FRATCH

Recommended expert

Duisburg, Deutschland

Erfahrungen

März 2024 - Bis heute

2 Jahren

Product Owner Kundenportal und agiler Coach

Siemens Energy

Optimierung des Kundenportals zur Steigerung der Kundennutzung und der Verbesserung der internen Serviceprozesse und Reduzierung der internen Serviceaufwände
Konzeptionierung und Steuerung eines neuen Dataflussmodells mit Reduzierung von Schnittstellen, Stabilisierung und Monitoring der Datenflüsse zwischen den Systeme
Verbesserung und Strukturierung des agilen Anforderungsmanagement für die Weiterentwicklung des Portals und der agilen Entwicklungsprozesse mit Einführung von SCRUM Routinen, Events und Artefakte
Agiles Coaching und Schulung der BU internen Mitarbeiter in SCRUM

März 2023 - Jan. 2024

11 Monate

Interimsleiter DTC Marketing & Sales sowie Product Owner Shop/Plattform Migration und CRM Anbindung

BRITA SE

Verantwortlich für 8 Ländershops
Leitung des Digital / Webshop Teams
Product Owner für den neuen Webshop (Shopware) und für die Länderrollouts aller eShops
Leitung der Migration des aktuellen Shops auf Shopware 6
Neuausrichtung des Webshop Produktportfolios
Neuausrichtung der digitalen Vermarktungsstrategie
Überarbeitung und Neustrukturierung der Business Prozesse im Webshop Team und weiteren Abteilungen (Kundenservice, Digital Plattform Team)
Inhousing der gesamten Customer Service Prozesse mit Neuaufbau einer internen Customer Service Abteilung

Aug. 2022 - März 2023

8 Monate

Interimsmanager Webshop

Grohe Deutschland Vertriebs GmbH

Verantwortung für 25 Ländershops
Leitung des Webshop Teams
Überarbeitung und Weiterentwicklung des Webshops (SAP Hybris)
Ausweitung des Webshop Produktportfolios
Ausweitung der Zahlungsoptionen in den Ländershops
Überarbeitung und Neustrukturierung der Business Prozesse im Webshop Team und weiteren Abteilungen (Kundenservice, Digital Plattform Team)

Okt. 2020 - Juli 2022

1 Jahr 10 Monate

Product Owner PIM Implementierung und Berater/Coach für eCommerce und digitale Transformation

Evonik Digital GmbH

Interims Product Owner für das Kundenportal: Steuerung der externen Dienstleister mit Einführung der agilen Arbeitsweise, Erarbeitung von Anforderungen mit den Business lines und Aufbau dreier neuer Kundenportale (03/22 bis 08/22)
Product Owner und Projektleiter für den Aufbau eines zentralen Produktinformationssystems mit Anbindung an SAP, Registrierungs- und Sicherheitsdatenbanken sowie Webseiten, Produktsuchen und Webshops inklusive Steuerung der internen und externen Entwicklungsteams (10/20 bis 02/22)
Berater für die digitale Transformation und Change Management der Evonik und ihrer Geschäftseinheiten

März 2019 - Aug. 2020

1 Jahr 6 Monate

Ratingen, Deutschland

Product Owner und Interims Manager Onlineshops und Kundenportal

DKV Mobility GmbH

Aufbau eines neuen Kundenportals zur Steigerung der Self Service Möglichkeiten für die Kunden auf Angular Basis mit Anbindung an Backend-Systeme (SAP, Seeburger BIS, etc.)
Budgetcontrolling und Reporting an den CIO
Agiles Anforderungsmanagement für die Weiterentwicklung des Portals aus Sicht der verschiedenen Fachbereiche
Steuerung von internen und externen Entwicklungsteams
Steuerung der Abnahme und des Testens der entwickelten Funktionalitäten
Aufbau der ersten DKV eShops (DE, IT, PL, FR) auf Angular Basis und Weiterentwicklung auf SAP Hybris
Aufbau des zentralen Online Marketings Teams und der ersten KPIs
Budgetcontrolling und Reporting an Stakeholder
Steuerung von internen und externen Entwicklungsteams
Verbesserung und Anpassung interner Prozesse aufgrund der Digitalisierung von Kundenanfragen und Bestellungen

Jan. 2018 - Feb. 2019

1 Jahr 2 Monate

Taunusstein, Deutschland

Interimsmanager Digital Marketing, Projektleiter CMS-, eShop- und PIM-Einführung

BRITA GmbH

Disziplinarische Verantwortung und inhaltliche Steuerung der Mitarbeiter der Abteilung Digital Marketing (Website, Content und Performance Marketing)
Coaching des eShop Teams in eCommerce Themen (Positionierung, Strategie, Kampagnenmanagement, Trafficgenerierung, Prozessverbesserung, KPIs)
Projektleitung CMS- und Shop-Einführung und Weiterentwicklung der Plattform auf Magnolia und Intershop Basis
Durchführung eines Dutzends Länder Rollouts
Einführung agiler Arbeitsweise und Anforderungsmanagement mit Product Ownern und Scrum
Unterstützung der Länder in der Kampagnenplanung und -steuerung
Projektleitung mit Budgetcontrolling für die Einführung eines Marketing-Produktinformationssystems

Juni 2016 - Dez. 2017

1 Jahr 7 Monate

Remscheid, Deutschland

Projektleiter Digitale Geschäftsmodelle

Vaillant Group

Projektleitung für den Aufbau eines digitalen Vertriebskanals mit B2C-Fokus auf Angular Basis
Strategische Einordnung in das Gesamtvertriebsmodell der Länder mit Großhandels- und Fachpartnerkommunikation
Fachliches Sparring des Vorstand Vertrieb und Marketing
Leitung eines Performance-Teams zur Verbesserung der Conversion
Vorbereitung und Steuerung des Rollouts von Onlineshops in diverse Länder und Marken
Coaching der digitalen Länderteams in der Weiterentwicklung lokaler Geschäftsmodelle
Steuerung der Entwicklungsteams (intern/extern) mittels agiler Methoden

Dez. 2015 - Mai 2016

6 Monate

Interimsmanager Digitale Transformation

ThyssenKrupp AG, Materials Services

Projektleitung für die Einführung eines Kundenportals für den Geschäftsbereich Materials Services mit Anbindung an SAP
Sparring Partner für den CTO und die Geschäftsführer von TK Metals und TK Plastics
Steuerung des Aufbaus von zwei Onlineshops in CH und UK auf SAP Hybris
Aufbau der ersten Reports mit KPIs
Steuerung der Entwicklungsteams mittels agiler Methoden

Juni 2014 - Dez. 2015

1 Jahr 7 Monate

Betzdorf, Deutschland

Projektleiter Shopmigration und Manager E-Commerce/E-Procurement

SSI Schäfer Shop GmbH

Ganzheitliche Projektleitung der Shopmigration von Auswahl der Software und Implementierungspartner bis zur Migration mittels Scrum
Aufbau einer eigenständigen E-Commerce Abteilung (20 Mitarbeiter)
Umsatzverantwortung: mittlerer zweistelliger Millionenbetrag
Identifikation und Steuerung von Change-Maßnahmen zur Digitalisierungsstärkung im gesamten Unternehmen
Integration der Werbeartikelshops
Einführung neuer Tools zur Verbesserung der Online Marketing Aktivitäten (Verfünffachung der Keywords, Optimierung der Google Shopping Ads)
Weiterentwicklung des KPI Reportings
Anpassung und Optimierung der Systemlandschaftprozesse
Weiterentwicklung der Onlineshops der Auslandsgesellschaften

Juni 2013 - Juni 2014

1 Jahr 1 Monat

Düsseldorf, Deutschland

Projektleiter Einführung neuer CRM/CallCenter Software

E-Plus GmbH

Konzept- und Detailplanung, Budgetverantwortung, Anforderungsmanagement und Meilensteindefinition
Steuerung externer Dienstleister
Anbindung an das bestehende CMS
Rollout an allen nationalen Servicestandorten
Erstellung und Präsentation von Stakeholderinformationen
Projektgröße: bis zu 20 Projektmitarbeiter

Aug. 2012 - Mai 2013

10 Monate

Rain, Deutschland

Interimsmanager OmniChannel

Dehner GmbH & Co KG

Aufbau und Weiterentwicklung eines Hybris Onlineshops auf Basis von novomind iShop
Aufbau und Optimierung interner eCommerce Prozesse
Teamgröße: 8 Berater, bis zu 10 interne Projektmitarbeiter
Optimierung externer logistischer Prozesse mit Reduzierung von Fehllieferungen und Warenabschreibungen
Aufbau einer Klick-und-Collect-Funktionalität mit Store-Anbindung und Verbesserung des Retourenmanagements

Jan. 2012 - Aug. 2012

8 Monate

München, Deutschland

Projektleiter Verbesserung der Performance der Onlineshops und Online Marketingmaßnahmen

Tristyle Holding

Erarbeitung von Optimierungsmaßnahmen aller Online Marketingaktivitäten
Audit bestehender Onlineshops (Atelier Goldner Schnitt, Peter Hahn, Madeleine)
Definition und Priorisierung von Verbesserungsmaßnahmen entlang der Customer Journey
Audit der Online Marketingaktivitäten
Begleitung der Umsetzung definierter Maßnahmen

Sept. 2011 - Dez. 2012

1 Jahr 4 Monate

Düsseldorf, Deutschland

Chief Consultant und Abteilungsleiter

Metro Systems

Leitung des Anforderungs- und Entwicklungsbereichs für E-Commerce zur globalen Weiterentwicklung der Metro Cash & Carry Aktivitäten
Abteilungsgröße: ca. 25 Mitarbeiter
Konzeption und Weiterentwicklung globaler B2B E-Commerce Geschäftsmodelle
Migration bestehender Aktivitäten auf zentralen SAP Hybris Onlineshop
Leitung der Webshop-Entwicklung und Aufbau von E-Commerce Supportprozessen
Konzeptentwicklung und Beschreibung E-Commerce-relevanter Prozesse und Systemarchitektur
Unterstützung der Länder beim Aufbau ihrer E-Commerce Aktivitäten (USP, Sortimentsdefinition, SEO/SEM, Traffic, Conversion)

Okt. 2010 - Sept. 2011

1 Jahr

Hamburg, Deutschland

Head of Business Unit Poland

OTTO GmbH & Co. KG

Aufbau eines Online-Only Geschäftsmodells für OTTO auf Basis von novomind iShop
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern
Weiterentwicklung des Business Plans mit Jahres- und Saisonplanung
Entwicklung länderspezifischer Sortimente und zielgruppengenauer Angebote
Weiterentwicklung aller Online-Maßnahmen (SEM, SEO, Affiliate)
Aufbau eines Analysetools für Shop-Kennzahlen und Controlling für Marketing-Budget
Aufbau von Katalog-Konzepten mit Anstoßkettenplanung
Verbesserung der Bestell- und Abwicklungsprozesse

Sept. 2006 - Feb. 2010

3 Jahren 6 Monate

Köln, Deutschland

Geschäftsführender Gesellschafter

BilligBuch.de GmbH

Aufbau eines der großen Onlineversandhändler für Bücher (Top 11 der deutschen Internetbuchanbieter)
Entwicklung eines Neubuchshops zum umsatzstärksten Buchshop auf eBay

Industrie Erfahrung

Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.

Erfahren in Einzelhandel (9.5 Jahre), Fertigung (4 Jahre), Transport (3.5 Jahre), Energie (2 Jahre), Chemie (2 Jahre) und Telekommunikation (1 Jahr).

Einzelhandel

Fertigung

Transport

Energie

Chemie

Telekommunikation

Geschäftsbereich Erfahrung

Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.

Erfahren in Informationstechnologie (16.5 Jahre), Projektemanagement (9.5 Jahre), Produktentwicklung (7 Jahre), Vertrieb (7 Jahre), Marketing (5.5 Jahre) und Betrieb (2.5 Jahre).

Informationstechnologie

Projektemanagement

Produktentwicklung

Vertrieb

Marketing

Betrieb

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Profil

Erstellt

Dezember 2023

Stand

Juni 2025

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Frequently asked questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.

Wo ist Thorsten ansässig?

Thorsten ist in Duisburg, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Thorsten?

Thorsten spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Thorsten?

Thorsten hat mindestens 18 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Thorsten in mindestens 15 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 3 Monate. Beachten Sie, dass Thorsten möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Thorsten am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Thorsten gut geeignet für Rollen wie: Product Owner Kundenportal und agiler Coach, Interimsleiter DTC Marketing & Sales sowie Product Owner Shop/Plattform Migration und CRM Anbindung, Interimsmanager Webshop.

Was ist das neueste Projekt von Thorsten?

Die neueste Position von Thorsten ist Product Owner Kundenportal und agiler Coach bei Siemens Energy.

Für welche Unternehmen hat Thorsten in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Thorsten für Siemens Energy, BRITA SE, Grohe Deutschland Vertriebs GmbH und Evonik Digital GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Thorsten die meiste Erfahrung?

Thorsten hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Einzelhandel, Fertigung und Transport. Thorsten hat auch etwas Erfahrung in Energie, Chemie und Telekommunikation.

In welchen Bereichen hat Thorsten die meiste Erfahrung?

Thorsten hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Produktentwicklung. Thorsten hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb, Marketing und Betrieb.

In welchen Industrien hat Thorsten kürzlich gearbeitet?

Thorsten hat kürzlich in Industrien wie Energie, Chemie und Einzelhandel gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Thorsten kürzlich gearbeitet?

Thorsten hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Produktentwicklung und Kundendienst gearbeitet.

Wie ist die Verfügbarkeit von Thorsten?

Thorsten ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Thorsten?

Der Stundensatz von Thorsten hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Thorsten beauftragen?

Um Thorsten zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 930-1090 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.