- Planung und Implementierung von Windows 2000 / 2003 / 2008R2 Servern.
- Windows NT 4.0 Migration auf Windows 2000/2003/2008.
- Fehlerbehebung im Active Directory.
- Analyse und Störungsbehebung von Hard- und Softwareproblemen.
- Austausch von Computern, Karten (Netzwerk, Grafik, Speicher, Motherboard etc.) und TFT-Monitoren.
- Behebung von Einwahlproblemen bei Laptops (Software-, Hardware- und Bedienungsfehlern).
- Behebung von Netzwerkproblemen (Probleme beim Zugriff auf das Netzwerk).
- Austausch von Netzwerkkomponenten im Frontendbereich (Hubs, Switches, Kabel und Lichtwellenleiter).
- Netzwerkverwaltung und -administration.
- Datensicherung für Anwender.
- Datenrettung von defekten Festplatten.
- Anwenderunterstützung bei Problemen mit Hard- und Software.
- Firewall-Installation und -Konfiguration.
- Konfiguration von MS SQL Server.
- Serverinstallationen und Serververwaltung.
- Problembehebung bei R3-Anwendungen und verschiedenen R3-Transaktionen.
- Support für Standardsoftware des Kunden.
- Support für die Board Area (Vorstände, Assistenten und Sekretärinnen).
- Konferenzräume und Videokonferenzen sowie Cisco Telepräsenz.
- Installationen und Fehlerbehebung von WinNT4.0/Win2000/WinXP/Vista Enterprise.
- 2nd-Level-Support für Clientumgebungen, unter anderem für Applikationen (MS Office, Win98, 2000, XP, Server 2003, 2008/SAP R/3, Virenscanner/Firewall/SafeBoot/Datenbanken/Verschlüsselungssoftware).
- PC, Server, Netzwerke, Mobiltelefone, BlackBerry, UMTS-Karten für Laptops, Beamer, Druck.
- Developer Support (HANA-Projekt) bei SAP Labs.
Systembetreuung (2008):
- Betreuung der Serverumgebung im Windows 2003/2008-Umfeld im Bereich Administration/Support eines Großkunden.
- Administration der Serverlandschaft.
- Hardwareüberwachung mit Insight Manager 7.0.
- Support im Client-Umfeld Windows XP und Office 2003/2007/2010 Outlook.
- Administration der Serverlandschaft unter Windows 2003.
- Konzepterstellung für die Hardwareüberwachung mit Insight Manager.
- Betreuung des SharePoint Portal Server 2003.
- Datensicherung mit Veritas Backup Exec V.10.5.
- Einrichtung neuer Gruppenrichtlinien weltweit.
Windows 7 Migration Projekt:
- Planung, Vorbereitung und Implementierung einer NT 4.0-Migration auf Windows 2003 Active Directory (AD).
- Migration des Exchange 5.5-Servers auf Exchange 2003.
- Planung, Integration und Konfiguration bei Einführung von Microsoft WSUS.
- Planung und Konzeption der Vorgehensweise bei der Migration.
- Konzeptionierung der Hardware für den Aufbau der bestehenden Serverlandschaft.
- Durchführung der Migration der Windows NT 4.0-Server auf Windows 2003-Server.
- Migration von Exchange 5.5 auf Exchange 2003.
- Realisierung einer Virenschutzlösung.
- Realisierung eines Remote-Zugang (VPN, UMTS).
- Installation und Konfiguration der WSUS-Server.
- Erstellung von WSUS-Gruppen und Gruppenrichtlinienobjekten.
- Test der Synchronisation zwischen Down- und Upstream-Servern sowie Client-Systemen.
- Realisierung des Remotezugangs für die Fernwartung (Astaro-Einwahlrouter).
Windows 7 - Migration Projekt:
- Planung, Vorbereitung und Durchführung einer Windows 2000-Migration auf Windows 2003 Active Directory (AD).
- Planung und Konzeption der Vorgehensweise bei Integration und Migration.
- Installation und Konfiguration der Serversysteme.
- Durchführung der Migration.
- Einrichtung der Datensicherung (NT Backup).
- Realisierung des Remotezugangs für die Fernwartung (Cisco-Einwahlrouter).
Umzug des bestehenden Rechenzentrums:
- Planung, Vorbereitung und Durchführung der Zusammenführung einzelner Windows 2000-Server-Systeme.
- Planung und Konzeption der Vorgehensweise beim Umzug.
- Installation der Netzwerkinfrastruktur und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten.
- Planung und Installation von Exchange 2003.
- Einrichtung der Datensicherung (Veritas Backup Exec V.10.5).