Product Owner Customer Applications, Aufbau Competence Center Elektromobilität
Technischer Dienstleister für On Road Services (Mineralölkonzern)
Marktanalysen; Unterstützung der Strategieentwicklung für das Laden von E-Fahrzeugen.
Relaunch und Weiterentwicklung einer mobilen eMSP-App für das öffentliche Laden.
PMO; Unterstützung bei der Einführung neuer Strukturen, Methoden & Tools.
Jan. 2018 - Dez. 2019
2 Jahren
Coburg, Deutschland
Entwicklung und Implementierung CRM-Software
Gemeinnützige Gesellschaft zur Förderung von Bildung & Erziehung
Abbildung der Kerngeschäftsprozesse und Verwaltung von Kunden-/Abrechnungsdaten in einer eigenen Softwarelösung.
Businessanalyse.
Anforderungsmanagement.
Entwicklung.
Schulung.
Jan. 2018 - Dez. 2019
2 Jahren
Kleinostheim, Deutschland
Technisches Produktmanagement für europäische Mautlösungen (EETS)
Servicekarten-Anbieter für Nutzfahrzeugflotten
Einführung von Produkterweiterungen: Koordination der Produktimplementierung zwischen Fachabteilungen sowie externem Technologiepartner und Pilotkunden; Schulungen.
Neukonzeption des Produktmarketings.
Identifikation und Realisierung von Optimierungspotenzialen in End-to-End-Prozessen.
Projektmanagement und Berichterstattung an SteerCo und Bereichsleitung.
Entwicklung eines Prozesses zur Einführung neuer Mautlösungen und -produkte.
Jan. 2018 - Dez. 2018
1 Jahr
München, Deutschland
Business-Analyse Billing & Payment in früher Aufbauphase des Unternehmens
Anbieter eines High-Power Charging Networks für Elektromobilität in Europa (Joint Venture deutscher Automobilhersteller)
Fachliche und technische Analyse der Unternehmensanforderungen zur Abbildung in einem Charge Point Management-/CRM-/PRM-System.
Produkt- und Preisgestaltung.
CPO vs. eMSP.
Abrechnung eRoaming.
Erzeugung von CDRs & Billing.
Rechtliches.
IT-Integration.
Jan. 2017 - Dez. 2020
4 Jahren
Coburg, Deutschland
Begleitung des Marken-Relaunchs im Zuge einer Umfirmierung
Gemeinnützige Gesellschaft zur Förderung von Bildung & Erziehung
Steuerung der Werbeagentur zur Neuentwicklung des Corporate Designs (2017).
Umsetzung eines kompletten Re-Brandings mit Agentur (2019/20).
Vermittlung zwischen Technologie und anfordernden Fachbereichen; aktive Begleitung cross-funktionaler Teams bei Prozessanalyse und Lösungsfindung.
Frühe Einbindung in die Ideenbildung neuer Produkte, Projekte und intelligenter Lösungen.
Steuerung der Projekte durch den Produktentwicklungsprozess (Gating-Prozess, Portfolio-Planung, Trading Options, Abhängigkeiten).
Jan. 2016 - Dez. 2016
1 Jahr
München, Deutschland
Qualitätssicherung in einem großangelegten Post-Merger-Migrationsprojekt
Integrierter Anbieter für Telekommunikation
Prüfung aller digitalen Touchpoints mittels Customer Readiness Testing (CRT) für Produktmanagement und IT.
Registrierung und Aktivierung.
Nutzung und Abrechnung.
Customer Experience.
Produkt-/Options-Portfolio.
Moves & Changes.
Service & InLife.
Drittanbieter-/Mehrwertdienste.
Validierung des Migrationsprozesses.
Sept. 2015 - Bis heute
9 Jahren 11 Monaten
München, Deutschland
Product Management Consultant
MARKETING Consult GmbH
Beratung für strategisches und operatives Produktmanagement in technologisch anspruchsvollen Produkten und Märkten.
Aufbau von Produktmanagement-Organisationen in mittelständischen, technologieorientierten Unternehmen.
Internes Business Development (2016–2018): Beratung zur Restrukturierung des Dienstleistungs- und Lösungsangebots in den Bereichen Beratung, Training, Coaching, Interim Management.
Feb. 2015 - Bis heute
10 Jahren 6 Monaten
Prien am Chiemsee, Deutschland
Independent Consultant
24bit - Business & Service Development
Selbstständige Beratung sowie Interim Management in den Bereichen Produktmanagement, Servicestrategien & ‑prozesse und Marketingmanagement – von KMU bis internationalem Konzern.
Jan. 2015 - Dez. 2016
2 Jahren
München, Deutschland
Lorem ipsum dolor sit amet
Agentur für Premium-Modemarken
Entwicklung des Corporate Designs (2015).
Einführung von E-Mail-Marketing (2015/16).
Aufbereitung des Marken- & Serviceportfolios; Umsetzung der Website (2015).
Aufbau einer Social-Media-Kampagne für einen Pop-Up-Store (2015).
Jan. 2015 - Dez. 2016
2 Jahren
Coburg, Deutschland
Entwicklung und Implementierung HR-Software
Gemeinnützige Gesellschaft zur Förderung von Bildung & Erziehung
Abbildung von HR-Geschäftsprozessen in einer eigenen Softwarelösung.
Businessanalyse.
Anforderungsmanagement.
Entwicklung.
Schulung.
Nov. 2014 - Dez. 2014
2 Monaten
München, Deutschland
Studienabschlussarbeit
Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH - ein Unternehmen der BMW Group
"Potenziale und Herausforderungen industrieller Dienstleistungen in B2B-Settings am Beispiel einer Potenzialanalyse zur Elektromobilität in Unternehmensflotten."
Apr. 2014 - Okt. 2014
7 Monaten
München, Deutschland
Praktikum Produktmanagement Flotte
Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH - ein Unternehmen der BMW Group
Abteilung: Marketing & Geschäftsentwicklung.
Strategisches und operatives Produktmanagement: Lösung für Elektromobilität und Corporate CarSharing.
Unterstützung im Bereich Marketing & Events.
Begleitung der Markteinführung von AlphaElectric und AlphaCity (Corporate CarSharing) in Österreich: Prozessdefinition modulare Services; Sortimentsgestaltung Ladeinfrastruktur; Launch-Event vor Ort; Wettbewerbsanalysen; staatliche Förderung für Elektrofahrzeuge.
Produkt AlphaElectric – umfassende Lösung für Elektromobilität:
Konzeption der Telematik-Teildienstleistung „eMobility-Potenzialanalyse“.
Disposition von Demo-Fahrzeugen für Kundenpräsentationen (BMW i3, Tesla u. a.).
Präsentation des ersten Corporate eCarSharing auf einer Leitmesse für Elektromobilität.
Unterstützung im Bereich Marketing & Events: Produktpräsentationen für die Geschäftsführung, Dialogforen; Koordination von POS-Materialien.
Sept. 2012 - Feb. 2013
6 Monaten
Bietigheim-Bissingen, Deutschland
Praktikum Informationssysteme
Porsche Consulting GmbH
Implementierung einer integrierten Klienteninformations-(CRM) und Projektsteuerungssoftware.
Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Anforderungsworkshops mit Fachbereichen, Geschäftsführung und umsetzendem Dienstleister.
Qualitätsmanagement.
Vorbereitung des Berichtswesens mit Fachbereichen und Geschäftsführung.
Konzeption der Stammdatenmigration; erste Importläufe.
Unterstützung in den operativen Prozessen der IT-Fachabteilung.
Mitarbeit in einem weltweiten Migrationsprojekt (MS Exchange zu IBM Domino) bei einem internationalen Hersteller für Industriegase.
Assistenz des Projektleiters.
Später: PMO/Übernahme des Finance-Ressorts des Projekts.
Einarbeitung in PMI (Projektmanagement-Methode).
Neugestaltung des Time-Reporting-Systems für Consultants in internationalen Projekten.
Projekt-Staffing in China, Hongkong, Thailand und Südkorea.
Unterstützung im PMO/Finance-Ressort des Projekts; spätere Übernahme (Projektsteuerung, Projektcontrolling, Vertragsmanagement, Time Reporting, Reisekosten, Billing, Forecasts).
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Okt. 2010 - Juni 2015
WFI - Ingolstadt School of Management, Kath. Universität Eichstätt-Ingolstadt
Bachelor of Science, Marketing und Dienstleistungsmanagement · Betriebswirtschaftslehre · Ingolstadt, Deutschland
Okt. 2002 - Juni 2010
Gymnasium Ernestinum Coburg
Abitur · Coburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Lehrgang „Der Produktmanager“
Six Sigma (Yellow Belt)
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