Implementierung einer Lösung zur Anbindung des elektronischen Rechtsverkehrs und Anbindung an Bestands- und Zielsysteme. Mehrstufige Implementierung zur Integration manueller Prozesse und anschließende Erweiterung zur Ermöglichung automatisierter Antragstellung unter Einbindung eines neuen Forderungsmanagementsystems und zugehörigem Dokumentenmanagementsystem.
Konzipierung einer generischen Lösung zur Anbindung verschiedener Legacy-Systeme, bis die Migration der Akten in das neue Zielsystem erfolgen kann.
Strategisches Digitalisierungsprojekt zur Harmonisierung und DSGVO-konformen Automatisierung der manuellen Bearbeitung im Mahnverfahren und der Zwangsvollstreckung für die neun Gesellschaften der Gruppe in der Post-Akquisitions-Phase, unter Berücksichtigung neuer gesetzlicher Änderungen im Inkassobereich.
Geschäftsprozessanalyse, Erstellung neuer Betriebskonzepte mit hohem Automatisierungsgrad, Konzeption und Implementierung modularer Schreiben im Outputmanagement über verschiedene Systeme, Erstellung einer Roadmap zur schrittweisen Einführung der Funktionalitäten (IT-Carve-out), Erstellung der Business Cases und Umsetzungspläne sowie agile Umsetzung der ersten Releases über einen Offshore-Dienstleister.
Strategisches Post-Akquisitions-Transformationsprogramm zur Integration der Océ-Geschäftsprozesse in ein optimiertes, harmonisiertes Canon-ERP-System.
Verantwortlich für strategische Neuausrichtung des EMEA-Reportings über alle Geschäftsprozesse inkl. Machbarkeitsanalysen, Proof of Concepts, Anforderungsmanagement, Konzeption, Planung, Budgetierung, Umsetzung, Projekt- & Programmmanagement, Stakeholderanalyse, Change Management und Roll-outs.
Implementierung der Enterprise-BI-Lösung (OBIEE, QlikView, Power BI) in Canon EMEA über Sales, Contract Management, Procurement, Supply Chain, Finance und Service, inkl.:
Direct Sales-, Service- & Contract-Management-Reporting
Profitability-Management-Reporting-Framework inkl. Integration eines SAP-BW-Legacy-Systems
Indirect Sales Reporting in D, B, LUX, NL
EMEA-Konsolidierungsberichtwesen in BI
Credit & Collections Reporting in D, NL, B und Canon Corporate
Identity & Access Management inkl. SSO
Aufbau einer hybriden Projektorganisation mit agilen Methoden nach SAFe und klassischer Prince2-Methodik, angepasst an Canon und Senior Management, zur Sicherung von Anforderungs- und Delivery Management.
Aufbau einer agilen Supportorganisation zur Übernahme nach Projektabschluss und Coaching von Projektteilnehmenden, Scrum Mastern und Projekt Owning.
Managementberatung und Projektleitung im Sales- & Service-Excellence-Programm zur Einführung eines Customer-Margin-Managements in Kooperation mit McKinsey.
Analyse der Deckungsbeiträge pro Kunde und Segment sowie der Wert- und Verlusttreiber, Lösungskonzeption und Implementierung über Workshops und Organisationsänderungen, Verankerung der Verantwortlichkeiten und Einführung eines C-Level-Belohnungssystems.
Pilotierung und Rollout in 10 europäischen NSOs. Optimierung und Anpassung der lokalen Betriebsmodelle sowie begleitendes Change-Management für nachhaltige Umsetzung.
Ein sehr erfahrener, inhaltlich starker, Hands-on-Projektleiter mit langjähriger Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen sowie der Auswahl und Integration neuer Tools. Jemand, der Ihre Anforderungen versteht, deren Umsetzung vorantreibt und Ihre Projekte zum erfolgreichen Abschluss bringt. Sehr erfahren im Umgang mit komplexen Umgebungen, datenbasierter Prozesssteuerung und Automatisierung, In- und Outputmanagement sowie mit der Konzeption und Implementierung von Lösungen, die sensible Kundendaten nutzen.
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