Firras S.
Partner | Transformationsexperte
Erfahrungen
Juli 2021 - Bis heute
4 Jahren 2 MonatenPartner | Transformationsexperte
Thoughthaus FZCO
- Leitung eines groß angelegten Digitalisierungsprojekts für eines der größten Schifffahrtsunternehmen Saudi-Arabiens.
- Durchführung verschiedener groß angelegter Digitalisierungsprojekte in Branchen wie Finanzdienstleistungen und Logistik.
- Umsetzung digitaler Marketingstrategien, einschließlich Kanalmix und Online-zu-Offline-Ansatz sowie Customer-Experience-Strategien.
- Förderung organisatorischer Transformation mit Fokus auf agile Lieferkultur und produktteamorientierte Strukturen.
- Verbesserung der Online-Vertriebskanäle, Bearbeitung von Arbeitsströmen wie Kundenerlebnis, Preisgestaltung, Zeichnung und Schadensabwicklung.
- Unterstützung bei Anfragen zu Projektvorschlägen für Tech-Stack-Ersatz und Migrationsstrategien.
- Gestaltung der IT-Zielarchitektur in Übereinstimmung mit der Digitalstrategie und den Vertriebsplänen der Organisation.
- Umfassendes Projektmanagement für groß angelegte Digitalisierungsprojekte.
Mai 2019 - Juli 2021
2 Jahren 3 MonatenGründer
Go! Insurance
- Gründung von Go! Insurance mit dem Ziel, Thailands und Südostasiens ersten voll digitalen Krankenversicherer zu werden.
- Aufbau eines Startups zur Vereinfachung der Versicherungsvertriebskanäle und Produktangebote.
- Planung und Umsetzung von Maßnahmen in verschiedenen Unternehmensbereichen, darunter Tech-Entwicklung, Recht, Business Development und Personalwesen.
- Sicherung von 500.000 $ Pre-Seed-Investitionen von institutionellen und privaten Investoren aus Europa und Asien.
- Teilnahme am Insurtech Hub Accelerator Munich (Mai bis Juli 2019) und Aufbau mehrerer Geschäftspartnerschaften in Thailand.
- Präsentation der Produkte bei Events wie Digital Insurance Agenda Munich (November 2019), Insurtech Insights Hongkong (November 2019) und Digital Insurance Agenda Hongkong (Dezember 2019).
Jan. 2017 - Apr. 2019
2 Jahren 4 MonatenChief Information Officer | Leiter Digitale Plattformen
Allianz General Insurance Pcl Thailand
- Aufbau eines digitalen Ökosystems für Services und Produkte über Vertriebs- und Servicekanäle.
- Unterstützung des Geschäfts bei der Entwicklung neuer Kollaborationsmethoden mit Partnern.
- Initiierung und Leitung der Entwicklung einer rein auf Online-Geschäft ausgelegten Direktplattform für Kfz-Versicherungen (Go-live Q2/2019).
- Verantwortung für die IT-Zielarchitektur und Umsetzung bei Allianz Thailand basierend auf ACS, dem Kernversicherungssystem von APAC.
- Verwaltung eines jährlichen Budgets von 5 Mio. € für digitale Initiativen zur Verbesserung der Leadgenerierung, Produktivität und Kostensenkung.
- Sicherstellung des Tagesgeschäfts bei gleichzeitiger Optimierung von Kunden- und Drittplattformen.
- Führung und Betreuung von 35 Festangestellten, darunter Architekten, Teamleiter, Entwickler und Business Analysts.
- Gewährleistung der Übereinstimmung der IT-Zielarchitektur mit der IT-Strategie der Allianz Gruppe und aktuellen sowie zukünftigen Marktanforderungen.
- Zusammenarbeit mit Startups und digitalen Unternehmen zur Erschließung innovativer Ideen und Ausbau der Online-Geschäftsmöglichkeiten.
- Förderung agiler und experimenteller Ansätze für frühzeitige organisatorische Erkenntnisse.
Juli 2016 - Dez. 2016
6 MonatenDigital Product Owner
Allianz Consulting Singapore
- Analyse und Anforderungserhebung bei Lebensversicherungsberatern von Allianz Ayudhya zur Entwicklung der mobilen Vertriebsanwendung Allianz Discover (Launch Dezember 2017).
- Integration von Branchentrends in Funktionen wie Kampagnen, Lead-Management und Social-Event-Module der App.
- Zusammenarbeit mit einem regionalen Team zur Identifizierung und Integration von Best Practices in eine Anwendungsrichtlinie.
- Bereitstellung von Geschäfts- und Kundenkontext für die Delivery-Teams zur Optimierung des Lead-Managements und der Nachverfolgung.
- Kontinuierliche Produktoptimierung durch regelmäßige Kunden- und Usability-Tests.
- Überwachung des Fortschritts über Key Performance Indicators und Eskalation bei Abweichungen zur Sicherstellung der Timeline.
Sept. 2014 - Feb. 2016
1 Jahr 6 MonatenMitgründer
Foodlr GmbH
- Konzeption des Startups mit mobiler Plattform für hausgemachtes Essen.
- Steuerung der Beschaffung und Besetzung von Entwicklern, Business Analysts, Designern und Supportkräften.
- Gewinnung privater Investoren zur Finanzierung der Entwicklungsphase.
- Erfolgreiche Beantragung nationaler und europäischer Förderprogramme mit 10.000 € Fördermittel.
- Koordination der Markteinführung, gemeinsame Sprint-Reviews und Go-live der Foodlr-App.
Feb. 2014 - Juni 2016
2 Jahren 5 MonatenProjektmanagement | Lead Analyst (Allianz Infrastructure Transformation - AIT)
Allianz Technology Munich & Allianz Technology Singapore
- Analyse technischer, finanzieller und operativer Rahmenbedingungen der APAC-Allianz-Einheiten.
- Kostenprognose für AIT und Entwicklung von Lösungen zur Kostensenkung, u. a. In-Country/Offshore-Serviceteilung.
- Ländervergleiche zur Identifikation von Optimierungspotenzialen in APAC, inklusive regulatorischer Workarounds und alternativer Preisgestaltungen.
- Entwicklung eines Projektplans, regelmäßige Meilensteinverfolgung und Kommunikation von Fortschritten und Risiken an C-Level-Stakeholder.
- Erstellung eines Onboarding-Blueprints auf Basis von Best Practices und Lessons Learned aus anderen Regionen.
Feb. 2010 - Aug. 2010
7 MonatenMelbourne, Australien
Auslandsstudium
Victoria University
- Schwerpunkt International Business, Online Marketing und Strategisches Personalmanagement.
Okt. 2007 - Aug. 2013
5 Jahren 11 MonatenMaster of Business Administration
University of Augsburg
- Schwerpunkt International Management, Innovation, Corporate Governance und Organisation.
- Masterarbeit zur Analyse von "Board-Heterogenität und Top-Management-Merkmalen, die Marktreaktionen bei grenzüberschreitenden Übernahmen beeinflussen."
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
MutterspracheArabisch
VerhandlungssicherFranzösisch
VerhandlungssicherAusbildung
Feb. 2010 - Aug. 2010
Victoria University
International Business, Online Marketing, Strategisches Personalmanagement · Melbourne, Australien
Okt. 2007 - Aug. 2013
University of Augsburg
Master of Business Administration, Masterarbeit: Empirische Analyse von "Board-Heterogenität & Top-Management-Merkmalen" · Betriebswirtschaftslehre, International Management, Innovation, Corporate Governance und Organisation · Augsburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Opex Blue Belt - Projektmanagement-Zertifizierung
National University Singapore
Certified Scrum Product Owner
Allianz Asia Pacific - Singapore
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