Gründer & CEO, Unternehmensberater
- Aufbau einer digitalen Einheit für einen Großkonzern mit 220.000 Mitarbeitern
- Interims-Manager für diverse CRM- und Customer-Service-Funktionen mit einer Leistungsspanne von bis zu 2.000 Mitarbeitern
- Digitalisierung sowohl zur Kosteneinsparung als auch zum Wachstum
- Zahlreiche Trainings zur Innovationsentwicklung, Produktentwicklung, Präsentationstechniken
- Redner zum Thema Digitalisierung
- Marktanalyse für den Home-Audio-Video-Markt
- Verantwortlich für den Aufbau einer Produktmanagement-Abteilung bei einem Pay-TV-Unternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für die Wachstumsstrategie im Bereich Sales und Marketing Deutschland im Zuge des Marktstrukturwandels bei einem führenden Consumer-Electronics-Hersteller inkl. Launch einer Partnerschaft mit einem Telekommunikationsunternehmen
- Gesamtverantwortung für die Teilprojekte „Anforderungserhebung“ und „fachseitige Einführung“ im Rahmen eines Projekts „neue IS-Gesamtinfrastruktur“ (Billing, CRM etc.) für ein Mobilfunkunternehmen. Gesamtprojektgröße >300 Mio. €
- Verkauf von Teilunternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für Projekte im Bereich „Churn-Reduzierung Privatkunden“, „Vertriebssteuerung Geschäftskunden“, „ARPU-Up Geschäftskunden“, „Vorbereitung Messen“, „Messagingstrategie“, „Optimierung einer No-Frills-Marke“, „Regionalisierung“, „CRM“, „Segmentierung“, „Endgeräte-Launch“, „Care 2 Sell“ etc. bei Telekommunikationsunternehmen