Dennis O. - Mitgründer & CEO

Paphos, Zypern

Erfahrungen

Jan. 2024 - Bis heute

2 Jahren

Remote

Remote-Team aus Engineering, LLM-Ops und Kundenbefähigung strukturiert und geführt
Entwicklung und Einführung von KI-Agenten für Website-Inbound, Lead-Qualifizierung und Kundenservice mit 8.000 € MRR
Mohr Immobilien: Antwortzeit von >24 Stunden auf <5 Minuten reduziert, +20–35 % mehr Besichtigungsanfragen und weniger Lead-Verlust
PTC E-Commerce: Automatisierte Produktdaten- & Support-Workflows, ~10–15 Std./Woche weniger Aufwand pro Support-Mitarbeiter

Jan. 2022 - Dez. 2024

3 Jahren

Entwicklung und Implementierung robuster Automationsarchitekturen in Vertrieb, Service & Backoffice
Wachstum von 0 auf 8 Mitarbeiter und 1 Mio. € Umsatz innerhalb von 14 Monaten
Umsetzung von 50+ Digital- und Prozessautomatisierungsprojekten, messbar in Zeitersparnis & Durchsatzsteigerung
Grüne Leuchte GmbH: Umsatzsteigerung ~30 % & ~10–25 Std./Monat Zeitersparnis durch automatisierten Funnel
DRS Holding: Recruiting-Bewerbungen von 3 pro Monat auf 35 pro Monat durch WhatsApp-Bewerbungs-Chatbot

Jan. 2022 - Dez. 2022

1 Jahr

Mannheim, Deutschland

Produktvision entwickelt und in eine klare Plattform- und Go-to-Market-Strategie überführt
Cross-funktionale Teams (Produkt, Technik, Design) zu autonomen Einheiten entwickelt
Einführung nutzerzentrierter Produktentwicklung und Validierungsprozesse (Discovery → Delivery)
Team- & Produktverantwortung für Web & Mobile, inkl. Roadmap, Priorisierung & Release-Management

Jan. 2017 - Dez. 2022

6 Jahren

Hamburg, Deutschland

Führung eines cross-funktionalen Teams von ~20+ Mitarbeitenden (Produkt, UX, Technik, Daten, Design)
Organisationsstruktur mit Hierarchie- und Soziokratieansatz gestaltet, sodass Teams Verantwortung übernehmen konnten, ohne Geschwindigkeit oder Klarheit zu verlieren
Entwicklung einer klaren Produktvision und Überführung in eine skalierbare Plattformstrategie
Aufbau eines Vertriebs- & Marketing-Funnels
Einführung von agilen Produktmanagement-Strukturen (Scrum/Kanban), inkl. Roadmap- und Priorisierungsprozessen
Neuentwicklung & Markteinführung von Audience Insights mit Enterprise-Dealgrößen >100.000 € basierend auf wertorientierter Preisgestaltung
Umsatzwachstum von >30 % im Bestandsprodukt durch Plattformvertrieb

Aug. 2014 - Juni 2017

2 Jahren 11 Monaten

Bremen, Deutschland

Führung des umsatzstärksten Geschäftsbereichs (50+ Mitarbeitende, bestehend aus UX, Business, Marketing, Vertrieb, Technik & Support)
Mitgestaltung des Übergangs von hierarchischen Strukturen hin zu autonomen, cross-funktionalen Teams
Einführung und Skalierung agiler Produktorganisation (Scrum/Kanban), inkl. Rollen- & Priorisierungsmodellen
Aufbau eines Innovationsteams zur Erkundung und Validierung neuer Plattform-Features
Umsatzwachstum >30 % pro Jahr durch Optimierung der Preisgestaltung, Funnel-Logik und Kundenreisen
Nutzerbindung >100 % durch Host-Success-Programme & Self-Service-Optimierungen
Kostenreduktion 20–50 % in Marketing, Vertrieb & Support durch Prozessdigitalisierung