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Christian Mueller-gorman

Leiter Transformation

Christian Mueller-gorman
Gommiswald, Schweiz

Erfahrungen

Sept. 2025 - Bis heute
5 Monaten
Oldenburg, Deutschland

Leiter Transformation

Glasfaser Nordwest

  • Restrukturierung der Organisation zur Stärkung des strategischen Kern-Service-Portfolios und der zukünftigen Wachstumsentwicklung
  • Identifikation und Erschließung zusätzlicher Einnahmequellen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, einschließlich der Integration von KI zur Automatisierung ausgewählter Prozesse
  • Konzeption und Implementierung eines leistungsorientierten Management- und Steuerungsmodells, basierend auf Unternehmenswerten und strategischen Zielen
  • Durchführung von Executive-Coachings und Team-Enablement-Programmen zur Stärkung der Business-Development- und Business-Case-Kompetenzen (inkl. Entwicklung von über 20 gezielten Initiativen)
Okt. 2024 - Juli 2025
10 Monaten
München, Deutschland

Interims-COO Transformation

Skaylink

  • Einführung einer leistungsorientierten Führungsstruktur, die zu einer messbaren Steigerung der Beraterauslastung um über 15 % in den Bereichen Microsoft Cloud Services, Copilot und Cloud-Sicherheitslösungen führte
  • Übernahme der direkten Verantwortung für Ressourcenverteilung und Projektsteuerung in den Microsoft-Services-Teams, inklusive strukturierter Planung, Auslastungsbalancierung und Echtzeit-Tracking
  • Ermöglichung eines Profit-Center-orientierten Betriebsmodells durch gezieltes Leadership-Coaching und Training
Aug. 2023 - Juni 2025
1 Jahr 11 Monaten
Köln, Deutschland

Direktor Unternehmens-Transformation

Media Broadcast

  • Führung der digitalen und kulturellen Transformation des Unternehmens als Mitglied des erweiterten Managementboards
  • Erzielung einer über 70%igen Steigerung der Verkaufseffizienz und Einsparungen von 1,5 Mio. EUR pro Jahr
  • Digitalisierung des gesamten Lead-to-Order-Prozesses, einschließlich Einführung eines KI-basierten CRM-Systems zur Verbesserung der Vertriebsleistung und Kundentransparenz
  • Etablierung der Business Development Einheit als strategische Geschäftseinheit mit mehr als 10 wirtschaftlich tragfähigen Geschäftsmodellen im ersten Jahr (zusätzliche 3 Mio. EUR Umsatz), ausgewählt aus über 40 Innovationsinitiativen
Jan. 2023 - Juli 2023
7 Monaten
St. Gallen, Schweiz

Direktor Zentrum für Digitales Management

St. Gallen Management Institute

  • Konzeption und Durchführung von Executive-Trainings zur digitalen Transformation für über 80 Führungskräfte aus verschiedenen Branchen
  • Tätigkeit als Executive-Coach und Sparringspartner für Führungsteams im Telekommunikationssektor während ihrer Transformationsprozessen (inkl. Media Broadcast, Orange Business und T-Systems)
Aug. 2014 - Dez. 2022
8 Jahren 5 Monaten

Geschäftsführer

STI-Consulting

  • Vollständige P&L-Verantwortung und Leitung der End-to-End-Transformation des Unternehmens von einem IT-Freelancer-Vermittler hin zu einer skalierbaren IT-Beratungsorganisation in der DACH-Region
  • Aufbau einer eigenständigen Vertriebseinheit zur Neukundengewinnung, einschließlich Entwicklung neuer Vertriebsprozesse und Einführung eines Cloud-basierten CRM-Systems
  • Strategische Restrukturierung und Professionalisierung von Finanzen und Personal als Kernfunktionen, Einführung einer neuen ERP-Plattform und digitaler HR-Systeme
  • Gleichzeitig tätig als Executive Management Consultant und Leitung von wirkungsstarken Transformationsprogrammen für Großkunden wie Telefónica, T-Systems, Allianz, e.on, Daimler und Schwarz Gruppe
Jan. 2013 - Juli 2014
1 Jahr 7 Monaten
London, Vereinigtes Königreich

Leiter Leistungsmanagement

T-Mobile International

  • Eingeführt Marketing-Analytics und Business Intelligence für eine datengesteuerte Vertriebssteuerung
  • Aufbau eines internationalen B2B-Vertriebskanals für mobile Mehrwertdienste (>5 Mio. EUR Jahresumsatz)
  • Etabliert Lieferanten- und Partnermanagement in Europa und Indien für komplexe Innovationsprojekte
Feb. 2009 - Dez. 2012
3 Jahren 11 Monaten
München, Deutschland

Senior Berater

Iskander Business Partner

  • Key-Account-Manager für die Deutsche Telekom (>2 Mio. EUR Jahresumsatz)
  • Einführung zentraler Recruiting-Tools für effiziente Ressourcenplanung und Steuerung interner und externer Berater
  • Wichtige Projekte für die Deutsche Telekom (z. B. Konzeption und Einführung von Roaming- und Datenpaketen für Smartphones)
Jan. 1997 - Dez. 2008
12 Jahren

Geschäftsführer

Puh Neue Medien GmbH

  • Agentur für Webentwicklung und digitale Medien
Jan. 1997 - Dez. 2008
12 Jahren

Betriebsleiter

Wildsoft Internet AG

  • Anbieter von Software für Internetzugang
Jan. 1997 - Dez. 2008
12 Jahren

Geschäftsführer

Wisdev GmbH

  • Softwareunternehmen spezialisiert auf Internetbrowser und VoIP-Telefonielösungen

Zusammenfassung

Dynamischer und wirkungsorientierter Transformationsexperte mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in leitenden Positionen der IT-Dienstleistungsbranche – sowohl in Private-Equity-finanzierten als auch in Konzernumfeldern. Nachgewiesene Erfolge bei der Durchführung von unternehmensweiten, schnellen Transformationsprogrammen, die Effizienzsteigerungen von bis zu 70 % erzielen und gleichzeitig Geschäftsmodelle skalieren, um ein jährliches Umsatzwachstum von über 25 % zu erreichen. Verknüpft strategische Klarheit mit starker Umsetzungskompetenz, um Organisationen neu auszurichten, End-to-End-Prozesse neu zu gestalten (einschließlich der Implementierung von KI-basierten Softwarelösungen) und komplexe Veränderungsprogramme über Funktionen und Hierarchieebenen hinweg voranzutreiben.

Fähigkeiten

  • Tiefe Expertise In Unternehmensweiten Transformationen Und Der Neuorganisation Zentraler Strukturen Und Prozesse Mit Starkem Fokus Auf Nachhaltiges Mittel- Und Langfristiges Wachstum
  • Inspirierender Und Kooperativer Führungsstil Mit Klarer, Entschlossener Kommunikation Auf Allen Ebenen
  • Schneller Denker Und Strategischer Berater Mit Hoher Wirkung, Mit Erfahrung In Nationalen Und Internationalen Märkten
  • Einfühlsamer Coach Und Vertrauenswürdiger Sparringspartner Für Führungskräfte Und Managementteams
  • Ausgeprägte Technologiefähigkeit Gepaart Mit Leidenschaft Für Innovation Und Kontinuierliches Lernen
  • Einzigartige Kombination Aus Konzeptionellem Denken Und Analytischer Tiefe, Die Fundierte Entscheidungsfindung Und Umsetzung Ermöglicht
  • Strukturierte, Ergebnisorientierte Arbeitsweise Mit Klarem Fokus Auf Messbaren Geschäftserfolg

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Okt. 1997 - Juni 2000

Universität Passau

Master/Diplom, Management & Organisation · Volkswirtschaftslehre · Passau, Deutschland

Okt. 1993 - Juni 1997

Universität Augsburg

Bachelor · Volkswirtschaftslehre · Augsburg, Deutschland

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