Entwicklung und Umsetzung eines Change Management Konzeptes inkl. geeigneter Maßnahmen zur Unterstützung und Begleitung des Veränderungs-/Transformationsprozesses für alle relevanten Zielgruppengruppen (GPOs, Key User) Begleitung der Change-Aktivitäten im SAP Projekt Erstellung des Kommunikationsplan: Methoden und Storytelling Enablement von FPOs, IT und Geschäftsführung als Change Leader Erhebung und Planung von Qualifizierungsbedarfen durch Entstehung neuer Aufgabenfelder
Unterstützung des Change-Management für: G:Drive Migration, SharePoint 2013 Decommission, SharePoint 2019 Decommission Mac Rollout: Vorbereitung Einführung Teams-Telephony für 42.000 Mitarbeitende Vorbereitung Einführung der neuen Genesys Contact Center Software für alle Call Center weltweit Sicherstellung einer klaren, übergreifenden Adoption-Story für Telefonie- und Contact Center-Einführung und Rollout Erstellung eines übergreifenden Change- und Kommunikationskonzept in Abstimmung mit lokalen Kommunikationsabteilungen und entsprechend der den relevanten Stakeholdern Kontinuierliche Abstimmung und Anpassung mit der Gesamtprojektleitung Ermittlung der besten Kanäle (Pathfinders, Yammer, Intranet, Workshops, All-hands-meetings)
Change- und Kommunikationsmanagement zu Vorbereitung des Büroumzugs der Berlinovo Bedarfsergebung und Erstellung Kriterienkatalog für das neue Bürogebäude Beratende Unterstützung der Bereichs- und Projektleitung in Bezug auf Mitarbeitereinbindung und Kommunikationsstrategie Begleitung des Transformationsprojekt New Work auf allen Ebenen (Mindset, Leadership, Skillset & Tools) Beratung, Begleitung und Implementierung neuer (agiler) Methoden Konzept & Impulse für eine positive Unternehmenskultur und psychologische Sicherheit, um die Verbundenheit zwischen allen Mitarbeitern zu fördern. Enablement der Führungskräfte durch regelmässige Coaching-Calls Aufbau und Leitung des Botschafter-Netzwerks Leitung der Initiative, die das Büro zu einer besseren Begegnungsstätte macht Begleitung der Initiative "Digitales Büro", im Rahmen des umzugs werden alle Akten digitalisiert – Begleitung der Ausschreibung, Kommunikationsstrategie, Erhebung, Schulungsbedarfergebung, zielgruppengerechte Ansprache
Projektverantwortung für die Konzeptphase Ableitung von Anforderungen auf Basis des Zielbildes Strukturieren der verschiedenen Arbeitspakete Fortschrittstracking verschiedener Projektinhalte Erstellung von Umsetzung-Roadmap Begleitung der Entwicklung von Unternehmenswerten, Vision, Mission Begleitung der Führungskräfte mit einem End-to-End-Verständnis in allen personalrelevanten Themen entlang der Wertschöpfungskette Einführung von neuen Prozessen und Tools Konzeptentwicklung & Bedarfserhebung für das neue Büro Entwerfen einer skalierbaren Organisation Implementierung datengetriebener Maßnahmen zur Verbesserung z.B.: Festlegung globaler Rollen und Beschreibungen Strukturen implementieren für weiteres globales Wachstum
Projektleitung für die Produktentwicklung "Verschlusssachenverordnung" VS-NfD und NON-VS-NfD Projekt-SetUp, Begleitung und Steuerung Abstimmungen mit Behörden u.a. BDBOS und BSI
Change & Communication Management für den Bereich Tour Operator – im Rahmen der Digital Transformation des gesamten Unternehmens Projekt Set-Up, Entwicklung der Storyline, Change Narrative & Key messages für den Weg der Veränderung Vorbereitung der Townhall Entwicklung & Aufbau eine Change Agent Netzwerks CEO-Sparring
Begleitung der Klingel-Gruppe bei der Ablösung und Einführung sämtlicher neuer IT-Systeme, Einführung von Agilem Arbeiten und Umsetzung und Ausgestaltung der neuen Organisationsstruktur Kommunikationskonzeptentwicklung und Implementierung für die Einführung neuer Supply-Chain- und ERP-Systeme (Blue Yonder) Erstellung Stakeholder Matrix Erstellung und Umsetzung Kommunikationskonzept, Kontinuierliche Kommunikation über Intranet, Erstellung Foliensätze über Inhalte des Projektes für Mitarbeitende und Partner, Regelmäßiger Projekt Newsletter Entwicklung Change Strategie & Change Roadmap (Why, How, What ) Kommunikative Begleitung des Schulungskonzepts Informationsveranstaltungen: Townhall Meetings mit dem Management, Digitale Fragestunde, Lunch & Talk Unterstützung in der Visions- und Missionsentwicklung Aufbau, Schulung und Entwicklung Botschafter-Netzwerk
Begleitung der Verkündung und Implementierung der neuen Organisationsstruktur Entwicklung der Change-Story und des Narrativs für die Re-Organisation & Re-Location Konzeptentwicklung für Filme zur Erklärung & Motivation Konzept zur Verkündung des Standortwechsels in neue Büroräume innerhalb Kölns & Ausgestaltung der geplanten Veranstaltungen
Begleitung bei der Einführung der Nachhaltigkeitsstrategie "FRE goes green deal" Narrativentwicklung: Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG) Analyse des Status Quo, über die Identifikation unternehmerischer Nachhaltigkeitsziele, hin zur Einführung nachhaltigerer interner Prozesse. Mit dem Inkrafttreten der ESG-Offenlegungsverordnung am 10. März 2021 müssen die Auswirkungen auf das Unternehmen analysiert werden und entsprechende Anpassungsmaßnehmen entwickelt und umgesetzt werden. Stakeholder Management, Kommunikationsstrategie, Visionsentwicklung
Beratung Change & Adoption Management für die Einführung des Social Intranet & Social Collaboration Entwicklung der ChangeStory & Konzeption und Umsetzung geeigneter Changemaßnahmen Unterstützung der Projektleitung bei der Umsetzung und erfolgreichen Einführung des Social Intranets & Social Collaboration in der gesamten Organisation Initiierung, Umsetzung und Controlling des Veränderungsmanagement-Prozesses in Bezug auf die Befähigung der Anwender zur Nutzung des Social Intranets Sicherstellung und Koordination, so dass alle Maßnahmen abgestimmt und passgenau mit dem kulturellen Change-Prozess der Linienorganisation erfolgen Koordination und Organisation der definierten Kommunikationskanäle im Rahmen des Gesamtprojektplans Kontinuierliche Abstimmung & Steuerung der internen Kommunikationsaktivitäten / Stakeholder Management Workshop Konzeption & Durchführung (online & offline) Aufbau & Steuerung des Multiplikatorennetzwerks mit 1.000 Beteiligten
Project Lead Change & Communication Management Office365 & smart work Einführung Planung und Umsetzung des Change Konzepts für das Kollaborations-IT-Transformationsprogramm Planung und Koordinierung der Kommunikations- und Trainingsmaßnahmen für die Einführung von Office 365 Erstellung des Kommunikationsplans Umsetzung der zielgruppengerechten, weltweiten Kommunikation Set-Up eines Center of Excellence (CoE) für O365 Standards, Konsistenz und Governance Das Microsoft Power Platform-CoE-Starterkit ist eine Sammlung von Komponenten und Tools, die den Einstieg in die Entwicklung einer Strategie zur Einführung und Unterstützung der Entwicklung des Future Work Programms "smart work"
PoBeau ist das erste europäische SkinCare Start-Up, das sich um den Po kümmert. Als Gründer und CEO trage ich die volle Verantwortung für die Produktentwicklung, Strategie, das Wachstum und Partnerschaften Aufbau einer soliden, skalierbaren Organisationsstruktur und Prozessen Produktentwicklung Kundenakquise, -bindung und -wachstum vorantreiben Repräsentation des Unternehmens nach außen, Aufbau von Partnerschaften und einer starken Präsenz auf dem Markt
7 Business Units werden in 2 Divisionen überführt, in diesem Rahmen verantwortlich für: Design & Umsetzung der Change-Kommunikationsstrategie inkl. Entwicklung aller belegleitenden Kommunikationsmaßnahmen Entwicklung und des Change Konzepts (Storyline, Narrative, Change-Management Maßnahmen) Planung und Umsetzung eines konsequenten Stakeholder Managements sowie enge Kooperation mit beteiligten Bereichen Entwicklung von Kommunikationsmaterialien für das Projekt und Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern Aufbau, Befähigung und Steuerung eines Change Agent Netzwerk Repräsentation des Projektes in internen (Management-) Meetings und gegenüber den Business Partnern Konzeption, Planung und Durchführung von zielgruppenspezifischen Workshops und Trainings Begleitung der Roadmap für Neu-Positionierung und Abgrenzung der Prozesse & Aufgaben von Bereich/Team/Projekt. Infopaket-Erstellung zu Projektzielen für unterschiedliche Stakeholder zur Abholung und um Sprachfähigkeit gegenüber der gesamten Belegschaft sicherzustellen. Befragungsformate gesteuert, um kontinuierliche Rückmeldung aus der Organisation zu bekommen und die Erkenntnisse zur permanenten Prozessanpassung nutzen Change Management Begleitung des internat. SAP-Rollouts: Erstellung Kommunikation- Roadmap (Kick Off, Stakeholder Analyse, Schnittstellen Management, Set-Up Pathfinder-Network) Regelmäßige Kommunikation über den Fortschritt des Projekts und erlangter Erfolgsstories ("quick wins”). Set-Up "Future Work" Workstream: Wie arbeitet die Albis 2025 Begleitung des Umzugs in neue Büroräume
Projektbezogene Kooperation mit den Fachbereichen in der organisationalen Transformation Identifikation der Veränderungsbedürfnisse und Entwicklung von Veränderungskonzepte Begleitung von Change-Management-Prozessen und Way of Working-Initiative Audit der Schnittstellen und Aufgabenpakete: Workshops zur Analyse & Neuausrichtung der Arbeitspakete
Einführung Activity Based Working am Standort Holzkirchen, Begleitung Einzug in Neubau-Büro Leitung und Begleitung des Changemanagements mit dem Ziel der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Realisierung neuer Arbeitsplatzkonzepte (Activity Based Working) Beratung zu zielführenden CCM-Maßnahmen sowie Entwicklung, Definition und Umsetzung in der Einführung neuer Bürokonzepte Durchführung von Analysen, Konzeption und Durchführung von Workshops Leitung von Change Agent-Gruppen für Leadership-Teams und Mitarbeiter-Teams Teilprojektleitung für die Integration & Umzug ausgelagerter Standorte
Konzernunterstützung im Bereich Digital Transformation Leitung der initialen Ideenfindungsphasen (Ideation) und Führung interner und externer Stakeholder, um erste potentielle MVP-Ideen zu generieren Prozessbegleitung von MVP-Hypothesen, hinzu Ideen-Validierung und ggf. Ausgründung, meist basierend auf Business Model Canvas Identifikation und Überprüfung von businessrelevanten Kundenbedürfnissen (Research & Erhebung) Begleitung der Business Owner während der Proof of Concept- und Investor Readiness-Phase als Sparringspartner Auswahl jeweils passender Methodik- und Technologiepartner und Schnittstelle zwischen Geschäftsbereichen und MVP-Team Projektmanagement im Rahmen von 4 Projekten im digitalen Umfeld - Fokus Deep Learning/Künstliche Intelligenz
Eigenverantwortliches Projektmanagement für strategische Business Development-Projekte Unterstützung im Abteilungsaufbau in Bezug auf Planung, Controlling, Organisationsmanagement und relevante Gremienarbeit Verantwortung für die KPI-Festlegung und Erfolgsmessung des Channel Management Konzeption der Sales Enablement Aktivitäten für den Rollout eines Produktes intern für den Vertrieb Durchführung der Kommunikationsaktivitäten in Zusammenarbeit mit Agenturen Schnittstelle zwischen Produktmanagement und dem Vertrieb
Unterstützung der Geschäftsführung bei Planung und Umsetzung der neuen Workplace Strategy und des Umzuges in neue Büroräume in Kombination mit Veränderung und Weiterentwicklung der Unternehmenskultur Ziel war die maßgeschneiderte Anpassung der Räume auf die Anforderungen der unterschiedlichen Arbeitsabläufe und die Unterstützung der Motivation der Mitarbeiter. Es wurden Rahmenbedingungen geschaffen, die Identität, Kreativität, Kommunikation und Produktivität fördern. Vorbereitung des Umzuges inkl. Terminplanung und Zeitmanagement Bedarferhebung, Ableitung der Requirements und Suche der neuen Büroräume.
Demand Management - Data Center Migration Koordination, Dokumentation und Tracking div. Teilprojekte im Rahmen des DataCenter Migration Programms. Das Rechenzentrum in Nürnberg wird aufgelöst und alle Server und Programme nach UK und Italien migriert Demand Management und Partnermanagement der relevanten Dienstleister (nach SCRUM)
Personalmarketing, Auswahlverfahren, Potenzialanalysen, Assessment und Bewerbermanagement Durchführung von Interviews und Key-Performance Requirement Checks Unterstützung Outplacement für grossen Corporate Pharma Kunden
Product Development Cloud-/Online-Services, Email & - Innovation – Priorisierung, Selektion und Integration der Services im Rahmen der Übernahme durch Vodafone Vendor Management für eine neue B2C Sicherheitslösung Portal Integrationsprojekt KDG und Vodafone (nach SCRUM)
Programm Management für den Bereich Marketing & Vertrieb bei Immobilientransaktionen für ein Family Office Koordination, Dokumentation und Tracking div. Teilprojekte Vorbereitung, Leitung, Dokumentation und Nachverfolgung projektspezifischer Workshops Aufsetzung der Projekt-, Reporting und Kommunikationsstruktur inkl. Schnittstellenmanagement, Erstellung und Aktualisierung von Termin- und Ressourcenplanungen Controlling des Projektes und der Teilprojekte insb. der Einhaltung von Meilenstein- und Zeitplanungen, sowie des Ressourcenverbrauches Teilprojektleitung für die Entwicklung und Aufbau von 14 Asylbewerberunterkünften (Feel Home) im Landkreis München Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Review der Positionierung Weiterentwicklung der Marketingmaterialien, inkl SEO Konzept und Social Media Rekrutierung passender Partner zur Distribution Erstellung eines Factbooks als Knowledgebase für alle Tochterunternehmen Vorbereitung der Vermarktungsschwerpunkte für das nächste Jahr
Beratung bei der Analyse von Veränderungssituationen sowie Konzeption und Umsetzung von Change-Management im Rahmen des Unternehmenswachstums und -Entwicklung Begleitung bei der Einführung neuer Führungs-, Verhaltens- und Arbeitsweisen Übergreifendes Projektmanagement aller Vorhaben unter Berücksichtigung von Qualitäts-, Kosten- und Terminanforderungen und Ressourcenrestriktionen Unterstützung im Bereich Partner Management und Recruiting
Schnittstelle zwischen MyWallet Produkt Management und Marketing Team Verantwortlich für alle Marketing Themen im SCRUM-Entwicklungsteam Service Design: Entwicklung einer stringenten Customer Journey über alle Kanäle (Web, Mobile, Shop) Erstellung eines Marketing Toolkit zur Unterstützung der beteiligten Ländergesellschaften Entwicklung einer neuen Webseite und Einbindung in die Webseite der Ländergesellschaften (TMD, Era) Vorbereitung von Kampagnen (Web und Mobile, Events und CRM-Konzepte) & Abstimmung bzgl Partnermarketing mit MasterCard Steuerung von Projekten an den Schnittstellen zu Point-of-Sales Kooperationen und Kreditkarten-Issuing Projektleitung des Markttests (Usability Test, Fokus Gruppen, Telefon Interviews) und Ableitung von Handlungsempfehlungen Erstellung einer Roadmap, Rollen- und Aufgabenbeschreibungen zur Entwicklung der neuen Marketingabteilung
Konzeptentwicklung für das vernetztes Fahrzeug 2014 Analyse von Kundenanforderungen für die 5 Key-Märkte von SMART Entwicklung der Feature Roadmap für kurz- und langfristiges App Portfolio und Ansprache passender Kooperationspartner Evaluierung der passenden Endgeräte/ Screens für das neue Info- und Entertainment "in car" unter Berücksichtigung der idealen Customer Journey Konzeption der Verknüpfung mit Social Media Netzwerken Abstimmung und Kooperationsmanagement mit Daimler USA und Indien Begleitung der Operationalisierung und Umsetzung (SCRUM)
Unterstützung im Aufbau eines weltweiten Produkt- und Servicekataloges für IT-Dienstleistungen Ausarbeitung, Abstimmung und Einführung der Prozesse im IT-Produktmanagement (Fokus: Produktentwicklungs-, verbesserungs- und Innovationsprozess) Entwicklung der Change Kommunikationsmaterialien & Trainings Management neuer Produkteinführungen nach ITIL und Schulung der Mitarbeiter
Abstimmung der Proposition Roadmap 2012 für 14 Tochterunternehmen Planung und Durchführung von Workshops zur Implementierung der Roadmap 2012 Integration neuer Telekom Subsidaries und Alignment mit deren Roadmap
Teilprojektsteuerung im OPUS Geschäftskunden-Projekt zur Einführung eines neuen Vertriebs- und CRM-Systems Projektziel: Optimierung von Prozessen und Systemen des B2B CRM Systems Verantwortung für das Launch-Projektmanagement aller CRM-involvierten Bereiche Vorbereitung der Trainingsunterlagen für die Call Center Mitarbeiter Konsolidierung diverser Teilprojekte (Migration, Prozesse, Test, Roll-Out, Kommunikation) Integration und Abstimmung mit neuem CRM-Dienstleister Steuerung der Change-Kommunikation Abstimmung mit dem Betriebsrat und Vorbereitung der notwendigen Unterlagen
Projektmanagement für ein internes Transformationsprogramm zur Verbesserung der internen Abläufe bei "Product Design" sowie Erarbeitung und Implementierungskonzept der operativen und kulturellen Maßnahmen Strukturierung, Bewertung und Aufbereitung der Inhalte & Planung, Organisation und Steuerung der einzelnen Arbeitspakete für die Umsetzung Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern aller Design Disziplinen (HW Design, Colors, Materials, Finish Design, Visual Design, etc.) mit dem Ziel einen designorientieren und zukunftsorientierend Projektmanagement Ansatz zu entwickeln
Projektleitung im Windows Phone7 Showcase Programm: Verhandlung der Partnerverträge Dt. Business-Ansprechpartner im Rahmen der Umsetzung Kooperationsmanagement mit externen strategischen MobileApp Partnern Projektschnittstelle zu Microsoft Headquarters in USA Entwicklung CRM Konzept & Empfehlungsmarketing
Projektleitung (PMO) für internationalen Rollout des Breitband-Terminal-Portfolios mit dem Ziel internationaler Einsparungen & Vermarktung (Projektteam: 30 Personen) Projektleitung für die Vermarktungsplanung (Home-Gateways, CAT-iq-Endgeräte, WiFi-Clients, W-LAN-Brücken-und IPTV-Geräten) in 12 Ländern Unterstützung bei der Vereinheitlichung des Fixed-Line Portfolios Definition der neuen Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Change Communication
Verhandlung neuer und Nachverhadlung bestehender Verträge mit TV-Sendern in Deutschland und Europa, sowie Verhandlung von Konditionen und Produkteigenschaften mit den TV-Sendern inkl. Vertragsanpassungen Projektleitung im Einkauf für High Definition TV Initiative und für diverse Saving Projekte Abstimmung von Kooperations- und Partner Marketing Konzepte Netzwerkrolle im Konzern, um Synergieeffekte zu erarbeiten
Projektmanagement zum Launch des 3G iPhones für 13 Tochtergesellschaften Steuerung der Schnittstelle "Aktivierung" zwischen Apple & T-Mobile Coaching und Training der beteiligten Projektmitglieder der Landesgesellschaften
Produktmanagement für Mobile Email Steuerung des Produkts "Mobile Email Pro" incl. Rollouts für 3 Länder Abstimmung der internationalen MTRs und Alignment mit den Handset-Herstellern Integration des Email-Providers in die Telekomstrukturen Erstellung & Abstimmung von Board- und Gremienvorlagen
Change Management & Digitale Transformation New Work & Culture Transformation Agile Culture Coach Program Management, Projektleitung / PMO Launchmanagement & Rollout
Produkt: Mobile Broadcast TV (DVB-H, MBMS) Produktmanagement für DVB-H Erarbeitung des Geschäftsmodells mit externen Kooperationspartnern (TV-Sendern, Plattform) Verhandlung mit TV-Sendern für ein neues gemeinsames Geschäftsmodell Verantwortlich für die Gestaltung der Proposition Projektleitung für Markt-Launch des weltweit ersten DVB-T Handys
Identifikation und Bewertung relevanter Trends sowie Ableitung der Business Chancen für o2 & Erstellung von Business Modellen und Suche nach geeigneten Partnern zur Umsetzung Partner Management für Mobile TV und Mobile Internet Verantwortung für das Produktmanagement von DVB-H - Definition des Produktkonzepts und Verantwortung der Requirements Produktmarketing Streamlead für DVB-H Konsortium (o2, T-Mobile und Vodafone)
Entwicklung und Umsetzung einer kunden- und potentialorientierten Marktforschungsstrategie & Beratung interner Auftraggeber bei Fragen zu Markt, Kunde und Konkurrenz Konzeption, Planung, Durchführung und Präsentation von quantitativen und qualitativen Marktforschungsstudien Steuerung, Weiterentwicklung und Auswertung des Einschaltquotenpanels Entwicklung und Betreuung div. Studien inkl. Markt- und Bedarfsanalyse zum Launch des neune TV-Sender DAS VIERTE Budgetverantwortung für den Bereich Marktforschung
Entwicklung von Marketing Kampagnen für kleine und mittelständische Banken in Deutschland, Italien und in den baltischen Staaten Global Branding und Entwicklung von upselling-Aktionen Integration und Vereinheitlichung der Aktivitäten von Eurocard und MasterCard Entwicklung von Broschüren, Produktfoldern, Gewinnspiele, Veranstaltungen und Merchandising Material zur Vermarktung von MasterCard bei Bank-Filialen Internet, Intranet, Extranet Projekte
Zielgruppendefinition, Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Positionierung von Sony NetServices durch Referentenplatzierung und Publikation von Success-Stories Organisation von Messen, Kongressen und Veranstaltungen Koordination und Erstellung der neuen CI inkl. sämtlicher Materialien Verantwortlich für den europäischen Aufbau der internen/externen Kommunikation
Research und Unterstützung bei der Unternehmensentwicklung für die Tochterunternehmen uni.de AG und neuneu.com GmbH Organisation von Content-Partnerschaften und Erstellung wöchentlicher Trend-Newsletter Konkurrenz- und Wettbewerbsbeobachtung Organisation von primär und sekundär Marktforschungsprojekte Research und Screening von Businessplänen für potentielle neue Beteiligungen
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung u. Zielgruppendefinition (Conjointanalyse) Aufbau der Marke "jfax.de" durch zielgruppengerechte Aktivitäten des On- und Offline-Marketing (Radio, Print) Organisation von Messen Steuerung / Koordination der PR- und Designagenturen Aufbau eines Siliconcity Netzwerks für Start-up Unternehmen in Süddeutschland