Alenka Hornung
Leitung Vertriebsinnendienst
Erfahrungen
Leitung Vertriebsinnendienst
Hisense Gorenje Germany GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des Innendienstteams
- Planung der Mitarbeiter inkl. Ermittlung Personalbedarf, Koordination Personaleinsatz, Urlaubsplanung, Vertretungsregelung
- Führen von Vorstellungsgesprächen
- Organisation des operativen Tagesgeschäfts
- Servicepartner für den Vertriebsaußendienst
- Konsequente Analyse der Performance KPIs und Ableiten von Maßnahmen
Teamleitung kaufmännische Verwaltung
WipflerPLAN Planungsgesellschaft mbH
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams der kaufmännischen Verwaltung
- Einteilung des Personals sowie Festlegung des Personalbedarfs
- Sicherstellung und Gewährleistung der Qualitäten von betriebswirtschaftlichen Auswertungen
- Überwachung und Verantwortung der kaufmännischen Prozesse
- Erstellen von Angeboten, Ingenieurverträgen und der Umsatzplanung
- Vorbereitung von Investitionsentscheidungen
Teamleitung Vertriebsinnendienst
Patlite Europe GmbH
- Aufbau des Teams im Vertriebsinnendienst, fachliche und disziplinarische Leitung
- Verantwortung für den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung und Organisation des Tagesgeschäfts, Transfer der Abwicklung von den Auslandsbüros in das deutsche Team Vertriebsinnendienst
- Ansprechpartner und Betreuung der nationalen und internationalen Direktkunden und Distributoren im gesamten Vertriebsprozess vom Angebot bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Bereichsübergreifende Weiterentwicklung der Recruiting Prozesse, Ausarbeitung und Platzierung von Stellenanzeigen, Durchführen von Interviews, Bewerbermanagement, Definition der On- und Offboarding Prozesse, Durchführung der Feedbackgespräche
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, dem Headquarter in Japan und den Country Managern in D, IT, F, ES und UK
- Einführung von KPIs im Vertriebsinnendienst
- Einführung und Optimierung von Prozessbeschreibungen
- Steuerung der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Lager, Buchhaltung, Controlling und Marketing
- Koordination der Logistik mit dem externen Provider, ständige Kostenkontrolle und Verbesserung der Abläufe
- Steuerung der Importsendungen aus Japan und Indonesien
- Planung und Organisation der Standortverlagerung mit Aufbau eines eigenen Warenlagers inkl. Immobiliensuche, Recruiting, Koordination der Ausstattung und IT
- Mitwirkung bei Inventuren, Ansprechpartner für die Wirtschaftsprüfung
- Umsetzung des IT Datenschutzprojektes und Betreuung von IT Themen
Business & Sparringspartner
Alenka Hornung
Reprint Manager
MW Office Pharma Media und PR Agentur
- Projektabwicklung gedruckter und elektronischer Sonderdrucke medizinischer Fachartikel und Übersetzungen
- Bearbeitung von Anfragen und Projektsteuerung mit Verlagen, Grafikern, Setzern und Übersetzern im In- und Ausland, Lizenzeinkauf
- Angebotserstellung inklusive Kalkulation, Auswahl von Dienstleistern
- Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordinierung
- Koordinierung des Exports und Imports in Zusammenarbeit mit den Dienstleistern
- Rechnungsstellung
- Lektorats- und Korrektoratsaufgaben
Teamleitung Auftragsabwicklung Vertrieb Inland und Export
WTW GmbH Geschäftsbereich ebro electronic
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
- Vereinfachung und Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Mithilfe zur Vorbereitung der Audits Trade Compliance und Sox
- Erfassung von Kundenaufträgen und Angeboten
- Koordinierung offener Aufträge, insbesondere der Liefertermine
Export-Sachbearbeiterin und Assistenz des Geschäftsführers
Chevita Tierarzneimittel GmbH
- Alleinige Abwicklung der Aufträge von EU- und Drittlandskunden bei kontinuierlicher positiver Umsatzentwicklung
- Kundenbetreuung in deutscher, englischer und französischer Sprache
- Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten
- Produktionsplanungen, Lagerbestandsmanagement
- Anweisung zur Kommissionierung bzw. Produktion der Ware
- Rechnungsstellung, Erstellung aller Ausfuhr- und Zolldokumente
- Speditionsabwicklung, Auswahl und Verhandlung zur Optimierung der Logistikkosten
- Bearbeitung von Reklamationen und Transportschäden, Versicherungsabwicklung
- Unternehmensinterne Einführung des ATLAS Systems
- Zollabwicklung, Begleitung von Zollprüfungen
- Mitwirkung bei der Einführung eines neuen ERP Systems
- Erstellung von Statistiken, Intrastatmeldungen
- Beantragung von Zertifikaten und Bescheinigungen bei der IHK, Botschaften, Konsulaten und anderen Behörden
- Anforderung und Überwachung der Gelangensbestätigungen und Lieferantenerklärungen
- Unterstützung des Geschäftsführers im operativen Tagesgeschäft
- Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Terminkoordinierung, Office- und Telefonmanagement
- Erledigung der Geschäftsführerkorrespondenz
Export-Sachbearbeiterin
Stahlgruber Otto Gruber GmbH & Co. KG
Sekretärin / Teamassistentin
Brunner’s Zeitarbeit
Sprachunterricht und Praktikum
EU Programm Leonardo da Vinci
- Sprachunterricht und Praktikum in Montpellier
Export-Sachbearbeiterin
Schaltbau AG
Sekretärin
Krauss Braun Schoepe Rechtsanwälte
Sekretärin der Geschäftsleitung
Verbandwattefabrik Breitenau GmbH
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (12 Jahre), Pharmazeutika (12 Jahre), Fertigung (9.5 Jahre), Automotive (1.5 Jahre), Gesundheitswesen (1 Jahr) und Medien und Unterhaltung (1 Jahr).
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Logistik (21.5 Jahre), Lieferkettenmanagement (14 Jahre), Betrieb (13.5 Jahre), Strategie (11 Jahre), Personalwesen (7.5 Jahre) und Vertrieb (7 Jahre).
Fähigkeiten
- Allrounder Mit Exzellenten Organisatorischen Fähigkeiten
- Routiniert In Der Kundenbetreuung Und Auftragsabwicklung
- Hohe Hr-affinität
- Ausgeprägte Kunden- Und Serviceorientierung Mit Hoher Problemlösungs- Und Umsetzungskompetenz
- Mehr Effizienz Durch Optimierte Prozesse
- Zielgerichtete Arbeitsweise Mit Umsatzsteigerung
- Macher Mit Hands-on Mentalität
Sprachen
Ausbildung
IHK
Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin IHK (Bachelor Professional of Business CCI) · Praxisstudiengang Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin
Berufsfachschule für Fremdsprachenberufe der Euro-Schulen
Ausbildung zur Europa-Sekretärin ESA · Europa-Sekretärin ESA · Chemnitz, Deutschland
Berufliches Schulzentrum
Fachhochschulreife, Fachrichtung Wirtschaft · Wirtschaft · Meerane, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Zertifizierung Als Business Coach IHK
IHK Würzburg
E-learning Mitarbeiterbeurteilung
Haufe Akademie
Richtig Delegieren
IHK Augsburg
Telefonische Neukundenakquise
Inhouse Schulung
Konfliktseminar
IHK Ingolstadt
Vertriebsmanagerin
IHK Augsburg
Seminar Zur Teamentwicklung
Kolping Akademie
Ausbildungseignungsprüfung ADA
Profil
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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