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Wiam Aouraghe
Technischer Lead Consultant Salesforce
Erfahrungen
Nov. 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 2 MonateTechnical Lead Consultant Salesforce
DB Systel GmbH
- Vertrauenswürdiger Berater für Tochterunternehmen der Deutschen Bahn in Europa und Großbritannien. Leitung des Beraterteams mit 9 Consultants.
- Verantwortlich für Projektmanagement, Neukundengewinnung, Implementierung/Entwicklung, Architektur, Integration und Schulung.
- Förderung der persönlichen Entwicklung des Beraterteams im Know-How-Aufbau, in Best-Practice-Ansätzen sowie in Business-Analyse-Methoden.
- Entwurf und Implementierung eines neuen Onboarding-Prozesses für neue Kunden, Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Einführung von Salesforce-Richtlinien und Standards bei der Lightning Platform/Core Cloud-Implementierung zur Reduzierung technischer Schulden und Gewährleistung einer einheitlichen Umsetzung.
Okt. 2017 - Okt. 2020
3 Jahren 1 MonatSalesforce Associate Consultant
Persistent Systems
- Salesforce-Berater für KMUs und Großunternehmen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit Salesforce und Marketing Cloud.
- Sprint-Planung und Steuerung der Delivery-Pipeline als Projektmanager.
- Implementierung neuer Salesforce-Instanzen für Kunden unter Berücksichtigung der Salesforce-Best-Practices.
- Business-Workshops mit Kunden und Schulung von Salesforce-Nutzern.
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Bereitstellung kundenzentrierter und hervorragender Lösungen.
- Datenmigrationen und Integration von Drittanbieter-Lösungen.
März 2015 - Sept. 2017
2 Jahren 7 MonateCRM Manager
Fraport AG
- Verantwortlich für das E-Commerce-Geschäft und CRM-Aktivitäten.
- Einführung von SEO- und SEA-Maßnahmen sowie Online-Marketing-Kampagnen zur Intensivierung der Kundenbeziehungen.
- Analyse des Traffics im Webshop zur Gewinnung von Erkenntnissen über das Kundenverhalten.
- Steuerung der Aktivitäten von Marketing-Agenturen.
- Weiterentwicklung des Webshops durch Einführung neuer Produkte, Services und Zahlungsmethoden.
- Aufbau einer CRM-Strategie und Einsatz von Salesforce als Pilotprojekt.
- Web-Analyse durch Tracking von Kundenaktivitäten im Webshop.
Jan. 2013 - Feb. 2015
2 Jahren 2 MonateE-Commerce Analyst
Fraport AG
- Unterstützung im E-Commerce und bei CRM-Aktivitäten wie SEO und SEA, Webshop-Entwicklung, Kundenbeziehungsmanagement und Web-Analyse/Reporting.
- Web-Analyse und Erstellung von Berichten.
- Unterstützung in E-Commerce-Projekten.
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Informationstechnologie (5 Jahre), Transport (4.5 Jahre) und Professionelle Dienstleistungen (2 Jahre).
Informationstechnologie
Transport
Professionelle Dienstleistungen
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Informationstechnologie (5 Jahre), Projektemanagement (5 Jahre), Business Intelligence (4.5 Jahre), Kundendienst (4.5 Jahre), Marketing (4.5 Jahre) und Vertrieb (2 Jahre).
Informationstechnologie
Projektemanagement
Business Intelligence
Kundendienst
Marketing
Vertrieb
Zusammenfassung
Technisch versierter, 3-fach zertifizierter Salesforce Consultant und Architekt mit über 7 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Salesforce Sales-, Service- und Marketing-Cloud-Lösungen. Unter Beweis gestellte Fähigkeiten in der Analyse, Design und Optimierung von Geschäftsprozessen mit praktischer Projekterfahrung. Leitender Berater und Förderer von Know-How im Team zur Lieferung qualitativer Beratungsleistungen in der Implementierung, Steigerung der Benutzer-Akzeptanz und Nutzung von Best Practices.
Fähigkeiten
- Lightning Platform / Core Cloud
- Flows / Process Builder
- Business Analyse / Pm
- Kommunikation Und Führung
- Datenmigration
- Release Management
- Marketing Cloud
- Experience Cloud
- Integrationen / Api
- Apex / Lightning Web Components
Sprachen
Deutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherSpanisch
VerhandlungssicherItalienisch
VerhandlungssicherAusbildung
Sept. 2016 - Nov. 2019
Hochschule für Wirtschaft und Management Frankfurt
Master of Science, IT-Management · IT-Management · Frankfurt, Deutschland · 1.1
Feb. 2013 - Juli 2016
Fachhochschule Mainz
Bachelor of Arts, Betriebswirtschaftslehre · Betriebswirtschaftslehre · Mainz, Deutschland · 2.0
Zertifikate & Bescheinigungen
Salesforce Superbadge
Trailhead Ranger
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Frequently asked questions
Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.
Wo ist Wiam ansässig?
Wiam ist in Frankfurt, Deutschland ansässig.
Welche Sprachen spricht Wiam?
Wiam spricht folgende Sprachen: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Verhandlungssicher), Italienisch (Verhandlungssicher).
Wie viele Jahre Erfahrung hat Wiam?
Wiam hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Wiam in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Wiam möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Für welche Rollen wäre Wiam am besten geeignet?
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Wiam gut geeignet für Rollen wie: Technical Lead Consultant Salesforce, Salesforce Associate Consultant, CRM Manager.
Was ist das neueste Projekt von Wiam?
Die neueste Position von Wiam ist Technical Lead Consultant Salesforce bei DB Systel GmbH.
Für welche Unternehmen hat Wiam in den letzten Jahren gearbeitet?
In den letzten Jahren hat Wiam für DB Systel GmbH gearbeitet.
In welchen Industrien hat Wiam die meiste Erfahrung?
Wiam hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie, Transport und Professionelle Dienstleistungen.
In welchen Bereichen hat Wiam die meiste Erfahrung?
Wiam hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Business Intelligence. Wiam hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst, Marketing und Vertrieb.
In welchen Industrien hat Wiam kürzlich gearbeitet?
Wiam hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.
In welchen Bereichen hat Wiam kürzlich gearbeitet?
Wiam hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Projektemanagement und Vertrieb gearbeitet.
Was ist die Ausbildung von Wiam?
Wiam hat einen Master in IT-Management from Hochschule für Wirtschaft und Management Frankfurt und einen Bachelor in Betriebswirtschaftslehre from Fachhochschule Mainz.
Ist Wiam zertifiziert?
Wiam hat 2 Zertifikate. U.a: Salesforce Superbadge und Trailhead Ranger.
Wie ist die Verfügbarkeit von Wiam?
Wiam ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.
Wie hoch ist der Stundensatz von Wiam?
Der Stundensatz von Wiam hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Wie kann man Wiam beauftragen?
Um Wiam zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
1000
750
500
250
⌀ Markt: 740-900 €
⌀ Markt: 740-900 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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