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José (Jorge fragoso) Côco

Business Analyst / Prozessmanager

José Côco
Braunschweig, Deutschland

Erfahrungen

März 2025 - Juli 2025
5 Monaten

Business Analyst / Prozessmanager

ING Deutschland

  • Definition von User Stories zur Integration von TRACR PD-Check, CREFO-Bericht, Schufa-Abfrage und Cross-Selling-Prüfungen in das Entscheidungssystem
  • Technische Konzeption und Dokumentation von REST-APIs für Uploads (Dokumente, Finanzdaten), GET- und PATCH-Endpunkte mit Filterlogik für Kreditprüfungen
  • BPMN-nahe Modellierung von Teilprozessen zur automatisierten Entscheidungsfindung im Lending Gateway
  • Abstimmung mit DevOps, Legal/Compliance und Underwriting-Fachbereichen bzgl. Rejection-Reasons, Datenstrategie und Auditfähigkeit
  • Begleitung der Implementierung durch Definition technischer Validierungslogik, Testdatenerstellung und Spezifikation von Testfällen in Azure DevOps
  • Erhöhung der Automatisierungsquote in der Kreditentscheidung durch gezielte Integration externer Bonitätsdaten
  • Verkürzte Time-to-Yes durch optimierte Entscheidungswege und frühzeitige Ablehnung von Hochrisiko-Anträgen
  • Dokumentierte, API-basierte Entscheidungsarchitektur für Audits und regulatorische Nachvollziehbarkeit.
Apr. 2024 - Dez. 2024
9 Monaten

IT-Architekt, Prozessmanager

Daimler Truck AG

  • Durchführung einer strukturierten Analyse zur Prozessintegration und ‑optimierung, inklusive Priorisierung der Schnittstellenanforderungen zwischen SAP- und weiteren IT-Systemen mit Fokus auf personenbezogene Datenverarbeitung und Protokollierungspflicht
  • Entwicklung eines sicheren IT-Architekturmodells zur Integration von CRM- und SAP-Prozessen in teamübergreifenden Umgebungen
  • Prüfung bestehender ARIS-Modelle, Transformation in BPMN 2.0 und Harmonisierung mit Signavio-Prozessbibliotheken
  • Erstellung und Pflege von End-to-End-Prozessmodellen (BPMN) mit SAP Signavio, inklusive datenschutzrelevanter Verarbeitungsschritte
  • Ableitung eines DSGVO-Referenzmodells für vertriebsnahe Prozesse und technische Dokumentation von Lösch-, Änderungs- und Zugriffsprozessen
  • Enge Abstimmung mit Datenschutzbeauftragten, Retail, IT-Architektur und SAP-Teams
  • Sicherstellung der DSGVO-Konformität und Auditfähigkeit durch modellgestützte Dokumentation
  • Harmonisierung und Übernahme vorhandener ARIS-Strukturen in die Signavio Suite
  • Aufbau einer transparenten, revisionssicheren Prozesslandschaft inkl. klarer Verantwortlichkeiten
  • Erhöhte Dokumentationsqualität und verbesserte Prozessgovernance.
Okt. 2023 - Feb. 2024
5 Monaten

Projektleiter für Data Governance und Data Warehouse Strategie

Zalando

  • Leitung der Konzeption, Implementierung und Migration in ein neues Data-Warehouse-System für das Linehaul-Quality-Team
  • Nutzung von Snowflake und Data Vault 2.0 zur Datenmodellierung und Datenorganisation
  • Definition und Optimierung von ETL-Prozessen auf Basis des Data Engineering Foundations-Zertifikats
  • Verbesserung der Business-Intelligence-Plattform zur Steigerung der Entscheidungsqualität in der Logistik
  • Sicherstellung der Datenintegrität durch kontinuierliche Qualitätskontrollen und Datenabgleiche
  • Planung und Durchführung der Migration relevanter Datenbestände, inklusive Definition von Transformationsregeln und Mappingspezifikationen
  • Leitung von datengetriebenen Optimierungsinitiativen zur Effizienzsteigerung innerhalb des Linehaul-Quality-Teams
  • Einsatz von dbt und Airflow zur Modellierung und Orchestrierung der Datenpipelines
  • Führung eines interdisziplinären Teams aus Datenanalysten, BI-Spezialisten und Logistikexperten
  • Verbesserung der Datenqualität, Transparenz und Entscheidungsfähigkeit in der Logistik
  • Skalierung datengetriebener Prozesse durch Technologien wie Snowflake, Data Vault 2.0, dbt und Airflow
  • Proaktive Prozessoptimierung und klare Stakeholder-Kommunikation zur Förderung der Teamzusammenarbeit.
Aug. 2023 - Nov. 2023
4 Monaten

Prozessmanager

chocotech

  • Erhebung und Dokumentation technischer und funktionaler Anforderungen mit objektorientierten Analysemethoden (OOA)
  • Entwicklung von IoT-Integrationskonzepten und technischen Spezifikationen in interdisziplinärer Zusammenarbeit
  • Prozessmodellierung nach BPMN und UML, einschließlich Erstellung von Architekturmodellen und Fachkonzepten
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben
  • Definition von Abnahmekriterien und Testplänen zur Qualitätssicherung der Fachkonzepte
  • Unterstützung bei der Kommunikation und Einführung der IoT-Lösungen durch Erstellung von Kommunikationsmedien
  • Optimierte Produktionsprozesse und reduzierte Kosten durch IoT-Integration
  • Präzisere Steuerung dank Echtzeit-Datenanalysen
  • Erfolgreiche Integration durch klare Anforderungen und Stakeholder-Abstimmung.
Aug. 2022 - Mai 2023
10 Monaten

Projektleiter Qualitätssicherung und Defektmanagement

Volkswagen Financial Services

  • Leitung eines interdisziplinären Teams zur Durchführung von Testprozessen und Qualitätssicherung
  • Implementierung agiler Methoden (SCRUM, KANBAN) zur Optimierung der Testprozesse und Fehlermanagementabläufe
  • Planung und Steuerung der gesamten Testphasen von der Teststrategie bis zur Ausführung
  • Überwachung und Steuerung des Defektmanagements zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen
  • Einführung automatisierter Testverfahren zur Verbesserung der Testeffizienz und Reduktion manueller Aufwände
  • Deutlich schnellere Testzyklen durch optimierte Prozesse und Automatisierung
  • Reduktion von Fehlern und reibungslose Integration sicherheitskritischer Anwendungen
  • Effektive Teamkoordination zwischen Entwicklern, Testern und operativen Teams.
März 2022 - Juli 2022
5 Monaten

Requirements Engineer

rise

  • Erstellung von Use Cases und User Stories zur klaren Definition der Softwareanforderungen
  • Definition der Benutzer- und Zugriffsrechte für die webbasierte Medizintechnik-Software privater Krankenversicherungen
  • Technische Spezifikation für sichere API-Integration zwischen Microservices und externen Systemen
  • Leitung von Review-Meetings zur Sicherung der Qualitätsstandards und Überwachung der Entwicklungsfortschritte
  • Unterstützung der Testphasen und Mitwirkung bei der Etablierung eines Releasemanagementprozesses
  • Signifikante Digitalisierung von Patientendaten und Verbesserung der Datenverwaltung für Krankenversicherungen.
Sept. 2021 - Jan. 2022
5 Monaten

Business Analyst

Analytik Jena

  • Durchführung detaillierter IST-Prozessanalysen, Identifikation von Schwachstellen und Modellierung zukunftsorientierter SOLL-Prozesse
  • Erstellung präziser Anforderungsdokumente in enger Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Teams
  • Visualisierung von Fertigungs- und Qualitätsprozessen mit BPMN 2.0 und SAP Signavio Suite
  • Koordination zwischen Fertigungsingenieuren, IT-Experten und Qualitätssicherungsteams
  • Definition und Optimierung der Schnittstellen zwischen MES/CAQ-Systemen und weiteren Produktionssystemen
  • Optimierte Produktionsprozesse und höhere Produktqualität
  • Echtzeit-Überwachung zur Erhöhung der Anpassungsfähigkeit in der Einzelfertigung.
Juli 2020 - Feb. 2022
1 Jahr 8 Monaten

Process Owner Changemanagement

CARIAD

  • Einsatz von SCRUM & SAFe zur Etablierung und Verbesserung agiler Change-Management-Prozesse
  • Planung und Überwachung des Rollouts neuer Prozesse zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen
  • Definition von Prozessrollen und KPIs sowie Integration des Change Managements in Unternehmensprozesse
  • Teilnahme an Audits und Nachweis der Prozessreife zur Dokumentation der Compliance
  • Deutliche Steigerung der Effizienz und Flexibilität in den Softwareentwicklungsprozessen
  • Einführung eines Traceability-Konzepts zur nachvollziehbaren und complianten Gestaltung von Änderungen.
Sept. 2016 - März 2020
3 Jahren 7 Monaten

Release Manager

Volkswagen Financial Services

  • Planung und Abstimmung der Release-Termine in Zusammenarbeit mit operativem Betrieb und zentralem Release Management
  • Gewährleistung methodischer und regelkonformer Umsetzung von Changes in der Systemlandschaft
  • Anwendung von ITIL-basierten Praktiken für strukturierte Vorgehensweise im Release Management
  • Bearbeitung von Serviceanfragen und Durchführung erforderlicher Änderungen für Releases
  • Hohe Release-Qualität und ‑Stabilität durch bewährte Methoden, Steigerung der Betriebseffizienz.
Jan. 2014 - Dez. 2017
4 Jahren

Business Analyst Leadmanagement und CRM-Optimierung

Volkswagen

  • Steuerung und laufende Überwachung der Leadmanagement-Verfahren im Vertrieb
  • Begleitung und Qualitätssicherung von Salesforce-Implementierungen und Testmanagement
  • Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Qualitätskontrolle und Fortschrittsüberwachung
  • Umsetzung DSGVO-konformer Datenschutzmaßnahmen und CRM-Compliance
  • Steigerung der Effizienz in den Leadmanagement-Prozessen, erhöhte Datenqualität und stärkere Rechtskonformität.
Jan. 2014 - Dez. 2017
4 Jahren

Release und Change Manager SAP CRM

Volkswagen AG

  • Planung und Durchführung von Software-Releases und Koordination der Umsetzung von Änderungsanforderungen
  • Entwicklung von Qualitätsstandards, Erstellung von Testspezifikationen und Führung des Testbetriebs
  • Überwachung der Compliance-Maßnahmen und Sicherstellung der DSGVO-Konformität
  • Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten (IAM) zur Verhinderung unbefugter Zugriffe
  • Hohe Produktqualität und effiziente Release-Prozesse durch effektive Kommunikation und Bewertungen von Fachkonzepten.
Jan. 2014 - Dez. 2016
3 Jahren

Projektleiter Stabilisierung und Archivierung SAP CRM

Volkswagen AG

  • Planung und Umsetzung aller notwendigen Schritte zur Vorbereitung der Migration des CRM-Systems auf SAP HANA
  • Dokumentation und Analyse bestehender CRM-Prozesse zur Optimierung der Systemarchitektur
  • Entwicklung und Umsetzung eines umfangreichen Archivierungskonzepts zur Entlastung des SAP CRM-Systems
  • Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im SAP CRM-System für Kompatibilität mit SAP HANA
  • Enge Abstimmung mit IT-Teams, Fachabteilungen und externen Beratern
  • Schaffung einer soliden Basis für Migration auf SAP HANA und spürbare Performance-Optimierung.
Jan. 2013 - Dez. 2014
2 Jahren

Projektmanager Optimierung Information Management System

Volkswagen AG

  • Identifikation und Definition von Systemanforderungen zur Unterstützung von Innovationsprozessen
  • Steuerung von Change- und Konfigurationsmanagement zur Gewährleistung der Systemkonformität
  • Formulierung von Change Requests und Erstellung von Testspezifikationen
  • Projektplanung, Ablauf- und Terminsteuerung sowie Ressourcenmanagement
  • Erstellung von QS-Dokumenten (Handbücher, Berichte) und proaktives Risikomanagement
  • Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Verwaltung von Zugriffsrechten (IAM)
  • Steigerung der Innovationskraft durch verbessertes Informationsmanagement.
Jan. 2013 - Dez. 2013
1 Jahr

Senior Project Manager Manufacturing Execution System

Johnson Controls

  • Durchführung von Anforderungsanalysen und Management von Änderungen für SAP MES-Implementierung
  • Etablierung eines strengen Qualitäts- und Risikomanagements zur Sicherung der MES-Performance
  • Ausarbeitung der Projektspezifikationen und Definition von Rollen sowie Budgetplanung
  • Sicherstellung der Kommunikation mit Stakeholdern und Organisation von Top-Management-Meetings
  • Signifikante Effizienzsteigerungen in der Batterieproduktion und Digitalisierung der Fertigungsprozesse.
Jan. 2012 - Dez. 2012
1 Jahr

Agiler Testmanager und Systemarchitekt

Volkswagen AG

  • Implementierung agiler Praktiken nach SCRUM für adaptive und iterative Systementwicklung
  • Gestaltung und Pflege des Projektstrukturplans zur klaren Definition von Zielen und Liefergegenständen
  • Aufbau und Pflege des Product Backlogs, Priorisierung der Anforderungen und Stakeholder-Abstimmung
  • Objektorientierte Analyse und Design (OOA/OOD) mit Enterprise Architect zur Systemmodellierung
  • Erstellung klarer User Stories zur Definition von Anforderungen aus Benutzersicht
  • Entwicklung eines webbasierten Mitarbeiterfeedback-Systems auf JavaEE-Plattform mit Oracle 11g.
Jan. 2010 - Dez. 2011
2 Jahren

Senior Projektmanager IT-Compliance-Systeme

Volkswagen AG

  • Führung von Projektteams und Verantwortung für Zeitplan und Budget der Top 100 IT-Compliance-Projekte
  • Entwicklung und Implementierung eines Ticketverwaltungssystems und einer Wissensmanagementplattform
  • Koordination mit Compliance-Fachbereich, Konzern-IT und externen Dienstleistern
  • Organisation und Durchführung von funktionalen Tests und Lasttests für Systemvalidierung
  • Digitalisierung der Compliance-Prozesse zur verbesserten Nachverfolgbarkeit regulatorischer Anforderungen.
Jan. 2009 - Dez. 2010
2 Jahren

Senior Consultant Business Intelligence

Volkswagen AG

  • Datenanalyse sowie Spezifikation der Schnittstellen und ETL-Prozesse
  • Erstellung von Berichten und Dashboards zur KPI-Übersicht im Application Management Support
  • Durchführung von User Trainings für BI-Software
  • Datenmodellierung und Anforderungsmanagement mit ERM
  • Einsatz von MicroStrategy 9 und SQL zur Verbesserung des KPI-Monitorings.
Jan. 2008 - Dez. 2009
2 Jahren

Senior Project Manager Quality Management

Volkswagen Slovakia

  • Identifikation von Migrationsanforderungen und Analyse bestehender FIS-Module
  • Planung und Implementierung einer Qualitätssicherungsstrategie nach Systemmigration
  • Leitung der Migration der Fertigungsinformationssysteme für verbesserte Produktionssteuerung
  • Durchführung von Risikoanalysen und Erstellung von Teststrategien sowie Funktionstests
  • Schulung der Endbenutzer und Bereitstellung von Support während der Übergangsphase
  • Termingerechte Systemmigration mit verbesserter Systemstabilität und Informationsfluss.
Jan. 2002 - Dez. 2008
7 Jahren

Supply Chain Processmanagement, IT-Projektmanager

Holzwerkstoffindustrie

  • Entwicklung und Einführung eines Monitoringsystems zur Transportkostenplanung, ‑analyse und ‑kontrolle
  • Aufbau eines Systems für das Order Book Management und Planung des Transfers eines Kommissionierungslagers
  • Konzipierung eines konzernweiten Planungsinstruments für die Grobplanung
  • Analyse von Stamm- und Bewegungsdaten in SAP und Definition von Lösungsansätzen
  • Einführung von SAP SD/MM für Automatisierung und Optimierung von Order2Cash-Prozessen
  • Entwicklung und Implementierung eines maßgeschneiderten Global Templates für internationalen Rollout
  • Schulung und Coaching interner Teams sowie Überwachung des Projektfortschritts
  • Steigerung der Supply Chain-Effizienz um 5 %, Reduzierung der Produktionskosten um 10 % und Erhöhung der Produktionskapazität um 5 %.

Fähigkeiten

  • Anforderungsanalyse Und -Management: Fundierte Erfahrung In Der Analyse, Strukturierung Und Priorisierung Von Anforderungen Sowie Der Modellgestützten Abbildung In Uml, Erm Und Bpmn.

  • Change-management Und Stakeholder-management: Entwicklung Und Pflege Von Change-management-konzepten Inkl. Stakeholder-analysen Sowie Effektive Kommunikation Mit Internen Und Externen Teams.

  • Fachliche Modellierung Und Prozessmanagement: Erstellung Von Fachkonzepten Und Modellierung Mit Tools Wie Sap Signavio Suite Und Innovator.

  • Agile Methodenkompetenz: Implementierung Agiler Ansätze (Scrum, Safe) Und Coaching Von Projektteams In Agilen Und Hybriden Projektmanagement-methoden.

  • Qualitätssicherung Und Testverfahren: Definition Von Abnahmekriterien, Erstellung Von Testplänen Und Sicherstellung Der Fachkonzeptqualität.

  • It-architektur Und Softwareentwicklung: Expertise In Der Strategischen Planung Komplexer It-landschaften Sowie Praktische Erfahrung In Der Architekturmodellierung Mit Togaf Und Archimate.

  • Modellierung Und Analyse: Uml (2.x), Bpmn, Erm, Serm.

  • Projektmanagement: Klassisch Und Agil (Scrum, Kanban, Safe).

  • Geschäftsprozessmodellierung: Epk (Mit Aris), Bpmn Mit Signavio Und Camunda.

  • Modellgetriebene Architektur (Mda): Nutzung Moderner Architekturansätze Und Modellierungswerkzeuge.

  • Datenmigrationskonzepte: Erstellung Von Spezifikationen, Mappings Und Transformationsregeln.

  • Modellierungswerkzeuge: Innovator, Sap Signavio Suite, Enterprise Architect.

  • Prozessmanagement Und It-tools: Jira, Ars Remedy, Confluence.

  • Programmiersprachen Und Datenbanken: Java, Python, Sql, Pl/sql.

  • Cloud-technologien: Azure Devops, Aws, Kubernetes.

Sprachen

Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Verhandlungssicher
Portugiesisch
Verhandlungssicher
Deutsch
Grundkenntnisse

Ausbildung

Technische Universität

Diplom-Wirtschaftsingenieur · Produktions- und Systemtechnik · Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Data Engineering Foundations-Zertifikat

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