Carsten Weinmann - Managing Consultant - IT-Outsourcing-Services (IT, Sprache, Daten)

Essen, Deutschland

Erfahrungen

Apr. 2024 - Nov. 2024

8 Monaten

Hannover, Deutschland

Managing Consultant - IT-Outsourcing-Services (IT, Sprache, Daten)

Bank / Versicherungskonzern (S-Gruppe)

Transformation komplexer KI-Anwendungsfälle in die Praxis
Analyse IT / TK Geschäftsprozesse E2E von der Anforderung bis zur Bestellung (RACI), Modellierung mit IBO Prometheus
Risikomanagement
Untersuchung Digitalisierungspotential, KI und strategische Lieferantenanalyse versus IT -Zielbild
Optimierung von Angebots- und Kalkulationsgrundlagen im strategischen und operativem (IT)- Einkauf
Optimierung der Lieferantenstrategie (DSGV und FI)
Untersuchung von verschiedenen Ansätzen zur Kostenoptimierung und Vereinfachung des Lieferantenmanagements
Optimierung Verträge sowie Lizenzen und Lizenzmanagement (Beispiele SAP, Microsoft, IBM, Cisco, BMC usw.)
Desk- und Fieldexpediting mit externen Partnern
Mögliche Verlagerung (Outsourcing) und Bündelung von Dienstleistungen bei geringerer Lieferantenanzahl
Pünktliche Übergabe der Gewerke im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

Juli 2023 - Bis heute

2 Jahren 7 Monaten

Coach und Senior Berater

Verschiedene Unternehmen im Bereich KI

Analyse und Strukturierung von Projekten und Prozessen
Definition und Entwicklung von Usecasen
Aufbau Geschäftsprozesse E2E von der Kundenanforderung bis zur Bestellung & Aftersales (mittels RACI) (Miro, GBTEC)
Coaching
Mentoring

Juli 2023 - Apr. 2024

10 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Programmleiter - Beratung IT-seitiger Implementierung von ISMS/SIEM (Security Information und Event Management), Zonen-Konzept,

Telekommunikationsanbieter

Auditierungen (incl. C5) & SIEM Tool Einführung (Rapid7)
Steuerung abhängiger Projekte (Vulnerability Scanner, Identity & Access Management (Cyberark), Asset Management)
Aufbau & Einführung eines SOCs (Security Operation Center)
Aufnahme von Anforderungen verschiedener Stakeholder
Enge Zusammenarbeit mit DSB, Legal, HR & CISO
Erstellen von Dokumentation, Templates bzgl. Anforderungen, Change Requests, Programminhalte und Programmfortschritt (Tracking in Jira, Confluence & Uffective)
BPMN/Prozessaufnahme/Analyse/Optimierung (RACI) (Signavio)
Prozessgestaltung und Organisationsaufbau SIEM Team
Design und Erstellung von Powerpoint Präsentationen für die Geschäftsführung, Stakeholder und das IT Management
Strukturierung Programme /Zuschnitt Teilprojekte & Liefereinheiten (Lansweeper Integration, Cisco, Fortinet usw.)
Kommunikation und Darstellung der Auswirkungen mit/für die Fachbereiche und Dienstleister sowie Kunden
Beratung bei der Steuerung des gesamten Projektlebenszyklus unter Einhaltung von Time, Budget & Quality Vorgaben
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement
Desk- und Fieldexpediting mit externen Partnern
Pünktliche Übergabe der Gewerke im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

Sept. 2022 - Juli 2023

11 Monaten

Essen, Deutschland

Programmleiter für eine Vorauswahl für einen internationalen Rollout einer UC- und CC-Lösung auf Basis von Cisco-Produkten mit

Hersteller & Vertreiber von Systemen und Komponenten der Automatisierungstechnik

Planung Roll-Out für 8.500 Nutzer, über 100 Standorte weltweit (analog, ISDN, Digital, Mobilfunk, M2M, Internet, SiP Trunking - Lösungen)
Ausschreibungsbegleitung Anbieter & Auswertung Angebote
Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen internen und externen Stakeholdern (BPMN / RACI)
Prozesserstellung End2End Customer Service (Miro)
Erstellen von Mock-Ups und Stories/Epics
Aufnahme der technischen Anforderungen der verschiedenen Regionen und Funktion als Kommunikationsschnittstelle
Anbindung von Salesforce und ServiceNow an die UC Lösungen incl. KI (Einstein)
Reporting von Zwischenergebnissen, Dokumentation und Qualitätssicherung für Geschäftsführung (Tracking in Jira, Confluence)
Enge Zusammenarbeit mit den internen IT-Ressourcen des UC-Teams und der Service Provider (RZ, Housing, DB etc.)
Integration in bestehende MDM Lösung (Intune)
Enge Zusammenarbeit mit DSB, Legal, HR & Unternehmenssicherheit
Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Desk- und Fieldexpediting mit externen Partnern
Pünktliche Übergabe der Gewerke im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

Juli 2021 - Aug. 2022

1 Jahr 2 Monaten

München, Deutschland

Security B2B - Projektleiter & agiler Productowner

Internationaler TK-Konzern

Security Begleitung des B2B Bereichs für Lösungen von der Anforderung bis zur Betriebsaufnahme (BSI, ISMS, DSGVO, Verschlüsselung, Spezial Services, BCM, IAM) UI/UX
IT-Projektmanagement für technische Umsetzung im Projekt
Feinanalyse & Low-Level-Design für Entwicklung identifizierter MVPs/IT-Funktionalitäten, die durch das Transformationsprogramm entwickelt & implementiert werden
Enge Zusammenarbeit mit DSB, Legal, HR & Unternehmenssicherheit, Spezial Service
BPMN 2.0/ Geschäftsprozessaufnahme/Analyse/Optimierung /RACI (ARIS)
Erstellen von Mock-Ups und Stories/Epics
Tracking alle relevanten Informationen in Jira, Confluence
Koordination der Einheiten bei der Umsetzung (Salesforce, Fortinet, AWS usw.)
Risiko- & Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Planung & Steuerung Scope, Budget & Timeline hinsichtlich der Implementierung neuer Funktionalitäten basierend auf SRs definierten Meilensteinen /RAITT Management
Pünktliche Übergabe der Gewerke im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

Okt. 2018 - Okt. 2019

1 Jahr 1 Monate

Frankfurt, Deutschland

Projektleiter

Luxushotel

Strukturierte Projekt-Initialisierung, Bestandsaufnahme, Analyse, Lösungsentwicklung (u.a. SIP- Trunk, Mobilfunk)
Ablösung alter Telefonie, Neuaufbau Telefonie, Mobilfunk (LTE), MDM sowie Schulungen
Rollout & Anbindung int. Standorte (Dubai, London, Mallorca)
Alarmierung, Hospitalityservices, Reservierungssysteme
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Pünktliche Übergabe des Gewerks im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

März 2018 - Feb. 2020

2 Jahren

Zürich, Schweiz

Projektleiter Digitalisierung (TK, GSM, WLAN, MDM, Netz, Betrieb) - Neubau Spital - ICT Dienstleister

Spital Limmattal

Projektleitung der Bereiche Einkauf, TK, Prozesse, Servicemanagement, Providersteuerung, Umzug, RZ und Betrieb
Aufbau und Migrationen incl. Anbindung an alle Systeme (u.a. Radiologie, Labore, Hotelerie, Aufzüge, OP’- & Reinräume, Parkhaus, Küchen, Wäscherei, Pflegezentrum, externe Arzt-Praxen)
Top- und Stakeholder Management, Lieferantenmanagement
Aufbau und Leitung Leitstand für die Umzugs- und Pilotphase
Umzüge & Rollout für 2000 Räume / >1000 Mitarbeiter
Lösungen für Analoge, ISDN, Digital, SiPTrunking Anschlüsse (Ablösung Atos/Siemens Telefonie, Umstellung SIP & IP)
SIM Kartenmanagement /Auswahl, Einführung MDM Lösung
Steuerung Rückbauten & Umzüge mit Facility Management
Aufbau und Betrieb der Mobilfunkindoorversorgung mit LTE
Implementierung von Datenschutzlösungen
Schulungen von Keyusern
Coaching und Führung von internen / externen Mitarbeitern
Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Carve-Out von IT und weiterer Lösungen (DACH, Belgien, Polen) an verschiedene Dienstleister
Pünktliche Übergabe der Gewerke zum Umzug in das neue Gebäude im vereinbarten Budget- und Zeitrahmen

Apr. 2016 - März 2018

2 Jahren

Amsterdam, Niederlande

Scrum Master und Projektleiter

Internationaler TK Konzern (KRITIS)

Internationales Stakeholder- und Projektmanagement
Strukturierte Projektinitialisierung, Durchsetzung und Genehmigung der Planung sowie Steuerung in den Phasen Ideation, Feasibility und Specification, klassisch und agil (Tracking und Abbildung in Jira, Confluence & Uffective)
Marktscreening bestehender Lösungen zu Zeiterfassungssystemen, Personaleinsatzplanung, Zugangskontrolle, MDM
Risikomanagement / Automatisierung der Abläufe / DSGVO
IT / TK – Sicherheitsmanagement (RZ, Infrastruktur etc.)
Transformation alter Bereiche & Prozesse in neue optimale wettbewerbsführende Strukturen
Business Reengineering (Geschäftsprozesse, incl. Neuorganisation von Fachbereichen, Schaffung neuer Arbeitsplätze
Abstimmungen mit HR, Betriebsrat, Sicherheit, Legal und allen relevanten Organisationseinheiten
Auswahl und Verhandlungen mit Lieferanten
Einführung Software (klassische Verfahren & Scrum/Kanban)
Rollout und Migrationen incl. Anbindung an externe Systeme
Providersteuerung, Carve-Out und Outsourcing von IT & TK Lösungen an Dienstleiter (DACH, Indien, NL, UK, Ost-EU)
Coaching und Führung sowie Schulungen von internen und externen Mitarbeitern
Pünktliche Übergabe des Gewerks und Ablösung aller Altsysteme in die neue Gesamtlösung

Jan. 2016 - Bis heute

10 Jahren 1 Monate

Projektinitiator & - leiter

Diverse Kunden

Konzeption 360 Grad Lösungen für Unternehmenskultur, Architektur/Design & Innovation, Kommunikation, Technik
Steuerung der Bereiche Strategie, Planung, Auswahl, Einkauf, Technik/IT & TK, Prozesse, Akustik, Providersteuerung, BR, Arbeitsschutz, Neu- und Umbauten & Umzüge
Sicherheit- und Risikomanagement
Desk- und Fieldexpediting mit externen Partnern
Aufbau & Migrationen incl. Anbindung aller Systeme mit Real Estate Unternehmen, Projektentwicklern, (Innen) Architekten, Möbelherstellern, IT- & Technikdienstleistern usw.
Pünktliche Übergabe der Gewerke im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen

Sept. 2015 - Jan. 2017

1 Jahr 5 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Management Berater, Moderator

Internationaler Telekommunikationskonzern

Strategische Analyse (u.a. Kundenpotenzial) und Konzeptentwicklung und bundesweite Einführung des Workshop-Formats im B2B Bereich (600 Mitarbeiter)
Ziel „Aufbau und Steigerung Kundenvertrauen“ bei Bestandskunden bzw. „...Kundeninteresse“ bei Neukunden; strategischer Ansatz: frühzeitige & kontinuierliche Einbindung des Kunden
Geschäftsprozessanalyse und -design mit Verantwortlichkeitsmodell (RACI) und Systemzuordnung (ARIS, Salesforce)
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement
Workshop-Themen: All IP, Digitaler Arbeitsplatz der Zukunft, Cloud Lösungen, Security, Umstellung auf MS 365 etc.
Weitere fortlaufende Moderation von Workshops einschließlich systematischer Vorbereitung unter Einbeziehung des Kunden
Handlungsorientierte, nachhaltige Ergebniszusammenfassung

Juni 2015 - Mai 2016

1 Jahr

Berlin, Deutschland

Projektleiter, Management Berater

Öffentlicher Bereich

Projektplanung und -steuerung
Geschäftsprozessanalyse und -design mit Verantwortlichkeitsmodell (RACI) und Systemzuordnung (ARIS)
Gestaltungsentwurf für den digitalen Arbeitsplatz (Digital Workplace) der Zukunft zur optimalen Verarbeitung von Informationen für Kunden (Leser, Nutzer)
Planung und Durchsetzung Zielworkshops im Bereich und im verantwortlichen Ministerium
IT-Risikomanagement sowie IT-Sicherheitsmanagement
Herbeiführung einvernehmliche Zielformulierung von Bereich und Ministerium
Ist-Soll-Vergleich & Analyse Anwendungssysteme sowie Sicherheits-Infrastruktur (Security) (RZ, Anbindungen etc.) mit & ohne Cloud-Variante sowie Datenschutz ISO 27000 ff
IT-Risikomanagement sowie IT-Sicherheitsmanagement im Hinblick auf ein erweitertes ISMS
IT - Framework-Entwicklung für zukünftige digitale Medien-System-Landschaft mit dem Ziel, Kunden (Leser, Nutzer) cross-medial (Print, Bewegtbild, Audio, Neue Medien) zu binden
Ergebnispräsentation und umfassende -dokumentation, letztere dient als Entscheidungs- und Investitionsgrundlage
Pünktliche Übergabe der vollständig erarbeiteten Prozesse zur weiteren Bearbeitung

März 2015 - Nov. 2015

9 Monaten

Hamburg, Deutschland

Productowner

Internationaler Energiekonzern (KRITIS)

Strategie & Gesamtplanung für Mobilfunk und IT, technische Evaluierung und Lieferantenauswahl, Ausschreibungen
Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen, Providermanagement und Vertragsverhandlungen
Strategie Rollout
Führung interner und externer Mitarbeiter
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. verschiedener Tools unter ISO 27001)
Outsourcing / Carve-Out (DACH und OST-EU)
Pünktliche Übergabe aller erarbeiteten Unterlagen zur Vorstandsentscheidung

März 2012 - Apr. 2015

3 Jahren 2 Monaten

Neckarsulm, Deutschland

Programmleiter

Europäischer Systemhausverbund

Projektmanagement eines europaweiten UC Rollouts incl. Outlook, Webex, Jabber, Contact Center und Video
Strategie Collaboration, Gesamtplanung, Implementierung, Test, RZ, Hardware, Software, Rollout usw.
Rückbauten sämtlicher Altanlagen incl. aller Technik (ISDN, Voip usw.) von Atos / Siemens / Alcatel / Philips / NSN usw. und unterschiedlicher Anschlusstechnologien (europaweit)
Lieferantenaussteuerung und Umsetzung
Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen, Schulungen und Workshops (auch mit externen Kunden)
Führung interner und externer Mitarbeiter
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Pünktliche Übergabe aller 130 Standorte in Europa in höchster Qualität

Sept. 2010 - Feb. 2011

6 Monaten

Aachen, Deutschland

Productowner

Internationaler Versicherungskonzern

Vorstudie für Auswahl, Implementierung & Rollout für 15000 neue Arbeitsplätze für alle Gesellschaften in Deutschland
Requirement Engineering, Planung, Kostenanalyse, Risikoanalyse, Lieferantenmanagement & Vertragsverhandlungen für Telefonie & Videokonferenzsysteme (Cisco UC Solution)
Führung interner und externer Mitarbeiter
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. verschiedener Tools)
Carve-Out und Outsourcing von IT und TK Lösungen an Dienstleister (im DACH Raum, Italien, Indien)
Pünktliche Übergabe zur Implementierung an den Kunden & nachfolgenden Dienstleister

Aug. 2010 - Feb. 2011

7 Monaten

Düsseldorf, Deutschland

Programmleiter

Weltweiter Armaturenhersteller

Projektleitung, QM und Koordinierung aller Projektaktivitäten für neue VoIP UC Cisco Lösung
Planung, Kosten- & Risikoanalyse, Lieferantenmanagement / Vertragsverhandlungen. Design, Rückbauten (Siemens), Rollout, Abnahme und Schulungen (incl. neue Firewalls & Video)
Führung interner und externer Mitarbeiter
Outsourcing und Carve-Out der IT / TK (DACH, Niederlande, OST-EU, Indien)
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. verschiedener Tools)
Pünktliche Übergabe an den Outsourcingdienstleister und den Kunden

Mai 2010 - Apr. 2012

2 Jahren

Frankfurt, Deutschland

Managing Consultant & Leiter QM im PMO

Bank und Fondgesellschaft (S-Gruppe)

Entwicklung IT-Zielbild / Neuausrichtung TK / IT / Risikomanagement (Konzern CIO)
Gesamtplanung Roadmap und Überwachung / Reviews / Audits sowie MOPS-Planungen und Projekte
Leitung IT-ORG Bebauungsplanung & Einführung von MS Project und weiterer Tools
Erweiterter Single Point of Contact für Infrastruktur inkl. TK-Landschaft
Vernetzung, Qualitätssicherung (VQS) der Programme IT-Zielbild (Integrationsarchitektur, IT-Produktion, Sicherheit (VoIP, IT-Produktion, Informationssicherheit, Corporate Security Management, ISMS nach ISO 27001))
IT / TK-Risiko- und Sicherheitsmanagement (inkl. Tools)
Pünktliche Übergabe und Start der Arbeit an das neue Betriebsteam

Jan. 2010 - Sept. 2010

9 Monaten

Hamburg, Deutschland

Projektleiter

Internationaler Telekommunikationskonzern

Beratungsleistung bei der Auswahl und Integration neuer Technologien
Aufbau einer Universalport-Architektur für das gleichzeitige Angebot analoger und IP-Telefonie in einem kombinierten Netzwerk
Aufnahme der Geschäftsanforderungen, Erarbeitung und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung mit Cisco PGW2200 Softswitches in Kombination mit AS535/54xx Universal-Gateways
Lieferung, Installation und Support von Netzwerk- und Sprach-Equipment der Hersteller Cisco Systems, ACME Packet, Ericsson Redback
Pünktliche Übergabe an die Kunden

Sept. 2009 - Okt. 2010

1 Jahr 2 Monaten

Zagreb, Kroatien

Leiter PMO Netzwerkimplementierung & Auditor

Weltweiter Netzwerkausrüster / Betreiber

Coaching und Führung von 40 internen und externen Mitarbeitern
Verbesserungsmanagement für das gesamte Programm (Akquisition bis Inbetriebnahme)
Entwicklung und Einführung von Prozessen und QM
Analyse bestehender Prozesse (Planung, Bauarbeiten, Aufbau, Implementierung, Dienstleistungen) und Definition sowie Einführung von KPIs und Eskalationsprozessen
Entwicklung eines QM- und Prozessplans für alle Abläufe, Dokumentation und Audits
Einführung von Projektmanagement-Tools, Toolunterstützung und Partnerauswahl
IT / TK-Risiko- und Sicherheitsmanagement (inkl. Tools)
Lieferantensteuerung und ‑monitoring, Outsourcing / Ausgliederung der IT / TK (DACH, Europa, Asien)
Pünktliche Übergabe an die Kunden

März 2009 - Okt. 2009

8 Monaten

Köln, Deutschland

Programmleiter & Leiter PMO B2B Mobilfunk

TK-Unternehmen

Definition der Projektstrukturen und Abstimmung der technischen Vorprojektleistungen
Auswahl der Partner und Toolunterstützung (u. a. Webshops)
Aufbau des SIM-Karten-Managements, Monitoring (Technik, Customer Care, Billing, Online-Services)
Anpassung der IT-Systeme SAP, Clarify, Siebel und weiterer Systemlieferanten
Steuerung der Partner und Dienstleister sowie des Corporate Carriers, der IT und der Endgerätehersteller samt Logistik
Konzeption, Proof of Concept, Realisierung, Test, Abnahme, Konfiguration, Auslieferung, Einführung, Schulung und Rollout
IT / TK-Risiko- und Sicherheitsmanagement (inkl. Tools)
Ausgliederung von Teillösungen in TK und IT an externe Dienstleister sowie Führung interner und externer Mitarbeiter
Pünktliche Übergabe von „Mobilfunk für Geschäftskunden“ zum Netzstart

Okt. 2008 - Feb. 2009

5 Monaten

Karlsruhe, Deutschland

Projektleiter

Internetkonzern

Produktentwicklung und Aufbau neuer Produkte und Lösungen
Einführung von Prozessen mittels BPMA, EPK, Projektmanagement und -controlling, Berechnung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
Neustrukturierung des PMO, der Projekte, Prozesse und des Berichtswesens
Aufbau des Bereichs- und Vorstandsberichtswesens
Neugestaltung der Privatkundenprozesse, Dynamisches PDF, TAL, DSL, T-DSL, Wholesale-DSL, ZISP und Entbündelung des lokalen Netzzugangs (LLU), VoIP
Auswahl von Lieferanten, Vertrags- und Kostenmanagement
IT / TK-Risiko-und Sicherheitsmanagement (inkl. verschiedener Tools)
Schulung von Mitarbeitern
Pünktliche Übergabe an die Kunden

Aug. 2006 - Okt. 2008

2 Jahren 3 Monaten

Hamburg, Deutschland

Programm–Manager

Internationaler Telekommunikationskonzern

Aufbau Qualitäts- und Prozessbereich im Bereich Technik
Prozessanalyse und Einführung von Projektverfolgungstools (NETsite & Leased Lines NetxLLM sowie Reportingplattformen (SAP / Business Objects)
Business Reengineering Privat & Geschäftskundenprozesse Statusverfolgung von der Evaluierung bis zum Netzbetrieb und Aftersales
Auswahl der Lieferanten, Vertrags- und Kostenmanagement
Systemintegration (HW & SW, Services) unter Berücksichtigung von IT-SOX
Schulungen, Datenkonsolidierung, Berichtswesen, Reporting sowie Einführung der Tools
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. verschiedener Tools)
Coaching und Führung interner sowie externer Mitarbeiter
Pünktliche Übergabe an die Kunden

Juli 2006 - Juli 2009

3 Jahren 1 Monate

Berlin, Deutschland

Projektleiter & Business Development für B2B Kunden

Internationales Transport- & Logistikunternehmen

Erfolgreicher Aufbau neuer Geschäftsfelder (incl. Due Diligence, Partnerschaftsauswahl, Vertragsverhandlungen)
Mitarbeitercoaching und Durchführung von Workshops
Auswahl der Lieferanten, Vertrags- und Kostenmanagement
Entwicklung von Geschäftsmodellen für MVNO und FMC, Implementierung incl. PBX Anlagen
Evaluierung und Implementierung von Lösungen mit Partnern incl. aller technischen Schnittstellen, Einführung von ersten RFID Lösungen, M2M, Smart Grid und Applikationen
Planung, Abstimmung sowie Maßnahmenanalyse & steuerung
IT / TK - Risiko und Sicherheitsmanagement (incl. Tools)
Führung interner und externer Mitarbeiter
Pünktliche Übergabe an die Kunden

Jan. 2003 - Dez. 2006

4 Jahren

Frankfurt am Main, Deutschland

Bereichsleiter / Top Projekt Manager

Deutsche Telekom AG / T-Systems (Detecon)

Strategische & praktische Geschäftsentwicklung / Account - sowie Innovationsmanagement für Entwicklung neuer Kundenlösungen
Aufbau komplett neuer Lösungen für die Versicherungsbranche sowie mobile Lösungen (Bipro)
Presales, Consulting und Partnermanagement
Personalentwicklung mit Fokus neuer Insurance-, mobiler und Logistik - Lösungen
Patentauswertungen hinsichtlich Neugeschäft & Erteilungsverfahren
Verantwortung, Coaching und Führung für 63 interne + Externe Mitarbeiter
Teilnahme als Delegierter / Chair an int. Tagungen & Events

Jan. 2001 - Dez. 2003

3 Jahren

Berlin, Deutschland

Senior Projekt Manager

Unisys Corp.

Leitung (Planung, Vorbereitung und Durchführung) von Projekten im Bereich Billing, Mediation, Voice Mailsysteme, Customer Care in FR, ES, DACH, Italien
Erstellung und Leitung von Angeboten (Konzepte, Finanzteil, Risikobewertung usw.)
Präsentation der angebotenen Lösungen beim Kunden
Teilnahme als Delegierter an speziellen Tagungen und Veranstaltungen
Technische & vertragliche Insolvenzabwicklungen bei insolventen Kunden im DACH Raum
Coaching und Führung interner und externer Mitarbeiter

Jan. 2000 - Dez. 2001

2 Jahren

Berlin, Deutschland

Head of Product Management

Swisscom Systems AG - Enterprise Communications AG

Leitung der Produktentwicklung, Qualitätsmanagement sowie Produktsupport (Siemens, Alcatel, Avaya, Nortel, Cisco usw.)
Teilnahme als Delegierter an speziellen intl. Tagungen und Veranstaltungen
Verantwortung, Coaching und Führung für 10 interne Mitarbeiter sowie externe Mitarbeiter
Erstellung und Leitung von Angeboten (Konzepte, Finance, Risikobewertung usw.)
Präsentation der angebotenen Lösungen beim Kunden

Jan. 1997 - Dez. 1999

3 Jahren

Köln, Deutschland

Projektmanager

BT Germany / Viag Interkom (o2 Telefonica)

Gestaltung der gesamten Prozessabläufe von der Akquisition bis zur Inbetriebnahme für Mobilfunk (VISIO, ARIS)
Aufbau Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001
Interne und externe Audits - Zertifizierung und Audits mit externen Prüfern
Desk- und Fieldexpediting mit internen und externen Partnern
Planung, Forecast der Mengengerüste der aufzubauenden Standorte incl. Standortakquise, Mietverträge, Aufbau usw. bis zur Inbetriebnahme
Coaching und Führung interner sowie externer Mitarbeiter

Jan. 1990 - Dez. 1995

6 Jahren

Velbert, Deutschland

Projektmanager

Erbslöh AG

Aufnahme von Prozessen
Dokumentation der Prozesse
Optimierung der Prozesse
Einführung eines Quality Management Systems nach EFQM
Durchführung von Audits
Schreiben von Verfahrensanweisungen
Statistische Auswertungen
Entwicklung eines QFD Modells (Quality Function Deployment)
Überführung der Verfahren in die Meßsysteme (Mehr Koordinatenmessgeräte) & SPC
Bearbeitung von FMEAs
Erste Versuche für die CAQ (Computer Aidid Quality Assurance)
Qualitätsplanung durch Software Engineering
Qualitätsförderung
Coaching und Führung interner sowie externer Mitarbeiter

Fähigkeiten

Programm- / Projektleitung (Incl. Pmo, Klassisch Und Agile)
Strategie Und Entwicklung (Produkte & Lösungen)
Digitalisierung & Transformation, Business Reengineering
Restrukturierung, Governance, Risk, Compliance
Requirement- Und Software Engineering, Crm Und Ki
Automatisierung Und Robotik
Tk/it Management, -Governance, -Strategie, Itsm, Erp
It Asset Management, Rz (Housing, Server, Db, Router Etc.)
Security (Mit Bsi C5), Isms, Iam, Tkg, Nis2, Dora, Kritis, Marisk, It-grundschutz, Iso 27001, Iec 62443, Zerotrust
Qualitätsmanagement (Tqm, Efqm, Iso 9001)
Prozessmanagement (Bpmn 2.0) & Betrieb(-smodelle), Itil
Tk/it Systemauswahl, -Schulung, -Einführung, -Betrieb
Vendormanagement Sowie Einkauf Hw, Sw Und Services
Ausschreibungen, Vertragsmanagement, Slas/kpis, Dienstleistersteuerung & -Wechsel, Onboarding, Cost Engineering (Ce), Out- Und Insourcing
Mobilfunk Rollouts, Große (It) Rollouts (U.a. Umzüge)
Telekommunikation & Energie
Versicherungen & Banken
Transport & Logistics
Öffentlicher Bereich
Produzierende Unternehmen
Bau- Und Immobilienwirtschaft (Engineering)
Automotive

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Kroatisch

Grundkenntnisse

Niederländisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Thyssen Stahl AG

Ausbildung zum Elektroanlageninstallateur (IHK) · Elektroanlageninstallateur · Deutschland

Universität Wuppertal / Fernuniversität Hagen

Diplom Ingenieur (Univ.) · Elektro- und Informationstechnik, Fachrichtung Automatisierungstechnik, Schwerpunkt Robotik, Qualitäts- und Prozessmanagement · Hagen, Deutschland

Erfahrungen

Managing Consultant - IT-Outsourcing-Services (IT, Sprache, Daten)

Bank / Versicherungskonzern (S-Gruppe)

Coach und Senior Berater

Verschiedene Unternehmen im Bereich KI

Programmleiter - Beratung IT-seitiger Implementierung von ISMS/SIEM (Security Information und Event Management), Zonen-Konzept,

Telekommunikationsanbieter

Programmleiter für eine Vorauswahl für einen internationalen Rollout einer UC- und CC-Lösung auf Basis von Cisco-Produkten mit

Hersteller & Vertreiber von Systemen und Komponenten der Automatisierungstechnik

Security B2B - Projektleiter & agiler Productowner

Internationaler TK-Konzern

Projektleiter

Luxushotel

Projektleiter Digitalisierung (TK, GSM, WLAN, MDM, Netz, Betrieb) - Neubau Spital - ICT Dienstleister

Spital Limmattal

Scrum Master und Projektleiter

Internationaler TK Konzern (KRITIS)

Projektinitiator & - leiter

Diverse Kunden

Management Berater, Moderator

Internationaler Telekommunikationskonzern

Projektleiter, Management Berater

Öffentlicher Bereich

Productowner

Internationaler Energiekonzern (KRITIS)

Programmleiter

Europäischer Systemhausverbund

Productowner

Internationaler Versicherungskonzern

Programmleiter

Weltweiter Armaturenhersteller

Managing Consultant & Leiter QM im PMO

Bank und Fondgesellschaft (S-Gruppe)

Projektleiter

Internationaler Telekommunikationskonzern

Leiter PMO Netzwerkimplementierung & Auditor

Weltweiter Netzwerkausrüster / Betreiber

Programmleiter & Leiter PMO B2B Mobilfunk

TK-Unternehmen

Projektleiter

Internetkonzern

Programm–Manager

Internationaler Telekommunikationskonzern

Projektleiter & Business Development für B2B Kunden

Internationales Transport- & Logistikunternehmen

Bereichsleiter / Top Projekt Manager

Deutsche Telekom AG / T-Systems (Detecon)

Senior Projekt Manager

Unisys Corp.

Head of Product Management

Swisscom Systems AG - Enterprise Communications AG

Projektmanager

BT Germany / Viag Interkom (o2 Telefonica)

Projektmanager

Erbslöh AG

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Thyssen Stahl AG

Ausbildung zum Elektroanlageninstallateur (IHK) · Elektroanlageninstallateur · Deutschland

Universität Wuppertal / Fernuniversität Hagen

Diplom Ingenieur (Univ.) · Elektro- und Informationstechnik, Fachrichtung Automatisierungstechnik, Schwerpunkt Robotik, Qualitäts- und Prozessmanagement · Hagen, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

BPMN 2.0 (incl. GBTEC, IBO Prometheus, Adonis, ARIS, (SAP) Signavio)

BWL für Führungskräfte - IIR Deutschland (Bonn)

Berater im Kundeneinsatz - Unilog Integrata (Düsseldorf)

Cisco European Innovation Award mit Bechtle AG

Cybercrime - LKA NRW – Auliger Rae - Ecoverband

DORA - Prüfungsschwerpunkte und Prioritäten für 2025/26

Datenschutz mobil - Telekom Privacy (Bonn)

Einführung EFQM-Qualitymanagement (QM), Ford Köln

Einführung MIRO Kollaborationsplattform - Telefonica

Einführung Primavera Projektmanagement (inteco Landshut)

Einführung RAPID 7 (SIEM), Asset Management (FNT)

Einführung SAFe, Jira & Confluence Trello- Liberty Global (Amsterdam) & Einführung in mlog - Telcotec (Köln)

Einführung ServiceNow, OMNITRACKER, IBM Maximo (ZH)

Einführung in den digitalen Mobilfunk (Nokia Düsseldorf)

Erster Wissenseinstieg EU-KI-Verordnung (TÜV Thüringen)

Führen mit Werten - Pater A. Grün (Kloster Schwarzbach)

ITIL V3 Foundation - TÜV Süd (Hamburg)