Eva (Sybille) Zepke
Manager Business Service Management & Digitalisierung
Erfahrungen
Manager Business Service Management & Digitalisierung
Dacoso GmbH
- Entwicklung und Operationalisierung einer Digitalisierungsstrategie zur Sicherstellung einer durchgängigen Wertschöpfungskette über alle Geschäftsbereiche in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Implementierung eines Prozessmanagementstandards und Führung der Prozessorganisation
- Programmmanagement: Steuerung der Konzeption, Realisierung und Koordination des Rollouts über alle wertschöpfenden Unternehmensbereiche
- Reporting des Programms an Stakeholder und Geschäftsführung
- Lieferantenmanagement: Auswahl, Beauftragung und Steuerung im Rahmen des Digitalisierungsprogramms
- Neugestaltung der Prozessorganisation inklusive Definition neuer Prozessstandards und Aufbau von Schulungsmaßnahmen
Management Consultant
Cassini Consulting AG
- Interimsmanager Digitalisierung: Priorisierung der Digitalisierungsstrategie und Umsetzung der agilen Produkt- und Serviceentwicklung bei einem Energieversorger
- Konzeption und Aufbau des Produktmanagementprozesses für kritische Infrastruktur im öffentlichen Sektor
- Konzeption eines Pavement-Management-Systems inklusive Lieferantenauswahl für die Landeshauptstadt München
- Fachlicher und vertrieblicher Aufbau des Beratungsbereichs Smart Products & Services und Etablierung von Agilem Produktportfolio Management
- Projektmanagement für Planung und Aufbau eines Testlabs für Servicesysteme im Retailing
Various Roles
Elektrobit Automotive GmbH
- Programm Manager Prozesse & Systeme in der Produktentwicklung: Entwicklung und Implementierung einheitlicher Prozesse und Unterstützungssysteme für eine ASPICE-konforme Softwareplattform für autonomes Fahren
- Executive Assistant des COO: Taskforcing im Projektmanagement internationaler Navigations-Softwareprojekte und Neugestaltung der Governance für App-Entwicklung
- Global Program Manager Lean and agile development management: Fachliche Leitung eines globalen Changeprogramms zur Einführung agiler Methoden (Scrum, Kanban, Scrum of Scrums) und Vorstandsreporting
Senior Lead Consultant
MaibornWolff GmbH
- Manager für Business-Intelligence-Systeme im Engineering: Erarbeitung eines Angebotsportfolios, Evaluierung von Kooperationspartnern und Erstellung eines Business Case für Data-Analytics-basierte Steuerungssysteme
- Projektleitung Konzeption eines Governancesystems mit Schwerpunkt Testmanagement für Gesamtfahrzeugsoftware; Aufbau eines 3-stufigen Reifegradmonitorings mit prototypischer Umsetzung in Tableau
- Solution Architect Qualitätsmanagement Teile: Mittlerfunktion zwischen Fachbereichen, Programm Management und IT für effiziente QM-Prozesse über den gesamten Produktlebenszyklus
- IT-Projektleiter-Coaching für einen Handelskunden: Schulung und Begleitung von Fachstakeholdern in Projektmanagement, Anforderungs- und Prozessmanagement sowie Lieferantenmanagement über ein Jahr
IT- & Technologieberaterin
Altran Deutschland S. A. S. & Co. KG
- Restrukturierung der Kernprozesse zum Projektportfoliomanagement und Ressourcenplanung sowie Reaktivierung des Münchner IT-Accounts mit internationalem Rollout
- Taskforcing und agiles Projektmanager-Coaching für Entwicklung einer Onboarddiagnose-Datenbank zur Motorsteuerung im Automotive-Bereich
- Aufbau und Leitung des Kompetenzzentrums optische Systeme Automotive: Entwicklung und Etablierung von Entwicklungsprozessen inkl. IT-Bebauung auf Basis von ASPICE
- Anforderungsmanager für die Motorstart-Stopp-Automatik bei BMW: Überarbeitung und Abstimmung der Anforderungen
- Entwicklung eines Traceability-Konzepts für dokumentierbare Teile in der Konzernqualität inklusive Prozessmodellierung und Governance-Matrix
- Konzeption der Werksqualität für einen Werksaufbau in Rumänien und Begleitung der Lieferantenauswahl für ein Traceability-System
IT & Prozess Consultant
MSG Systems AG
- Entwicklung eines Fachkonzepts für ein Fehlermanagementsystem im Bereich Produkt- und Prozessqualität (PPQ): Reengineering des Altsystems, Konzeption neuer Funktionalitäten, Definition von Prozessschnittstellen und prototypische Abstimmung in Kundenworkshops
Projektsteuerer Prozess- & Systems-Engineering Produktqualität
I. K. Hofmann GmbH
- PPQ-Projektsteuerung: Harmonisierung des Fehlermanagementprozesses über alle Werke und Fachbereiche (Entwicklung, Produktion, Vertrieb) mit Prozessmodellierung und Abstimmung mit Qualitätsverantwortlichen
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Automotive (10 Jahre), Informationstechnologie (8.5 Jahre), Einzelhandel (5 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (4.5 Jahre), Energie (3 Jahre) und Regierung und Verwaltung (3 Jahre).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Projektemanagement (18 Jahre), Produktentwicklung (11 Jahre), Qualitätssicherung (8 Jahre), Betrieb (4.5 Jahre), Beschaffung (4.5 Jahre) und Strategie (3 Jahre).
Zusammenfassung
Mein Werdegang ist geprägt von einer kontinuierlichen Entwicklung in den Bereichen IT-basierte Transformation, Prozessoptimierung und strategisches Projektmanagement. Mit meinem Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen und BWL verfüge ich über eine solide Grundlage zum Verständnis komplexer geschäftlicher und technischer Zusammenhänge.
Ich zeichne mich besonders durch meine Fähigkeit aus, komplexe strategische Projekte zu leiten und dabei Teams effektiv zu führen. Dabei scheue ich mich nicht, schwierige Entscheidungen zu treffen, um den Projekterfolg sicherzustellen.
Ein weiterer Schwerpunkt meiner Arbeit liegt in der Ableitung von Digitalisierungsstrategien aus übergeordneten Geschäftsstrategien sowie deren Umsetzung.
Für meine nächste berufliche Station suche ich eine Position, die mir weitreichende gestalterische und strategische Verantwortung überträgt. Mein Ziel ist es, meine Fähigkeiten in der Ableitung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien sowie in der Steuerung komplexer Transformationsprogramme einzusetzen, um Unternehmen nachhaltig zu verbessern und für die Herausforderungen der digitalen Zukunft zu rüsten. Dabei möchte ich meine Expertise in der Organisationsentwicklung und der Transformation von Geschäftsmodellen im Kontext der Digitalisierung voll einbringen.
Fähigkeiten
Allgemeine Fähigkeiten
- Programm- & It-projektmanagement
- It-basierte Transformation
- Strategie & Governance
- Changemanagement
- Kommunikation
- Produkt- & Servicemanagement
- Stressresistenz
- Hands-on-mentalität
- Prozess- Und Systemarchitektur
- Operational Excellence
- Prozessmanagement
- Teamführung
It-kenntnisse
- Ms Office
- Ms Visio
- Drawio
- Aris
- Uml
- Confluence
- Balsamique
- Attlassian Jira
- Ms Project
- Doors
- Hp Quality Center
Trainings
- Ki & Data Science (Abschluss 2025)
- Kommunikation In Der Führung
- Arbeitsrecht
- Mitarbeitergespräche
- Konfliktmanagement
- Irep
- Itil
- Aris & Bpmn-prozessmanagement
- Change-management
- Agiles Projektmanagement
- Lean Management
- Kaizen
- Kvp
- Präsentationstechnik
- Workshop-design
- Rhetorik & Präsentationtechnik
- Business Development
Kompetenzen
Digitalisierung
- Ableitung Einer Digitalisierungsstrategie Aus Der Unternehmensstrategie, Digitale Absicherung Der Operativen Und Kaufmännischen Value Chain, Umsetzung Digitaler Services Zur Verbesserung Des Kundenerlebnisses Durch Kundenzentrierung, Umsetzung Digitaler Produkte, Budgetierung, Organisation Und Priorisierung Digitaler Teams, Vermittlung Eines Digitalen Mindsets
Prozessmanagement
- Strategisches Prozessmanagement Sowohl Im Bereich Der Implementierung Von Ende-zu-ende Wertschöpfungsketten Als Auch Im Bereich Der Produktentwicklung, Insbesondere E/e, Aufbau Von Prozessorganisation, Implementierung Von Prozessmanagementstandards, Prozessanalyse, Prozessdesign, Identifikation Von Prozessoptimierungen, Prozessmodellierung Und -Dokumentation, Aris, Epk, Bpmn, Prozesslandkarten, Prozessverständnis, Lean Management, Kvp
Programm Management
- Entwicklung Der Programmstruktur, Definition Von Rahmenbedingungen Und Vorgaben Für Programm- Und Einzelprojekte, Absicherung Von Projektschnittstellen, Planung & Set-up Von Projekten, Entwicklung Von Richtlinien, Festlegung Von Methoden Und Prioritäten, Definition Der Governance Für Multiprojekte, Pmo Steuern, Vermarktung & Kommunikation Des Programms, Qualitätssicherung
It Projektmanagement
- It-projektleitung, Projektmanagement, Projektkoordination, Projektcontrolling, Fehlermanagement Reporting, Risk Management, Stakeholder Management, Lieferantenmanagement, Implementierung, Projektmanagementsoftware, Krisenmanagement
Organisationsentwicklung
- Organisationsgestaltung, Implementierung Von Aufbauorganisation Und Ablauforganisation, Optimierung Des Strukturellen Und Kulturellen Gefüges, Entwicklung Und Steuerung Von Veränderungsmaßnahmen Für Die Organisationsstruktur, Erhöhung Der Leistungsfähigkeit Der Organisation
Strategie & Governance
- Strategische Analyseverfahren, Strategieentwicklung Und -Kaskadierung, Sicherstellung Der Steuerungsprozesse, Entwicklung Und Monitoring Von Kennzahlen Und Kennzahlensystemen, Operationalisierung Der Steuerung Zum Monitoring Der Strategieumsetzung, Referentenerfahrung C-level
Produkt- & Servicemanagement
- Produktstrategien, Product Lifecycle Excellence, Requestmanagement, Lean Start-up, Agiles Produktmanagement, Prozessoptimierung Rund Um Produktmanagement Und -Entwicklung, Am Kundenbedürfnis Ausgerichtete Implementierung Von Itsm Prozessen
Softwareentwicklung
- Anforderungsmanagement, Qualitätsmanagement, Problem Resolution Management, Change Management, Sw-projekt- Und Programm Management, Testmanagement, Agiler Entwicklungsprozesse, Customizing Von Standardsoftware, Individualentwicklung, V-modell
Requirements Engineering
- Business Case, Stakeholder-analysen, Anforderungserhebung, Entwicklung Von Produktvision, Anforderungsklassifikation, (Modellbasierte) Anforderungsdokumentation, User Stories, Story Mapping, Uml, Use Case Spezifikation, Datenmodellierung, Anforderungsmodellierung, Anforderungsvalidierung, Requirements Management, Change Management
Change Management
- Planung Und Steuerung Von Veränderungsprogrammen Und -Maßnahmen, Transition Management, Ausbildung/coaching Der Trainer
Softskills
- Digitale Technologien Und Betrachteter Ökosysteme, Hands-on-mentalität, Durchsetzungsfähigkeit, Stressresistenz, Kommunikation Von Der Basis Bis Ins Top Management, Digitales Mindset, Unternehmerisches Denken, Teamführung, Erzeugen Eines Teamspirits
Sprachen
Ausbildung
Hamburger Fernhochschule
Dipl.-Wirt.Ing. · Wirtschaftsingenieurwesen · Hamburg, Deutschland · 2.6
RWTH Aachen
Dipl.-Kffr. tech. · Betriebsforschung, Wirtschaftsinformatik, Produktionstechnik · Aachen, Deutschland · 2.2
RWTH Aachen
Mag. · Volkswirtschaftslehre · Aachen, Deutschland · 1,7
Zertifikate & Bescheinigungen
Klasse B
Profil
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