Christina E.

Projektmanager Technische Dokumentation / KI-Trainer

Erding, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2023 - Bis heute
2 Jahren 9 Monaten
Deutschland

Projektmanager Technische Dokumentation / Botschafter für Vielfalt und Inklusion / KI- & Kultur-Champion

ATLAS COPCO IAS GMBH

  • Entwickelte und verwaltete detaillierte Projektpläne, sicherte die Ausrichtung an den strategischen Zielen.
  • Koordinierte mit F&E, Qualität, Betrieb, Lieferanten und Kundenzentren, um Projektziele zu verstehen, Hilfedokumentationen zu erstellen, die Zufriedenheit zu sichern und Abweichungen zur größtmöglichen Wirkung zu klären.
  • Überwachte regulatorische Anforderungen, passte Projektdokumentationen an und empfahl Lösungen zur Überwindung gesetzlicher Hürden.
  • Leitete Terminologie- und Übersetzungsprojekte für Produktdokumentationen.
  • Führte interne Schulungen zu KI-Tools durch und leitete ein Bot-Lab-Community-Projekt.
  • Förderte Initiativen für Vielfalt und Inklusion und moderierte Workshops und Schulungen.
  • Lenkte Diskussionen zwischen Stakeholdern und Führungskräften, gab fachliche Einblicke und klärte Probleme, bevor sie eskalierten, um Konflikte zu entschärfen.
  • Migrierte und erstellte Produktdokumente von Grund auf neu und wechselte von Adobe FrameMaker zu Schema ST4.
  • Implementierte erfolgreich QR-Code-Scanning für alle Endkundendokumentationen und integrierte KI in die Projektdokumentation.
  • Rationalisierte über 2500 Begriffe für Produktdokumentationen im Rahmen des Terminologiemanagementprojekts und steigerte so Transparenz und Sichtbarkeit.
  • Konzipierte und führte verschiedene DEI-Initiativen ein, um eine positive Einstellung in der Belegschaft zu fördern, was dem Unternehmen einen Preis für Vielfalt und Inklusion einbrachte.
  • Leitete die Teams Mindset, Diversity und Inclusion, um Best Practices durch Workshops, Schulungen und Video-Interviews zu fördern.
Jan. 2021 - Dez. 2023
3 Jahren
Deutschland

Technischer Kommunikator

ATLAS COPCO IAS GMBH

  • Erstellte und pflegte Hilfedokumentationen und stellte die Einhaltung regulatorischer Standards sicher.
  • Koordinierte mit Compliance-Teams und prüfte rechtliche Anforderungen im Zusammenhang mit technischen Zertifizierungen, einschließlich SHEQ und ISO, um Dokumentationen an Produktspezifikationen anzupassen und Sicherheitsaspekte zu managen.
  • Initiierte Aufgaben zur Lücken- und Risikoanalyse, um Sicherheitsinformationslücken zu identifizieren und zu schließen.
  • Entwickelte Schulungsvideos und koordinierte Animationen sowie Marketingkommunikation.
  • Führte innerhalb von sechs Monaten die digitale Transformation der technischen Dokumentation durch.
  • Führte Verbesserungen ein, darunter das JIRA-Ticket-System und Lücken-/Risikoanalysen, um Prozesslücken zu schließen, die Datenqualität zu erhöhen und Tracking-Möglichkeiten zu schaffen.
  • Führte Schulungen für Kollegen anderer Einheiten zu technischem Schreiben und Standards durch.
  • Trug zum IAS Global Mindset Change Project bei, formulierte, gestaltete und führte ein globales Rahmenwerk ein, um Kundenerwartungen zu übertreffen; wurde als EU-Botschafter ausgewählt, um Konzepte dem Divisionsmanagement vorzulegen und genehmigen zu lassen.
Jan. 2020 - Dez. 2021
2 Jahren
Deutschland

Technischer Redakteur

MYNARIC AG

  • Arbeitete mit interdisziplinären Teams wie Engineering, Projektmanagement und Fachexperten zusammen, um technische Reviews durchzuführen, Strategien zu entwickeln und Prozessverbesserungen zu integrieren, um Compliance-Lücken zu schließen.
  • Überprüfte Benutzerdokumentationen gemäß FDA-Richtlinien, um sie an Projektanforderungen, Standards und Styleguides anzupassen und Klarheit sowie Genauigkeit für die Zielgruppen zu fördern.
  • Konzipierte und führte den Mynaric Style Guide ein, der Terminologien und Gestaltungsrichtlinien für technische Projektdokumentationen festlegt und so einheitliche Vorgehensweisen schafft.
  • Verfasste zwei erfolgreiche Business-Vorschläge.
  • Führte Lückenanalysen durch, um Compliance-Probleme zu identifizieren.
Jan. 2017 - Dez. 2020
4 Jahren
Deutschland

Technischer Redakteur / Dokumentationsmanager

ROCHE DIAGNOSTICS AUTOMATION SOLUTIONS GMBH

  • Nutzte Schema ST4, Adobe FrameMaker und MS Word, um Servicehandbücher, Bedienungsanleitungen und Installationsanleitungen für Umbau-Kits gemäß technischer Spezifikationen zu erstellen und zu bearbeiten.
  • Arbeitete mit lokalen und globalen Qualitäts-, Regulierungs- und F&E-Teams zusammen, um Ergebnisse aus Lückenanalysen zu bewerten und CAPAs umgehend zu lösen, um Compliance zu gewährleisten.
  • Sammelte Daten von Fachexperten und speicherte und veröffentlichte Erkenntnisse mithilfe von Content-Management-Systemen und elektronischen Genehmigungsprozessen, um die Sichtbarkeit zu verbessern.
  • Analysierte englische Benutzeroberflächenmeldungen mit HID und Terminologien, um die Übereinstimmung mit den Roche-Terminologie- und Stilrichtlinien zu überprüfen und die Übersetzbarkeit zu erhöhen.
  • Arbeitete mit interdisziplinären Teams zusammen, um den Dokumentationsprozess umzugestalten, Prozessinkonsistenzen zu beheben und Lösungen für Herausforderungen zu definieren.
  • Förderte eine Lern- und Entwicklungsumgebung, die kontinuierliche Verbesserung anregte, Zielgruppen durch tiefgehende Analysen definierte und positive Beziehungen an globalen Standorten aufbaute.
  • Betreute und schulte neue Teammitglieder, um Best Practices zu fördern, fachliche Einblicke zu geben und Innovationen bei Roche voranzutreiben sowie F&E-Aktivitäten zu beeinflussen.
Jan. 2014 - Dez. 2016
3 Jahren
Indien

Technischer Redakteur

ZOHO CORPORATION INDIA PRIVATE LIMITED

  • Erstellte den Zoho-Styleguide, Hilfshandbücher, Feature-Seiten, Marketing-Blogs und API-Dokumentationen.
  • Leistete Endanwendern technischen Support und entwickelte SEO-Strategien.
  • Führte Marketingpräsentationen und Webinare durch.
  • Initiierte und erstellte einen unternehmensweiten Styleguide.
  • Führte Englisch-Coachings für Teamkollegen durch.
Jan. 2011 - Dez. 2014
4 Jahren
Indien

Katalogassistent

AMAZON DEVELOPMENT CENTER INDIA PRIVATE LIMITED

  • Analysierte und beseitigte Fehler im Katalog.
  • Bearbeitete Kundeneskalationen mit hoher Priorität.
  • Gab neuen Mitarbeitern Schulungen und koordinierte operative Aufgaben zwischen den Teams.
  • Erstellte Schulungsunterlagen für die Dokumentation im Einzelhandel.
  • Erhielt Auszeichnung als bester Mitarbeiter.
  • Pflegte eine starke Kommunikation und gute Geschäftsbeziehungen innerhalb der Organisation.

Zusammenfassung

Ein motivierter und vielseitiger Projektmanager für Technische Dokumentation, der über 12 Jahre praktische internationale Erfahrung einbringt, um Prozessverbesserungen zu fördern, Qualitätsstandards einzuhalten und Lösungen vorzuschlagen, die geschäftliche Herausforderungen lösen.

Leidenschaftlich daran interessiert, neue Technologien zu integrieren, Inklusivität zu fördern und den Teamzusammenhalt zu stärken.

Erfahren im Umgang mit Tools der künstlichen Intelligenz, in der Durchführung interner KI-Tool-Schulungen und in der Leitung eines KI-Bot-Lab-Community-Projekts.

  • Agiles Projektmanagement
  • Intuitive Lösungsentwicklung
  • Projektverantwortung & -lieferung
  • Abteilungsübergreifende Teamzusammenarbeit
  • Lücken-/Risikobewertung & CAPA
  • Business-Präsentationen & Angebotsentwicklung
  • Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen
  • Prozess-/kontinuierliche Verbesserung
  • Projektmanagement: Agile Methoden, Workfront, JIRA
  • Dokumentation: Schema ST4, Adobe FrameMaker, MS PPT, WordPress, SharePoint, Checklisten
  • Compliance: ISO 14001, ISO 9001, REACH, SCIP
  • KI-Tools: Copilot, ChatGPT, Canva Magic Design, Synthesia, HubSpot KI
  • Software: CorelDraw, SnagIt, Prezi, Adobe Acrobat, SharePoint, Adobe Premiere Pro

Sprachen

Tamil
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse

Ausbildung

KBuffer Institute

Diplom · Technisches Schreiben

Madurai Kamaraj University

Masterabschluss · Genomik

Computer Software College

Diplom mit Auszeichnung · Computeranwendungen

...und 1 Weitere
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