklung und Einführung von Return-on-Investment-Berechnungen inkl. Template-Entwicklung

  • Begleitung von Verbesserungsmaßnahmen von der Idee bis zur Einführung (User Stories, Freigaben, Projektumsetzung)

  • Ergebnis: Abgestimmte Vorgehensweisen und Templates im PMO, erfolgreiche Umsetzungen mit geprüfter Wirtschaftlichkeit und einheitlichem Reporting

  • Rolle: Externer Projektleiter Logistik – Teilprojektleitung Hypercare Fehlerbeseitigung (6 Monate)

  • Projekt- und Prozessmanagement

  • Leitung bei der erfolgreichen Beseitigung von Konzeptions- und Validierungsfehlern nach Go Live

  • Einführung von Reporting und Berichtswesen im Projekt

  • Ergebnis: Fehlerfreie Logistikprozesse und transparentes Projektmanagement

  • Rolle: Externer Projektleiter BSR – Programm- und Projektleiter Robotic Process Automation (14 Monate)

  • Definition des Standardvorgehens für RPA- und Automatisierungsprojekte (PMO-Methode, Prozesse, Templates)

  • Qualifikation zu Prozessautomatisierung und ROI-Betrachtung

  • Pilotierung und Leitung operativer Automatisierungsprojekte

  • Ergebnis: Standardisiertes Projektvorgehen für RPA, erfolgreiche Prozessautomatisierung

  • Rolle: Externer Projektleiter BSR – Projektleiter Demand Management "SmartFleet 4.0" (4 Monate)

  • Gesamtprojektleitung Evaluierung der Anforderungen an Fleet-Management-Software

  • Workshopleitung zur Ableitung der Softwareanforderungen

  • Definition von Templates und User Stories für Softwareauswahl

  • Ausschreibungsmanagement

  • Ergebnis: Strukturiertes, workshopbasiertes Projekt zur erfolgreichen Anforderungsaufnahme

  • Rolle: Externer Projektleiter Daiichi Sankyo – Projektleiter Aufbau Prozesshaus (3 Monate)

  • Aufbau eines kompletten Prozesshauses auf Basis von SAP Blueprints und Stakeholder-Interviews

  • Visualisierung der gesamten Supply Chain (WKD-Ebene)

  • Dokumentation aller Prozesse und relevanten KPIs

  • Ergebnis: Dokumentierte End-to-End-Szenarien entlang der Wertschöpfungskette

  • Rolle: Externer Projektleiter Versicherung – Projektleiter Simulationsrechnung Projekterfolg (6 Monate)

  • Aufbau einer Simulationsrechnung zur Quantifizierung von Projekterfolgen auf das GuV-Ergebnis

  • Berechnung von Use Cases und Szenarien

  • Ergebnis: Methode zur Projekterfolgen-Quantifizierung auf Unternehmensergebnis

  • Rolle: Externer Projektleiter 1&1 – Demand Manager im PMO (6 Monate)

  • Entwicklung von Methoden, Prozessen und Templates für PMO-zentrale Projektarbeit

  • Demand Management von Idee bis IT-technischer Umsetzung

  • Aufbereitung von User Stories und ROI-Betrachtungen

  • Begleitung der Umsetzung

  • Ergebnis: Strukturierte Begleitung von Ideen bis zur Umsetzung mit Wirtschaftlichkeitsbetrachtung

  • Rolle: Externer Projektleiter Daimler AG – Prozess- und IT-Management-Projektleiter (18 Monate)

  • Demand Management für digitale Projekte

  • Ableiten von Anforderungen an digitale IT-Projekte

  • Konzeptentwicklung für Merger von Kundendatenbanken

  • Wirtschaftlichkeitsbewertung und Erstellung von User Stories

  • Begleitung von Ideen bis zur Umsetzung und Vertretung im Demand Board

  • Konzeption und Aufbau einer IT-Support-Struktur (ITIL)

  • Definition und Modellierung relevanter Prozessmodelle, SLAs/OLAs

  • Umsetzung des ITIL-Konzepts

  • Entwicklung eines Master-Data-Template-Structures (MDM), Datenstrukturen, Regeln und Migrationskonzept

  • Ergebnis: Spezifisches ITIL-Konzept und Integration von Kundendatenbanken

Jan. 2015 - Juni 2015
6 Monaten
München, Deutschland

Leiter Beratungshaus

Cpro Industry GmbH

  • Verantwortlich für den Standort München einer mittelständischen Prozess- und IT-Beratung
  • Steuerung von IT-Implementierungen
  • Akquise und operatives Management von Beratungsprojekten
  • Verantwortung über alle Projekte hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget
Feb. 2013 - Juni 2014
1 Jahr 5 Monaten
München, Deutschland

Senior Account Manager

IDS Scheer GmbH

  • Verantwortlich für Vertrieb und Abwicklung von IT- und Prozessoptimierungsprojekten
  • Gesamt-Kundenverantwortung von der Akquise bis zur Umsetzung
Nov. 2007 - Jan. 2013
5 Jahren 3 Monaten
München, Deutschland

Senior Manager

IDS Scheer GmbH

  • Leitung von Projekten in Prozessmanagement und IT (Projekte bis 2,5 Mio. EUR, 12 Mitarbeitern, 18 Monaten)
  • Prozessorientierte SAP-Einführungen
  • Erarbeitung von Projektstandards und Methoden (AVE-Modelle)
  • Supply-Chain-Management und Prozessoptimierung
  • Aufbau von Unternehmenssteuerungs-Kennzahlenmodellen und Prozess-Performance-Measurement entlang der Wertschöpfungskette

Projektauszüge:

  • Gesamtprojektleiter Brau Holding International (12 Monate, Budget 1.400 TEUR, Team 10)

  • Prozessorientierte IT-Einführung in der Getränkeindustrie, SAP-Template-Aufbau und Rollout

  • Ergebnis: Harmonisierte Prozesse und ein einheitliches SAP-Template konzernweit

  • Gesamtprojektleiter Berzelius (6 Monate, Budget 400 TEUR, Team 4)

  • Harmonisierung der Geschäftsprozesse entlang der Supply Chain, Aufbau eines harmonisierten Prozesshauses

  • Ergebnis: Einheitliche Prozesse als Vorbereitung auf ERP-Systemeinführung

  • Gesamtprojektleiter Jenoptik (6 Monate, Budget 1.440 TEUR, Team 12)

  • Prozessorientierte SAP-ERP-Einführung, Harmonisierung der Supply-Chain-Prozesse, Aufbau von E2E-Prozessmodellen und Kennzahlensystem

  • Ergebnis: Harmonisierte Geschäftsprozesse, fertiges Prozessmodell, effiziente Szenarien und Projektvorgehensmethode entwickelt

  • Proaktives Coaching BASF (8 Monate, Budget 160 TEUR, Team 2)

  • Aufbau globaler Logistik-Kennzahlensysteme im SAP für Order-to-Cash, Production Planning und Procure-to-Pay

  • Dashboard-Erstellung von Vorstand bis Supply-Chain-Controller

  • Ergebnis: Einheitliches globales Logistik-Kennzahlensystem

  • Interner Projektleiter IDS Scheer (4 Monate, Budget 240 TEUR, Team 4)

  • Abbildung der neuen Unternehmensorganisation in Kennzahlen- und Steuerungsmodell

  • Ergebnis: Durchgängiges Reporting entlang der Wertschöpfungskette

  • Projektleitung SABIC Saudi-Arabien (14 Monate, Budget 800 TEUR, Team 3)

  • Aufbau eines SAP-Trainingszentrums für Supply Chain Management Prozesse

  • Ergebnis: Firmenangepasstes SAP-Trainingscenter und Standardvorgehen für Schulungen

  • Gesamtprojektleiter Münchener Rückversicherung (12 Monate, Budget 1.400 TEUR, Team 6)

  • Einführung von SAP Records Management, Entwicklung elektronischer Registratur- und Aktenmodelle, Steuerung von Eigenentwicklungen, Erstellung von Schulungsunterlagen

  • Ergebnis: Harmonisierte Prozess- und Aktenmodelle sowie passende Schulungsunterlagen

Dez. 2006 - Okt. 2007
11 Monaten
München, Deutschland

Manager

4C Group AG

  • Durchführung und Leitung von Beratungsprojekten
  • Portfolio- und Projektmanagement
  • Leitung beim Aufbau eines Reporting-Systems für eine Versicherung

Projektauszug:

  • Gesamtprojektleiter Generali Versicherung (6 Monate, Budget 580 TEUR, Team 4)
  • Aufbau einer neuen Kennzahlensystematik für die IT-Tochter, Design von Dashboards und Kennzahlenblättern, Erstellung von Monats- und Quartalsabschlüssen
  • Ergebnis: Erstmaliges durchgängiges Reporting entlang der Wertschöpfungskette und Entwicklung eines Standardvorgehens für Reporting-Projekte
Jan. 2006 - Aug. 2006
8 Monaten

Senior-Prozessberater

Siemens Business Services

  • Interner Projektleiter SBS (12 Monate, Budget 2.500 TEUR, Team 10)
  • Aufbau eines kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerungssystems (SAP BW) und Reporting-Strukturen (Dashboards)
  • Neugestaltung der Market Development- und Service Offering Life Cycle-Prozesse im Siemens Prozess Haus
  • Ergebnis: Einheitliche Reporting-Strukturen und ganzheitliche Unternehmenssteuerung für Projekt-, Entwicklungs- und Outsourcing-Geschäft
Sept. 2001 - Dez. 2005
4 Jahren 4 Monaten

Senior-Management-Berater

Siemens Business Services

  • Bewertung und Verbesserung von Supply-Chain-Prozessen mittels SCM Assessment, Neugestaltung von Einkaufs- und Produktionsprozessen
  • Berechnung und Simulation von ROI-Einflüssen (Offshoring, Softwareupdates, Corporate CRM Template)
  • Prozessverbesserung und Re-Engineering als Vorbereitung für Outsourcing und Shared Services
  • Beratung bei Prozessoptimierung und Aufbau einer Staffing-Abteilung (Pharma/Chemie)

Ergebnisse:

  • Optimierte und harmonisierte Unternehmensprozesse entlang der Supply Chain
  • Vollständige Business Cases für Offshore Center, Softwareupdates und Corporate Template-Einführung
  • Verlagerung von Prozessen in Offshore Center und Workflow-Optimierung
  • 20 % Optimierung des Staffingprozesses
Juli 2000 - Juli 2001
1 Jahr 1 Monate

Berater

Wassermann AG

  • Beratungsprojekte zu Prozess- und Produktionssteuerung in Industrieunternehmen
  • Einführung und Customizing der Produktionssteuerungssoftware WAY

Projektauszüge:

  • Teilprojektleiter Oranienburger Pharma Werke (6 Monate)

  • ERP-SCM-Beratung, Einführung der WAY-Software, Harmonisierung der Produktionsprozesse

  • Ergebnis: Rückstandsfreie und harmonisierte Prozesse, 18 % Reduktion der Lagerhaltung, Verkürzung der Durchlaufzeiten

  • Externer Berater Elektrostar (6 Monate)

  • Einführung und Parametrierung der WAY-Software, Prozessoptimierung der Supply Chain

  • Ergebnis: Verringerung der Lagerhaltungskosten und Optimierung der Produktionsabläufe

Fähigkeiten

  • Projekt- Und Prozessberatung (Projekte Bis Zu Einem Volumen Bis 2,5 Mio. Eur, 12 Mitarbeitern, 18 Monaten Laufzeit)

  • Prozessautomatisierung Und Digitalisierung (Rpa)

  • Accountmanagement Mit Volumen Von 3,5 Mio. Eur P.a.

  • Pmo-prozesse, Methoden, Templates

  • Operative Weiterentwicklung Von Projektmanagementprozessen, Methoden, Ansätzen Sowie Templates

  • Programm- Und Portfoliomanagement, Multiprojektmanagement

  • Digitalisierungsstrategie, Rpa – Robotic Process Automation

  • Business Process Management, Aufbau Von Prozessmodellen Und Reifegradbestimmungen (Pmma-zertifikat)

  • Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen (Roi) Sowie Aufbau Von Kpi-systemen

  • Verantwortungsbewusstes Handeln

  • Analytisches, Ganzheitliches Denken

  • Faktenorientiertes Entscheiden

  • Leistungsorientiertes Arbeiten

  • Durchsetzungsvermögen Im Projekt

  • Requirements Engineering/demand Management (Steinbeis Methode)

  • Pmo-methode, Prozesse Und Templates

  • Business Process Management Und Prozessharmonisierung

  • Prince 2, Agile

  • Kvp Und Scor Prozessmodell

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2000 - Juni 2004

GSBA Zürich / University of Albany

Master of Business Administration · Betriebswirtschaftslehre · Zürich, Schweiz

Okt. 1997 - Juni 1999

GSBA Zürich

Dipl. Ökonom, Dipl. Kaufmann · Zürich, Schweiz

Zertifikate & Bescheinigungen

ARIS-Prozessmanagement

AVE für Methode zur Kennzahlensteuerung

AVE für Process Harmonization

ITIL

PMMA (Prozess Reifegrad Bestimmung)

Scrum Master

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