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Uwe Wollgast

Servicemanager

Uwe Wollgast
Kreuzlingen, Schweiz

Erfahrungen

Okt. 2021 - Bis heute
4 Jahren 6 Monate
Felben-Wellhausen, Schweiz

Servicemanager

Galdabini Präzisionsmaschinen AG

  • Leitung des Servicebereichs im DACH-Raum mit Budgetverantwortung
  • Prozessoptimierung und Lean-Management
  • Kundenbetreuung und Teamführung
  • Planung und Umsetzung von Reparaturen, Installationen sowie Retrofit-Projekten in Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft in Italien
  • Implementierung eines zentralen Servicepostfachs zur Verkürzung der Bearbeitungs- sowie Reaktionszeiten und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Digitalisierung von Serviceberichten zur Beschleunigung der Abrechnung
  • Optimierung von Maschineninstallationen und Reduktion von Garantieaufwendungen
  • Einführung klarer Ablagestrukturen zur Minimierung von Suchzeiten
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch strukturierte Feedback-Systeme
Dez. 2020 - Bis heute
5 Jahren 4 Monate
Kreuzlingen, Schweiz

Freiberufler

WollPro Lean Consulting GmbH

  • Beratung von Unternehmen bei der Implementierung von Lean-Management-Prinzipien und der Optimierung von Serviceprozessen
  • Verwaltung der Liegenschaft Felben-Wellhausen für Galdabini inklusive Gebäudeunterhalt und Mietmanagement
März 2020 - Nov. 2020
9 Monate
Schweiz

Leitung operatives Tagesgeschäft

App Arranger AG

  • Verantwortung für die operativen Geschäftsprozesse in den Bereichen Administration, Produktentwicklung, Marketing und Verkauf
  • Aufbau eines motivierten Teams und Implementierung effizienter Prozesse
  • Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien zur Unternehmensförderung
Nov. 2019 - Feb. 2020
4 Monate
Tägerwilen, Schweiz

Freier Mitarbeiter

Gebrüder Spiegel AG

  • Leitung der Servermigration auf Windows 10 und Unterstützung der IT-Abteilung bei der Implementierung und Verwaltung der IP-Telefonanlage
  • Kursnachweis im Vernetzungsmodul
Mai 2014 - Sept. 2019
5 Jahren 5 Monate
Tägerwilen, Schweiz

Servicetechniker, Technischer Innendienst & Stellvertretender Serviceleiter der GL

Gebrüder Spiegel AG

  • Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung und Neugestaltung des Ersatzteillagers
  • Einführung eines Lean-Lift-Systems zur Optimierung der Lagerlogistik und Reduktion von Suchzeiten
  • Implementierung eines zentralen Servicepostfachs zur Minimierung der Reaktionszeiten
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Feedback-Systeme
  • Optimierung der Druckinfrastruktur, wodurch der Druckaufwand um 20 % reduziert wurde
Sept. 2000 - Mai 2014
13 Jahren 9 Monate

Elektroinstallateur und Techniker

  • Durchführung von Neu- und Umbauten einschließlich der Installation von Stark- und Schwachstromsystemen
  • Verkabelung von Zutrittskontrollen, Netzwerk- und EIB-Installationen sowie Programmierung von kleinen Telefonanlagen
  • Langjährige praktische Erfahrung im Elektrohandwerk, die als Grundlage für alle weiteren Tätigkeiten dient

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Bauwesen (13.5 Jahre), Fertigung (10 Jahre), Professionelle Dienstleistungen (5.5 Jahre), Immobilien (5.5 Jahre) und Informationstechnologie (1 Jahr).

Bauwesen
Fertigung
Professionelle Dienstleistungen
Immobilien
Informationstechnologie

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Betrieb (24.5 Jahre), Kundendienst (10 Jahre), Qualitätssicherung (5.5 Jahre), Logistik (5.5 Jahre), Marketing (0.5 Jahre) und Produktentwicklung (0.5 Jahre).

Betrieb
Kundendienst
Qualitätssicherung
Logistik
Marketing
Produktentwicklung

Zusammenfassung

Ich bin ein erfahrener Service Manager und Prozessoptimierer mit über 25 Jahren Berufserfahrung in der technischen Dienstleistung, Projektmanagement und Kundenbetreuung. Aktuell mit einem ausschliesslichen Beratungsvertrag und vollamtlich als Leiter Service und Kundendienst für den deutschsprachigen Raum bei Galdabini tätig, mit Verantwortung für Budget, Teamführung, Ersatzteilmanagement sowie Planung und Umsetzung von Umbau- und Retrofit-Projekten. Spezialisiert auf die Analyse und Optimierung technischer Prozesse zur Effizienzsteigerung und nachhaltigen Verbesserung von Serviceabläufen.

Meine Leidenschaft für Technik und kontinuierliche Verbesserung spiegelte sich nicht nur in meiner beruflichen Laufbahn wider, sondern auch in meinen privaten Aktivitäten, wie der Sanierung und dem Verkauf renovierter Wohnungen. Lösungsorientiert, analytisch und mit einem ausgeprägten wirtschaftlichen Verständnis setze ich meine Expertise gezielt für die Entwicklung innovativer und kundenorientierter Lösungen ein.

Fähigkeiten

  • Prozessoptimierung & Lean-management
  • Projektmanagement
  • Teamleitung
  • Technische Expertise
  • Optimierung Von Erp-integrationen
  • Einführung Moderner Technologien
  • Innovative Denkweise
  • Technische Affinität
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Ms 365

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Verhandlungssicher
Englisch
Fortgeschritten
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Aug. 2021 - Juni 2024

Bildungszentrum für Technik Frauenfeld

Dipl. Prozesstechniker HF · Prozesstechnik · Frauenfeld, Schweiz · 5.3

Sept. 2000 - März 2004

Elektro Nägele

Elektroinstallateur · Elektroinstallation · Konstanz, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Ausbildung Zum Kranführer Und Staplerfahrer

Kursnachweis In Vernetzungsmodul

Profil

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Uwe ansässig?

Uwe ist in Kreuzlingen, Schweiz ansässig.

Welche Sprachen spricht Uwe?

Uwe spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Italienisch (Verhandlungssicher), Englisch (Fortgeschritten), Französisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Uwe?

Uwe hat mindestens 25 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Uwe in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 4 Jahre und 3 Monate. Beachten Sie, dass Uwe möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Uwe am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Uwe gut geeignet für Rollen wie: Servicemanager, Freiberufler, Leitung operatives Tagesgeschäft.

Was ist das neueste Projekt von Uwe?

Die neueste Position von Uwe ist Servicemanager bei Galdabini Präzisionsmaschinen AG.

Für welche Unternehmen hat Uwe in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Uwe für Galdabini Präzisionsmaschinen AG und WollPro Lean Consulting GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Uwe die meiste Erfahrung?

Uwe hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bauwesen, Fertigung und Professionelle Dienstleistungen. Uwe hat auch etwas Erfahrung in Immobilien und Informationstechnologie.

In welchen Bereichen hat Uwe die meiste Erfahrung?

Uwe hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Kundendienst und Logistik. Uwe hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung, Marketing und Produktentwicklung.

In welchen Industrien hat Uwe kürzlich gearbeitet?

Uwe hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Immobilien und Fertigung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Uwe kürzlich gearbeitet?

Uwe hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Qualitätssicherung und Kundendienst gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Uwe?

Uwe besuchte Bildungszentrum für Technik Frauenfeld für Prozesstechnik.

Ist Uwe zertifiziert?

Uwe hat 2 Zertifikate. U.a: Ausbildung Zum Kranführer Und Staplerfahrer und Kursnachweis In Vernetzungsmodul.

Wie ist die Verfügbarkeit von Uwe?

Die Verfügbarkeit von Uwe muss bestätigt werden.

Wie hoch ist der Stundensatz von Uwe?

Der Stundensatz von Uwe hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Uwe beauftragen?

Um Uwe zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
⌀ Markt: 940-1100 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.