José (Jorge fragoso) Côco
Business Analyst / Prozessmanager
Erfahrungen
Business Analyst / Prozessmanager
ING Deutschland
- Definition von User Stories zur Integration von TRACR PD-Check, CREFO-Bericht, Schufa-Abfrage und Cross-Selling-Prüfungen in das Entscheidungssystem
- Technische Konzeption und Dokumentation von REST-APIs für Uploads (Dokumente, Finanzdaten), GET- und PATCH-Endpunkte mit Filterlogik für Kreditprüfungen
- BPMN-nahe Modellierung von Teilprozessen zur automatisierten Entscheidungsfindung im Lending Gateway
- Abstimmung mit DevOps, Legal/Compliance und Underwriting-Fachbereichen bzgl. Rejection-Reasons, Datenstrategie und Auditfähigkeit
- Begleitung der Implementierung durch Definition technischer Validierungslogik, Testdatenerstellung und Spezifikation von Testfällen in Azure DevOps
- Erhöhung der Automatisierungsquote in der Kreditentscheidung durch gezielte Integration externer Bonitätsdaten
- Verkürzte Time-to-Yes durch optimierte Entscheidungswege und frühzeitige Ablehnung von Hochrisiko-Anträgen
- Dokumentierte, API-basierte Entscheidungsarchitektur für Audits und regulatorische Nachvollziehbarkeit.
IT-Architekt, Prozessmanager
Daimler Truck AG
- Durchführung einer strukturierten Analyse zur Prozessintegration und ‑optimierung, inklusive Priorisierung der Schnittstellenanforderungen zwischen SAP- und weiteren IT-Systemen mit Fokus auf personenbezogene Datenverarbeitung und Protokollierungspflicht
- Entwicklung eines sicheren IT-Architekturmodells zur Integration von CRM- und SAP-Prozessen in teamübergreifenden Umgebungen
- Prüfung bestehender ARIS-Modelle, Transformation in BPMN 2.0 und Harmonisierung mit Signavio-Prozessbibliotheken
- Erstellung und Pflege von End-to-End-Prozessmodellen (BPMN) mit SAP Signavio, inklusive datenschutzrelevanter Verarbeitungsschritte
- Ableitung eines DSGVO-Referenzmodells für vertriebsnahe Prozesse und technische Dokumentation von Lösch-, Änderungs- und Zugriffsprozessen
- Enge Abstimmung mit Datenschutzbeauftragten, Retail, IT-Architektur und SAP-Teams
- Sicherstellung der DSGVO-Konformität und Auditfähigkeit durch modellgestützte Dokumentation
- Harmonisierung und Übernahme vorhandener ARIS-Strukturen in die Signavio Suite
- Aufbau einer transparenten, revisionssicheren Prozesslandschaft inkl. klarer Verantwortlichkeiten
- Erhöhte Dokumentationsqualität und verbesserte Prozessgovernance.
Projektleiter für Data Governance und Data Warehouse Strategie
Zalando
- Leitung der Konzeption, Implementierung und Migration in ein neues Data-Warehouse-System für das Linehaul-Quality-Team
- Nutzung von Snowflake und Data Vault 2.0 zur Datenmodellierung und Datenorganisation
- Definition und Optimierung von ETL-Prozessen auf Basis des Data Engineering Foundations-Zertifikats
- Verbesserung der Business-Intelligence-Plattform zur Steigerung der Entscheidungsqualität in der Logistik
- Sicherstellung der Datenintegrität durch kontinuierliche Qualitätskontrollen und Datenabgleiche
- Planung und Durchführung der Migration relevanter Datenbestände, inklusive Definition von Transformationsregeln und Mappingspezifikationen
- Leitung von datengetriebenen Optimierungsinitiativen zur Effizienzsteigerung innerhalb des Linehaul-Quality-Teams
- Einsatz von dbt und Airflow zur Modellierung und Orchestrierung der Datenpipelines
- Führung eines interdisziplinären Teams aus Datenanalysten, BI-Spezialisten und Logistikexperten
- Verbesserung der Datenqualität, Transparenz und Entscheidungsfähigkeit in der Logistik
- Skalierung datengetriebener Prozesse durch Technologien wie Snowflake, Data Vault 2.0, dbt und Airflow
- Proaktive Prozessoptimierung und klare Stakeholder-Kommunikation zur Förderung der Teamzusammenarbeit.
Prozessmanager
chocotech
- Erhebung und Dokumentation technischer und funktionaler Anforderungen mit objektorientierten Analysemethoden (OOA)
- Entwicklung von IoT-Integrationskonzepten und technischen Spezifikationen in interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Prozessmodellierung nach BPMN und UML, einschließlich Erstellung von Architekturmodellen und Fachkonzepten
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben
- Definition von Abnahmekriterien und Testplänen zur Qualitätssicherung der Fachkonzepte
- Unterstützung bei der Kommunikation und Einführung der IoT-Lösungen durch Erstellung von Kommunikationsmedien
- Optimierte Produktionsprozesse und reduzierte Kosten durch IoT-Integration
- Präzisere Steuerung dank Echtzeit-Datenanalysen
- Erfolgreiche Integration durch klare Anforderungen und Stakeholder-Abstimmung.
Projektleiter Qualitätssicherung und Defektmanagement
Volkswagen Financial Services
- Leitung eines interdisziplinären Teams zur Durchführung von Testprozessen und Qualitätssicherung
- Implementierung agiler Methoden (SCRUM, KANBAN) zur Optimierung der Testprozesse und Fehlermanagementabläufe
- Planung und Steuerung der gesamten Testphasen von der Teststrategie bis zur Ausführung
- Überwachung und Steuerung des Defektmanagements zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen
- Einführung automatisierter Testverfahren zur Verbesserung der Testeffizienz und Reduktion manueller Aufwände
- Deutlich schnellere Testzyklen durch optimierte Prozesse und Automatisierung
- Reduktion von Fehlern und reibungslose Integration sicherheitskritischer Anwendungen
- Effektive Teamkoordination zwischen Entwicklern, Testern und operativen Teams.
Requirements Engineer
rise
- Erstellung von Use Cases und User Stories zur klaren Definition der Softwareanforderungen
- Definition der Benutzer- und Zugriffsrechte für die webbasierte Medizintechnik-Software privater Krankenversicherungen
- Technische Spezifikation für sichere API-Integration zwischen Microservices und externen Systemen
- Leitung von Review-Meetings zur Sicherung der Qualitätsstandards und Überwachung der Entwicklungsfortschritte
- Unterstützung der Testphasen und Mitwirkung bei der Etablierung eines Releasemanagementprozesses
- Signifikante Digitalisierung von Patientendaten und Verbesserung der Datenverwaltung für Krankenversicherungen.
Business Analyst
Analytik Jena
- Durchführung detaillierter IST-Prozessanalysen, Identifikation von Schwachstellen und Modellierung zukunftsorientierter SOLL-Prozesse
- Erstellung präziser Anforderungsdokumente in enger Abstimmung mit Fachabteilungen und IT-Teams
- Visualisierung von Fertigungs- und Qualitätsprozessen mit BPMN 2.0 und SAP Signavio Suite
- Koordination zwischen Fertigungsingenieuren, IT-Experten und Qualitätssicherungsteams
- Definition und Optimierung der Schnittstellen zwischen MES/CAQ-Systemen und weiteren Produktionssystemen
- Optimierte Produktionsprozesse und höhere Produktqualität
- Echtzeit-Überwachung zur Erhöhung der Anpassungsfähigkeit in der Einzelfertigung.
Process Owner Changemanagement
CARIAD
- Einsatz von SCRUM & SAFe zur Etablierung und Verbesserung agiler Change-Management-Prozesse
- Planung und Überwachung des Rollouts neuer Prozesse zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen
- Definition von Prozessrollen und KPIs sowie Integration des Change Managements in Unternehmensprozesse
- Teilnahme an Audits und Nachweis der Prozessreife zur Dokumentation der Compliance
- Deutliche Steigerung der Effizienz und Flexibilität in den Softwareentwicklungsprozessen
- Einführung eines Traceability-Konzepts zur nachvollziehbaren und complianten Gestaltung von Änderungen.
Release Manager
Volkswagen Financial Services
- Planung und Abstimmung der Release-Termine in Zusammenarbeit mit operativem Betrieb und zentralem Release Management
- Gewährleistung methodischer und regelkonformer Umsetzung von Changes in der Systemlandschaft
- Anwendung von ITIL-basierten Praktiken für strukturierte Vorgehensweise im Release Management
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Durchführung erforderlicher Änderungen für Releases
- Hohe Release-Qualität und ‑Stabilität durch bewährte Methoden, Steigerung der Betriebseffizienz.
Business Analyst Leadmanagement und CRM-Optimierung
Volkswagen
- Steuerung und laufende Überwachung der Leadmanagement-Verfahren im Vertrieb
- Begleitung und Qualitätssicherung von Salesforce-Implementierungen und Testmanagement
- Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Qualitätskontrolle und Fortschrittsüberwachung
- Umsetzung DSGVO-konformer Datenschutzmaßnahmen und CRM-Compliance
- Steigerung der Effizienz in den Leadmanagement-Prozessen, erhöhte Datenqualität und stärkere Rechtskonformität.
Release und Change Manager SAP CRM
Volkswagen AG
- Planung und Durchführung von Software-Releases und Koordination der Umsetzung von Änderungsanforderungen
- Entwicklung von Qualitätsstandards, Erstellung von Testspezifikationen und Führung des Testbetriebs
- Überwachung der Compliance-Maßnahmen und Sicherstellung der DSGVO-Konformität
- Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten (IAM) zur Verhinderung unbefugter Zugriffe
- Hohe Produktqualität und effiziente Release-Prozesse durch effektive Kommunikation und Bewertungen von Fachkonzepten.
Projektleiter Stabilisierung und Archivierung SAP CRM
Volkswagen AG
- Planung und Umsetzung aller notwendigen Schritte zur Vorbereitung der Migration des CRM-Systems auf SAP HANA
- Dokumentation und Analyse bestehender CRM-Prozesse zur Optimierung der Systemarchitektur
- Entwicklung und Umsetzung eines umfangreichen Archivierungskonzepts zur Entlastung des SAP CRM-Systems
- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im SAP CRM-System für Kompatibilität mit SAP HANA
- Enge Abstimmung mit IT-Teams, Fachabteilungen und externen Beratern
- Schaffung einer soliden Basis für Migration auf SAP HANA und spürbare Performance-Optimierung.
Projektmanager Optimierung Information Management System
Volkswagen AG
- Identifikation und Definition von Systemanforderungen zur Unterstützung von Innovationsprozessen
- Steuerung von Change- und Konfigurationsmanagement zur Gewährleistung der Systemkonformität
- Formulierung von Change Requests und Erstellung von Testspezifikationen
- Projektplanung, Ablauf- und Terminsteuerung sowie Ressourcenmanagement
- Erstellung von QS-Dokumenten (Handbücher, Berichte) und proaktives Risikomanagement
- Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Verwaltung von Zugriffsrechten (IAM)
- Steigerung der Innovationskraft durch verbessertes Informationsmanagement.
Senior Project Manager Manufacturing Execution System
Johnson Controls
- Durchführung von Anforderungsanalysen und Management von Änderungen für SAP MES-Implementierung
- Etablierung eines strengen Qualitäts- und Risikomanagements zur Sicherung der MES-Performance
- Ausarbeitung der Projektspezifikationen und Definition von Rollen sowie Budgetplanung
- Sicherstellung der Kommunikation mit Stakeholdern und Organisation von Top-Management-Meetings
- Signifikante Effizienzsteigerungen in der Batterieproduktion und Digitalisierung der Fertigungsprozesse.
Agiler Testmanager und Systemarchitekt
Volkswagen AG
- Implementierung agiler Praktiken nach SCRUM für adaptive und iterative Systementwicklung
- Gestaltung und Pflege des Projektstrukturplans zur klaren Definition von Zielen und Liefergegenständen
- Aufbau und Pflege des Product Backlogs, Priorisierung der Anforderungen und Stakeholder-Abstimmung
- Objektorientierte Analyse und Design (OOA/OOD) mit Enterprise Architect zur Systemmodellierung
- Erstellung klarer User Stories zur Definition von Anforderungen aus Benutzersicht
- Entwicklung eines webbasierten Mitarbeiterfeedback-Systems auf JavaEE-Plattform mit Oracle 11g.
Senior Projektmanager IT-Compliance-Systeme
Volkswagen AG
- Führung von Projektteams und Verantwortung für Zeitplan und Budget der Top 100 IT-Compliance-Projekte
- Entwicklung und Implementierung eines Ticketverwaltungssystems und einer Wissensmanagementplattform
- Koordination mit Compliance-Fachbereich, Konzern-IT und externen Dienstleistern
- Organisation und Durchführung von funktionalen Tests und Lasttests für Systemvalidierung
- Digitalisierung der Compliance-Prozesse zur verbesserten Nachverfolgbarkeit regulatorischer Anforderungen.
Senior Consultant Business Intelligence
Volkswagen AG
- Datenanalyse sowie Spezifikation der Schnittstellen und ETL-Prozesse
- Erstellung von Berichten und Dashboards zur KPI-Übersicht im Application Management Support
- Durchführung von User Trainings für BI-Software
- Datenmodellierung und Anforderungsmanagement mit ERM
- Einsatz von MicroStrategy 9 und SQL zur Verbesserung des KPI-Monitorings.
Senior Project Manager Quality Management
Volkswagen Slovakia
- Identifikation von Migrationsanforderungen und Analyse bestehender FIS-Module
- Planung und Implementierung einer Qualitätssicherungsstrategie nach Systemmigration
- Leitung der Migration der Fertigungsinformationssysteme für verbesserte Produktionssteuerung
- Durchführung von Risikoanalysen und Erstellung von Teststrategien sowie Funktionstests
- Schulung der Endbenutzer und Bereitstellung von Support während der Übergangsphase
- Termingerechte Systemmigration mit verbesserter Systemstabilität und Informationsfluss.
Supply Chain Processmanagement, IT-Projektmanager
Holzwerkstoffindustrie
- Entwicklung und Einführung eines Monitoringsystems zur Transportkostenplanung, ‑analyse und ‑kontrolle
- Aufbau eines Systems für das Order Book Management und Planung des Transfers eines Kommissionierungslagers
- Konzipierung eines konzernweiten Planungsinstruments für die Grobplanung
- Analyse von Stamm- und Bewegungsdaten in SAP und Definition von Lösungsansätzen
- Einführung von SAP SD/MM für Automatisierung und Optimierung von Order2Cash-Prozessen
- Entwicklung und Implementierung eines maßgeschneiderten Global Templates für internationalen Rollout
- Schulung und Coaching interner Teams sowie Überwachung des Projektfortschritts
- Steigerung der Supply Chain-Effizienz um 5 %, Reduzierung der Produktionskosten um 10 % und Erhöhung der Produktionskapazität um 5 %.
Fähigkeiten
Anforderungsanalyse Und -Management: Fundierte Erfahrung In Der Analyse, Strukturierung Und Priorisierung Von Anforderungen Sowie Der Modellgestützten Abbildung In Uml, Erm Und Bpmn.
Change-management Und Stakeholder-management: Entwicklung Und Pflege Von Change-management-konzepten Inkl. Stakeholder-analysen Sowie Effektive Kommunikation Mit Internen Und Externen Teams.
Fachliche Modellierung Und Prozessmanagement: Erstellung Von Fachkonzepten Und Modellierung Mit Tools Wie Sap Signavio Suite Und Innovator.
Agile Methodenkompetenz: Implementierung Agiler Ansätze (Scrum, Safe) Und Coaching Von Projektteams In Agilen Und Hybriden Projektmanagement-methoden.
Qualitätssicherung Und Testverfahren: Definition Von Abnahmekriterien, Erstellung Von Testplänen Und Sicherstellung Der Fachkonzeptqualität.
It-architektur Und Softwareentwicklung: Expertise In Der Strategischen Planung Komplexer It-landschaften Sowie Praktische Erfahrung In Der Architekturmodellierung Mit Togaf Und Archimate.
Modellierung Und Analyse: Uml (2.x), Bpmn, Erm, Serm.
Projektmanagement: Klassisch Und Agil (Scrum, Kanban, Safe).
Geschäftsprozessmodellierung: Epk (Mit Aris), Bpmn Mit Signavio Und Camunda.
Modellgetriebene Architektur (Mda): Nutzung Moderner Architekturansätze Und Modellierungswerkzeuge.
Datenmigrationskonzepte: Erstellung Von Spezifikationen, Mappings Und Transformationsregeln.
Modellierungswerkzeuge: Innovator, Sap Signavio Suite, Enterprise Architect.
Prozessmanagement Und It-tools: Jira, Ars Remedy, Confluence.
Programmiersprachen Und Datenbanken: Java, Python, Sql, Pl/sql.
Cloud-technologien: Azure Devops, Aws, Kubernetes.
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität
Diplom-Wirtschaftsingenieur · Produktions- und Systemtechnik · Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Data Engineering Foundations-Zertifikat
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