Patricia A.

Leiter des operativen Geschäfts

Berlin, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute
1 Jahr
Berlin, Deutschland

Leiter des operativen Geschäfts

StratifAI GmbH

  • Entwarf, leitete und implementierte die betriebliche, Compliance-, Beschaffungs- und Finanzstrategie des Unternehmens, um schnellem Wachstum und regulatorischen Zielen gerecht zu werden.
  • Aufbau und Skalierung der Betriebsinfrastruktur in den Bereichen IT, HR, Finanzen, Beschaffung und Compliance zur Unterstützung des Wachstums von 4 auf 20 Teammitglieder in 6 Monaten.
  • Überwachung des Finanzmanagements der OPEX, einschließlich Budgetierung, Überwachung und Kostenoptimierung, um das hohe Wachstum zu erhalten.
  • Entwicklung und Umsetzung einer Beschaffungsstrategie, einschließlich Lieferantenauswahl, Verhandlungen und Leistungsüberwachung.
  • Beauftragung und Steuerung externer Berater sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen internen Teams und externen Partnern zur Einhaltung von Meilensteinen.
  • Einführung von Richtlinien, SOPs und Geschäftssystemen (Compliance-Tracking, eQMS, Gehaltsabrechnung, Lieferantenmanagement, Daten-Governance) zur Unterstützung der Regulatorik und Skalierbarkeit.
  • Verwaltung und Überwachung von Regulierungs- und Compliance-Programmen, Einbindung von DSGVO, HIPAA, SOC 2, ISO 27001 und ISO 27701 in die tägliche Praxis.
  • Steuerung der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 13485 zur Vorbereitung auf Medizinprodukt- und KI-Regulierungszertifizierungen.
  • Führung der Personal- und Kulturentwicklung durch Aufbau von Onboarding-, Leistungsmanagement- und bereichsübergreifenden Zusammenarbeitsstrukturen.
  • Etablierung von Risikomanagement- und Business-Continuity-Rahmenwerken, einschließlich Sicherheitskontrollen, Risikoregister und Compliance-Schutzmaßnahmen.
  • Einbindung des Top-Managements, des Vorstands und von Investoren zur Abstimmung der Betriebsstrategie mit Unternehmenszielen und Marktexpansion.
  • Auswahl und Implementierung digitaler Systeme (z. B. Drata, Qualio) zur Gewährleistung von Compliance und Effizienz.

Wesentliche Erfolge:

  • Skalierung des operativen Rückgrats zur Unterstützung schnellen Wachstums und internationaler Marktreife.
  • Erreichen der Compliance nach ISO 27001, ISO 27701, SOC 2, DSGVO und HIPAA innerhalb von 6 Monaten.
  • Implementierung eines QMS gemäß ISO 13485 als Grundlage für Regulierungsfreigaben.
  • Konzeption und Umsetzung von Governance-, Beschaffungs- und Finanzkontrollen für nachhaltige Compliance.
  • Ermöglichung des Markteintritts in regulierte US- und EU-Märkte und Schaffung der Basis für langfristiges Wachstum.
Juni 2024 - Juli 2025
1 Jahr 2 Monaten

Mitglied des Beirats

EIT Culture & Creativity East, a.s.

  • Strategische Beratung zur organisationalen Resilienz, Governance und Compliance im europäischen Innovationsökosystem.
  • Beratung in der finanziellen Aufsicht, bei Fördermittelberichten und Co-Finanzierungsstrategien gemäß EIT- und EU-Kommissionsstandards.
  • Unterstützung der Führungsebene im Risikomanagement, Performance-Monitoring und der strategischen Planung.
Sept. 2023 - Aug. 2024
1 Jahr
Köln, Deutschland

Leiter des operativen Geschäfts & Geschäftsführer & Interims-Finanzvorstand

EITCC GmbH

  • Steuerung von operativen und finanziellen Transformationsprozessen durch eine integrierte HR-, Finanz-, Rechts- und IT-Readiness-Strategie.
  • Tätigkeit als Interims-Finanzvorstand mit Umsetzung von Finanzrestrukturierung, Kostensenkung und Budgetgovernance nach EU-/EIT-Richtlinien.
  • Aufbau von PMO-, HR- und IT-Abteilungen mit Entwicklung von Rahmenwerken für Rekrutierung, Onboarding und Leistungsmanagement.
  • Stärkung der Governance durch Richtlinien, interne Kontrollen, KPI/OKR-Systeme und transparente Berichterstattung zu Fördermitteln und Co-Finanzierung.
  • Zusammenarbeit mit CEO und Vorstand bei strategischer Planung, Risikomanagement und organisatorischer Effektivität.

Wesentliche Erfolge:

  • Aufbau des operativen Rückgrats und der Berichtstakte gemäß EU-/deutscher Anforderungen.
  • Implementierung von PMO, HR und IT mit Monitoring-Tools zur Verbesserung von Umsetzung und Verantwortlichkeit.
  • Stabilisierung der Finanzen durch Restrukturierung und strikte Fördermittel-Compliance.
  • Positionierung der Organisation für nachhaltiges Wachstum im europäischen Innovationsökosystem.
Juli 2023 - Bis heute
2 Jahren 6 Monaten

Leiter des operativen Geschäfts & Vorstandsmitglied

World Women Organization

  • Aufsicht über HR, Finanzen und Recht zur Sicherstellung von Effizienz, Berichterstattung und Compliance.
  • Entwicklung von Messinstrumenten, KPIs und Prozessen für Wachstum und Effektivität.
  • Leitung strategischer Initiativen und HR-Programme zur Erweiterung der globalen Präsenz.

Wesentliche Erfolge:

  • Einführung strukturierter Berichts- und KPI-Rahmenwerke zur Verbesserung der Programmtransparenz.
  • Stärkung der operativen Governance zur Unterstützung internationaler Expansion und Partnerschaften.
Mai 2022 - Juli 2023
1 Jahr 3 Monaten
Malta

Leiter des operativen Geschäfts

Rank Group

  • Sicherstellung kosteneffizienter und flexibler Strukturen, Systeme und Prozesse; Abstimmung der Ressourcenplanung in Abteilungen und Standorten mit HRBPs und TA.
  • Identifikation und Nutzung von Chancen für profitables Markenwachstum durch Optimierung des Kundenangebots und des operativen Geschäftsmodells.
  • Verantwortung für die tägliche Umsetzung in Malta und Barcelona, einschließlich kommerzieller und technischer Projekte.
  • Überwachung von Geschäftswachstum und Umsatz im Vergleich zu Zielen; Einleitung von Korrekturmaßnahmen und Veränderungsumsetzungen.
  • Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Unternehmensrichtlinien; Integration von AML- und Responsible-Gambling-Standards.
  • Führung von 4 direkten und mehr als 30 indirekten Vollzeitkräften an verschiedenen Standorten; Festlegung klarer Leistungserwartungen.

Zentrale Erfolge:

  • Stärkung des grenzüberschreitenden Betriebsmodells und der Governance.
  • Integration von AML und Responsible Gambling in tägliche Prozesse zur Erhöhung der regulatorischen Sicherheit.
  • Etablierung von Ressourcen- und Leistungsrahmen in Malta und Spanien.
  • Sicherung des Umsatzverlaufs durch proaktive Überwachung und Korrekturmaßnahmen.
Aug. 2019 - Feb. 2022
2 Jahren 7 Monaten

Direktor für den kommerziellen Betrieb

Sustainalytics/Morningstar

  • Aufbau und Führung von Teams (4 direkte Vollzeitäquivalente und 34 indirekte Vollzeitäquivalente); fungierte als Einstellungsmanager und Kompetenzförderer durch Schulungen und Wissensweitergabe.
  • Definition von Strategie, Struktur, täglichen Abläufen und Prozessen; Festlegung der OKRs je Team/Level und Koordination der Arbeit.
  • Leitung eines Veränderungsprogramms; Automatisierung von Aktivitäten und Workflows; Gestaltung von Lead-Management und End-to-End-Automatisierungen.
  • Einführung eines neuen CRM, Migration vom Altsystem und Automatisierung der Verbindungen zwischen den Systemen.
  • Strukturierung und Automatisierung von Angebots- und Vertragsprozessen für Vertrieb, Rechtsabteilung, Inside Sales und Vertragslösungen.
  • Aufbau automatisierter Berichte in Power BI für die Geschäftsleitung, Finanzen, Vertrieb, Projektmanagement und Projekte; Verwaltung von Prognosen und OKR-Nachverfolgung.

Wichtige Erfolge:

  • Implementierung eines globalen CRM mit erfolgreicher Migration und Workflow-Automatisierung.
  • Reduzierung der Abwanderung und Verbesserung der Vertragsverlängerung durch Kundenbindungsprogramme.
  • Bereitstellung einheitlicher kommerzieller Kennzahlen und automatisierter Berichte.
  • Standardisierung der Lead-to-Cash-Prozesse, Verbesserung von Geschwindigkeit, Genauigkeit und Compliance.
  • Steigerung des Umsatzes von unter 1 Mio. € auf über 80 Mio. €.
Jan. 2018 - Bis heute
8 Jahren

Berater – freiberuflich

Business Ops Solutions

  • Bereitstellung von operativer Führung auf Geschäftsleitungsebene, eingebettet 1–3 Tage pro Woche, mit Verantwortung für Betrieb, Finanzen, Compliance und Governance.
  • Aufbau und Optimierung der operativen Infrastruktur, einschließlich Personalwesen, Finanzen, IT, PMO und Compliance-Funktionen.
  • Implementierung von Workflow-Automatisierung, KPI-/OKR-Systemen und Change-Management-Programmen zur Steigerung von Effizienz und Verantwortlichkeit.
  • Entwurf und Implementierung von Wachstums-Systemen und -Rahmenwerken, von CRM/ERP-Automatisierung bis zu Team- und Prozessstrukturen.
  • Stabilisierung von Unternehmen bei operativen oder finanziellen Problemen durch schnelle Interventionen, Umstrukturierung des Budgets und Wiederaufbau der Governance.
  • Leitung von 90-Tage-Readiness-Sprints, Lieferung von Roadmaps, Governance-Rahmenwerken und Systemen zur Vorbereitung auf Investoren- oder Regulierungsanforderungen.
Juli 2017 - Juli 2018
1 Jahr 1 Monate
Berlin, Deutschland

Senior Manager Back Office und Betrieb

Agder Energi AS

  • Führung von 10 direkten Vollzeitäquivalente; Stärkung von Prozessen, Schulungen und Wissensaustausch; fungierte als Einstellungsmanager.
  • Durchführung von End-to-End-Prozessabbildung und -optimierung; Mitentwicklung von Richtlinien für das interne Kontrollsystem.
  • Überwachung der Kontrollen für Handelsausführung, Terminplanung und Optimierung; Verwaltung von Ein- und Verkaufsaufträgen, Wareneingang, Lieferung, Kosten, Bestand und Lagerprozessen.
  • Genehmigung von Budgets und Rechnungen; Sicherstellung termingerechter Monats- und Jahresabschlüsse und Schutz der Lagerbestände.
  • Bereitstellung von Geschäftskennzahlen und zukunftsorientierten Analysen mit wirtschaftlicher Interpretation.

Wichtige Erfolge:

  • Straffung der operativen Abläufe und Stärkung der internen Kontrollen.
  • Verbesserung der Ausführungszuverlässigkeit und der Sichtbarkeit der Bestände durch Prozess- und Reporting-Verbesserungen.
  • Termingerechte Finanzabschlüsse mit höherer Transparenz.
Okt. 2013 - Juni 2017
3 Jahren 9 Monaten
Berlin, Deutschland

Leiter Betrieb

Trailstone Group

  • Mitentwicklung und Integration eines ETRM-Systems für Day-Ahead- und Intraday-Handel; Implementierung operativer Workflows, Tools und Schulungen.
  • Kontrolle der 24/7-Handelsoperationen in internationalen und spanischen Märkten; Verwaltung der Energieplanungssysteme und Handelsplattformen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Marktregeln und interner Governance; Berichterstattung über Handelsaktivitäten, Marktergebnisse, Matching und grenzüberschreitende Analysen.
  • Führung und Schulung eines Teams von 8 Vollzeitäquivalenten, darunter Absolventen, neue Kollegen und Trader; Überwachung der Back-Office-Logistik und Zahlungen.

Wichtige Erfolge:

  • Einführung von zwei Energieplanungssystemen und Erschließung mehrerer neuer Märkte.
  • Durchführung der täglichen und Intraday-Produktions- und Lieferplanung für 11 grenzüberschreitende Verbindungen.
  • Verbesserung der operativen Zuverlässigkeit und Berichtsqualität in Großbritannien, Deutschland und Spanien.

Zusammenfassung

Mehr als 15 Jahre Führungserfahrung in leitender Position in verschiedenen Branchen, mit umfangreicher internationaler Erfahrung in strategischen Veränderungen und der Optimierung von Abläufen. Bewiesene Erfolge beim Aufbau von Organisationen, Abteilungen und Geschäftseinheiten von Grund auf sowie im Coaching von Führungskräften zur Steigerung von Wachstum und operativer Exzellenz.

Ich spezialisiere mich darauf, Unternehmen zu operationalisieren, indem ich Governance integriere, Risiken manage und Innovation vorantreibe, während ich datengestützte Erkenntnisse nutze, um die Resilienz zu stärken, die Leistung zu maximieren und nachhaltiges Wachstum zu sichern.

Sprachen

Spanisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Feb. 2022 - Juni 2024

London Metropolitan University / EU Business School

MBA – Internationales Geschäft · Internationales Geschäft · London, Vereinigtes Königreich

Nov. 2014 - Juni 2017

The Open University

MSc – Finanzen · Finanzen · Vereinigtes Königreich

Nov. 2008 - Nov. 2009

EUDE Business School

MSc – Internationaler Handel · Internationaler Handel · Spanien

...und 1 Weitere

Zertifikate & Bescheinigungen

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz

IBM

Ethik der KI

University Of Helsinki

Veränderungsmanagement

Acuity Institute

EDM für Verwaltung / Lieferanten / Berichterstattung

ORACLE

Six Sigma Black Belt

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