Armin Iskander

Gründer & Geschäftsführender Partner

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Ismaning, Deutschland

Erfahrungen

Apr. 2005 - Bis heute
20 Jahren 10 Monaten

Gründer & Geschäftsführender Partner

Iskander Business Partner GmbH

  • Aufbau einer digitalen Einheit für einen Großkonzern mit 220.000 Mitarbeitern
  • Interims-Manager für diverse Kundenbeziehungsmanagement- und Kundenservice-Funktionen mit einer Leistungsspanne bis zu 2.000 Mitarbeitern
  • Digitalisierung sowohl zur Kosteneinsparung, als auch zum Wachstum
  • Zahlreiche Trainings zur Innovationsentwicklung, Produktentwicklung, Präsentationstechniken
  • Redner zum Thema Digitalisierung
  • Markt-Analyse für den Heim-Audio-Video-Markt
  • Verantwortlich für den Aufbau einer Produktmanagementabteilung bei einem Pay-TV-Unternehmen
  • Projektverantwortlicher Partner für die Wachstumsstrategie im Bereich Vertrieb und Marketing in Deutschland im Marktstrukturumbruch bei einem führenden Unterhaltungselektronik-Hersteller inkl. Einführung einer Partnerschaft mit einem Telekommunikationsunternehmen
  • Generalverantwortung für die Teilprojekte „Anforderungserhebung“ und „fachseitige Einführung“ im Rahmen eines Projektes „neue IS-Gesamtinfrastruktur“ (Abrechnung, Kundenbeziehungsmanagement, usw.) für ein Mobilfunkunternehmen. Gesamtprojektgröße >300 Mio. €
  • Verkauf von Teilunternehmen
  • Projektverantwortlicher Partner für Projekte im Bereich „Reduzierung der Kundenabwanderung bei Privatkunden“, „Vertriebssteuerung Geschäftskunden“, „ARPU-Steigerung Geschäftskunden“, „Vorbereitung von Messen“, „Messagingstrategie“, „Optimierung einer No-Frills-Marke“, „Regionalisierung“, „Kundenbeziehungsmanagement“, „Segmentierung“, „Einführung von Endgeräten“, „Care-2-Sell“ usw. bei Telekommunikationsunternehmen
Apr. 2001 - Apr. 2005
4 Jahren 1 Monate

Geschäftsführender Partner Deutschland

Accelate Business Launch and Expansion GmbH

  • Gesamtprojektleitung für die Einführung des UMTS-Produktportfolios für ein Mobilfunkunternehmen
  • Einführung öffentlicher WLAN-Dienste für ein Mobilfunkunternehmen
  • Einführung von Self-Care-Funktionen für das Geschäftskundensegment im Mobilfunkbereich
  • Einführungs- und Markteintrittsstrategie für einen internationalen UMTS-Anbieter im Privatkundenmarkt
  • Partnerstrategie für mobile Datenanwendungen für einen Mobilfunkanbieter. Entwicklung des Partnerprogramms inkl. Kommunikationskonzept, rechtlichem Vertragskonzept
  • Initialkonzeption eines Abrechnungskonzepts für einen Mehrwertdiensteanbieter im Automobil-/Mautbereich
  • Analyse von Abrechnungsanbietern
  • Entwicklung eines Abrechnungsszenarios für ausgewählte „digitale mobile Dienste“
  • Entwicklung von Telematikdienstleistungen für ausgewählte Zielgruppen
  • SWAT-Analyse für das geplante Produkt-Service-Portfolio
  • Mobiles Entertainment: Übernahme der Geschäftsverantwortung für den Bereich Mobile Spiele usw. eines Dienstanbieters
Apr. 2000 - Apr. 2001
1 Jahr 1 Monate

Leiter der Geschäftseinheit

Webmiles AG

  • Vertrieb für die Einführung von Kundenbeziehungsmanagement-Systemen bei zahlreichen Industrieunternehmen (debitel AG, Vobis AG, Quelle AG, American Express, VISA, Conrad Electronics, Bertelsmann bol, General Electric, Berliner Bank usw.)
  • Key-Account-Management
  • Partnermarketing
  • Datenanalyse
  • Produktentwicklung
Apr. 1996 - Apr. 2000
4 Jahren 1 Monate

Projektleiter

Roland Berger & Partner GmbH

  • Restrukturierung einer IT-Organisation mit 4.200 Mitarbeitern im Bereich Finanzdienstleistungen
  • Strategische Begleitung eines Börsengangs für einen Mobilfunk-Dienstleister
  • Interim-Management als Hauptabteilungsleiter Marketing bei einem regionalen Festnetzbetreiber
  • Entwicklung von Local-Loop-Strategien auf Basis des ungebündelten Zugangs für internationale Betreiber bzw. ehemalige PTT
  • Prozessoptimierung für einen nationalen Telekommunikationsanbieter
  • Systemauswahl bei der Fusion von 4 Fluggesellschaften
  • Konzeption und Ausgestaltung eines B2B-Meilenprogramms für eine internationale Fluggesellschaft
  • Ermittlung der Strategie zur Voice-over-IP-Technologie für einen ehemaligen PTT-Anbieter
  • Strategisches Controlling aus Konzernsicht für einen „neuen“ Telekommunikationsanbieter
  • Markteintrittsstrategie für einen Wasserversorger in den Festnetz-Telekommunikationsmarkt
  • Aufbau eines neuen Telekommunikations-Systemhauses mit Festnetz-Fokus und Ableitung von Kooperationsstrategien sowie Vertriebskonzeption für den Geschäftskundenbereich
  • Internationalisierung eines IT-Systemhauses
  • Implementierung eines IT-/Telekommunikationssystemhauses in Brasilien

Verschiedene Tätigkeiten

  • Co-Gründer und Geschäftsführer einer kleinen IT-Beratung
  • Coca Cola Deutschland und USA; Produktentwicklung
  • Debis Systemhaus; Netzwerkadministrator

Fähigkeiten

  • Produktmanagement

  • Projektmanagement

  • Produkt-launch (Inkl. It-systeme)

  • Strategisches Marketing, Vertrieb

  • Wachstumsthemen

  • Kundenbeziehungsmanagement

  • Kundenservice

  • Digitale Transformation

  • Startup-management

  • Telekommunikation

  • Unterhaltungselektronik

  • Einzelhandel

  • Aufsichtsrat

  • Redner

  • Moderator

  • Coach

Sprachen

Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Lorem ipsum dolor sit amet

Diplomstudium der Informatik mit Nebenfach Betriebswirtschaftslehre · Informatik

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