Dirk Heider - Berater, Interimsmanager & Beiratsberater

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München, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2025 - Bis heute

1 Jahr

Berater, Interimsmanager & Beiratsberater

Freiberuflich

Umsetzung geschäftskritischer Initiativen: kritische Projekte definieren, planen, einrichten und steuern
Nachhaltiger Ausbau von Projektorganisationen: professionalisieren, entwickeln und Wachstum fördern
Gewinnbringende Einführung neuer Technologien: Innovationen identifizieren, bewerten und wirkungsvoll umsetzen

Mai 2023 - Jan. 2025

1 Jahr 9 Monaten

COO, Leitung der Projektabwicklung

interone / TeamBBDO

Steuerung eines großen Projekts im öffentlichen Sektor: Aufbau der Projektstruktur und Führungskräfteentwicklung
Professionalisierung der Projekt- und Kapazitätsmanagement-Funktionen
Aufbau eines effektiven, diversifizierten und flexiblen Expertenpools durch Nearshore-Partnerschaften

Apr. 2022 - Apr. 2023

1 Jahr 1 Monate

Leiter der digitalen Transformation

Dr. Wieselhuber & Partner

Ausbau des Produkt- und Lösungsportfolios in Zusammenarbeit mit dem Managementteam
Bereichsübergreifender Vertrieb in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen: Präsentation und Verkauf der Datenstrategie
Leitung und Weiterentwicklung des Teams für digitale Transformation

Jan. 2018 - Dez. 2021

4 Jahren

VP Betrieb / Projektabwicklung

intive group

Verantwortlich für Umsatzwachstum und profitable Durchführung von Projekten und Services
21 Mio. € Umsatz der Digital-Sparte 2020 (83 Mio. € Konzern gesamt)
59 % Projektmarge der Digital-Sparte 2020 (53 % Konzern gesamt)
Kundenzufriedenheit 2020 (NPS): 100 % (Digital-Portfolio), 87,5 % (Konzern-Portfolio)
86 Mio. € Umsatz mit einem Team von 75 Projektmanagern (intive group, 2019)
Kunden effektiv betreut und Projekte in Risikosituationen bzw. Eskalationsfällen stabilisiert
Abstimmung der Delivery-Funktionen des Konzerns in Deutschland, Polen und Argentinien

März 2016 - Sept. 2019

3 Jahren 7 Monaten

Geschäftsführer

intive GmbH (ehemals Kupferwerk GmbH)

Wachstum von 8,6 auf 20 Mio. € Umsatz und von 70 auf 140 Mitarbeiter gesteuert (2016–2019)
Gewinnung und Betreuung wichtiger Kunden und Projekte wie Adidas, ALDI, Bayer/Xarvio, BASF, Birkenstock, Deichmann, Deutsche Telekom, Esprit, Freeletics, Flughafen München, Heathrow Express, ProSiebenSat.1, Rossman, Thüga, Volkswagen, Vorwerk und Zalando
Unterstützung bei M&A und Post-Merger-Integration (Erwerb von Kupferwerk durch die intive group 2014)

Okt. 2013 - Dez. 2017

4 Jahren 3 Monaten

COO

Kupferwerk

Wachstum von 2,3 auf 15,1 Mio. € Umsatz gemanagt, von 35 auf 102 Mitarbeiter
Durchschnittliches jährliches Wachstum 2013–2017: Umsatz +45 % p.a., Personalbestand +24 % p.a.
Prozesse zur Personalzuweisung und -auslastung verbessert, um die operative Marge zu steigern

Feb. 2013 - Okt. 2013

9 Monaten

CTO

Kupferwerk

Technischer Presales und Professionalisierung der Software-Entwicklungsprozesse
Vorstellung und Gewinn des Pro7Sat1-„7TV“-Agile-Implementierungsprojekts, erfolgreich 2014 gestartet
Professionalisierung des Entwicklungsprozesses für native iOS- und Android-Apps

Juli 2011 - Jan. 2013

1 Jahr 7 Monaten

Leiter Servicebereitstellung

GreenCom Networks (now part of Enphase)

Verantwortlich für Umfangsdefinition, Aufwandsschätzung und Auslieferung für Kunden, Partner und Dritte
Unterstützung des CEO in der Geschäftsentwicklung und im Presales, Bewertung von Märkten und Partnerschaften
Umsetzung der ersten Produktversion, vorgestellt auf der IFA in Berlin

Juli 2010 - Juni 2011

1 Jahr

Lorem ipsum dolor sit amet

Startup

Digitaler Service für „persönliche Finanz- und Lebensplanung“, cloudbasierte SaaS-Lösung

Apr. 2001 - Juni 2010

9 Jahren 3 Monaten

Senior Manager Technologie

Sapient (now Publicis Sapient)

Gewinn des Vodafone Global Intranet Projekts, technische Leitung eines Offshore-Teams mit über 100 Mitarbeitern
Einführung des Essent Energy (NL) Power Nomination Systems 2004 fehlerfrei
Leitung der Content-Migration und -Syndikation für das T-Online-Redesign und den Relaunch 2002

Feb. 1998 - März 2001

3 Jahren 2 Monaten

Seniorberater

CSC Ploenzke (später DXC Technology)

Digitalisierte und optimierte den Kontoeröffnungsprozess während der Pre-IPO-Phase (DAB)
Implementierte ein benutzerfreundliches Frontend zur Verwaltung komplexer Finanzderivate (BLB)
Konsolidierte Kundendaten und erzielte erhebliche Einsparungen sowie eine verbesserte Kundenzufriedenheit (DAB)

Zusammenfassung

Ich bin eine Führungskraft im Bereich Softwareentwicklung und Digitalisierungsdienstleistungen mit starkem Kundenfokus, betriebswirtschaftlichem Gespür, sozialen, interkulturellen und kommunikativen Fähigkeiten und über 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung softwaregetriebener Lösungen für Unternehmen aus verschiedenen Branchen.

Einzelhandel und Konsumgüter | Medien und Telekommunikation | Automobil | Finanzdienstleistungen | Energiedienstleistungen

Ich konzentriere mich auf die Ausrichtung von Geschäfts- und IT-Bereichen, Produktivitätssteigerung und nachhaltiges organisatorisches Wachstum und nutze dabei meine umfassende Führungserfahrung im IT-Projektmanagement, in der internationalen Serviceerbringung und in der verantwortlichen Leitung von Transformations- und Post-Merger-Initiativen.

Fähigkeiten

Softwareentwicklungslebenszyklus
Projekt- / Programmmanagement
Agiles & Lean-management
Lieferantenmanagement
Organisationsentwicklung
Kapazität & Wachstum
Datenstrategie
Beratung

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1992 - Okt. 1997

Universität Passau

Diplom-Informatiker · Informatik · Passau, Deutschland

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Erfahrungen

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Freiberuflich

COO, Leitung der Projektabwicklung

interone / TeamBBDO

Leiter der digitalen Transformation

Dr. Wieselhuber & Partner

VP Betrieb / Projektabwicklung

intive group

Geschäftsführer

intive GmbH (ehemals Kupferwerk GmbH)

COO

Kupferwerk

CTO

Kupferwerk

Leiter Servicebereitstellung

GreenCom Networks (now part of Enphase)

Startup

Senior Manager Technologie

Sapient (now Publicis Sapient)

Seniorberater

CSC Ploenzke (später DXC Technology)

Zusammenfassung

Fähigkeiten

Sprachen

Ausbildung

Universität Passau

Diplom-Informatiker · Informatik · Passau, Deutschland

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Leiter Transformation – Sondermaschinen, Anlagen und Services

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Interim Change Manager

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Senior Programmmanager Transformationsbüro & Berater

Interimsdirektor Projektmanagement

Interim Manager Digitale Exzellenz

Executive Vice President und Geschäftsführer

Leiter SCM-Organisation und lokale S/4H-Implementierung

Consultant Digitalisierung

Teilprojektleitung Programm für dem PM-Summit 2024 als Volunteer

ITSM-Berater

Manager Post Merger Integration, Prozessmanagement und Digitalisierung (Software)