Ad-hoc Hilfe zur Transformation: Aufarbeitung des gesamten Purchase-to-Pay Prozesses im FTTH Ausbau. Implementierung einer Prozessautomatisierung zur Aktivierung von Endkunden. Prozessuale Transformation in der Aktivierung, Bausteuerung, Netzbetrieb, Auftragsmanagement und Kundenservice.
Analyse der gesamten Systemlandschaft. Beendigung von Projekten, die nicht auf Ziele einzahlen. Leitung und Steuerung von Projekten zur Anpassung vorhandener Systeme und Strukturen.
Im Land Rover Defender von Hamburg zum Mt. Everest reisen
Aus der Rolle Assistent der Geschäftsführung Überwachung und Steuerung von Sonderprojekten: Aufbau und Anbindung 450connect Masten an Strom und Glasfasernetz. Aufbau Uplink Strecken zu großen internationalen Netzknoten. Planung eines redundanten Netzknoten mit Notfall NOC. Monitoring FTTH Ausbau. Organisation Vertragsstrafen von Tiefbauern. Business Case Analyse von Produkten für Endkunden. Restrukturierung der Führungsorganisation.
Durchführung von Workshops zur Erfassung und Restrukturierung von allen Prozessen im Lufthansa Konzern. Definition von Process Owners und anderen verantwortlichen Rollen sowie die Festlegung relevanter KPIs und Reporting-Strukturen.
Befragung von 600 Mitarbeitern, angefangen beim Top Management bis hin zum Shopfloor, in 90-minütigen Einzelgesprächen, um Erkenntnisse zu unstimmigen Prozessen, Veränderungsbedarf, Unzufriedenheiten und anderen Störfaktoren im Unternehmen zu gewinnen. Anschließend erfolgt die Auswertung der Datensätze und die Ableitung vonkonkreten Handlungsempfehlungen.