Armin Iskander
Gründer & Geschäftsführender Partner
Erfahrungen
Apr. 2005 - Bis heute
20 Jahren 10 MonatenGründer & Geschäftsführender Partner
Iskander Business Partner GmbH
- Aufbau einer digitalen Einheit für einen Großkonzern mit 220.000 Mitarbeitern
- Interims-Manager für diverse Kundenbeziehungsmanagement- und Kundenservice-Funktionen mit einer Leistungsspanne bis zu 2.000 Mitarbeitern
- Digitalisierung sowohl zur Kosteneinsparung, als auch zum Wachstum
- Zahlreiche Trainings zur Innovationsentwicklung, Produktentwicklung, Präsentationstechniken
- Redner zum Thema Digitalisierung
- Markt-Analyse für den Heim-Audio-Video-Markt
- Verantwortlich für den Aufbau einer Produktmanagementabteilung bei einem Pay-TV-Unternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für die Wachstumsstrategie im Bereich Vertrieb und Marketing in Deutschland im Marktstrukturumbruch bei einem führenden Unterhaltungselektronik-Hersteller inkl. Einführung einer Partnerschaft mit einem Telekommunikationsunternehmen
- Generalverantwortung für die Teilprojekte „Anforderungserhebung“ und „fachseitige Einführung“ im Rahmen eines Projektes „neue IS-Gesamtinfrastruktur“ (Abrechnung, Kundenbeziehungsmanagement, usw.) für ein Mobilfunkunternehmen. Gesamtprojektgröße >300 Mio. €
- Verkauf von Teilunternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für Projekte im Bereich „Reduzierung der Kundenabwanderung bei Privatkunden“, „Vertriebssteuerung Geschäftskunden“, „ARPU-Steigerung Geschäftskunden“, „Vorbereitung von Messen“, „Messagingstrategie“, „Optimierung einer No-Frills-Marke“, „Regionalisierung“, „Kundenbeziehungsmanagement“, „Segmentierung“, „Einführung von Endgeräten“, „Care-2-Sell“ usw. bei Telekommunikationsunternehmen
Apr. 2001 - Apr. 2005
4 Jahren 1 MonateGeschäftsführender Partner Deutschland
Accelate Business Launch and Expansion GmbH
- Gesamtprojektleitung für die Einführung des UMTS-Produktportfolios für ein Mobilfunkunternehmen
- Einführung öffentlicher WLAN-Dienste für ein Mobilfunkunternehmen
- Einführung von Self-Care-Funktionen für das Geschäftskundensegment im Mobilfunkbereich
- Einführungs- und Markteintrittsstrategie für einen internationalen UMTS-Anbieter im Privatkundenmarkt
- Partnerstrategie für mobile Datenanwendungen für einen Mobilfunkanbieter. Entwicklung des Partnerprogramms inkl. Kommunikationskonzept, rechtlichem Vertragskonzept
- Initialkonzeption eines Abrechnungskonzepts für einen Mehrwertdiensteanbieter im Automobil-/Mautbereich
- Analyse von Abrechnungsanbietern
- Entwicklung eines Abrechnungsszenarios für ausgewählte „digitale mobile Dienste“
- Entwicklung von Telematikdienstleistungen für ausgewählte Zielgruppen
- SWAT-Analyse für das geplante Produkt-Service-Portfolio
- Mobiles Entertainment: Übernahme der Geschäftsverantwortung für den Bereich Mobile Spiele usw. eines Dienstanbieters
Apr. 2000 - Apr. 2001
1 Jahr 1 MonateLeiter der Geschäftseinheit
Webmiles AG
- Vertrieb für die Einführung von Kundenbeziehungsmanagement-Systemen bei zahlreichen Industrieunternehmen (debitel AG, Vobis AG, Quelle AG, American Express, VISA, Conrad Electronics, Bertelsmann bol, General Electric, Berliner Bank usw.)
- Key-Account-Management
- Partnermarketing
- Datenanalyse
- Produktentwicklung
Apr. 1996 - Apr. 2000
4 Jahren 1 MonateProjektleiter
Roland Berger & Partner GmbH
- Restrukturierung einer IT-Organisation mit 4.200 Mitarbeitern im Bereich Finanzdienstleistungen
- Strategische Begleitung eines Börsengangs für einen Mobilfunk-Dienstleister
- Interim-Management als Hauptabteilungsleiter Marketing bei einem regionalen Festnetzbetreiber
- Entwicklung von Local-Loop-Strategien auf Basis des ungebündelten Zugangs für internationale Betreiber bzw. ehemalige PTT
- Prozessoptimierung für einen nationalen Telekommunikationsanbieter
- Systemauswahl bei der Fusion von 4 Fluggesellschaften
- Konzeption und Ausgestaltung eines B2B-Meilenprogramms für eine internationale Fluggesellschaft
- Ermittlung der Strategie zur Voice-over-IP-Technologie für einen ehemaligen PTT-Anbieter
- Strategisches Controlling aus Konzernsicht für einen „neuen“ Telekommunikationsanbieter
- Markteintrittsstrategie für einen Wasserversorger in den Festnetz-Telekommunikationsmarkt
- Aufbau eines neuen Telekommunikations-Systemhauses mit Festnetz-Fokus und Ableitung von Kooperationsstrategien sowie Vertriebskonzeption für den Geschäftskundenbereich
- Internationalisierung eines IT-Systemhauses
- Implementierung eines IT-/Telekommunikationssystemhauses in Brasilien
Verschiedene Tätigkeiten
- Co-Gründer und Geschäftsführer einer kleinen IT-Beratung
- Coca Cola Deutschland und USA; Produktentwicklung
- Debis Systemhaus; Netzwerkadministrator
Fähigkeiten
Produktmanagement
Projektmanagement
Produkt-launch (Inkl. It-systeme)
Strategisches Marketing, Vertrieb
Wachstumsthemen
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenservice
Digitale Transformation
Startup-management
Telekommunikation
Unterhaltungselektronik
Einzelhandel
Aufsichtsrat
Redner
Moderator
Coach
Sprachen
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